新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化問題及相應對策

劉燕燕

摘 要：現(xiàn)階段，人們對醫(yī)療保健方面的需求越來越大，國家對醫(yī)療體系的改革使其發(fā)生了翻天覆地的變化。在此背景下，如何把醫(yī)院的管理做的井井有條，加強醫(yī)院檔案管理是一條十分具有操作性和可行性的道路。醫(yī)院檔案是醫(yī)院各種活動的記錄，這些檔案既保存了重要的檔案信息材料，更是醫(yī)院的重要數據財產，一旦保管不當對醫(yī)院將會是重大的打擊?，F(xiàn)階段的醫(yī)療體制改革背景下，我們必須科學管理醫(yī)院檔案，將醫(yī)院的檔案保存完整。

關鍵詞：醫(yī)院檔案;管理;現(xiàn)代化

醫(yī)院檔案管理主要有以下幾個任務：一是將醫(yī)院的檔案完整地進行封存式管理，二是將這些資料進一步整理，最后加以分類統(tǒng)計管理。醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院對患者的實際服務、醫(yī)護人員的科學研究、醫(yī)院的運作情況等，可以說是醫(yī)院的成長管理檔案。隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已不能適應社會的高速發(fā)展，必須要有針對性的進行改革，推進檔案管理現(xiàn)代化，適應社會和人們的需要。

1 新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化存在的問題

1.1 不重視檔案管理

醫(yī)院本身是救死扶傷、進行科研的場所，因此不可避免地會全身心投入到醫(yī)學研究和治療工作中。再加上醫(yī)院的工作緊張又繁忙，在很大程度上忽略了醫(yī)院的檔案管理工作，把檔案室當成了擺設或不予重視。醫(yī)院檔案管理理應是醫(yī)院管理的重要組成部分，檔案室更是任何科室都無法取代的。目前，醫(yī)院的領導隊伍主要從經濟效益考慮醫(yī)院的發(fā)展，所以醫(yī)院的檔案管理工作依然是傳統(tǒng)的思路，工作人員在觀念上也沒有及時革新，使得醫(yī)院檔案的積極作用得不到有效發(fā)揮。

1.2 檔案管理不規(guī)范

新形勢下科學技術已經有了突破性發(fā)展，醫(yī)院檔案的形式變得越來越豐富，這就要求醫(yī)院要根據科學技術的發(fā)展和自身的需要對檔案的內容和管理進行規(guī)范。但實際情況中，部分醫(yī)院依然在運用檔案管理的傳統(tǒng)標準，具體操作時會有很多問題，比如檔案工作標準執(zhí)行不統(tǒng)一、檔案內容界定不合理不明確、部分檔案內容依然沿用傳統(tǒng)手段保存等，具存在許多安全隱患。因此，醫(yī)院檔案管理工作必須要有統(tǒng)一的管理措施和規(guī)范。

1.3 檔案管理制度不完善

現(xiàn)在的醫(yī)院管理制度不完善，沒有完整的系統(tǒng)的流程規(guī)范，比如缺少考核機制、沒有固定的組織管理層、具體人員職責分配不明確等。管理制度不完善，相應的就會造成檔案管理力度不夠，深度不夠，管理人員容易出現(xiàn)懈怠問題，檔案交接時流程不完善，導致檔案的使用效率低下。

1.4 檔案監(jiān)管機制不健全

一些醫(yī)院對檔案管理的要求不一致，檔案的存放不集中，以致于檔案資料分散在各個部門，信息難以共享和查閱。同時，監(jiān)管機制的不健全使得當前的檔案管理隱患重重，信息泄露或遺失都有可能發(fā)生。比如，有人借閱了某部門的檔案后沒有及時歸還，也沒有人去監(jiān)管，就導致一些檔案被破壞，內容遺失。

2 提升醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化水平的對策

在對問題分析后，我們可以發(fā)現(xiàn)，人員和制度是大問題，只要把這兩個問題解決，才能把醫(yī)院的檔案管理工作理清弄順，醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化之路就會走的越來越遠。具體來說，可以從三點講起。

2.1 提高檔案管理意識

首先，醫(yī)院的領導層要對醫(yī)院工作檔案管理有清醒認識，真正理解其重要性，在資源分配時照顧到檔案管理部門，幫助他們開展檔案管理工作。其次，要注重對醫(yī)院人力資源管理人員的檔案管理意識的培養(yǎng)，可以請專業(yè)人員進醫(yī)院進行講座或教學，能夠進一步提高人力資源管理部門的檔案管理水平，讓他們在日常工作中可以養(yǎng)成良好的檔案管理習慣，在管理醫(yī)院人才職稱評定、招聘工作相關檔案時更加高效。

2.2 完善檔案管理方式

信息的收集和管理是一個上下銜接的系統(tǒng)工作，現(xiàn)代化醫(yī)院工作檔案管理中信息收集和管理相分離是一個重要癥結，必須通過對檔案管理方式的完善來進行治理。要革新檔案管理系統(tǒng)，讓人力資源管理部門成為檔案管理的主要力量，將檔案管理滲透至人力資源管理人員的日常工作中，形成習慣。要引進新技術，將檔案管理的流程變得高效簡化，不影響醫(yī)院醫(yī)護人員的正常工作。例如，人力資源管理人員可以用在線記錄醫(yī)院工作人員的信息，再通過云上傳云同步進管理系統(tǒng)，可以使醫(yī)院工作檔案得到有效保存，還可以讓醫(yī)院工作人員隨時查閱自己的檔案信息。既提高了工作檔案的利用率，又使檔案管理工作順利進行。

2.3 加強檔案管理人員的專業(yè)培訓

對于醫(yī)院人力資源檔案管理人員來說，其應該具備較高的業(yè)務水平和專業(yè)性，既要能夠是合格的人資專員，又可以是專業(yè)的檔案管理人員。因此，必須對醫(yī)院檔案管理人員進行專門培訓，一方面要扎實打牢自己的人力資源管理專業(yè)知識，不停學習;二是要能夠掌握專門的檔案管理知識，對檔案管理的制度、流程、意義等各方面熟記于心。這樣，醫(yī)院檔案管理人員既可以對各個科室、各專業(yè)的不同檔案進行嚴格區(qū)分，也可以保證人力資源檔案管理的科學有效。

3 結束語

簡言之，現(xiàn)代化是醫(yī)院檔案管理的必由之路，醫(yī)院需要重視檔案管理，積極推動檔案管理的現(xiàn)代化進程，以便更好地發(fā)揮現(xiàn)代化檔案管理的優(yōu)勢，為醫(yī)務人員和廣大病人服務。

參考文獻

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