仇湘程
淄川區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)考核辦公室 山東淄博 255100
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,工作系統(tǒng)信息化提高了工作效率,但這也要求工作人員對網(wǎng)絡(luò)非常了解,并且能用計(jì)算機(jī)高效地工作。但如今很多事業(yè)單位在招聘人才時(shí),并未重視人才的計(jì)算機(jī)操作能力。而且一些工齡較長的管理人員也沒有重視自身的信息技術(shù)能力培養(yǎng),不能與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)大環(huán)境發(fā)展。相關(guān)管理人員并沒有意識(shí)到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性,并未將其看作工作必須技能,未端正的工作態(tài)度,遇到相關(guān)操作技術(shù)不虛心學(xué)習(xí),差人代勞[1]。這導(dǎo)致很多人力資源管理信息化工作無法有效開展,人員內(nèi)部易累積矛盾,影響員工工作積極性,不利于事業(yè)單位持續(xù)進(jìn)步。
互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)在人力管理領(lǐng)域的深入應(yīng)用,在推進(jìn)了事業(yè)單位內(nèi)控管理信息化進(jìn)程的基礎(chǔ)上,也使得資源整合與配置的改革需求不斷提升。事業(yè)單位承擔(dān)著服務(wù)社會(huì)的重要職能,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生與醫(yī)療等領(lǐng)域扮演著重要的角色。在社會(huì)進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,事業(yè)單位應(yīng)在承擔(dān)服務(wù)職能的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)社會(huì)定位,結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求,更好的發(fā)揮引導(dǎo)、教育與規(guī)范等方面的作用,通過對人力資源配置結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,提升單位社會(huì)服務(wù)的整體水平。當(dāng)前階段,很多事業(yè)單位在人力資源規(guī)劃方面還存在不足,缺少配套的培訓(xùn)機(jī)制,職工的個(gè)人發(fā)展需求被忽視,接受專業(yè)培訓(xùn)的渠道狹窄,除此之外,在人才的引進(jìn)方面,由于管理理念、技術(shù)、成本、制度等條件的限制,引進(jìn)力度不足,在社會(huì)服務(wù)體系的改革與建設(shè)方面相對薄弱。
在工作管理中,作為管理人員需要有較強(qiáng)的工作能力和綜合素質(zhì),同時(shí)其專業(yè)素質(zhì)也要較強(qiáng)才能更好地做好這個(gè)工作。作為管理人員必須要會(huì)一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本操作,要能跟上時(shí)代發(fā)展需求,但是一些年齡較大的管理人員一直實(shí)行傳統(tǒng)的工作模式,沒有加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí),跟不上網(wǎng)絡(luò)新時(shí)期的發(fā)展[2]。因此,就需要管理人員不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),跟上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的要求,同時(shí)提高工作效率和工作質(zhì)量,把工作變得更好進(jìn)行和管理。
現(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展局勢的不斷轉(zhuǎn)變,推進(jìn)了事業(yè)單位原有用人制度的改革,在聘用制人力管理制度全面實(shí)行背景下,職工聘用以合同關(guān)系為主,雙方處于平等的地位上。在人力管理實(shí)際工作中,從權(quán)力中心過渡為服務(wù)中心,管理理念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,需要將職工差異化發(fā)展需求與人力管理目標(biāo)統(tǒng)一起來,對人力制度進(jìn)行調(diào)整與完善。在創(chuàng)新思維的引導(dǎo)下,人力部門不僅應(yīng)注重對原有工作隊(duì)伍的專業(yè)化培養(yǎng),還應(yīng)結(jié)合事業(yè)單位發(fā)展實(shí)際,加強(qiáng)復(fù)合型、高素質(zhì)人才的引進(jìn),才能更好的對職工隊(duì)伍的能力結(jié)構(gòu)、組織形式等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。與此同時(shí),要對單位內(nèi)部的人力資源進(jìn)行整合,在挖掘員工潛力情況下發(fā)揮單位整體能動(dòng)性,對管理模式進(jìn)行調(diào)整,結(jié)合創(chuàng)新思維,優(yōu)化人力管控機(jī)制。
人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容是人才招聘與管理,在日常的工作中需要不斷更新時(shí)代對人才的要求,才能更好地為事業(yè)單位吸納人才、留住人才。在實(shí)際的工作中,要求人力資源管理人員,及時(shí)更新人才管理信息,建立自己的人才管理信息化體系,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn),選拔培養(yǎng)工作精英。事業(yè)單位也要多多開展人員培訓(xùn)工作,強(qiáng)化相關(guān)人員的工作能力,這是事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)良好發(fā)展的先決條件。單位要定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合單位實(shí)際情況,對員工進(jìn)行思想工作,讓其意識(shí)到自身工作的重要性,主動(dòng)提高專業(yè)能力,學(xué)習(xí)最新的人力資源管理內(nèi)容。同時(shí),還可以多多開展與其他單位的交流會(huì),互相交流本單位管理的管理模式,在討論中發(fā)現(xiàn)長處與弊端,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
事業(yè)單位的制度建立對其發(fā)展有很重要的作用,一方面,一些事業(yè)單位制度建立不夠完善,管理模式不夠系統(tǒng)。事業(yè)單位人力資源管理要更好的發(fā)展,就需要建立完善的制度標(biāo)準(zhǔn),提升管理理念,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)多關(guān)注員工的訴求和意見,了解員工的心聲。同時(shí)給他們提供展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),發(fā)揮出他們潛在的能力,多聽取員工的建議,根據(jù)實(shí)際情況改善工作制度和工作環(huán)境,增強(qiáng)員工工作的積極性,更好地促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展[3]。另一方面,在員工培訓(xùn)方面完善培訓(xùn)制度,提高培訓(xùn)專業(yè)度,對員工進(jìn)行小組專業(yè)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識(shí),也要結(jié)合工作情況對其進(jìn)行處理實(shí)際問題的培訓(xùn),使員工在工作時(shí)能更好的展現(xiàn)自己的才能。最后,在員工考核方面,要做到公平公正,對有能力的員工要進(jìn)行嘉獎(jiǎng),多給新員工展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),采取“能者多得”的制度,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的才能,而不是通過熬年齡才能得到提升機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一大特點(diǎn)就是創(chuàng)新性。因此,優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理體系,就必須培養(yǎng)相關(guān)工作人員的創(chuàng)新意識(shí)。管理人員要多多學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)模式,并結(jié)合單位實(shí)際情況,總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),抓住工作中的重難點(diǎn),開拓出最適合當(dāng)下的人力資源管理策略。例如:事業(yè)單位最典型的一大問題就是員工因工資過于固定,工作創(chuàng)新積極性不夠。作為一位有創(chuàng)新意識(shí)的人力資源管理人員,就要抓住當(dāng)中的主要矛盾,對制度進(jìn)行優(yōu)化??梢栽趦?nèi)部建立合理的績效考核機(jī)制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)填寫績效考核表,表格要盡可能科學(xué)地反映出工作人員的工作實(shí)際情況,對排名靠前的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對靠后的員工給予一定的懲罰,提高員工工作的積極性。
社會(huì)改革進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)、文化、教育等方面的服務(wù)職能的事業(yè)單位應(yīng)順應(yīng)改革趨勢,加強(qiáng)對人力資源的管控,對發(fā)展資源進(jìn)行深度整合,全面提升內(nèi)部管控機(jī)制的質(zhì)效。為此,人力管理部門應(yīng)結(jié)合職員的差異化發(fā)展需求,通過樹立創(chuàng)新管理思維、優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制、健全績效管理與考核體系等方式,全面、有效調(diào)動(dòng)職工工作熱情,提升事業(yè)單位的綜合發(fā)展效益。