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    “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下基于O2O的E-tailer模型創(chuàng)新研究

    2019-12-20 03:03:30成岳鵬胡文嶺樊廣佺
    價(jià)值工程 2019年33期
    關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新

    成岳鵬 胡文嶺 樊廣佺

    摘要:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動逐步深入和新興信息技術(shù)不斷發(fā)展,E-tailer所面臨的外部環(huán)境已發(fā)生巨大變化。本文首先分析單渠道E-tailer模型,然后創(chuàng)建兩個不同的基于O2O的E-tailer應(yīng)用模型,其主要源于線下實(shí)體零售商模型和單渠道E-tailer模型,然后分析各種不同應(yīng)用模型的具體運(yùn)作流程及其創(chuàng)新情形。在此基礎(chǔ)上,通過仿真實(shí)驗(yàn)來對比研究多周期環(huán)境下多種不同的E-tailer模型,分析O2O相比單渠道的優(yōu)勢和Drop Shipping對基于O2O的E-taielr模型的價(jià)值。進(jìn)一步還研究多周期環(huán)境下需求變化對不同E-tailer模型的影響,該研究對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下基于O2O的E-tailer模型創(chuàng)新應(yīng)用有重要的實(shí)踐意義和指導(dǎo)價(jià)值。

    Abstract: With the gradual development of "Internet+" action and new information technology, the external environment faced by E-tailer has undergone tremendous changes. This paper first analyzes the single channel E-tailer model, and then creates two different E-tailer models based on O2O, which are mainly derived from offline entity retailer model and single channel E-tailer model, and then studies the operation process and innovation situation of different models. On this basis, this paper compares a variety of different E-tailer models with others in multi period environment through simulation experiments, and obtains the advantages of O2O compared with single channel and the value of drop shipping to the E-tailer models based on O2O. Further study has been done to find the impact of demand changes on different E-tailer models in the multi period environment. This research has important practical significance and guidance value for the innovative application of the E-tailer models based on O2O in the "Internet+" environment.

    關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;O2O;E-tailer模型;創(chuàng)新

    Key words: Internet+;O2O;E-tailer model;innovation

    中圖分類號:F724.6;F253.4? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號:1006-4311(2019)33-0115-06

    0? 引言

    “互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)。隨著新興信息技術(shù)與社會各個行業(yè)的交匯融合引發(fā)傳統(tǒng)行業(yè)新生業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為國家的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,加快新興信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推動作用,已成為“十三五”期間穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)的內(nèi)在需要和必然選擇。

    據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于2019年08月30日發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至 2019年06月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為 61.2%,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2018年底的98.6%提升至99.1%。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展也促進(jìn)了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和新生業(yè)態(tài)的出現(xiàn),其中的雙渠道O2O模式就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,其核心就是通過打折、提供信息和服務(wù)等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而把他們帶到實(shí)體店中,消費(fèi)者線上支付購買線下的商品和服務(wù),再到線下去取回商品和享受服務(wù),將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,能夠快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。進(jìn)一步的,隨著智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,越來越多的人們開始通過手機(jī)等智能終端進(jìn)行電子交易,顧客可通過傳統(tǒng)線下渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道和移動互聯(lián)網(wǎng)渠道等來選購商品,因此演化出多渠道的電子零售商模式。另一方面的數(shù)據(jù)顯示,即使在電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國,線上消費(fèi)只占8%,線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)92%;而中國的這一比例,分別為3%和97%。TrialPay創(chuàng)始人兼CEO Alex Rampell在描述龐大的線下消費(fèi)規(guī)模時舉例說,“普通的網(wǎng)絡(luò)購物者每年花費(fèi)約1000美元,假使普通美國人每年收入為4萬美元,那么剩下的39000美元到哪里了?答案是,大部分都在本地消費(fèi)了,即線下,因而將線上和線下整合的新模式明顯具有巨大的研究價(jià)值和預(yù)期收益,自誕生以來就得到國內(nèi)外眾多專家和學(xué)者的關(guān)注和重視,中國也順應(yīng)世界“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,早在2015年就頒布實(shí)施《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,因而對于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電子零售商的模式創(chuàng)新研究具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

    1? 研究綜述

    隨著新興信息技術(shù)的飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”在多個行業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn),已成為引領(lǐng)未來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新應(yīng)用的重要技術(shù)和手段。零售商逐步重視互聯(lián)網(wǎng)渠道的巨大商機(jī),國美、沃爾瑪、家樂福等傳統(tǒng)零售企業(yè)開設(shè)網(wǎng)上商城,或使用其他渠道來滿足線上和線下兩類不同顧客的需求,還開設(shè)第三方網(wǎng)店或開通移動互聯(lián)網(wǎng)渠道等多種不同情形,得到國內(nèi)外眾多專家和學(xué)者的持續(xù)關(guān)注和研究。

    在國外,Hafsa S.等(2002)通過報(bào)童模型比較零售商在實(shí)踐中建立的不同類型的組織:專用倉庫、DropShipping和采購,然后分析零售商在傳統(tǒng)和電子市場同時存在時的訂單策略和庫存管理。Lee和Chu(2005)等通過報(bào)童模型研究零售商在傳統(tǒng)方式和VMI、CAM和Drop Shipping不同方式下的收益變化。Mukhopadhyay(2008)等研究一個混合渠道模型,其中通過網(wǎng)絡(luò)銷售使得在傳統(tǒng)渠道中銷售商品的制造商(供應(yīng)商)對顧客開放一個直接渠道。Chiang 和Feng(2010)通過比較傳統(tǒng)渠道和Drop Shipping渠道的收益率和效率,使用EOQ博弈定價(jià)和批量決策來檢驗(yàn)生產(chǎn)商和它的Retailer/E-tailer在傳統(tǒng)/Drop Shipping配送渠道的合作問題。相田和研一(2014)對中小型企業(yè)B2C互聯(lián)網(wǎng)交易中的Drop Shipping銷售模式進(jìn)行研究。Leung等(2016)為O2O模式設(shè)計(jì)出一種基于基于知識的決策支持框架。Chen(2018)等研究E-tailer在選擇Drop Shipping環(huán)境下的在線產(chǎn)品分配和庫存管理問題??偟膩碚f,國外的研究開始較早,其研究對象和研究內(nèi)容也比較豐富。

    在國內(nèi),陳子林(2008)對電子商務(wù)環(huán)境下的Drop-Shipping渠道進(jìn)行研究, 在一對一環(huán)境下得到其在傳統(tǒng)渠道和Drop Shipping模式下的最優(yōu)決策。Xiao(2009)等研究混合渠道E-tailer使用網(wǎng)絡(luò)商店和多家實(shí)體店同時向網(wǎng)上網(wǎng)下顧客群體銷售季節(jié)性商品的問題,其中網(wǎng)絡(luò)商店不持有庫存,因而需要依賴實(shí)體店進(jìn)行電子履單。此外,E-tailer還通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺來吸引更多顧客需求。李海南(2009)在零售商與供應(yīng)商共擔(dān)庫存風(fēng)險(xiǎn)時建立供應(yīng)鏈利潤最大化和零售商利潤最大化模型并設(shè)計(jì)多個組合式協(xié)調(diào)合同。趙禮強(qiáng)和高燕(2010)使用報(bào)童模型研究電子商務(wù)B2C環(huán)境下3中不同運(yùn)作模式下的庫存策略。張雨濛和王震(2015)從制造商角度考慮庫存決策問題并將數(shù)量柔性契約引入O2O雙渠道模式來協(xié)調(diào)供應(yīng)商和零售商的決策行為。Li和Yu(2015)研究水產(chǎn)品零售商基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型問題,創(chuàng)立新的基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的Drop Shipping水產(chǎn)品模型,然后進(jìn)行可行性研究,在研究供應(yīng)鏈運(yùn)作模型的基礎(chǔ)上分析影響水產(chǎn)品零售商選擇新業(yè)務(wù)模型的一些因素。梅林晨和王甜天(2018)關(guān)注教育服務(wù)領(lǐng)域中基于互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式創(chuàng)新問題,并以0-3歲的早期教育為研究對象進(jìn)行分析。

    此外,還有一些學(xué)者關(guān)注E-tailer多渠道環(huán)境下其他方面的研究,其中,李澤華(2016)對工博士工業(yè)品O2O服務(wù)平臺開發(fā)與應(yīng)用進(jìn)行探索和研究,鄧仙榮(2016)對基于梯度提升回歸算法的O2O推薦模型進(jìn)行研究,管舒瑤(2019)等關(guān)注餐飲O2O配送中的食品安全機(jī)制,研究內(nèi)容和領(lǐng)域呈現(xiàn)多元化和細(xì)分化等趨勢。本文在研究當(dāng)前E-tailer的多種創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)上,分析O2O模式和Drop Shipping的價(jià)值等,對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下基于O2O的Etailer應(yīng)用模型有著重要的實(shí)踐意義和指導(dǎo)價(jià)值,為“十三五”期間新興信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供重要的理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

    2? “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下基于O2O的E-tailer模型創(chuàng)新

    2.1 傳統(tǒng)環(huán)境下基于單渠道的E-tailer模型

    在傳統(tǒng)環(huán)境下基于單渠道的E-tailer模型的運(yùn)作過程中,E-tailer僅面對來自線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的顧客需求,其使用自有庫存來滿足顧客需求:當(dāng)其自有庫存能夠滿足所有顧客需求時,所有線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的顧客需求都將被滿足;當(dāng)其自有庫存僅能滿足部分顧客需求時,剩余的未被滿足的線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的顧客需求將延期交貨或失出銷售;當(dāng)其自有庫存缺貨時,所有線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的顧客需求都將延期交貨或失去銷售。此外,E-tailer在其自有庫存不足時需要向其供應(yīng)商或制造商訂貨來補(bǔ)充庫存貨物。其運(yùn)作流程如圖1所示,其中顧客需求僅為來自線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的顧客需求。

    2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下基于O2O的E-tailer模型創(chuàng)新

    在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,基于O2O的E-tailer模型創(chuàng)新情形主要來源于兩個方面,一個是傳統(tǒng)環(huán)境下的實(shí)體零售商在原有線下渠道的基礎(chǔ)上,通過增設(shè)線上互聯(lián)網(wǎng)渠道來成為基于O2O的雙渠道E-tailer創(chuàng)新模型;另一個是傳統(tǒng)環(huán)境下的E-tailer在原先僅有線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的情況下,通過開設(shè)實(shí)體店等途徑增加額外的線下渠道來服務(wù)線下的顧客需求,從而成為基于O2O的雙渠道E-tailer創(chuàng)新模型。

    2.2.1 源于線上渠道基于O2O的E-tailer模型

    在源于線上渠道的O2O模型創(chuàng)新情形中,E-tailer主要通過線下開設(shè)實(shí)體店或者通過和實(shí)體零售商合作,將其服務(wù)對象從線上互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展到線下渠道。在這種情形下,E-tailer將通過自有庫存來同時滿足來自線上互聯(lián)網(wǎng)渠道和線下渠道兩類不同的顧客需求。由于E-tailer原先主要關(guān)注線上互聯(lián)網(wǎng)渠道,線下傳統(tǒng)渠道為其新拓展領(lǐng)域。由于其主要利潤來源仍然是線上互聯(lián)網(wǎng)渠道,因而E-tailer將對來自線上互聯(lián)網(wǎng)渠道和線下渠道的兩類顧客需求賦予不同的優(yōu)先級,即線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的顧客需求較于線下渠道的顧客需求將優(yōu)先被E-tailer所滿足?;谏鲜鲆?guī)則,可得E-tailer源于線上渠道的O2O模型創(chuàng)新的運(yùn)作流程如圖2所示,其中顧客總需求為線上顧客需求和線下顧客需求之和。

    2.2.2 源于線下渠道基于O2O的E-tailer模型

    同理,在源于線下傳統(tǒng)渠道的O2O模型創(chuàng)新情形中,實(shí)體零售商主要通過在線上開設(shè)網(wǎng)店從而變成雙渠道E-tailer,將其服務(wù)對象從線下傳統(tǒng)渠道拓展到線上互聯(lián)網(wǎng)渠道。在這種情形下,E-tailer也需要使用自有庫存來同時滿足來自線下傳統(tǒng)渠道和線上互聯(lián)網(wǎng)渠道兩類不同的顧客需求。由于E-tailer原先主要在線下經(jīng)營實(shí)體店鋪,重點(diǎn)關(guān)注線下傳統(tǒng)渠道,而線上互聯(lián)網(wǎng)渠道為其新拓展領(lǐng)域,其主要利潤來源仍是線下傳統(tǒng)渠道,因而E-tailer對來自線下傳統(tǒng)渠道和線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的兩類顧客需求賦予不同的優(yōu)先級,即線下傳統(tǒng)渠道的顧客需求較于線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的顧客需求將優(yōu)先被E-tailer所滿足。基于上述要求可得E-tailer源于線下傳統(tǒng)渠道的O2O模型創(chuàng)新的運(yùn)作流程如圖3所示,其中顧客總需求包括來自線下傳統(tǒng)渠道和線上互聯(lián)網(wǎng)渠道兩類不同的顧客需求。

    2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下基于O2O的E-tailer模型創(chuàng)新應(yīng)用

    對于兩種不同基于O2O的E-tailer模型創(chuàng)新中,E-tailer都需要面對來自線下傳統(tǒng)渠道和線上互聯(lián)網(wǎng)渠道兩類不同的顧客需求,兩者區(qū)別主要在于對兩類來自不同渠道的顧客需求賦予不同的優(yōu)先級。當(dāng)E-tailer的現(xiàn)有庫存不能完全滿足當(dāng)前所有的顧客需求時,其在電子履單過程中對兩類不同渠道顧客需求的處理是不同的。源于線上渠道的O2O模型創(chuàng)新的E-tailer將優(yōu)先滿足來自線上互聯(lián)網(wǎng)渠道的顧客需求,而源于線下渠道的O2O模型創(chuàng)新的E-tailer會用現(xiàn)有庫存優(yōu)先滿足線下傳統(tǒng)渠道的顧客需求。

    依據(jù)上述兩種不同基于O2O的E-tailer模型,為提高其電子履單的服務(wù)率水平,減少顧客需求延期交貨和失去銷售的情形,將Drop Shipping分別引入到兩類基于O2O的E-tailer模型中。即當(dāng)E-tailer的現(xiàn)有庫存不能滿足所有的顧客需求時,E-tailer可選用Drop Shipping來滿足剩余的顧客需求。由于未被E-tailer自有庫存滿足的顧客需求將產(chǎn)生懲罰成本,因而Drop Shipping的引入將在一定程度上提高E-tailer電子履單的服務(wù)率水平,減少和降低顧客需求延期交貨和失去銷售的情形,對基于O2O的E-tailer具有重要的積極作用。

    3? 實(shí)驗(yàn)分析

    對于多周期環(huán)境下不同的E-tailer模型,分別對其運(yùn)作環(huán)境的各個因素進(jìn)行量化,實(shí)驗(yàn)所用參數(shù)及其數(shù)值如表1所示,其中π表示線下單渠道實(shí)體零售商模型在第t天所獲得的利潤;π表示源于線下單渠道基于O2O的E-tailer模型在第t天所獲得的利潤;π表示源于線下單渠道基于O2O選擇Drop Shipping的E-tailer模型在第 t天所獲得的利潤;π表示線上單渠道E-tailer模型在第t天所獲得的利潤;π表示源于線上單渠道基于O2O的E-tailer模型在第t天所獲得的利潤;π表示源于線上單渠道基于O2O選擇Drop Shipping的E-tailer模型在第t天所獲得的利潤。在需求不確定情形下分別使用計(jì)算機(jī)仿真分析線下單渠道實(shí)體零售商模型和線上單渠道的E-tailer模型,源于線下渠道基于O2O的E-taielr模型和源于線上渠道基于O2O的E-taielr模型,對比分析兩類基于O2O的E-tailer模型相比單渠道E-tailer模型的優(yōu)勢,進(jìn)一步再對比研究兩類不同的基于O2O的E-tailer模型選擇Drop Shipping進(jìn)行電子履單時的利潤變化情況,驗(yàn)證Drop Shipping對基于O2O的E-tailer的積極價(jià)值,最后分析需求變化對兩類不同基于O2O的E-tailer的影響。

    3.1 O2O模式相比單渠道的優(yōu)勢

    為得到O2O模式相比單渠道模式的價(jià)值和優(yōu)勢,首先將源于線下渠道基于O2O的E-tailer模型與線下單渠道實(shí)體零售商模型相比,其實(shí)驗(yàn)結(jié)果如圖4所示。從中可看出,在市場規(guī)模一定的情況下,隨著線上需求比重的逐步增加,也就意味著來自線下渠道的顧客需求在減少,因而兩種基于線下渠道的零售商模型的平均利潤都呈現(xiàn)明顯的下降趨勢,且線下單渠道實(shí)體零售商模型的平均利潤下降幅度較大。進(jìn)一步還可發(fā)現(xiàn),無論線下渠道的顧客需求如何變化,O2O模式中E-tailer所獲得的平均利潤都始終超過線下單渠道實(shí)體零售商所獲得的平均利潤,且隨著線下需求的逐步減少,兩者之間的差距還有逐步擴(kuò)大的趨勢。

    接著,對源于線上渠道基于O2O的E-tailer模型與線上單渠道E-tailer模型進(jìn)行比較。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,隨著線上需求的不斷增加,兩類基于線上渠道的E-tailer模型的平均利潤都在逐步增加,其中線上單渠道E-tailer模型的平均利潤增加幅度較大,如圖5所示。此外還能發(fā)現(xiàn)基于O2O的E-tailer模型的平均利潤始終高于線上單渠道E-tailer模型的平均利潤,但兩者之間的利潤差距隨著線上顧客需求比重的增加在逐步縮小。綜上,無論是源于線下渠道或線上渠道基于O2O的E-tailer模型,其平均利潤水平都比原來的線下單渠道模型或線上單渠道模型要高,即O2O模式相比單渠道具有相應(yīng)的優(yōu)勢。

    3.2 Drop Shipping對基于O2O的E-tailer的積極價(jià)值

    Drop Shipping主要用來處理E-tailer庫存量不足時的電子履單問題,對于兩種不同的基于O2O的E-tailer模型,通過分別比較其使用Drop Shipping前后的平均利潤,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)Drop Shipping對基于O2O的E-tailer的積極價(jià)值和作用。如表2所示的是源于線下渠道基于O2O的E-tailer模型的平均利潤,從中可發(fā)現(xiàn)隨著線上需求比重從0.1增長到0.9,兩類不同基于O2O的E-tailer模型的平均利潤也逐步從7805.1元和8764.3元分別下降到6435.2元和7167.7元,但選擇Drop Shipping的基于O2O的E-tailer模型的平均利潤始終高于其未選擇Drop Shipping的基于O2O的E-tailer模型,且兩者之間的差距都在700元以上。

    與源于線下渠道基于O2O的E-tailer模型的平均利潤下降趨勢相反,隨著線上需求比重的不斷提高,源于線上渠道基于O2O的E-tailer模型的平均利潤卻在逐步增加。如表3所示,未選擇Drop Shipping的基于O2O的E-tailer模型的平均利潤從6299.5元增加到6996.6元;選擇Drop Shipping的基于O2O的E-tailer模型的平均利潤也逐步從7062.3元提升到7998.2元,其始終比未選擇Drop Shipping的基于O2O的E-tailer模型所賺取的利潤更多,且兩者的利潤差額保持在755.6元和991.6元之間。綜上可得,對基于O2O的E-tailer模型,無論其源于線上渠道或線下渠道,Drop Shipping都將為其帶來更多的額外利潤。

    3.3 需求變化對基于O2O的E-tailer的影響

    對于兩類基于O2O的E-tailer模型,需求變化對其平均利潤將產(chǎn)生直接影響。本文研究的需求變化情形和當(dāng)前中國社會的需求變化趨勢保持一致,即越來越多的顧客需求從線下渠的逐步轉(zhuǎn)移到線上渠道,因而線上顧客需求比重是在不斷增加,相反地線下顧客需求比重將逐步減少。隨著線上顧客需求的不斷增加,三種源于線下渠道的零售商模型的平均利潤都呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢,如圖6所示。從圖6還可發(fā)現(xiàn),需求變化對線下單渠道實(shí)體零售商模型的影響程度要大于對基于O2O的E-tailer模型的影響,且該影響程度隨著需求變化的不斷增加呈現(xiàn)逐步擴(kuò)大的趨勢。與此相反的是圖7中三種源于線上渠道的E-tailer模型,隨著線上顧客需求的逐步上升,其所賺取的平均利潤都有顯著的增加。進(jìn)一步還可得,需求變化對線上單渠道E-tailer模型的影響程度也明顯大于其對兩類源于線上渠道基于O2O的E-tailer模型的影響,但這種影響是積極的,即線上單渠道E-tailer模型的利潤增加幅度最大。此外,從圖6和圖7中還可得到,基于O2O的E-tailer模型始終優(yōu)于其對應(yīng)的單渠道E-tailer模型,且選擇Drop Shipping基于O2O的E-tailer模型也要優(yōu)于未選擇Drop Shipping基于O2O的E-tailer模型。

    4? 結(jié)語

    本文在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下單渠道E-tailer模型和線下單渠道實(shí)體零售商模型的基礎(chǔ)上,基于不同的創(chuàng)新情形得到兩種基于O2O的E-tailer模型,進(jìn)一步分析出其具體的業(yè)務(wù)處理流程并對比分析,再通過Monte Carlo仿真來檢驗(yàn)O2O模式和Drop Shipping對基于O2O的E-tailer模型的積極價(jià)值,還分析需求變化對兩種基于O2O的E-tailer模型的影響。本文研究對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下基于O2O的E-tailer模型創(chuàng)新方面的研究和傳統(tǒng)行業(yè)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型升級具有重要的理論意義和應(yīng)用價(jià)值。

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