基于大數(shù)據(jù)分析的電子商務(wù)發(fā)展策略分析

【摘要】電子商務(wù)作為大數(shù)據(jù)時代下的重要產(chǎn)業(yè)之一，影響著我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。以現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)分析情況為依據(jù)，結(jié)合近年來電子商務(wù)發(fā)展特點，明確大數(shù)據(jù)時代下的電子商務(wù)發(fā)展需求，分析如何基于大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行電子商務(wù)，并提出有效的發(fā)展策略，以此加快我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 電子商務(wù) 精準(zhǔn)營銷 商業(yè)模式 數(shù)據(jù)隱私

隨著企業(yè)革新步伐的加快，在科技技術(shù)水平持續(xù)優(yōu)化中，企業(yè)需要處理的信息量越來越大，所運用的數(shù)據(jù)處理方式也越發(fā)先進(jìn)與智能。大數(shù)據(jù)分析不僅是當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的必然選擇，也是企業(yè)在日常經(jīng)營中必須要處理的重點內(nèi)容。尤其是在面對競爭越發(fā)激烈的市場環(huán)境時，大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)必須的重要發(fā)展手段。因此，下面對基于大數(shù)據(jù)分析的電子商務(wù)發(fā)展策略進(jìn)行研究。

1.結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息平臺

在市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)優(yōu)化中，電子商務(wù)企業(yè)要想擁有強(qiáng)有力的市場競爭力，必須要結(jié)合大數(shù)據(jù)分析內(nèi)容進(jìn)行全面優(yōu)化，以期由此構(gòu)建完善且科學(xué)的數(shù)據(jù)信息平臺。現(xiàn)階段，受日益革新的市場環(huán)境所影響，市場中出現(xiàn)了大量應(yīng)用軟件，并在一定意義上加快了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展步伐，促使大數(shù)據(jù)庫中儲備的用戶信息更加完善和準(zhǔn)確。這對正處于發(fā)展階段的電商企業(yè)而言，不管是營銷定位還是策略革新都將有新的轉(zhuǎn)變。由于大數(shù)據(jù)分析是指對規(guī)模及數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面研究，所以在處理電子商務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)信息時具有積極作用，不僅能為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)信息平臺，而且可以在短期內(nèi)對儲備信息數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、研究及處理等操作[1]。電子商務(wù)企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析與整合結(jié)果，對市場進(jìn)行全方位解析，以此為營銷策略、明確目標(biāo)、消費群體的劃分等提供有效依據(jù)。

2.結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，提高營銷的精準(zhǔn)性

整合當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展情況分析可知，精準(zhǔn)營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要方式，是指在滿足消費者個性需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)站推薦系統(tǒng)自動根據(jù)消費者的需求與選擇提供對應(yīng)商品，這樣不僅能提升企業(yè)營銷速度，而且可以實現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)。在精準(zhǔn)營銷的引導(dǎo)下，電子商務(wù)企業(yè)既能為不同類型的消費群體提供便捷服務(wù)，又可以在此基礎(chǔ)上優(yōu)化整體服務(wù)水平，增強(qiáng)消費者的真實體驗。目前，依舊有很多電子商務(wù)企業(yè)沒有根據(jù)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)構(gòu)建精準(zhǔn)營銷，原因有兩點：一方面自身發(fā)展不完善，并沒有構(gòu)建一定的數(shù)據(jù)庫;另一方面沒有認(rèn)識到大數(shù)據(jù)分析的重要性，更沒有在實踐工作中全面落實。這樣不僅無法充分展現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，而且會影響企業(yè)自身發(fā)展速度。因此，在大數(shù)據(jù)時代下，面對越來越多的數(shù)據(jù)信息，電子商務(wù)企業(yè)要加大對大數(shù)據(jù)分析的探索，注重有效結(jié)合大數(shù)據(jù)理念進(jìn)行技術(shù)革新，以此在提升實踐工作效率的同時，提高服務(wù)水平，最終實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷目標(biāo)。

例如，在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告時，電子商務(wù)企業(yè)要認(rèn)識到其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的獨特作用。尤其是在現(xiàn)如今消費數(shù)據(jù)持續(xù)增加的背景下，企業(yè)要結(jié)合現(xiàn)有營銷數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建具備科學(xué)性和完善性的個性化推薦系統(tǒng)，并實時觀察用戶信息變化，而后結(jié)合大數(shù)據(jù)分析為不同類型的消費群體設(shè)計具有特色的網(wǎng)絡(luò)廣告，從而有序落實精準(zhǔn)營銷。在這一過程中，消費者不僅能獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且可以與商家構(gòu)建良好的溝通關(guān)系，從而促進(jìn)交易的完成。如在淘寶網(wǎng)、天貓中常見的找同款、找相似等，這些都屬于個性化推薦服務(wù)內(nèi)容。

3.結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，全面革新商業(yè)模式

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與商業(yè)領(lǐng)域持續(xù)優(yōu)化中，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，面對服務(wù)要求與來越高的消費群體，電子商務(wù)企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，必須要結(jié)合各項需求不斷革新商業(yè)模式?，F(xiàn)階段，具有代表性的商業(yè)模式有O2P、O2O等。以O(shè)2O為例，其是指線上線下平臺有效結(jié)合的商業(yè)模式。在發(fā)展過程中，能讓線上交易轉(zhuǎn)換為線下交易平臺;而O2P是指合理運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建具有本土化與社交化特點的線上線下互動電商平臺，最終實現(xiàn)社區(qū)化與多鎮(zhèn)網(wǎng)點覆蓋的發(fā)展局勢[2]。不論選擇哪種商業(yè)模式，電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展中都要以消費者為核心，注重結(jié)合大數(shù)據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化端口數(shù)據(jù)，以此確保平臺數(shù)據(jù)推送具有實時性。同時，根據(jù)當(dāng)前市場發(fā)展需求選擇適宜的商業(yè)模式，一方面能穩(wěn)固原有消費群體，另一方面可以擴(kuò)展更多用戶資源，促使企業(yè)在持續(xù)建設(shè)與投資中獲取更多經(jīng)濟(jì)效益，以此實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

4.結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，保護(hù)數(shù)據(jù)隱私安全

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)信息成為各領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展關(guān)注的焦點，其不僅影響著整體管理水平，也決定了未來發(fā)展趨勢。但現(xiàn)如今有很多不法分子通過盜竊、泄露、篡改等方式獲取隱秘數(shù)據(jù)，既威脅了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又影響了用戶財產(chǎn)安全。因此，為了更好解決這一問題，電子商務(wù)企業(yè)必須要加大對數(shù)據(jù)安全防護(hù)工作的關(guān)注，注重結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)全面監(jiān)管數(shù)據(jù)安全狀況，并整合分析各項風(fēng)險帶來的實際狀況，而后提出具有針對性的預(yù)防措施，這樣不僅能控制信息泄露影響的范圍，而且可以避免過度開發(fā)與營銷產(chǎn)生不必要的糾紛與矛盾。同時，電子商務(wù)企業(yè)還要做好消費群體個人隱私的防護(hù)工作，一方面要宣傳信息安全保護(hù)工作的重要性，確保每位消費者可以在積極參與企業(yè)線上活動的同時，保障自身生命財產(chǎn)安全;另一方面要做好線上信息防控工作，及時處理潛藏的安全漏洞，避免用戶個人隱私受威脅。另外，還要根據(jù)國家提出的個人信息保護(hù)法律規(guī)定進(jìn)行工作優(yōu)化，及時提出具有針對性的經(jīng)營管理對策，以此在提升電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的同時，得到基層群眾的認(rèn)可與支持。

結(jié)束語

綜上所述，在深層探索與開發(fā)大數(shù)據(jù)時，電子商務(wù)平臺逐漸認(rèn)識到大數(shù)據(jù)分析的重要性，并開始在實踐工作中全面落實。通過分析收集與運用的數(shù)據(jù)信息，不僅能為企業(yè)提供明確的營銷方向，而且可以構(gòu)建完善的市場管理對策。因此，在新時代背景下，電子商務(wù)要在合理運用大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，加大對數(shù)據(jù)信息的保護(hù)與管理，注重結(jié)合國家法律規(guī)定進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，這樣不僅能為企業(yè)發(fā)展獲取更多經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，而且可以得到更為準(zhǔn)確的營銷對策。

參考文獻(xiàn)：

[1]范嵩.大數(shù)據(jù)時代基于物聯(lián)網(wǎng)和云計算的電子商務(wù)發(fā)展策略研究[J].中國市場，2017（12）：279-280.

[2]汪璟.大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)平臺的發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].知識經(jīng)濟(jì)，2017（12）：58-59.

作者簡介：廖衡，廣西武宣，單位廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向為電子商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)，郵編530001。