新文科建設與產(chǎn)教融合背景下高職國際商務專業(yè)實訓體系的構建

張彥欣

我國職業(yè)教育發(fā)展較快，但也面臨各個層面的巨大挑戰(zhàn)。黨的十九大報告提出要建設實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，要建立產(chǎn)學研深度融合的技術創(chuàng)新體系。報告同時強調(diào)要建設教育強國，要教育先行，要深化產(chǎn)教融合、校企合作，要實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。2017年12 月，國務院辦公廳印發(fā)的《關于深化產(chǎn)教融合的若干意見》中指出“深化產(chǎn)教融合，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接，是當前推進人力資源供給側(cè)結(jié)構性改革的迫切要求”?？梢?，深化產(chǎn)教融合不僅對職業(yè)教育有意義，其對整個社會經(jīng)濟的發(fā)展都具有很重要的推動作用。另一方面，國家教育部相關部門正在探討新文科建設路徑，將新技術融入經(jīng)管法文史哲等專業(yè)的人才培養(yǎng)之中，為學生提供綜合性的跨學科學習與實訓。作為新文科發(fā)展重要分支的新經(jīng)管教育創(chuàng)新發(fā)展也勢在必行，其中高職國際商務專業(yè)的發(fā)展更是面臨巨大的挑戰(zhàn)，本文自該專業(yè)實訓體系構建的角度探討產(chǎn)教之深度融合。

一、國際商務專業(yè)實訓體系的構建與實施

高職國際商務專業(yè)建設與發(fā)展中，實踐體系的構建與鋪排一直是非常重要的領域，各有關校企也做出了積極的探索，在同仁的共同努力之下，依托校內(nèi)實訓室與校企合作企業(yè)的資源，不斷豐富實踐內(nèi)容，多樣化實踐方法，逐漸形成了完整成熟的實訓體系。

（一）教學訓過程

目前，我國高職的人才培養(yǎng)定位是應用型技術技能型人才，實踐性是高職培養(yǎng)的特色。因此，自廣義角度，高職專業(yè)人才培養(yǎng)方案也是實踐能力培養(yǎng)體系，學生在校期間所有課程都應有助于相關能力與素質(zhì)的培養(yǎng)，貫穿校內(nèi)課程的實踐能力培養(yǎng)與頂崗實習的實踐能力提升相輔相成。通過對企業(yè)、畢業(yè)生與相關院校的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)國際商務專業(yè)學生畢業(yè)后勝任相關專業(yè)工作崗位所需能力主要為以下三個方面：商務業(yè)務處理能力、外（英）語應用能力與綜合素質(zhì)。當然，此三方面并沒有嚴格的界限。能力的培養(yǎng)絕非一蹴而就，因此教學團隊統(tǒng)一認識，將能力的培養(yǎng)貫穿始終，滲透到所有課程的教學與實訓之中，團隊共同完成專業(yè)能力的培養(yǎng)。

1.校內(nèi)課堂教學實訓部分。外（英）語應用能力實訓與培養(yǎng)：企業(yè)有一個共識，國際商務工作，首先是外語能力。目前的市場環(huán)境下英語的使用最為廣泛。針對此要求，強化英語應用能力的實訓培養(yǎng)。主要兩方面：一是英語學習不斷線，在校期間均有外語課程，包括公共外語與專業(yè)外語。另一方面，非英語課程提倡鼓勵雙語教學，加強外語能力的培養(yǎng)，尤其是進出口業(yè)務等專業(yè)核心課程。商務業(yè)務處理能力實訓：項目化的課程教學與實訓訓注重能力的培養(yǎng)，借助校內(nèi)實訓室的模擬環(huán)境完成業(yè)務能力的訓練。案例教學部分更多來自于企業(yè)真實案例，由學校教師與企業(yè)業(yè)務專家共同完成，旨在培養(yǎng)學生的真實業(yè)務感覺。綜合素質(zhì)實訓：很多企業(yè)反映，一些畢業(yè)生業(yè)務能力尚可，但待人接物等其他方面比較欠缺，尤其新新一代欠缺較多。其實這種情況教師在學校也有所感覺。因此，“教書”的同時，絕對不能忽略“育人”的職能。另外創(chuàng)造更多社團活動的平臺也非常有助于學生綜合素質(zhì)的提升。除以上課程的實訓能力培養(yǎng)之外，課外專題講座、職業(yè)技能比賽與社會實踐等活動也是實訓體系不可或缺的部分，企業(yè)專家的深度參與是保證活動效果的重要一環(huán)。

2.崗位實習實訓部分。前四個學期，在完成相關課程的基礎之上，學生到校內(nèi)外實習實訓基地進行專業(yè)見習與專業(yè)認知教育。目前，由于國際商務相關工作不規(guī)律的業(yè)務特點，學校的教學安排與企業(yè)的業(yè)務工作在時間上很難無縫對接，加之限于企業(yè)規(guī)模，短時間、大批量集中接受學生頂崗實習很難協(xié)調(diào)。因此，前四個學期主要安排學生對企業(yè)崗位工作的見習與專業(yè)崗位認知，為之后的頂崗實習與就業(yè)奠定好基礎。在第五學期的后八周與第六學期是頂崗實習階段，學生在企業(yè)開展實訓工作，以頂崗實習的形式進行綜合技能訓練與強化，跟隨業(yè)務部門學習辦理真實業(yè)務。由于有之前的良好基礎，多數(shù)學生能夠?qū)W以致用，很快達到要求，可以獨當一面地完成相關工作。

（二）教學與實訓形式

在校期間地實訓主要為分組實訓與個人獨立實訓兩種形式，培養(yǎng)問題處理能力，同時培養(yǎng)團隊合作能力，與實際業(yè)務工作要求一致。課堂中的教學實訓環(huán)節(jié)，任務驅(qū)動式，團隊合作完成。注意小組成員不宜過多，3-4人較為合適，不然會出現(xiàn)個別成員任務不飽滿的情況。建議教學與實訓過程大致思路如下：教師布置任務——小組學生準備任務相關信息資料并商討方案——學生初步完成任務——課堂分享、師生研討——小組學生完善任務——專家點評。學生自主學習為主、教師講授為輔，在資源允許的基礎上，使用實際業(yè)務案例，并有企業(yè)人員全程參與。

二、國際商務專業(yè)實訓體系實施條件與挑戰(zhàn)

（一）立足新文科的特點要求，注意跨專業(yè)聯(lián)合，合作共享，推進產(chǎn)教深度融合、校企全面合作，協(xié)同育人

校企合作其實并非某一專業(yè)與企業(yè)的合作，而是整個學校與企業(yè)的合作。實踐能力的培養(yǎng)是多方面多層次的，企業(yè)的需求也是多樣化的，因此，雖然可能某一校企合作項目的起點是對應企業(yè)某一業(yè)務部門的某一專業(yè)，比如國際商務專業(yè)對應企業(yè)的銷售業(yè)務部門，但校企合作關系一定要努力建設更大的平臺，充分整合利用所有的資源，盡量避免重復建設與資源浪費，著眼學院與企業(yè)發(fā)展的整體利益，努力覆蓋更多的專業(yè)與業(yè)務部門，創(chuàng)造多方多贏的格局與平臺。長期以來我國產(chǎn)教融合無法深入，歸結(jié)起來是資源、平臺和機制三大關鍵要素的缺失，無法形成一個產(chǎn)與教疊加貫通、協(xié)同聯(lián)動和集成轉(zhuǎn)化的生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)教深度融合機制的形成需要有關各方同步規(guī)劃、設計、發(fā)展，核心途徑是轉(zhuǎn)化資源要素、創(chuàng)造利益共同體與實現(xiàn)價值共享。

1.首先是要實現(xiàn)產(chǎn)教資源要素的互相轉(zhuǎn)化，一方面，需將教育要素、創(chuàng)新要素轉(zhuǎn)化為行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實的生產(chǎn)要素、現(xiàn)實的生產(chǎn)力、創(chuàng)新力與競爭力，另一方需將企業(yè)的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)要素與創(chuàng)新要素轉(zhuǎn)化為學校的教育要素、教育場景和教育資源，融匯溝通，真正形成產(chǎn)教要素的雙向轉(zhuǎn)化互動機制。

2.因為建立在個人關系基礎上的機構合作很難長久，因此要努力創(chuàng)建產(chǎn)教融合利益共同體，一方面要注重挖掘相關各方價值訴求，探求利益共同點，以需求對接促成價值交換；另一方面，完善價值交換的頂層設計，搭建價值交換平臺，形成建立在利益共同體上的各方之間的長效合作與互動機制。

3.最后是價值之共享。如要調(diào)動校企各方參與產(chǎn)教融合的積極性，特別是企業(yè)一方，就必須遵循價值規(guī)律與市場機制，促進產(chǎn)教融合逐漸形成一個充滿生機、和諧進步、融合發(fā)展、賦能各方的大格局與大平臺。

（二）解放思想、更新觀念、積極擁抱現(xiàn)代高科技

大數(shù)據(jù)、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)技術等現(xiàn)代新科技深刻地影響和改變著人類的生產(chǎn)和生活，同時也在影響和改變著教育，“現(xiàn)代科學技術+國商教育”是大勢所趨。作為人才培養(yǎng)的關鍵一環(huán)，實訓教育體系的構建自然不能例外。要積極探索利用大數(shù)據(jù)技術進行能力需求模型的建設、利用大數(shù)據(jù)理論對學生學習、能力提升與教師教學行為進行描述與分析；努力將人工智能引入教學、引入實訓、助推實踐能力的培養(yǎng)與提升。

（三）制度保障，解決后顧之憂。

為充分挖掘并有效利用各方資源的潛力，需建立健全行政管理、教學管理、學生管理、后勤管理等制度，順應校企深度融合的需要，轉(zhuǎn)變保守觀念，適度靈活，保證實踐體系的有效運轉(zhuǎn)，支撐人才培養(yǎng)大目標的實現(xiàn)。