企業(yè)職工崗位技能提升培訓(xùn)研究

摘 要：隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，城市產(chǎn)業(yè)逐漸由勞動(dòng)密集型向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變，新型產(chǎn)業(yè)也需要大量受過(guò)正規(guī)技能提升培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)工人;國(guó)家城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展，也需要更高素質(zhì)的服務(wù)人員。在這樣的新形勢(shì)下，進(jìn)一步健全企業(yè)職工培訓(xùn)制度，充分發(fā)揮政府、企業(yè)、學(xué)校在職工技能提升培訓(xùn)工作中的重要作用，鼓勵(lì)在崗職工按照國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)多種方式廣泛開展技能提升培訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)職工;崗位技能;培訓(xùn)

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，城市產(chǎn)業(yè)逐漸由勞動(dòng)密集型向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變，新型產(chǎn)業(yè)也需要大量受過(guò)正規(guī)技能提升培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)工人;國(guó)家城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展，也需要更高素質(zhì)的服務(wù)人員。在這樣的新形勢(shì)下，進(jìn)一步健全企業(yè)職工培訓(xùn)制度，充分發(fā)揮政府、企業(yè)、學(xué)校在職工技能提升培訓(xùn)工作中的重要作用，鼓勵(lì)在崗職工按照國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)多種方式廣泛開展技能提升培訓(xùn)。

一、企業(yè)職工崗位技能提升培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

技能培訓(xùn)在提高就業(yè)和穩(wěn)定工作的過(guò)程中有著重要作用，也是影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素之一。近年來(lái)，城鎮(zhèn)職工的就業(yè)壓力和工作壓力越來(lái)越大，如何有效地開展技能培訓(xùn)，更好地使城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容。企業(yè)職工崗位技能提升培訓(xùn)對(duì)不同的企業(yè)來(lái)講，重視程度差異很大。

（一）先進(jìn)的大中型企業(yè)

通過(guò)對(duì)先進(jìn)的大中型企業(yè)的調(diào)研，了解到企業(yè)職工對(duì)參加職業(yè)技能提升培訓(xùn)的意愿強(qiáng)烈，企業(yè)的重視程度也非常高，很多企業(yè)建有自己的企業(yè)大學(xué)，有自己的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，有自己企業(yè)的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，每年企業(yè)都會(huì)按照年初確定的培訓(xùn)計(jì)劃，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位技能培訓(xùn)。例如：組織崗位技能大賽、微課大賽、新員工入職培訓(xùn)、職工專項(xiàng)技能培訓(xùn)等，這些培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)職工提高崗位技能，增加企業(yè)文化認(rèn)同，提升企業(yè)綜合實(shí)力起到了重要作用。

（二）一般大中型企業(yè)

通過(guò)對(duì)一般大中型企業(yè)的調(diào)研，了解到企業(yè)職工對(duì)參加職業(yè)技能日生培訓(xùn)的意愿一般，企業(yè)的重視程度不夠，組織培訓(xùn)還停留在傳統(tǒng)的會(huì)議形式。沒(méi)有真正起到系統(tǒng)培養(yǎng)職工的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和增加企業(yè)認(rèn)同感的作用，職工的凝聚力不夠，企業(yè)管理者還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，培訓(xùn)工作的實(shí)施部門對(duì)于培訓(xùn)工作的先進(jìn)管理思想、新技術(shù)的應(yīng)用還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)工作還停留在表面化。

（三）高新技術(shù)中小企業(yè)

通過(guò)對(duì)高新技術(shù)中小企業(yè)的調(diào)研，了解到因?yàn)槠髽I(yè)本身的科技含量較高，企業(yè)人員自身的技能水平高，自我學(xué)習(xí)意愿也更強(qiáng)烈，危機(jī)意識(shí)強(qiáng)，但是這些企業(yè)自身的培訓(xùn)工作并不是企業(yè)最看重的，培訓(xùn)工作的體系化程度低。

（四）一般中小企業(yè)

通過(guò)對(duì)一般中小企業(yè)的調(diào)研，了解到企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度較低，企業(yè)職工參加培訓(xùn)的意愿也不明確，很多企業(yè)甚至沒(méi)有安排專門的培訓(xùn)工作人員組織培訓(xùn)，這和企業(yè)規(guī)模小，人員不夠充足有關(guān)系，也和企業(yè)的管理者的管理思路有關(guān)。

二、職業(yè)技能提升培訓(xùn)需求方分析

以交通行業(yè)施工企業(yè)為例開展調(diào)查研究，調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)職工參加過(guò)企業(yè)組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)的只有三分之一，參加過(guò)培訓(xùn)的對(duì)培訓(xùn)效果滿意的比例也不高，有一半的人對(duì)培訓(xùn)效果不夠滿意;施工企業(yè)職工擁有職業(yè)資格證書的比例較高，參加崗位技能提升培訓(xùn)的意愿也很強(qiáng)烈，這個(gè)比例說(shuō)明光參加培訓(xùn)還不行，達(dá)不到培訓(xùn)效果既浪費(fèi)了職工的寶貴時(shí)間，對(duì)工作還沒(méi)有幫助，培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的提升是個(gè)大問(wèn)題;還有就是沒(méi)辦法參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的職工占到了12.7%，而這部分職工又在重點(diǎn)崗位，這也是影響企業(yè)發(fā)展的一個(gè)問(wèn)題。

三、職業(yè)技能提升培訓(xùn)供給方分析

職業(yè)技能提升培訓(xùn)的供給方主要有政府、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校、企業(yè)內(nèi)部四個(gè)方面。由政府購(gòu)買提供的培訓(xùn)主要面向城鄉(xiāng)大規(guī)模群體，適合企業(yè)職工的培訓(xùn)主要通過(guò)院校、企業(yè)內(nèi)部、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供。不同的培訓(xùn)供給方有各自的優(yōu)勢(shì)。

（一）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，作為組織經(jīng)驗(yàn)傳承和智慧沉淀的有效方式，內(nèi)訓(xùn)在企業(yè)中越來(lái)越受重視。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要優(yōu)勢(shì)之一是可以足夠聚焦，透徹解決一個(gè)問(wèn)題，這對(duì)于企業(yè)的作用足夠直接;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是可以賽訓(xùn)結(jié)合，賽訓(xùn)結(jié)合是企業(yè)職工提升整體實(shí)力，發(fā)現(xiàn)人才的重要方式;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是內(nèi)訓(xùn)開發(fā)的課程、沉淀的知識(shí)案例、參與的績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目、傳播的智慧實(shí)踐都是有成效的。

（二）院校培訓(xùn)

校企合作性質(zhì)的培訓(xùn)項(xiàng)目分為長(zhǎng)期、中期和短期三種，新員工的定向培訓(xùn)、學(xué)徒制培養(yǎng)是長(zhǎng)期的企業(yè)委托院校完成的員工培訓(xùn)，這樣的定制化的培養(yǎng)從學(xué)生入學(xué)開始就接受來(lái)自企業(yè)和學(xué)校的有方向性的培養(yǎng)，學(xué)生的綜合素質(zhì)更符合企業(yè)的獨(dú)特要求;中期培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括企業(yè)大規(guī)模的輪訓(xùn)，對(duì)于不具備場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)條件的企業(yè)，學(xué)?？梢蕴峁└玫膶?shí)訓(xùn)基地和師資配備;短期培訓(xùn)更多是針對(duì)某一工種，某一個(gè)專題開展的人數(shù)較多的培訓(xùn)。

（三）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于提供更前沿的技術(shù)和創(chuàng)新思路，一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用較高，企業(yè)可以選派某項(xiàng)工作的骨干人員參加培訓(xùn)，再把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的技術(shù)和做法在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳授，這樣有利于節(jié)省成本。

四、完善職業(yè)技能提升培訓(xùn)的對(duì)策和建議

職業(yè)技能提升培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)職工培訓(xùn)合法權(quán)益的法律保障，對(duì)培訓(xùn)的支持和執(zhí)法力度，職業(yè)技能提升培訓(xùn)的政策環(huán)境和宣傳力度，終身教育培訓(xùn)體系的建設(shè)四個(gè)方面不斷完善。對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（職業(yè)院校為主）的建議主要是培訓(xùn)過(guò)程要有策略，包括如何開發(fā)適用于職工職業(yè)技能提升的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)師資隊(duì)伍如何保證培訓(xùn)效果，培訓(xùn)課程設(shè)置和培訓(xùn)方式從實(shí)用性出發(fā)如何完善等方面。對(duì)企業(yè)的建議主要從轉(zhuǎn)變發(fā)展理念和如何建立企業(yè)和職工雙贏的培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制兩個(gè)方面入手。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：河北省人力資源和社會(huì)保障廳研究課題《企業(yè)職工崗位技能提升培訓(xùn)研究》（項(xiàng)目編號(hào)：JRSHZ—2018—201042）

作者簡(jiǎn)介：李艷（1976-），女，碩士，講師，研究方向：職業(yè)教育，繼續(xù)教育培訓(xùn)。