加強(qiáng)研究生就業(yè)指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)的幾點(diǎn)對(duì)策

王 冉

一、臨近就業(yè)產(chǎn)生的主要心理問(wèn)題表現(xiàn)

近兩年來(lái)就業(yè)的形勢(shì)嚴(yán)峻，研究生在就業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到越來(lái)越多的矛盾和困難，有的經(jīng)過(guò)不斷碰壁，在挫折中成長(zhǎng)，最終找到心儀的工作。而有的則會(huì)出現(xiàn)心理障礙，產(chǎn)生畏懼不前、逃避甚至厭世的心理狀況，需要高度關(guān)注。研究生的主要心理問(wèn)題表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):

(一)無(wú)助彷徨

由一個(gè)環(huán)境進(jìn)入另一個(gè)環(huán)境必然引起不適，有的適應(yīng)較快，迅速明確自身角色，融入社會(huì)大家庭。而有的則適應(yīng)較慢，經(jīng)過(guò)多次摸索、碰壁，逐漸適應(yīng)社會(huì)，但還有的學(xué)子會(huì)出現(xiàn)無(wú)助彷徨的心理狀態(tài)，以往是依靠家庭的支持隨心所欲的生活，畢業(yè)以后就要一個(gè)人打拼，家庭幫不了什么忙，農(nóng)村的孩子更是如此，如不盡快調(diào)適心理狀態(tài)，很容易產(chǎn)生更為嚴(yán)重的心理問(wèn)題或心理疾患。

(二)煩躁焦慮

“畢業(yè)就意味失業(yè)”，研究生畢業(yè)后存在就業(yè)困難，但又無(wú)可奈何。現(xiàn)代社會(huì)，信息高度發(fā)達(dá)、人才高速流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不但要面臨同屆學(xué)友的競(jìng)爭(zhēng)，還要和往屆生、大學(xué)生“爭(zhēng)搶奪食”，個(gè)人對(duì)能否找到滿(mǎn)意的工作，實(shí)現(xiàn)人生理想，深感憂(yōu)慮、緊張不安。這種情緒隨著畢業(yè)、就業(yè)的日益臨近愈加強(qiáng)烈。

(三)害怕改變

遲遲不敢邁出“最后一步”，缺乏勇氣邁出舒適圈。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到邁入社會(huì)不是結(jié)束，而是新的開(kāi)始?，F(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中，有的學(xué)生畢業(yè)后，面對(duì)就業(yè)受挫，滯留家中，面對(duì)這種現(xiàn)象，就要采取社會(huì)、家庭相結(jié)合的辦法積極實(shí)施心理干預(yù)，使其盡快擺脫困擾。

二、引發(fā)研究生就業(yè)心理問(wèn)題的主要因素

(一)就業(yè)壓力大

有研究表明，近兩年研究生就業(yè)壓力明顯增大，主要原因是當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境。從人才供應(yīng)角度來(lái)看，近兩年來(lái)，隨著畢業(yè)大學(xué)生研究生數(shù)量逐年增多和學(xué)歷管理的混亂，導(dǎo)致研究生學(xué)歷的含金量下降，增加了研究生的就業(yè)難度。從就業(yè)崗位需求來(lái)看，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革轉(zhuǎn)型，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，傳統(tǒng)行業(yè)日落西山，而傳統(tǒng)行業(yè)包含了相當(dāng)多的就業(yè)崗位。新興行業(yè)還無(wú)法完全消化吸收因轉(zhuǎn)型分流而出現(xiàn)的富余勞動(dòng)力。從不同專(zhuān)業(yè)就業(yè)程度來(lái)看，研究生不同本科生，對(duì)專(zhuān)業(yè)方向分類(lèi)、研究學(xué)習(xí)更加精細(xì)，有的專(zhuān)業(yè)熱度高，就業(yè)好，而有的專(zhuān)業(yè)社會(huì)成熟度低，就業(yè)崗位有限，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，就會(huì)出現(xiàn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難情況。另外，研究生就業(yè)也存在“上有博士、下有本科，中有往屆畢業(yè)生”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，科研機(jī)構(gòu)和高校以博士為主，企業(yè)單位更傾向于有職場(chǎng)經(jīng)歷的本科生，這無(wú)疑增加了研究生的就業(yè)難度，這也是為什么近兩年公務(wù)員考試和博士研究生報(bào)名人數(shù)逐年上升的重要原因之一。

(二)就業(yè)期望高

碩士和博士研究生在高校深造多年，學(xué)歷高，就業(yè)相比大學(xué)生而言更有優(yōu)勢(shì)。因此，其對(duì)工作位置、未來(lái)發(fā)展、福利待遇有更多訴求。以筆者所在學(xué)院為例，2019年我院共有博碩士在校生58名。經(jīng)調(diào)查顯示，有18.6%的研究生有意向留在高校任教，有65.7%的研究生有意向考公務(wù)員和事業(yè)單位上班，只有15.7%的研究生有意向到企業(yè)工作。其中優(yōu)先選擇“工作穩(wěn)定、有各類(lèi)保障”職位的占89.3%，尤其是女研究生，占比達(dá)到了95.6%。其中，75.8%的研究生認(rèn)為畢業(yè)后合理薪資水平為6000～8000元。對(duì)就業(yè)地點(diǎn)的選擇，73.9%的研究生選擇內(nèi)地或者一線(xiàn)城市發(fā)展，整體而言就業(yè)期望還是比較高的。

(三)生活壓力大

當(dāng)前房?jī)r(jià)、物價(jià)高，生活成本大，父母親朋對(duì)自己的殷切期望，個(gè)人對(duì)自己沒(méi)有單位接收、沒(méi)有歸屬感的強(qiáng)力落差，給畢業(yè)生形成前所未有的壓力。研究生已經(jīng)到了結(jié)婚和生子的年齡，需要考慮工作城市的發(fā)展前景、教育資源和個(gè)人發(fā)展等諸多因素，使得研究生在找工作時(shí)選擇的空間相對(duì)縮小。

(四)職業(yè)規(guī)劃缺

學(xué)校開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)具有指引、指導(dǎo)的作用。有助于畢業(yè)生端正就業(yè)心態(tài)，促進(jìn)就業(yè)實(shí)踐。就業(yè)指導(dǎo)工作做好了，可以緩解研究生的就業(yè)心理壓力，促進(jìn)研究生就業(yè)。近年來(lái)，就業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)列入本科生的必修課程，而研究生職業(yè)規(guī)劃方面的內(nèi)容涉及不多，專(zhuān)職的就業(yè)指導(dǎo)老師較少，很多高校就業(yè)指導(dǎo)老師都由輔導(dǎo)員兼任。輔導(dǎo)員本身就對(duì)當(dāng)前的就業(yè)政策認(rèn)識(shí)不清晰，平時(shí)也忙于業(yè)務(wù)性事務(wù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，只是照本宣科，根本沒(méi)有任何指導(dǎo)作用。研究生對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)規(guī)劃和求職技巧缺少了解，就業(yè)時(shí)也比較迷茫，甚至沒(méi)有明確的就業(yè)方向和目標(biāo)。以筆者所在學(xué)院為例，對(duì)58名碩博研究生的調(diào)查顯示，有76.4%的學(xué)生表示對(duì)未來(lái)發(fā)展沒(méi)有明確規(guī)劃感到缺乏方向感，有57.6%的學(xué)生表示考取研究生目標(biāo)僅是為了獲得更好的工作，對(duì)未來(lái)缺乏清晰的職業(yè)規(guī)劃。

(五)對(duì)就業(yè)政策缺乏了解

對(duì)未來(lái)不確定性充滿(mǎn)擔(dān)憂(yōu)的一個(gè)重要因素是對(duì)就業(yè)政策的不了解。在問(wèn)卷調(diào)查中，有58%對(duì)就業(yè)政策完全不了解，80%的人員對(duì)就業(yè)政策略知一二，非常清楚的少之又少。另外，對(duì)西北地區(qū)而言區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的落后，造成學(xué)生就業(yè)選擇面不多，也客觀上影響畢業(yè)生就業(yè)。性別因素也是引發(fā)就業(yè)心理問(wèn)題的重要因素，主要發(fā)生在女性研究生身上，個(gè)別職業(yè)不適合女性就業(yè)，有的單位出于雇傭成本原因拒絕女研究生，社會(huì)上的隱性性別歧視仍然存在。影響研究生就業(yè)還有個(gè)重要因素就是研究生自身競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)，清華北大競(jìng)爭(zhēng)力要比一般211和985院校要強(qiáng)，211和985又會(huì)比二本三本要強(qiáng)，主要原因就學(xué)校教育的學(xué)生素質(zhì)不夠過(guò)硬造成的。有的研究生對(duì)自身能力素質(zhì)沒(méi)有清晰定位，對(duì)就業(yè)形勢(shì)錯(cuò)誤判斷，容易造成愿望與實(shí)際的強(qiáng)烈落差，產(chǎn)生心理問(wèn)題。

三、研究生就業(yè)心理疏導(dǎo)對(duì)策

(一)注重思想調(diào)整

思想是行為的總開(kāi)關(guān)，思想不通，行為不順，導(dǎo)致?tīng)顟B(tài)不佳，最終容易形成惡性循環(huán)。因此一定要抓好思想調(diào)整，調(diào)適個(gè)人狀態(tài)，盡快以良好狀態(tài)迎接就業(yè)。一方面，從增強(qiáng)自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)努力充實(shí)自己，增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，提高個(gè)人在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。如積極參與社會(huì)實(shí)踐，考取相關(guān)職業(yè)技能證書(shū)，進(jìn)行有效的學(xué)術(shù)探討。另一方面，積極開(kāi)拓生活空間，多參加戶(hù)外活動(dòng)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人文素養(yǎng)，自覺(jué)陶冶情操，促進(jìn)生活品質(zhì)的提高。

(二)抓好心態(tài)調(diào)整

研究生要積極立足自身抓好心理調(diào)整，要根據(jù)客觀環(huán)境和條件來(lái)改變自己的心態(tài)，不管是“好牌”還是“爛牌”都要有好的心態(tài)去面對(duì)。要擁有一顆平常心，不斤斤計(jì)較?！皠俨或湣〔火H，榮辱不驚”。面對(duì)個(gè)人就業(yè)成長(zhǎng)要努力，結(jié)果不好也不要煩躁，應(yīng)該學(xué)會(huì)控制情緒，增強(qiáng)心理承受能力。一是樹(shù)立高遠(yuǎn)志向。人之初，貴在立志，也難再立志。而當(dāng)前的教育在立志方面做得不夠，導(dǎo)致很多學(xué)生到大學(xué)、研究生階段還處于懵懂狀態(tài)，因此要樹(shù)立高遠(yuǎn)志向，將個(gè)人前途命運(yùn)與國(guó)家民族發(fā)展聯(lián)系到一起，將個(gè)人夢(mèng)融入強(qiáng)國(guó)夢(mèng)，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)人生的發(fā)展和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。二是大膽試錯(cuò)。誰(shuí)知道明天會(huì)發(fā)生什么，不能因?yàn)閾?dān)心遇到這樣或那樣的風(fēng)險(xiǎn)就畏首畏尾，前怕虎后怕狼，這也不敢做、那也不敢。做明天的事我們雖然無(wú)法指導(dǎo)，但可以憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)預(yù)測(cè)，可以通過(guò)努力來(lái)改變即便遭遇挫折，也是會(huì)有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)的。有句話(huà)說(shuō)“做了不一定成功，但是不做肯定會(huì)失敗”，因此，要放下心結(jié)，努力嘗試。三是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析自己在求職中失敗的原因。不能求職受挫就將原因全部歸結(jié)為自己的能力不足。有的失敗也許是因?yàn)閸徫恍枨蠛妥陨淼膶?zhuān)業(yè)不符，也許是求職者的價(jià)值觀和求職單位的要求不符，還有其他一些因素。因此，要客觀分析自己求職失敗的原因，不斷整合自己的優(yōu)勢(shì)，弱化自己的劣勢(shì)，為下次求職做好充分的準(zhǔn)備。

(三)積極就業(yè)指導(dǎo)

學(xué)校作為研究生的教育管理機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)教育日常管理的重要職能。針對(duì)畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，應(yīng)采取多種辦法，積極進(jìn)行引導(dǎo)，幫助畢業(yè)生建立起客觀、理性的職業(yè)價(jià)值觀。

1.建立就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。有條件的高?？稍O(shè)立就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其主要職能應(yīng)該是積極與校外聯(lián)系，收集社會(huì)就業(yè)信息，發(fā)布招聘告示，協(xié)調(diào)地方成功人士來(lái)校做報(bào)告、搞交流，做好學(xué)生與社會(huì)用人單位之間的橋梁。當(dāng)前很多高校都有實(shí)習(xí)基地，應(yīng)發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研機(jī)制，設(shè)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化基地，鼓勵(lì)學(xué)生在高校期間創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)教師創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收，使得高校學(xué)生零距離感受社會(huì)環(huán)境，培養(yǎng)就業(yè)技能。

2.設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)課程，高?？稍O(shè)立就業(yè)指導(dǎo)課程，納入整體教育計(jì)劃，設(shè)置學(xué)分要求，定期組織就業(yè)輔導(dǎo)教育，強(qiáng)化學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)和職業(yè)定位、增強(qiáng)學(xué)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)和就業(yè)政策的了解，幫助研究生確立正確的職業(yè)價(jià)值觀。

3.跟進(jìn)開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)。對(duì)就業(yè)屢屢受挫，向?qū)W校尋求幫助的學(xué)生跟進(jìn)開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)，采取SW0T分析法，分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，摸清問(wèn)題癥結(jié)，制定針對(duì)性措施，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃。從研究生入學(xué)起，就針對(duì)個(gè)人性格、能力、興趣愛(ài)好科學(xué)評(píng)估、規(guī)劃學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，設(shè)計(jì)路線(xiàn)圖，讓研究生從入學(xué)起，就學(xué)有目標(biāo)、干有方向。

此外，學(xué)校應(yīng)配備心理咨詢(xún)師，心理咨詢(xún)師通過(guò)心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)給予有心理困難的研究生必要的指導(dǎo)，解決其心理上的障礙及困難。學(xué)校還應(yīng)對(duì)學(xué)生定期進(jìn)行心理普查，尤其是畢業(yè)季來(lái)臨之際，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行干預(yù)。還應(yīng)在高校開(kāi)展相應(yīng)的心理學(xué)課程。在研究生遇到就業(yè)引發(fā)的心理問(wèn)題能掌握科學(xué)的方法來(lái)抑制心理疾病的產(chǎn)生。掌握心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，可以幫助學(xué)生轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)節(jié)負(fù)面情緒，學(xué)會(huì)宣泄，從而緩解自身的壓力，消除自己的不良心理，維持身心健康，提升自己的幸福感和滿(mǎn)足感。

(四)多措并舉提升研究生能力素質(zhì)

1.加快推進(jìn)院校改革

堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊跟社會(huì)發(fā)展設(shè)置專(zhuān)業(yè)，靈活設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程和研究生培養(yǎng)計(jì)劃。改革產(chǎn)學(xué)研合作體制，深化產(chǎn)學(xué)研合作，政府應(yīng)在前瞻性基礎(chǔ)研究方面加大投入，院校與企業(yè)事業(yè)單位加強(qiáng)研究成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，讓研究生更多地參與研發(fā)項(xiàng)目，不斷提高科研能力和水平。

2.嚴(yán)格出口控制

堅(jiān)持寬進(jìn)嚴(yán)出原則，抓好研究生教育，對(duì)“不合格品”，延緩畢業(yè)甚至降級(jí)學(xué)習(xí)。在研究生培養(yǎng)全過(guò)程加強(qiáng)研究生思想品德教育和心理教育，增強(qiáng)研究生思想道德水準(zhǔn)和心理承受能力。

3.強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)向

將學(xué)生社會(huì)實(shí)踐科目作為學(xué)習(xí)生涯中一項(xiàng)重要工作，把社會(huì)實(shí)踐指標(biāo)具體化、量化，便于高校操作，如到企事業(yè)單位、科研團(tuán)體參與工作，到生產(chǎn)一線(xiàn)、市場(chǎng)一線(xiàn)、科研一線(xiàn)工作，掌握實(shí)際情況，為下一步就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(五)正向鼓勵(lì)激勵(lì)

學(xué)校作為研究生學(xué)習(xí)生活的載體，應(yīng)積極加強(qiáng)正激勵(lì)引導(dǎo)，鼓勵(lì)研究生參與競(jìng)爭(zhēng)、勇于接受失敗，提高內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。

1.開(kāi)辦成功學(xué)、心理學(xué)相關(guān)課目

邀請(qǐng)著名大V來(lái)校演講、座談、交流思想。充分利用當(dāng)下便利的網(wǎng)絡(luò)資源，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)授課。

2.提供能力升級(jí)接口

對(duì)有能力提升需求的學(xué)生開(kāi)放能力升級(jí)“接口”，比如說(shuō)，對(duì)接社會(huì)上成熟的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助畢業(yè)生取得職業(yè)能力技能證書(shū)。對(duì)接企事業(yè)單位，積極派出研究生到科研院所、企事業(yè)單位實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)，積極培養(yǎng)個(gè)人團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，培養(yǎng)個(gè)人適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)就業(yè)的心理狀態(tài)。對(duì)接博士考取“接口”，聯(lián)系各大高校研究生管理部門(mén)，掌握博士研究生報(bào)考相關(guān)資訊，積極為志愿學(xué)歷升級(jí)的畢業(yè)生提供信息咨詢(xún)服務(wù)。

3.積極心理干預(yù)

就學(xué)校而言，對(duì)在就業(yè)遇挫、個(gè)人思想郁結(jié)、出現(xiàn)自閉、自虐等傾向的研究生有計(jì)劃、有步驟地對(duì)其心理活動(dòng)、個(gè)性特征或心理問(wèn)題施加影響，使之樂(lè)觀面對(duì)生活、面對(duì)壓力、迎接挑戰(zhàn)。校園同時(shí)可以開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，轉(zhuǎn)移研究生就業(yè)心理壓力。

4.積極組織研究生畢業(yè)座談會(huì)

我院每年在畢業(yè)季都會(huì)組織畢業(yè)生座談會(huì)，讓當(dāng)年的畢業(yè)生分享自己的求職經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)研究生自己的經(jīng)歷，可以讓在校生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，市場(chǎng)對(duì)人才的需求、本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向以及就業(yè)單位對(duì)人才的崗位要求，這樣給以后的研究生就業(yè)提供了一手的資源和經(jīng)驗(yàn)。

(六)發(fā)揮家庭、同學(xué)、組織功能作用

建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，和諧的人際關(guān)系不僅使人性格開(kāi)朗、給人帶來(lái)歸屬感，還可以幫助有就業(yè)心理困惑的研究生轉(zhuǎn)移自身注意力、放松心情。構(gòu)建組織、家庭、同學(xué)朋友三級(jí)心理防護(hù)圈，家庭要多從實(shí)際出發(fā)，從就業(yè)形勢(shì)出發(fā)，不要與親朋好友盲目攀比，給研究生本人造成巨大壓力。家庭成員、同學(xué)朋友之間要多加強(qiáng)溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在面對(duì)就業(yè)挑戰(zhàn)過(guò)程中的不良情緒，及時(shí)提出合理建議，幫助研究生樹(shù)立正確的心態(tài)面對(duì)就業(yè)。學(xué)校班級(jí)要發(fā)揮組織作用，利用同學(xué)、朋友、家人掌握研究生就業(yè)情況和心理狀態(tài)，以便發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題苗頭時(shí)能夠及時(shí)心理干預(yù)，幫助其解決心理問(wèn)題。針對(duì)個(gè)別內(nèi)向的學(xué)生，還是要發(fā)揮組織功能，定期了解其動(dòng)向，根據(jù)其需要提供力所能及的幫助，讓其感受到組織的關(guān)心和溫暖。