社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理的重要性

王媛

（會(huì)理縣城關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，四川 涼山 615100）

引言

我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心屬于基層的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，同廣大人民群眾之間具有十分密切的聯(lián)系，擔(dān)負(fù)著為社區(qū)人民群眾提供疾病預(yù)防、治療等重任。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理，同人民群眾的健康以及衛(wèi)生服務(wù)也具有十分密切的聯(lián)系，雖然沒有直接參與到社區(qū)群眾的治療、疾病預(yù)防等環(huán)節(jié)當(dāng)中，但是仍然能夠間接地對(duì)社區(qū)服務(wù)中心的工作質(zhì)量、效率產(chǎn)生一定影響，基于此，需要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)中心人事檔案管理工作的重視，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)有效的研究分析，對(duì)其中存在的問題，提供及時(shí)有效的解決措施，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理工作的開展奠定良好基礎(chǔ)，進(jìn)而推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心更加健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理的重要性

（一）為人力資源管理工作的開展提供有利數(shù)據(jù)

現(xiàn)階段，我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在發(fā)展建設(shè)的過程中，環(huán)境以及設(shè)備都相對(duì)較為完善，不僅能夠有效承擔(dān)社區(qū)健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，還能夠?yàn)樯鐓^(qū)群眾提供更好的服務(wù)。但是在實(shí)際建設(shè)發(fā)展的過程中，仍然有能夠影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的因素，如：各類醫(yī)、護(hù)等服務(wù)人才，因此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人力資源管理受到人們廣泛的關(guān)注。但是人力資源管理的開展，需要具備完善的參考信息，使其管理人員進(jìn)而充分了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)部所有工作人員的基本情況，為人力資源管理工作的開展奠定良好基礎(chǔ)，保障其開展的科學(xué)性以及合理性。此過程中所提到的參考信息，主要指的就是來源與人事檔案的信息，如果工作人員缺少了人事檔案，那么就會(huì)一定程度上阻礙人力資源管理工作的順利開展。

（二）為行政管理工作的開展提供有利幫助

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展的行政管理工作，能夠一定程度上對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)效率以及服務(wù)質(zhì)量都會(huì)產(chǎn)生十分重要的影響。在此過程中，如果社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行政管理工作的開展相對(duì)較好，那么服務(wù)中心的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平以及效率也就越高，也就能夠?yàn)樯鐓^(qū)群眾提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)而獲得廣大人民群眾的認(rèn)可。同人力資源管理工作一樣，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的行政管理工作在很大程度上都是依賴于人事檔案，需要對(duì)人事檔案進(jìn)行科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的研究分析，進(jìn)而使得行政管理工作能夠做出更加精確合理的決策。

（三）促進(jìn)資源配置獲得最優(yōu)化

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在對(duì)設(shè)備以及技術(shù)等相關(guān)資源進(jìn)行配置的過程中，同衛(wèi)生服務(wù)中心健康服務(wù)的質(zhì)量也具有十分密切的關(guān)聯(lián)，尤其能夠很大程度上影響人力資源的配置。因此，就需要注重資源的合理配置，對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)配，根據(jù)人才的實(shí)際情況，科學(xué)的開發(fā)人才以及使用人才，充分發(fā)揮出人才在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的積極、主動(dòng)作用，進(jìn)而推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療以及衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量都得到很好提升。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理工作的策略

（一）提高人事檔案管理工作的重視程度

部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理層人員對(duì)于人事檔案管理認(rèn)識(shí)并不到位，認(rèn)為人事檔案管理工作同醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的開展并沒有任何的關(guān)系，二者之間并不能夠相互影響。因此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理層人員往往就會(huì)忽略人事檔案管理工作所具有的重要性，進(jìn)而一定程度上妨礙了人事檔案管理工作的順利開展，對(duì)于管理工作的投入力度也就相對(duì)較小。所以，為了能夠推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心更加健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理層提高對(duì)人事檔案管理工作的重視度，了解人事檔案管理工作同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展具有的關(guān)聯(lián)性和不可缺少性，從而加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作的投入力度，為其營造良好的工作環(huán)境以及氛圍，為人事檔案管理工作的開展奠定良好基礎(chǔ)。

（二）注重對(duì)人事檔案管理工作環(huán)境條件的優(yōu)化

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在開展人事檔案管理工作的過程中，相關(guān)工作人員還需要對(duì)檔案管理工作的環(huán)境以及條件都進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，從而充分保障人事檔案管理工作的開展提供有利條件。如：在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)部建立獨(dú)立的人事檔案管理工作室，同患者的檔案資料進(jìn)行合理區(qū)分，并且室內(nèi)還需要保持合理的溫度以及濕度，注重防水以及防火工作。另外，還需要注重檔案管理工作信息化設(shè)備的建設(shè)，如：計(jì)算機(jī)設(shè)備、掃描儀等先進(jìn)設(shè)備，促進(jìn)人事檔案管理工作的信息化建設(shè)，有效提升人事檔案管理工作的質(zhì)量以及效率。

（三）建立健全完善的人事檔案管理制度

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展人事檔案管理工作，如果想要能夠充分符合相關(guān)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，就需要建立健全完善的人事檔案管理制度體系。因此，相關(guān)管理層人員就需要根據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)際的發(fā)展情況，對(duì)人事檔案管理制度進(jìn)行建立和完善，如：人事檔案收集制度、檔案材料保密制度等多種相關(guān)制度體系，從而充分保障人事檔案管理工作的順利開展，有效避免不合理行為的出現(xiàn)，促進(jìn)人事檔案管理工作的順利開展，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的健康發(fā)展提供有利條件。

（四）注重人事檔案管理工作人員專業(yè)素質(zhì)能力的提升

客觀角度來講，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理工作還具有一定的復(fù)雜性以及紀(jì)律性，因此，就需要相關(guān)管理人員具有足夠的細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心和相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，在對(duì)資料進(jìn)行收集以及整理的過程中，盡量避免丟失以及遺漏情況的出現(xiàn)。由于人事檔案種類相對(duì)較為復(fù)雜，如：年度考核表、職工履歷表等多種種類，都需要相關(guān)工作人員對(duì)其進(jìn)行一一整理歸納，如果其中存在缺失或者遺漏的情況，那么可能會(huì)為后期人事檔案管理工作的開展帶來一定不利影響，所以，人事檔案管理工作人員，就需要提高自身的責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的重要性，為推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的開展奠定良好基礎(chǔ)。另外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要注重對(duì)人事檔案管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，有效提高工作人員的計(jì)算機(jī)水平，充分保障工作人員在信息化建設(shè)條件下，能夠熟練使用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，為人事檔案管理工作的開展奠定良好基礎(chǔ)，進(jìn)而推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

（五）加強(qiáng)人事檔案管理信息安全建設(shè)

現(xiàn)階段，大部分地區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理工作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化管理，并且還逐漸朝著信息化的方向發(fā)展。與此同時(shí)，還需要加強(qiáng)信息的安全建設(shè)，對(duì)管理賬戶以及權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格合理的分配，使得每一個(gè)賬戶都不能夠交叉進(jìn)行使用，對(duì)于病毒等網(wǎng)絡(luò)安全威脅進(jìn)行有效的防范，采取相應(yīng)的防范措施，提高人事檔案管理的安全性。另外，管理工作人員還需要定期對(duì)人事檔案進(jìn)行備份，避免檔案出現(xiàn)意外丟失等情況，能夠?qū)n案數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)的恢復(fù)，并且檔案?jìng)浞葑詈竽軌蜻M(jìn)行異地備份，進(jìn)而有效促進(jìn)檔案數(shù)據(jù)信息的安全性。

三、結(jié)束語

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理工作，為了能夠有效提升人事檔案管理工作的質(zhì)量與效率，就需要注重加強(qiáng)人事檔案工作信息化的建設(shè)，從而使得人事檔案管理工作能夠充分發(fā)揮出積極的作用，推動(dòng)社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)中心更好地開展服務(wù)工作，有效減少重復(fù)性勞動(dòng)情況的出現(xiàn)?；诖?，人事檔案管理信息化，還能夠有效促進(jìn)檔案管理人員工作效率的合理提升，同時(shí)對(duì)人事檔案管理工作的方法進(jìn)行合理優(yōu)化創(chuàng)新，充分保障人事檔案管理工作的順利開展。在此過程中，檔案管理的工作人員還需要將信息化管理作為基礎(chǔ)，注重對(duì)數(shù)據(jù)信息的挖掘，從而更好地為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供人才信息，進(jìn)而推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心更加健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。