牧星智能：在智能化大潮中做最亮的星
——專訪蘇州牧星智能科技有限公司CMO呂海龍

文/本刊記者 孫昊

蘇州牧星智能科技有限公司CMO呂海龍呂海龍（左）向觀眾介紹產(chǎn)品

牧星智能是智能物流領(lǐng)域近年來強(qiáng)勢崛起的一支勁旅。在如今這個智能化理念如火如荼的行業(yè)舞臺上，牧星智能將扮演怎樣的角色？我們來聽一聽蘇州牧星智能科技有限公司CMO呂海龍先生的介紹。

打磨精品，關(guān)注市場

呂總介紹，牧星為參加本次CeMATASIA做了充分的準(zhǔn)備。在展會現(xiàn)場，牧星展出了幾個不同的應(yīng)用場景：首先映入眼簾的是經(jīng)典的電商“貨到人”揀選場景。不僅包括揀選工作站，本次牧星還把分撥墻、包裝工作站也一并“打包”到了展會現(xiàn)場，力圖為觀眾模擬出一個真實(shí)的倉庫分揀工作環(huán)境。另外一個場景是牧星新開發(fā)的料箱機(jī)器人產(chǎn)品解決方案，這款料箱機(jī)器人高度達(dá)到四米，可以容載六個料箱，每個料箱最大載重可達(dá)到50KG，這些參數(shù)在行業(yè)內(nèi)都是遙遙領(lǐng)先的。第三個場景是由牧星Slam導(dǎo)航AGV展示的不規(guī)則8字型場景演示。呂總表示，本次參展的潛伏頂升式AGV是T5代產(chǎn)品，與牧星之前的產(chǎn)品相比，這一系列產(chǎn)品更加高效，對包括電池、頂升機(jī)構(gòu)、減速機(jī)在內(nèi)的零配件及所有的集成和控制系統(tǒng)做的升級，使T5代產(chǎn)品在效率和節(jié)能方面相比以往都有了極大的提升。通過現(xiàn)場演示，牧星的產(chǎn)品解決方案給觀眾留下了深刻的印象，大大提升了品牌的知名度。

隨著自動化、智能化思潮席卷全球，國內(nèi)外市場可謂是充滿了潛力。呂總表示，牧星智能在國內(nèi)外市場都部署了對應(yīng)的策略，以期取得更大的戰(zhàn)果?！霸趪鴥?nèi)市場，我們的主要目標(biāo)仍然是大型倉儲行業(yè)，另外，制造業(yè)和傳統(tǒng)的加工行業(yè)也是我們正在關(guān)注的重點(diǎn)。目前，國內(nèi)傳統(tǒng)制造業(yè)人工成本逐漸增長，同時，為了順應(yīng)自動化、智能化的趨勢，制造業(yè)對新設(shè)備有著旺盛的需求，這也使得我們上半年得以與許多大型制造業(yè)企業(yè)簽署了合作協(xié)議，其中不乏世界五百強(qiáng)企業(yè)和大型國企。同時，我們在倉儲領(lǐng)域也在進(jìn)行深耕，因?yàn)閲鴥?nèi)的倉儲規(guī)模和電商物流需求都是在世界上數(shù)一數(shù)二的，而且仍然處于蓬勃發(fā)展的階段。我們認(rèn)為在不久的將來，這些領(lǐng)域會迎來一個對于自動化、智能化設(shè)備旺盛需求的噴發(fā)點(diǎn)?！睂τ趪馐袌?，呂總也發(fā)表了看法?！皣馐袌龅膫}儲物流行業(yè)與國內(nèi)相比人力成本更高，這對于我們開拓國外市場來說正是一大利好。目前，牧星在韓國、新加坡、泰國等亞洲國家已經(jīng)有了不少成熟的案例，也有越來越多的客戶向我們表達(dá)了合作的意向。下一步我們還要在歐美發(fā)達(dá)國家市場繼續(xù)展開推廣行動，針對當(dāng)?shù)貍}儲業(yè)和制造業(yè)客戶推出適合他們的產(chǎn)品?！?/p>

抓住機(jī)遇，服務(wù)客戶

呂總指出，從牧星智能在2019年上半年的一些實(shí)際項(xiàng)目中，他深刻地感到中國市場的智能化產(chǎn)業(yè)升級潮流并不僅僅是一次流行浪潮，而將是一個持之以恒的過程?！霸絹碓蕉嗟男袠I(yè)已經(jīng)看到這條道路是一定要去摸索，去接觸的未來發(fā)展路線。現(xiàn)在，有不少客戶已經(jīng)不像之前那樣，對設(shè)備一無所知了，我們接觸過的不少客戶都對智能化設(shè)備領(lǐng)域做過很多調(diào)研，儼然已經(jīng)是這一方面的專家。這就使得他們很清楚自己在哪些方面需要做智能化升級，也非常了解目前市場上已有的智能化設(shè)備能為他們帶來哪些提升?！币虼耍诮佑|了這些企業(yè)后，牧星智能深刻地感受到智能化趨勢已經(jīng)深入人心?！斑@對我們來說是一個非常好的發(fā)展機(jī)遇，也能夠激勵我們不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行升級，在現(xiàn)場測試和項(xiàng)目實(shí)施中不斷打磨我們的產(chǎn)品解決方案，不斷提升自我。”

鑒于這樣的形勢，呂總表示，牧星在未來會努力打造出更加貼合客戶工況的產(chǎn)品解決方案?！拔覀兊膱F(tuán)隊都具備非常深厚的倉儲行業(yè)、物流行業(yè)背景，特別是我們的方案團(tuán)隊和技術(shù)團(tuán)隊，都有著豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和對精益生產(chǎn)的深刻理解。我們的方案不僅僅基于牧星現(xiàn)有的產(chǎn)品。在對客戶的需求做出診斷后，我們會針對客戶存在的問題和痛點(diǎn)提出全面的產(chǎn)品解決方案，在這些解決方案的基礎(chǔ)上，再來看牧星的設(shè)備可以為客戶做到什么。”總而言之，牧星的理念是基于客戶面對的問題、未來發(fā)展的需求，綜合牧星強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力，最終打造出一套效率最優(yōu)、成本最低的產(chǎn)品解決方案。同時，呂總還認(rèn)為，在行業(yè)內(nèi)與其他的優(yōu)秀設(shè)備商進(jìn)行合作是很有必要的?！拔覀兿Ｍ絹碓蕉嗟膬?yōu)秀企業(yè)能夠與牧星攜手成長，一同幫助客戶解決問題，推進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步?！?/p>

修煉內(nèi)功，面向未來

目前，智能AGV行業(yè)火熱非常，也有很多的企業(yè)參與到這個領(lǐng)域。但呂總認(rèn)為，行業(yè)從總體來看還處于一個水平參差不齊的階段?！坝胁簧倨髽I(yè)做得很不錯，但也有一些企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品和管理方面處于一個并不是那么高的水平。我認(rèn)為不管是引領(lǐng)潮流的優(yōu)秀企業(yè)，還是剛剛進(jìn)入行業(yè)的小型企業(yè)，大家都要踏下心來，先把產(chǎn)品做好，把自己企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范化，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到標(biāo)準(zhǔn)化，這樣才能真正意識到企業(yè)存在的問題在哪里。隨后，大家就可以向精益化的方向發(fā)展。在幫助客戶實(shí)現(xiàn)自動化的同時，一定要把后面智能化的接口預(yù)留出來，因?yàn)殡S著人工成本的不斷上升，盡可能多地利用設(shè)備換人是未來必然的發(fā)展趨勢?！眳慰偙硎?，不管是設(shè)備商還是終端客戶，在實(shí)現(xiàn)自動化和智能化的時候，都不能幻想一步登天，每一步都要邁實(shí)?！白詣踊椭悄芑陌l(fā)展是需要很多技術(shù)積累的，無法一蹴而就，只有一步一個腳印地去做研發(fā)，去進(jìn)行升級改進(jìn)，才能讓自己的企業(yè)實(shí)力得到真正的提升?！贬槍π袠I(yè)的這一發(fā)展趨勢，牧星智能優(yōu)化了自己的企業(yè)結(jié)構(gòu)?！澳壳拔覀冇?5%的員工都在從事與技術(shù)研發(fā)相關(guān)的工作。通過不停地對行業(yè)進(jìn)行分析和研究，以及對我們的軟件系統(tǒng)進(jìn)行不斷迭代升級，我們大大提高了效率，減少了不必要的浪費(fèi)，可以將更新、更高效、更穩(wěn)定的產(chǎn)品帶給大家?！?/p>

我們相信，從追隨潮流到引領(lǐng)潮流，專注于技術(shù)研發(fā)和行業(yè)分析的牧星智能必將一步步走向新的巔峰，成為中國智能物流設(shè)備民族品牌中一顆最閃亮的明星。