加油站員工政治思想工作方法與研究

文/文言，中國石油天然氣股份有限公司山西忻州銷售分公司

1 前言

根據(jù)目前的中石油加油站發(fā)展?fàn)顩r，作為銷售企業(yè)，加油站員工在公司員工中占比達83.6%，35歲以下青年達70%。如何做好加油員工的思想政治工作，是擺在我們政工干部面前的一個重要的問題。政工干部是擔(dān)任員工思想政治工作的重要角色。近幾年，加油員工正在趨于年輕化，每年都有新入職的員工，如何跟進服務(wù)，做好加油站員工的政治思想水平，發(fā)揮好政工干部的職能，用合適、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ê头绞绞瞧髽I(yè)政工干部亟待研究的難題。政治思想工作是一門科學(xué)。無論是銷售企業(yè)還是生產(chǎn)企業(yè)，思想是對于外界客觀事物的一定反映和折射。思想的形成主要是從實踐中來，再通過不斷的實踐來驗證思想的正確性。政治思想工作的前提和基礎(chǔ)是政治，需要對員工的思想進行系統(tǒng)性和科學(xué)的工作，引導(dǎo)員工走向正確的發(fā)展道路。

2 政工干部自身素質(zhì)的提高

2.1 政治素質(zhì)是基礎(chǔ)每一位企業(yè)政工干部都應(yīng)該在政治立場、政治紀(jì)律和政治觀點等方面具備良好的思想政治素質(zhì)。政治素質(zhì)體現(xiàn)出一個人的基本素質(zhì)，尤其是政工干部，更應(yīng)該遵守國家法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策，只有秉持在黨和國家的方針政策下，遵守企業(yè)規(guī)章制度，才能做好政治思想工作。

2.2 專業(yè)素質(zhì)是保障作為企業(yè)政工師應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和才干，首先，政工干部要了解加油站員工的工作業(yè)務(wù)，要知道加油站每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，對加油現(xiàn)場管理，便利店商品陳列，后臺操作等都有所了解。其次，要對加油站員工的工作方式方法進行了解，要知道加油站員工的倒班制度，工作的時間等進行了解。第三，對加油站員工學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了解，要知道交接班內(nèi)容等，只有了解，熟知了加油站相關(guān)業(yè)務(wù)，才能對員工的政治思想進行工作，從而有能力將自己的工作實施下去，才能出色的完成各色各樣的工作任務(wù)。

3 做好加油站員工的思想政工工作的方式方法

3.1 要樹立加油員愛企、愛崗、敬業(yè)的執(zhí)業(yè)理念在當(dāng)前的經(jīng)濟低迷發(fā)展趨勢下，在服務(wù)客戶水平逐步提高的情況下，如何做好員工的思想教育工作，如何讓員工全身心的投入到實際工作中，以站為家的思想根深蒂固，是我們政工干部首先要做的工作。

3.2 培養(yǎng)和建立加油站員工典型的營銷工作方法一個人喜歡自己從事的事業(yè)并為之傾其所有是我們企業(yè)所盼望的事情，更是我們石油銷售企業(yè)對加油員工管理的目標(biāo)。企業(yè)政工干部起著引領(lǐng)員工思想的作用，尤其我們加油員工，大部分是青年群體，因此，政工師特別要做好青年高素質(zhì)群體的政工工作，把握好年輕人的思想動態(tài)，站在他們的角度去考慮問題。培養(yǎng)和建立加油員員工的典型營銷策略是我們政工干部需要挖掘并整理的的主要素材和對象。這也是凝聚智慧，創(chuàng)造活力，提升效率的工作方式方法。這也是政工干部結(jié)合實際，發(fā)揮引領(lǐng)作用的主要手段。

3.3 建立網(wǎng)絡(luò)教育，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)的平臺在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，使得遠程交流成為了可能，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為企業(yè)政工干部與員工的溝通教育創(chuàng)造了有力條件，在當(dāng)前，完全可以實現(xiàn)多對多，一對一的遠程培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育。首先在公司的主頁上，設(shè)置專欄，對近期的黨的方針政策和企業(yè)規(guī)章制度及營銷形式進行宣貫，讓加油站經(jīng)理組織員工在交接班時學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容；其次利益微信、QQ建立企業(yè)政治思想工作平臺，把員工吸收到微信、QQ群，每天發(fā)布公司的相關(guān)營銷政策，讓員工暢所欲言，建言獻策，定期組織群里專題討論會，將好的經(jīng)營經(jīng)驗收集起來，制度成冊，供員工共享學(xué)習(xí)。

3.4 政工干部改進工作中的方式方法思想政治工作，必須適應(yīng)當(dāng)前時代發(fā)展，從實際出發(fā)，必須不斷改進工作方式方法，是思想政治工作才能被員工接受，才能取得實效。由于員工之間因年齡大小，文化水平高低，工作工齡長短，性格差異等情況，作為政工干部就要采取不同的教育方式。而不是一概而論，芝麻胡子一把抓的工作方法。對待老同志和新入職的年輕人就要一對一，點對點的進行教育，要深入到加油站，面對面的進行談心，要把談心放在教育說理之前的工作去做。這樣才能更加深入的和員工進行探討、研究和宣貫。

3.5 關(guān)心員工的生活，注重培養(yǎng)和員工的感情企業(yè)政工師應(yīng)注重解決職工群眾日常生活中碰到的實際問題，對員工出現(xiàn)的問題應(yīng)該注重分析，找到問題的本源，全面客觀的了解問題的實質(zhì)。要解決當(dāng)前員工心中主要的這一系列過程就是不斷實踐的過程，應(yīng)該注重對事情前因后果的分析，堅持到實踐中去和從實踐中來，常懷以誠待人的心，切實解決員工的實際困難。要關(guān)心員工吃、穿、住、行等生活，要深入到加油站把解決生活問題和解決思想問題相結(jié)合起來，多做凝人心，穩(wěn)思想的事情。使得加油站員之間敢于奉獻，勇于爭先，實現(xiàn)百花齊放，百花爭鳴的加油營銷氛圍。

4 結(jié)束語

石油銷售企業(yè)政工師是運用馬列主義毛澤東思想和三個代表重要思想武裝起來的政治思想干部，要有大局意識，群眾意識。在保障整個企業(yè)員工思想政治健康發(fā)展中起到重要作用，確保員工具有安全思想和安全行為，維護企業(yè)發(fā)展的安全和穩(wěn)定。因此，企業(yè)政工干部，要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)開展工作，按照企業(yè)制定的年度目標(biāo)計劃，結(jié)合工作實際情況，從自身素質(zhì)提高到員工整體思想提升具有重大的現(xiàn)實意義。真正培養(yǎng)員工愛司如家，司興我榮，司衰我恥的思想意識，實現(xiàn)員工企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)，以飽滿、旺盛的工作激情奉獻企業(yè)，奉獻社會。