“一帶一路”背景下對我國中小企業(yè)營銷模式的思考

【摘要】“一帶一路”是多個國家參與的進行政治、經(jīng)濟、文化合作交流的平臺。這將增加沿線國家人民的福祉，促進投資和貿(mào)易的增長， 為我國中小企業(yè)帶來新的機遇。本文以“一帶一路”為背景，探討我國中小企業(yè)在開展營銷活動時應(yīng)當注意的問題，希望對相關(guān)企業(yè)有所幫助。

【關(guān)鍵詞】“一帶一路” 中小企業(yè) 營銷模式

一、“一帶一路”戰(zhàn)略的意義

改革開放40余年以來，我國經(jīng)濟得到了持續(xù)地發(fā)展。但是，目前的國際形勢出現(xiàn)了很多不和諧的因素，單邊主義有所抬頭，多邊主義受到了挑戰(zhàn)，尤其是發(fā)展中國家的利益受到了不同程度的負面影響。“一帶一路”倡議的持續(xù)推進，對發(fā)展中國家乃至世界經(jīng)濟都會起到積極的作用。一是可以提高沿線國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)模和質(zhì)量;二是增進沿線國家的經(jīng)貿(mào)往來，開拓新的營銷渠道;三是促進沿線國家政治、文化、科教等領(lǐng)域的交流合作，間接的推動國際貿(mào)易的發(fā)展;四是給世界各國做出表率，遏制單邊主義抬頭趨勢，為世界經(jīng)濟的增長做出貢獻。

二、中小企業(yè)在營銷過程中面對的問題

（一）面對宏觀方面的問題

1、沿線國家內(nèi)部存在的潛在風險

當前的國際關(guān)系較為復雜多變，受單邊主義影響機會主義和實用主義大行其道，一些國家在制定對外政策時以此為考量，甚至不惜犧牲他國利益來實現(xiàn)自己的發(fā)展。一些國家內(nèi)部飽受戰(zhàn)亂困擾，政治環(huán)境動蕩，經(jīng)濟發(fā)展十分緩慢;一些沿線國家存在領(lǐng)土、領(lǐng)海等難以解決的歷史問題，往往這些問題成為經(jīng)貿(mào)合作羈絆;一些沿線國家在政治、文化、教育等方面交流較少，發(fā)展不平衡。以上這些問題都直接或間接影響了經(jīng)貿(mào)往來，是沿線國家不得不面對的問題。

2、域外國家的干預

一些域外國家看到了“一帶一路”對世界格局的影響，他們基于自身利益的考慮，或自己出面或?qū)ふ掖砣藢χ行疫M行干預，以維護自己在該領(lǐng)域的政治、經(jīng)濟影響力。例如美國，該國為了遏制我國的發(fā)展和推行“美國優(yōu)先”政策，在不同國際場合制造不利于“一帶一路”的言論，給“一帶一路”政策扣上這樣或那樣的帽子，這些都需要引起我國和沿線國家的高度重視。還有一些地域大國，例如印度對于南亞，英國對于歐洲等，這些國家對于“一帶一路”的政策走向會對其地域內(nèi)其他國家產(chǎn)生不同程度的影響。

3、安保力量是否及時跟進

截止目前，我國赴亞丁灣護航編隊已有32批，不僅保護了我國船舶人員的安全，也保護了世界糧食計劃署等世界組織運送人道主義物資船舶安全。但是，看看近年敘利亞、伊朗、烏克蘭等國的政治形勢，我們就會發(fā)現(xiàn)單靠護航編隊是無法實現(xiàn)對我國的海外利益全方位保護的。隨著“一帶一路”的不斷推進，我國的營銷人員會深入到沿線國家去，他們需要詳細知曉沿線國家是否存在潛在的安全風險，進而決定是否開展營銷活動。

（二）微觀方面的問題

1、人力方面的問題

和“一帶一路”沿線國家做生意，第一關(guān)就是語言關(guān)。尤其是在和官方語言不是英語的國家進行商務(wù)談判、市場調(diào)研以及售后服務(wù)時會產(chǎn)生很多障礙。中小企業(yè)在這方面的人才儲備是比較欠缺的，所以會影響他們在沿線國家的營商活動，限制市場營銷的發(fā)展，給他們今后的發(fā)展帶來隱患。

再者，沿線國家之間存在信仰、道德、習俗、知識等文化差異。中小企業(yè)的營銷人員要想在短時間內(nèi)了解并接受某個國家的文化是比較困難的。在編寫營銷文案、開展促銷活動、制作廣告等營銷活動過程中難免會出現(xiàn)文化之間的碰撞，這將影響中小企業(yè)營銷人員水平的發(fā)揮。

最后，中小企業(yè)的管理者的綜合素質(zhì)有待進一步提高。不可否認，能走出國門能參與“一帶一路”建設(shè)的中小企業(yè)管理者本身還是具備敢為人先的拼搏精神的。但是，在面對多元文化相互交織的國際市場環(huán)境時，容易出現(xiàn)小富即安、好大喜功等傾向。這就需要管理者們秉持不斷學習的理念，持續(xù)提升自身的綜合素質(zhì)，將沿線國家的文化內(nèi)化于心，創(chuàng)造性的去開展營銷活動，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。

2、企業(yè)方面的問題

在一些經(jīng)濟比較落后國家，中小企業(yè)在獲得市場信息之后，出于搶占先機的目的，會急于生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品，對產(chǎn)品的質(zhì)量標準的把控以及生產(chǎn)流程的管理相對較為寬松，造成的直接后果就是產(chǎn)品質(zhì)量較差。此類商品雖然會憑借價格優(yōu)勢在短期內(nèi)占領(lǐng)市場，獲得較為客觀的收益，但從長遠來說客戶不會選擇和此類商家長期合作的。一旦市場上有替代品出現(xiàn)，此類產(chǎn)品就會被踢出局

三、“一帶一路”背景下對中小企業(yè)營銷模式的建議

（一）做好戰(zhàn)略研判，選擇安全穩(wěn)定的市場

中小企業(yè)應(yīng)當堅定信念，我國的“一帶一路”倡議是符合世界經(jīng)濟發(fā)展惠及沿線國家的一項重大舉措，其具有非常光明的前景，必將成功。當然前進的道路也會遇到一些困難，所以在和“一帶一路”沿線國家開展營商活動之前，中小企業(yè)首先要分析該國的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、治安環(huán)境是否穩(wěn)定，是否存在某些潛在的安全隱患。值得注意的是，那些存在我國安保力量的地區(qū)，可以作為中小企業(yè)的首選市場。畢竟中小企業(yè)的抗風險能力較大型企業(yè)弱，一旦出現(xiàn)社會動蕩很可能血本無歸。所以，中小企業(yè)在開展營銷活動之前一定要選擇安全穩(wěn)定的市場，確保自身財產(chǎn)的安全。

（二）注重人才培養(yǎng)，做好人才儲備

中小企業(yè)打造一支能勝任在“一帶一路”沿線國家開展營銷活動的隊伍，需要從以下兩方面入手：一是要提升現(xiàn)有團隊的整體素質(zhì)。對現(xiàn)有團隊開展語言、營銷理論、貿(mào)易國文化、法律等方面的培訓，使他們能和國外人員進行基本的交流，豐富其營銷理論、風俗習慣、法律知識幫助其編寫營銷文案更加符合當?shù)貙嵡?，避免不必要的麻?二是要引進貿(mào)易國當?shù)氐臓I銷和翻譯人才。他們熟知當?shù)氐膶嶋H情況，可以幫助中小企業(yè)快速的開展營銷活動，有利于搶占市場先機。

（三）基于4P組合的創(chuàng)新

市場營銷的4P組合是指：產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。在“一帶一路”戰(zhàn)略的指引下，中小企業(yè)一定要做好市場調(diào)研工作，生產(chǎn)符合貿(mào)易國需求的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量只是一個方面，相關(guān)的配套服務(wù)必須要跟上。價格的制定需要考慮多方面的因素，跳出傳統(tǒng)價格競爭的思維，通過營銷策略、企業(yè)案例讓貿(mào)易伙伴真正感受到物有所值，愿意為此買單，實現(xiàn)雙贏。在保留傳統(tǒng)貿(mào)易渠道的同時，利用移動互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)，廣泛開拓線上渠道，為客戶提供更多的選擇同時中小企業(yè)也可以獲得更多的營銷數(shù)據(jù)，為以后開展營銷活動提供數(shù)據(jù)支撐。促銷方面，廣告制作、網(wǎng)絡(luò)營銷一定要和當?shù)氐奈幕嗳诤?，傳達的信息能讓當?shù)氐南M者能看清楚，聽明白。

作者簡介：陳云尚，1981年生，現(xiàn)工作于石家莊職業(yè)技術(shù)學院，研究方向為經(jīng)濟學。