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    大學(xué)生旅游行為輻射效應(yīng)研究

    2019-12-18 03:15:17張曉燕
    價(jià)值工程 2019年34期
    關(guān)鍵詞:一帶一路大學(xué)生

    張曉燕

    摘要:當(dāng)前大學(xué)生對(duì)旅游充滿(mǎn)了熱情,旅游成為他們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)閱歷、認(rèn)識(shí)新朋友、放松心情的好途徑。因此,大學(xué)生是極具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜蜗M(fèi)群體之一。徐州地區(qū)有十幾所高校,擁有數(shù)十萬(wàn)在校大學(xué)生。本研究依托徐州市作為“一帶一路”節(jié)點(diǎn)城市的戰(zhàn)略地位,調(diào)研分析徐州地區(qū)大學(xué)生旅游偏好及影響因素,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合策略,充分發(fā)揮大學(xué)生的文化傳播作用,增強(qiáng)旅游輻射效應(yīng)等徐州智慧旅游策略建議,可以為“一帶一路”旅游其他節(jié)點(diǎn)城市發(fā)展旅游業(yè)提供借鑒。

    Abstract: At present, college students are full of enthusiasm for tourism. Tourism has become a good way for them to increase their knowledge, meet new friends and relax. Therefore, college students are one of the tourism consumption groups with great development potential. There are more than a dozen colleges and universities in Xuzhou, with hundreds of thousands of college students. This study relies on Xuzhou City as the strategic position of the "One Belt and Road" node city, investigates and analyzes the tourism preferences and influencing factors of college students in Xuzhou, innovates the marketing mix strategy, gives full play to the cultural communication role of college students, enhances the tourism radiation effect, which can provide reference for the development of tourism in other node cities of the "One Belt and Road" tourism.

    關(guān)鍵詞:大學(xué)生;旅游行為;一帶一路

    Key words: college students;tourism behavior;One Belt and Road

    中圖分類(lèi)號(hào):G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1006-4311(2019)34-0030-03

    1? 引言及文獻(xiàn)綜述

    當(dāng)前大學(xué)生對(duì)旅游充滿(mǎn)了熱情,他們通過(guò)旅行的方式來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)閱歷、結(jié)交新朋友、學(xué)習(xí)新知識(shí)、放松心情等。因此,大學(xué)生群體是潛在的旅游消費(fèi)群體,全面了解大學(xué)生群體的旅游動(dòng)機(jī)是旅游企業(yè)的內(nèi)在要求,要充分開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),就必須深入了解大學(xué)生群體的旅游偏好和動(dòng)機(jī),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。本文通過(guò)研究大學(xué)生旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)及其影響因素,期望能為旅游企業(yè)開(kāi)拓大學(xué)校園旅游市場(chǎng)提供決策依據(jù)。

    旅游動(dòng)機(jī)是人們諸多行為動(dòng)機(jī)中的一種,通俗地講就是指人們?yōu)榱藵M(mǎn)足自己的旅游需求而產(chǎn)生的行為動(dòng)機(jī)。研究者對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵界定各不相同。美國(guó)研究者羅伯特.麥金托什認(rèn)為旅游動(dòng)機(jī)有四類(lèi):身體健康的動(dòng)機(jī)、交際動(dòng)機(jī)、文化的動(dòng)機(jī)、地位與聲望的動(dòng)機(jī)[1]。日本心理學(xué)家今井省吾研究認(rèn)為現(xiàn)代人的旅游動(dòng)機(jī)包含社會(huì)存在的動(dòng)機(jī)、消除緊張的動(dòng)機(jī)和自我完善的動(dòng)機(jī)[2]。美國(guó)旅游研究者托馬斯指出人們外出旅游有18種動(dòng)機(jī),并分為三個(gè)大類(lèi)即教育和文化方面動(dòng)機(jī)、休息和娛樂(lè)方面的動(dòng)機(jī)、探險(xiǎn)方面的動(dòng)機(jī)[3]。我國(guó)研究者王林(2015)把大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分為逃避緩壓動(dòng)機(jī)、探親訪(fǎng)友動(dòng)機(jī)、求知好奇動(dòng)機(jī)、探親訪(fǎng)友動(dòng)機(jī)、享樂(lè)動(dòng)機(jī)、炫耀攀比動(dòng)機(jī)和實(shí)踐動(dòng)機(jī)。武志芳(2015)將旅游動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)分為欣賞自然風(fēng)光動(dòng)機(jī)、增長(zhǎng)知識(shí)動(dòng)機(jī)、了解異地風(fēng)情動(dòng)機(jī)和鍛煉身體動(dòng)機(jī)[4]。

    回顧國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),可以發(fā)現(xiàn),旅游動(dòng)機(jī)的研究成果很豐碩,對(duì)其研究理論非常豐富,研究方法也呈現(xiàn)多樣化,研究的領(lǐng)域也較為廣泛,從旅游學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域研究。但是以往的研究把諸多學(xué)科結(jié)合起來(lái)研究還不夠細(xì)致,并且專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的研究還有待進(jìn)一步拓展。本文在前人的研究基礎(chǔ)上,把定性研究與定量研究結(jié)合起來(lái),把旅游學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和心理學(xué)、教育學(xué)理論結(jié)合起來(lái)研究這個(gè)課題,根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)包括娛樂(lè)消遣動(dòng)機(jī)、緩解壓力動(dòng)機(jī)、人際交往動(dòng)機(jī)、探險(xiǎn)體驗(yàn)動(dòng)機(jī)、跟隨從眾動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)發(fā)展動(dòng)機(jī)共6項(xiàng)。

    2? 調(diào)研設(shè)計(jì)

    2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)

    通過(guò)閱讀大量有關(guān)旅游動(dòng)機(jī)、偏好方面的期刊文獻(xiàn)資料及碩士論文,并在旅游行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)了問(wèn)卷,問(wèn)卷初稿形成后,進(jìn)行了100份小樣本的預(yù)調(diào)研,隨后修改問(wèn)卷后形成正式的調(diào)查問(wèn)卷。個(gè)人基本信息是問(wèn)卷的第一部分,包括年級(jí)、所在學(xué)院、性別、家庭年收入、家庭來(lái)源地、月生活費(fèi)等6項(xiàng)內(nèi)容。第二部分是旅游基本狀況調(diào)研,包括旅游價(jià)格、獲取旅游信息的渠道、旅游次數(shù)、費(fèi)用來(lái)源渠道、偏好旅游項(xiàng)目類(lèi)型、旅游中的主要游伴、類(lèi)型、對(duì)交通工具、住宿、就餐方式的偏好等共10項(xiàng)。第三部分為大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)包括:緩解壓力動(dòng)機(jī)、娛樂(lè)消遣動(dòng)機(jī)、探險(xiǎn)體驗(yàn)動(dòng)機(jī)、人際交往動(dòng)機(jī)、跟隨從眾動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)發(fā)展動(dòng)機(jī)共6項(xiàng)。第四部分調(diào)研旅游專(zhuān)項(xiàng)的偏好程度,包括山水風(fēng)光類(lèi)、城市園林類(lèi)、草原森林類(lèi)、海濱沙灘類(lèi)、文物古跡類(lèi)、民族風(fēng)情類(lèi)、主題公園類(lèi)、飲食烹調(diào)類(lèi)、攀巖探險(xiǎn)類(lèi)、宗教文化類(lèi)共10種類(lèi)型。第五部分調(diào)研大學(xué)生做出旅游決策時(shí)的影響因素包括價(jià)格、路途遠(yuǎn)近、時(shí)間長(zhǎng)短、旅游交通方式、景點(diǎn)相關(guān)配套設(shè)施、服務(wù)水平、景點(diǎn)等級(jí)、旅游項(xiàng)目類(lèi)型共8項(xiàng)。

    問(wèn)卷中調(diào)研旅游動(dòng)機(jī)、旅游專(zhuān)項(xiàng)偏好以及旅游影響因素這三部分采用李克特五點(diǎn)量表計(jì)分法,統(tǒng)計(jì)方法采用 SPSS20.0軟件對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,檢驗(yàn)消費(fèi)者旅游偏好動(dòng)機(jī)與個(gè)體特征變量與之間的關(guān)系。

    2.2 調(diào)研實(shí)施和樣本概況

    本次調(diào)研采取整群抽樣的方式,根據(jù)學(xué)科背景不同,在徐州地區(qū)17所大中專(zhuān)院校以班級(jí)為單位抽取不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生共涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、高分子專(zhuān)業(yè)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、數(shù)控等26個(gè)專(zhuān)業(yè)1000余名學(xué)生。本次調(diào)研發(fā)放1000余份問(wèn)卷,回收問(wèn)卷940份,回收率為94%,剔除少部分填答無(wú)效的問(wèn)卷,最終得到有效問(wèn)卷833份。調(diào)查樣本中男性559人占67.11%,女性大學(xué)生274人占比32.89%,本科院校大學(xué)生541人占64.95%,專(zhuān)科院校大學(xué)生292人占35.05%。

    2.3 數(shù)據(jù)質(zhì)量分析

    問(wèn)卷質(zhì)量的好壞通常用信度和效度來(lái)衡量。用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)量表進(jìn)行信度和效度分析,得出問(wèn)卷的標(biāo)準(zhǔn)化信度系數(shù)值為0.811。全部的項(xiàng)目的KMO值為0.891,說(shuō)明問(wèn)卷質(zhì)量良好。

    3? 調(diào)研分析

    3.1 徐州地區(qū)大學(xué)生旅游基本現(xiàn)狀

    通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),徐州地區(qū)55%大學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取旅游信息的,其次22%的學(xué)生通過(guò)同學(xué)和朋友推薦。32%的大學(xué)生每學(xué)期沒(méi)有旅游行動(dòng),大約33%的大學(xué)生每學(xué)期有一次旅游,僅有少數(shù)學(xué)生每學(xué)期旅游次數(shù)達(dá)3次以上。在旅游的學(xué)生中有70%的人每次費(fèi)用在400元以下,即便是寒暑假期間旅游,僅有80%的大學(xué)生能夠接受的1500元以下的旅游費(fèi)用。并且旅游花費(fèi)的主要來(lái)源于家庭和勤工儉學(xué)。大學(xué)生游伴為的主要游伴為同學(xué)和朋友(55%),其次是家人和親戚(23%)。大多數(shù)學(xué)生選擇普通火車(chē)作為旅游出行交通工具,大多數(shù)學(xué)生選著旅游時(shí)住宿方式是經(jīng)濟(jì)型酒店,大多數(shù)學(xué)生旅游時(shí)選擇當(dāng)?shù)靥厣〕缘曜鳛榫筒头绞健4髮W(xué)生對(duì)待旅游項(xiàng)目的類(lèi)別選擇上以自然山水類(lèi)居多(44.42%)。具體旅游項(xiàng)目的選擇分布情況如圖1所示。

    3.2 旅游動(dòng)機(jī)調(diào)研分析

    大學(xué)生主要旅游動(dòng)機(jī)分別為緩解壓力的動(dòng)機(jī)(3.38)、人際交往的動(dòng)機(jī)(3.40)、學(xué)習(xí)發(fā)展(3.57)、跟隨從眾的動(dòng)機(jī)不太明顯(2.61),各種動(dòng)機(jī)情況具體見(jiàn)圖2。說(shuō)明大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)比較理性,極少有人跟風(fēng)追隨。進(jìn)一步單因素方差分析:大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)中6個(gè)分動(dòng)機(jī)在性別上沒(méi)有任何差異性,但是在年級(jí)上都存在差異,此外,經(jīng)濟(jì)狀況、月生活費(fèi)不同的大學(xué)生在除了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以外的其他5個(gè)動(dòng)機(jī)上均有顯著差異。具體差異性表現(xiàn)為:大四、大一學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)均比大二、大三學(xué)生強(qiáng)烈,大三學(xué)生的旅游學(xué)生通過(guò)旅游來(lái)學(xué)習(xí)發(fā)展的動(dòng)機(jī)最為強(qiáng)烈,大一學(xué)生人際交往動(dòng)機(jī)比較強(qiáng)烈。家庭經(jīng)濟(jì)狀況越好、月生活費(fèi)越好的大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈。

    3.3 旅游專(zhuān)項(xiàng)偏好調(diào)研分析

    在調(diào)研10個(gè)旅游專(zhuān)項(xiàng)偏好上,徐州地區(qū)大學(xué)生偏向于海濱沙灘類(lèi)(3.88)、山水風(fēng)光類(lèi)(3.77)飲食烹調(diào)類(lèi)(3.75),偏好程度最低的為宗教文化(3.12)。進(jìn)一步做單因素方差分析發(fā)現(xiàn):在旅游專(zhuān)項(xiàng)的偏好上,性別、所在學(xué)院、家庭來(lái)源地不同的大學(xué)生存在部分差異。具體差異表現(xiàn)為:女大學(xué)生更傾向于民族風(fēng)情類(lèi)、主題公園類(lèi)、飲食烹調(diào)類(lèi)旅游專(zhuān)項(xiàng)。大三學(xué)生更傾向于山水風(fēng)光、海濱沙灘、民族風(fēng)情,來(lái)自城市的學(xué)生更傾向于草原森林、文物古跡、飲食烹調(diào)、宗教文化類(lèi)旅游專(zhuān)項(xiàng)。

    3.4 影響旅游決策因素分析

    在包括價(jià)格、路途遠(yuǎn)近、時(shí)間長(zhǎng)短、旅游交通方式、景點(diǎn)相關(guān)配套設(shè)施、服務(wù)水平、景點(diǎn)等級(jí)、旅游項(xiàng)目類(lèi)型共8項(xiàng)影響大學(xué)生旅游決策的因素中,影響最大的因素是旅游服務(wù)水平(3.80),其次是旅游項(xiàng)目(3.77)的類(lèi)別。具體影響情況如圖3所示。進(jìn)一步單因素方差分析:在做出旅游決策的因素上,只有年級(jí)和所在二級(jí)學(xué)院這2個(gè)項(xiàng)目上存在差異。具體差異表現(xiàn)為:大一的學(xué)生旅游決策是更注重旅游時(shí)長(zhǎng)、交通工具、配套設(shè)施,大四的學(xué)生更關(guān)注旅游服務(wù)水平,大三的學(xué)生更關(guān)注旅游價(jià)格、路途長(zhǎng)遠(yuǎn),大二學(xué)生居于中間。

    3.5 結(jié)論

    通過(guò)對(duì)徐州地區(qū)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的調(diào)研得到如下結(jié)論:

    ①大學(xué)生旅游潛在市場(chǎng)很大,32%的大學(xué)生每學(xué)期沒(méi)有旅游,33%大學(xué)生僅僅有一次旅游。

    ②在學(xué)期內(nèi)旅游時(shí)間以周末為主,大多數(shù)學(xué)生選擇400元以下,或者寒暑假期間在1500元以下。

    ③大學(xué)生對(duì)旅游項(xiàng)目偏好各不相同,而且不同學(xué)院、不同年級(jí)、不同的性別、不同生源地的大學(xué)生在旅游動(dòng)機(jī)、選著旅游專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品不相同。

    ④大學(xué)生旅游決策受到價(jià)格、路途長(zhǎng)遠(yuǎn)、旅游時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)水平、配套設(shè)施等影響。

    4? 增強(qiáng)徐州“一帶一路”旅游節(jié)點(diǎn)城市輻射效應(yīng)策略建議

    4.1 發(fā)揮大學(xué)生的文化傳播作用,增強(qiáng)旅游輻射效應(yīng)

    大學(xué)生活潑好動(dòng)、善于接受和傳遞新事物,從各學(xué)校的招生數(shù)據(jù)來(lái)看,目前的大中專(zhuān)院校基本都是面向全國(guó)招生,畢業(yè)后也是全國(guó)范圍內(nèi)就業(yè)。每一個(gè)學(xué)生的流動(dòng),都意味著旅游人口和經(jīng)濟(jì)的流動(dòng),同時(shí)帶動(dòng)文化的傳播。因此,可以充分利用這一特點(diǎn),發(fā)揮大學(xué)生在旅游文化傳播方面的正向積極作用,傳遞徐州市作為“一帶一路”節(jié)點(diǎn)城市的旅游文化,提高輻射能力傳導(dǎo),增強(qiáng)徐州市的文化影響力,提高旅游輻射效應(yīng)。

    4.2 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合4P策略,開(kāi)拓校園市場(chǎng)

    根據(jù)調(diào)研的分析結(jié)果,建議旅游企業(yè)開(kāi)拓徐州地區(qū)校園市場(chǎng)旅游市場(chǎng)從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略4個(gè)方面展開(kāi)。

    ①產(chǎn)品策略,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生旅游產(chǎn)品如自然山水類(lèi)項(xiàng)目,根據(jù)調(diào)查中不同性別、不同學(xué)校開(kāi)展不同的旅游項(xiàng)目。特色線(xiàn)路(例如臺(tái)兒莊古城大廟會(huì)、自然景觀(guān)的婺源等);分利用寒暑假開(kāi)展夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等游學(xué)計(jì)劃。與校園合作開(kāi)展大學(xué)生送科技下鄉(xiāng)等旅游產(chǎn)品。

    ②價(jià)格策略,分別在寒暑假和平時(shí)在校時(shí)間實(shí)施不同價(jià)位的旅游項(xiàng)目。平常在校期間旅游價(jià)格一般在400元以下,采用尾數(shù)定價(jià)399元,盡量設(shè)置在200元以下,采用尾數(shù)定價(jià)199元。寒暑假可以采取中長(zhǎng)途旅游路線(xiàn),價(jià)格也可以控制在1500元以下的旅游產(chǎn)品。

    ③渠道策略,地方旅行社分公司主要業(yè)務(wù)由自己開(kāi)展,可以與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)校園相關(guān)部門(mén)(例如校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)等)聯(lián)合開(kāi)拓部分業(yè)務(wù)(夏令營(yíng)、冬令營(yíng)、送科技下鄉(xiāng))。

    ④促銷(xiāo)策略,可以根據(jù)節(jié)假日采取促銷(xiāo)、根據(jù)團(tuán)購(gòu)數(shù)量采取促銷(xiāo)、在新生開(kāi)學(xué)季、老生畢業(yè)季等特別時(shí)間內(nèi)入駐校園宣傳,還可以采取校園贊助等促銷(xiāo)策略。

    4.3 開(kāi)發(fā)自媒體時(shí)代4C的微營(yíng)銷(xiāo)策略

    隨著微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái),微信、微博、微店等自媒體溝通平臺(tái)都是游客需求的反饋路徑,旅游行業(yè)企業(yè)應(yīng)該充分借助這些自媒體平臺(tái),制定適合本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,來(lái)實(shí)施微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。可以采用以下幾個(gè)方法:

    ①內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

    內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“微營(yíng)銷(xiāo)”成功的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是“微營(yíng)銷(xiāo)”成功的關(guān)鍵所在,對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),單單憑旅游項(xiàng)目或枯燥的景區(qū)介紹已經(jīng)不能足夠吸引游客,而需要增加自駕攻略、省錢(qián)攻略、美食攻略等信息的分享更能吸引旅客的眼球,要增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,豐富旅游活動(dòng)的咨詢(xún)方式。如“楚風(fēng)漢韻最徐州”、“魅力徐州攝影大賽暨尋找云龍山杏花仙子”攝影主題活動(dòng),世界“鐵人三項(xiàng)賽”等,既結(jié)合徐州當(dāng)?shù)芈糜翁厣?,又切?shí)宣傳了徐州的漢文化旅游品牌。

    ②加強(qiáng)互動(dòng),提升微粉質(zhì)量。

    微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最重要的是溝通交流。旅游企業(yè)實(shí)施的“微營(yíng)銷(xiāo)”不能局限于把信息傳遞給游客,同時(shí),要有游客反饋的渠道,增加與游客之間的溝通交流,不僅增加游客滿(mǎn)意度,同時(shí)增強(qiáng)游客的活躍度。讓游客感受到自己成為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的另一個(gè)主角。例如微信中,游客回復(fù)關(guān)鍵詞,就可以得到景區(qū)某方面的典故歷史、詳盡資訊,把景區(qū)的大數(shù)據(jù)帶到于每一位游客的智能手機(jī)中。微博可以創(chuàng)建討論話(huà)題,由此開(kāi)展諸如造型大賽、親自活動(dòng)、攝影大賽等活動(dòng),讓游客享受旅游產(chǎn)品的同時(shí),也把景區(qū)等信息無(wú)聲地帶到他們各自的朋友圈和關(guān)注群。

    ③抓住時(shí)機(jī),實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。

    旅游產(chǎn)品不同于其他商品可以多次重復(fù)購(gòu)買(mǎi),大多數(shù)情況下旅客重復(fù)性消費(fèi)頻率不高,因此旅客很難長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注某項(xiàng)旅游產(chǎn)品。但是通過(guò)前往景區(qū)掃描二維碼即可獲得折扣優(yōu)惠或禮品,可以使游客重新再來(lái)旅游。也可以將旅游商品與電商平臺(tái)等購(gòu)物媒介綁定,形成微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)宣傳、景區(qū)體驗(yàn)、電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品售賣(mài)鏈,讓本來(lái)只能作為副產(chǎn)品的旅游特產(chǎn),成為另一個(gè)具獨(dú)特價(jià)值的品牌。

    ④借助大數(shù)據(jù)技術(shù),加強(qiáng)游客行為分析。

    通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析游客的旅游消費(fèi)習(xí)慣、訪(fǎng)問(wèn)習(xí)慣等行為,使用微博、微信等營(yíng)銷(xiāo)手段能更準(zhǔn)確定位目標(biāo)人群,從而價(jià)低旅游企業(yè)的成本。

    本研究依托徐州市作為“一帶一路”節(jié)點(diǎn)城市的戰(zhàn)略地位,針對(duì)大學(xué)生群體,開(kāi)展旅游輻射效應(yīng)的調(diào)查與研究,旨在發(fā)揮大學(xué)生在“一帶一路”建設(shè)過(guò)程中的文化傳播與傳承的生力軍作用,可以為“一帶一路”其他旅游節(jié)點(diǎn)城市提供借鑒。

    參考文獻(xiàn):

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