蓋志君
摘 要:涉農(nóng)行政審批關(guān)系著廣大農(nóng)業(yè)經(jīng)營者的切身利益,是促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)規(guī)范、快速、高效發(fā)展的基礎(chǔ),但從目前的縣級涉農(nóng)行政審批過程來看,涉農(nóng)審批還存在一些問題。對當(dāng)前涉農(nóng)事項(xiàng)行政審批的特點(diǎn)和存在問題進(jìn)行分析,并提出建議對策,為涉農(nóng)高效審批和便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了指導(dǎo)性意見。
關(guān)鍵詞:涉農(nóng);行政審批;特點(diǎn);服務(wù)
文章編號:1004-7026(2019)17-0076-02? ? ? ? ?中國圖書分類號:D922.1;D922.4;D925.3? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
1? 涉農(nóng)事務(wù)審批的主要特點(diǎn)
1.1? 面向鄉(xiāng)村群眾
目前,農(nóng)業(yè)存在發(fā)展緩慢、群眾文化程度偏低、服務(wù)距離較遠(yuǎn)等實(shí)際問題,加上群眾的理解力及電腦或手機(jī)操作能力相對較差,通過網(wǎng)絡(luò)辦理審批許可證較難,多數(shù)還是親自到審批部門進(jìn)行咨詢和辦理,這與行政審批要求的“不見面審批、網(wǎng)絡(luò)化辦理”還有很大差距[1]。例如林木采伐需要的林木權(quán)屬證明材料需要手寫,并且由村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)蓋章,送到審批局后才能審批,這樣就會浪費(fèi)大量時(shí)間。在農(nóng)藥經(jīng)營審批中,群眾準(zhǔn)備的材料需要送到電腦部進(jìn)行編輯、打印并裝訂成冊,然后才能通過網(wǎng)絡(luò)提交辦理。
1.2? 具有季節(jié)性
農(nóng)業(yè)具有顯著的季節(jié)性特點(diǎn),涉農(nóng)事務(wù)多集中在農(nóng)忙之前,需要辦證的時(shí)間段比較集中。例如農(nóng)藥、種子經(jīng)營,每年都需要對經(jīng)營的廠家、品種、數(shù)量備案,幾百家企業(yè)備案都集中在春夏農(nóng)忙前的兩個(gè)月,審批與備案業(yè)務(wù)量較大;樹木砍伐主要集中在冬季和春季,林木現(xiàn)場很分散;聯(lián)合收割機(jī)年審、跨區(qū)作業(yè)、考試主要集中在麥?zhǔn)罩啊?/p>
1.3? 需要現(xiàn)場勘察(考試)
與紙質(zhì)材料審查不同,現(xiàn)場審查要填寫審查報(bào)告或相關(guān)數(shù)據(jù)表格。涉農(nóng)事項(xiàng)針對特定的對象(樹、藥、養(yǎng)殖場所以及考試場地),審批主管部門對審核內(nèi)容、總量控制有具體的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與要求[2]。例如林木采伐審批和業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)有明確的采伐蓄積、四至范圍要求,要出場勘察的距離遠(yuǎn)、業(yè)務(wù)量比較大;生鮮乳收購站涉及到專業(yè)設(shè)備的消毒、正常使用等問題,需要更專業(yè)的現(xiàn)場審查,確保設(shè)施設(shè)備全具備并能正常使用;拖拉機(jī)考試需要專門固定場地,要嚴(yán)格考察駕駛?cè)说鸟{駛技能水平,這也是今后田間作業(yè)安全的直接需要,要求考試規(guī)范化和正規(guī)化。
2? 涉農(nóng)事務(wù)審批存在的問題
2.1? 群眾對辦事流程不熟悉
群眾對辦事流程不熟悉的主要原因是大部分農(nóng)民年齡偏大、文化程度低、對電腦不熟悉,他們更愿意到窗口提交紙質(zhì)材料,加上對需要提交的材料和辦事流程不了解,到窗口辦事會感到放心,但很難“一次辦好”。
同時(shí),群眾對辦事流程不熟悉,想辦證的時(shí)候,首先想到的不是準(zhǔn)備需要的材料和了解辦事流程,而是先去找熟人幫忙。其實(shí)現(xiàn)在的行政審批非常透明,只要熟悉辦事流程,就能在短時(shí)間內(nèi)順利辦理。
2.2? 群眾的辦證意識不強(qiáng)
群眾法律意識薄弱,在辦證中經(jīng)常存在僥幸心理,難辦的證就不辦[3]。例如林木采伐中,部分群眾認(rèn)為是自己的樹,和種莊稼一樣可以隨便砍伐和買賣,殊不知這樣會違反《森林法》的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),有些群眾在監(jiān)管部門的督促或處罰后才辦理證件,例如在野生動物馴養(yǎng)中,個(gè)別群眾養(yǎng)殖了梅花鹿、豪豬、孔雀,但沒有做到合法經(jīng)營,在受到林業(yè)主管部門的處罰后才辦理養(yǎng)殖證;在林地征占用中,油井所屬的油田公司自認(rèn)為面積少或上級部門不知情,就不辦理行政許可,在林業(yè)部門進(jìn)行行政處罰后,才按照有關(guān)規(guī)定辦理林地征占用審批手續(xù)。
2.3? 上門服務(wù)難度大
成立行政審批服務(wù)部門,就是要高效地為民服務(wù),提高群眾對政務(wù)服務(wù)的滿意度,這就要求審批業(yè)務(wù)部門換位思考,做好減法,減去煩瑣的程序,去掉不必要的審查環(huán)節(jié)[4]。例如在各項(xiàng)涉農(nóng)事項(xiàng)審批中,刪除了承諾書、證明等不必要的材料,也實(shí)行了容缺辦理、首問辦理負(fù)責(zé)制,真正體現(xiàn)高效為民辦事原則。同時(shí),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)、農(nóng)戶分散,審批業(yè)務(wù)人員有限,難以做到上門主動服務(wù),例如在拖拉機(jī)和收割機(jī)年審中,即使發(fā)布公告辦理事項(xiàng),但由于農(nóng)戶過于分散,難以集中時(shí)間、地點(diǎn)辦理,影響了為民服務(wù)的質(zhì)量。
3? 建議對策
3.1? 加大信息宣傳力度
加大對涉農(nóng)審批事項(xiàng)的法律宣傳和辦證力度,讓依法辦證深入人心,逐漸讓群眾接受法律、接受審批,逐步規(guī)范涉農(nóng)審批有關(guān)事項(xiàng)。不僅要通過電視、報(bào)紙、微信公眾號等方式宣傳審批工作中的典型案例,更重要的是在農(nóng)村集貿(mào)及市場上集中宣傳,通過人與人之間互相、直觀的介紹方式或發(fā)放宣傳材料,讓群眾了解涉農(nóng)行政審批事項(xiàng),對審批事項(xiàng)涉及的法律依據(jù)、需要材料、辦事流程及辦理時(shí)間等內(nèi)容有一個(gè)明確的認(rèn)識,從而提高群眾的認(rèn)識水平和接受能力。
3.2? 梳理材料標(biāo)準(zhǔn)化
組織專業(yè)技術(shù)人員對涉農(nóng)事項(xiàng)審批涉及的材料、依據(jù)的法律法規(guī)及條例進(jìn)行認(rèn)真梳理,制訂出為民服務(wù)指南,通過文字和表格的方式,條目式列出審批事項(xiàng)辦理需要的材料,做到材料標(biāo)準(zhǔn)化,解決群眾不知道提供什么材料的問題。同時(shí)要結(jié)合實(shí)際,減少不必要的證明文件,凡是能實(shí)行承諾制的實(shí)行承諾制,刪除一些不符合實(shí)際的材料,做到材料減無可減。
3.3? 實(shí)施流程標(biāo)準(zhǔn)化
進(jìn)一步梳理簡化審批流程,嚴(yán)格落實(shí)一次告知制,梳理一次性告知單和辦事指南,以標(biāo)準(zhǔn)化的形式明確規(guī)定每個(gè)涉農(nóng)審批事項(xiàng)的流程,按照受理、審核、發(fā)證的流程,明確每個(gè)流程的具體負(fù)責(zé)人、工作內(nèi)容和完成時(shí)間,從而杜絕審批過程中的自由裁量權(quán),把審批規(guī)范具體到每個(gè)環(huán)節(jié)中,有利于依法依規(guī)科學(xué)審批。
3.4? 實(shí)行代辦幫辦
對涉農(nóng)審批事項(xiàng)進(jìn)行無差別綜合受理,安排專門窗口和專人進(jìn)行幫辦代辦服務(wù),從群眾進(jìn)服務(wù)大廳開始,引導(dǎo)群眾進(jìn)入幫辦流程,幫助群眾核對申請材料,查看材料填寫是否規(guī)范、是否有遺漏以及講解現(xiàn)場審查中的問題,確保群眾在申請和受理事項(xiàng)過程中清楚明了,讓材料在形式上和實(shí)際審查中一次通過,現(xiàn)場規(guī)范有序,達(dá)到審批條件要求,從而確保群眾少跑路,真正減輕群眾負(fù)擔(dān)。
3.5? 下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分審批權(quán)
為了更加方便民眾,可以在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將一些審批難度小、技術(shù)要求不高、易于操作的事項(xiàng)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,讓群眾到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理審批事項(xiàng),使群眾少跑腿、少跑路,提高便民服務(wù)效率和水平。
參考文獻(xiàn):
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