淺談現(xiàn)代化企業(yè)工商管理人才的一些思考

■ 王鵬（江西工程學(xué)院）

一、對(duì)工商管理人員在現(xiàn)代化企業(yè)中的要求

（一）管理人員的計(jì)劃管理能力

企業(yè)管理者在企業(yè)的管理中應(yīng)該具有推測(cè)未來(lái)、設(shè)定目標(biāo)、制定決策與規(guī)劃的能力，以能夠?qū)λ哂械馁Y源進(jìn)行整合與合理的運(yùn)用，這樣才能夠精確的掌握企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，獲得企業(yè)最大成效的能力。毫不夸張的講在工商管理中計(jì)劃管理是必不可少的能力，能夠提高企業(yè)的各方面競(jìng)爭(zhēng)力，也能夠幫企業(yè)減少所要面臨的風(fēng)險(xiǎn)，更好的讓企業(yè)順利的發(fā)展下去。為此工商管理人才應(yīng)掌握并具有良好的計(jì)劃管理能力，才能夠正確的制定出企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、目標(biāo)與方針，讓企業(yè)在社會(huì)的快速發(fā)展中站穩(wěn)腳跟并且循序漸進(jìn)的發(fā)展下去。

（二）管理人員的協(xié)調(diào)能力

企業(yè)管理者在企業(yè)管理各項(xiàng)的事務(wù)中，應(yīng)具有對(duì)企業(yè)人員之間與外部之間所產(chǎn)生的不和諧進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力，也能夠?qū)λ麄冎谐霈F(xiàn)不好的信息、思路進(jìn)行傳遞與交換控制的作用。在企業(yè)資源中最為核心的就是人力資源，因?yàn)槿司哂兄饔^(guān)能動(dòng)性、創(chuàng)造性和不確定性，如果管理的不得當(dāng)，就會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生消極作用和破壞作用。只有在確立了企業(yè)的正常溝通后，才能避免不正常和不和諧的小道消息，這樣才能建立友好的企業(yè)工作環(huán)境。此外，企業(yè)管理人員不僅僅是面對(duì)內(nèi)部的工作人員，企業(yè)也會(huì)面對(duì)外部的社會(huì)公共關(guān)系，比如顧客、供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、政府機(jī)關(guān)、新聞界、教育科研機(jī)構(gòu)、社區(qū)等的公共關(guān)系對(duì)象，企業(yè)的管理者也同樣應(yīng)該具有與他們溝通和協(xié)調(diào)的能力，只有這樣才能建立起友善且協(xié)調(diào)的狀態(tài)。

（三）管理人員的鼓舞能力

在各企業(yè)當(dāng)中，存在著公司利益和員工利益兩種關(guān)系，而應(yīng)該如何正確的處理好他們之間的關(guān)系，是企業(yè)管理人員所要面對(duì)的問(wèn)題。應(yīng)該用各種能用到的方式調(diào)整員工的積極性，從而提高他們的工作效率，為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)，這就需要管理人員的鼓舞來(lái)為他們解決各種難題。之前有過(guò)一個(gè)關(guān)于人們工作的調(diào)查，在調(diào)查中顯示按時(shí)普通員工每天一般只須發(fā)揮三分之一的能力就可以穩(wěn)定工作，從中可以得出，鼓舞員工發(fā)揮未使出的潛力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)會(huì)起到不可小覷的作用。鼓舞員工的方式有精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)這兩種，鼓舞對(duì)于員工的發(fā)展是非常有效的，也是一種很為合理的管理方式。工商企業(yè)管理者必需有效掌握激勵(lì)的原則和激勵(lì)的方式，可以將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)、外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)、正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，為企業(yè)創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

二、企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展

（一）企業(yè)文化的發(fā)展

在企業(yè)中企業(yè)文化是企業(yè)物資形態(tài)所體現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、技術(shù)的特點(diǎn)以及管理的特色，這些都是企業(yè)會(huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的影響。在各行業(yè)中可以說(shuō)，企業(yè)管理的核心內(nèi)容就是企業(yè)文化的管理，而企業(yè)的使命、觀(guān)念和精神等方面的更替繼承有益于企業(yè)文化的樹(shù)立。而企業(yè)對(duì)外的形象建立也關(guān)系著企業(yè)文化的建設(shè)與傳播，在當(dāng)今的企業(yè)工商管理者必需具備對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)、維持與提高的技能能力。企業(yè)文化不僅僅是上述所描述的形態(tài)，同時(shí)企業(yè)文化也是生產(chǎn)力，但并不是虛無(wú)縹緲的東西，企業(yè)生產(chǎn)能力是企業(yè)參與生產(chǎn)的固有資產(chǎn)，企業(yè)管理者可以幫助企業(yè)避免能力過(guò)剩，最大化的減少損失。當(dāng)下企業(yè)中存在著只看重表面的形式不注重內(nèi)在的文化內(nèi)容，這是不應(yīng)該的，企業(yè)文化中包括著精神層面、制度層面與物質(zhì)層面等多個(gè)層次的內(nèi)容，只有做到全面化發(fā)展才能讓企業(yè)可長(zhǎng)效持續(xù)的發(fā)展下去。

（二）團(tuán)隊(duì)合作的必要性

當(dāng)今社會(huì)下對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)作業(yè)是很有必要的，俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，但在普通企業(yè)員工中顯示大部分都缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用，是不可或缺的，所以企業(yè)管理人員就要對(duì)團(tuán)隊(duì)建立起正確且高效的合作方式，為的他們工作提供更多的幫助，為企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)加快腳步，也為了提高企業(yè)管理者自己管理的水平和工作效率。

（三）企業(yè)創(chuàng)新的能力

各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在著的，并且頗為激烈，而創(chuàng)新是企業(yè)在同環(huán)境下取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，同時(shí)創(chuàng)新也是企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的必要條件。在企業(yè)創(chuàng)新中創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力是現(xiàn)代信息化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀(guān)性需求，而這就需要企業(yè)管理人員有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力，為了達(dá)到這些，企業(yè)管理人員就要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，這樣才能使自己的管理意識(shí)、管理觀(guān)念以及管理方式達(dá)到更高的層次，也使企業(yè)的創(chuàng)新能力得到進(jìn)一步的提高，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中使企業(yè)占到主導(dǎo)地位。

三、工商管理人員如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)

（一）良好的心態(tài)與學(xué)習(xí)能力

工商企業(yè)管理人員在受到來(lái)自外部或內(nèi)部的批評(píng)與指責(zé)時(shí)，要以正常的心態(tài)去面對(duì)，正視他們所提的意見(jiàn)和批評(píng)，檢查自己，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，做到有則改之，無(wú)責(zé)加冕。在受到來(lái)自?xún)?nèi)部的不同觀(guān)點(diǎn)時(shí)，企業(yè)管理人員要有一個(gè)良好的心態(tài)去對(duì)待，為各企業(yè)人員創(chuàng)造出一個(gè)和諧舒適的工作環(huán)境。隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，各行的科技技術(shù)也在瞬息萬(wàn)變的發(fā)展，這之中就會(huì)產(chǎn)生許多的新事物，而工商企業(yè)管理人員就要主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，并接受與消化這些新事物，充分的完善自己能夠應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，也很夠讓企業(yè)充滿(mǎn)現(xiàn)代化氣息。

（二）企業(yè)遇到的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇

在現(xiàn)代社會(huì)的工商管理中存在著許多的風(fēng)險(xiǎn)，而當(dāng)企業(yè)遇到這些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)企業(yè)管理人員不能慌張、恐懼，要冷靜的去面對(duì)，對(duì)所遇到的風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，能夠有條不紊的去解決，做到遇事不驚，胸有成竹。另一方面，現(xiàn)在是一個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，同時(shí)信息作為一種資源存在著各行各業(yè)中。在今后的社會(huì)各行競(jìng)爭(zhēng)中，能夠掌握這種核心資源就是掌握了社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵信息，這是所有工商企業(yè)管理人員要著重去了解的，這樣才能夠讓企業(yè)不會(huì)被現(xiàn)代信息化社會(huì)所淘汰。

（三）合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

工商企業(yè)管理人員要身邊環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)有清晰的意識(shí)，應(yīng)該居安思危做到有備無(wú)患，這不光是現(xiàn)代社會(huì)的要求，也是企業(yè)發(fā)展的額外動(dòng)力，企業(yè)管理人員應(yīng)該要意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的重要性，如何日常工作中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，那么工作能力就能難得到提高，沒(méi)有來(lái)自環(huán)境中的緊迫感與壓力。而能意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)工作就會(huì)有積極性，從而提高工作的效率，但在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)還應(yīng)該使人才在合理的環(huán)境中，不應(yīng)該存在惡性競(jìng)爭(zhēng)。

（四）創(chuàng)新精神的重要性

變革與創(chuàng)新是企業(yè)的核心價(jià)值，但也應(yīng)具有創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神是能獨(dú)立思考，不人云亦云，也不應(yīng)固壁自封，應(yīng)吸取各方面優(yōu)秀的建議。只有具備創(chuàng)新精神，我們才能在未來(lái)的發(fā)展中不斷開(kāi)辟新的天地，也為自己和企業(yè)更美好的明天去奮斗。

四、結(jié)語(yǔ)

因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越迅速，不同行業(yè)的各種技術(shù)也在不斷的發(fā)展與進(jìn)步，而我國(guó)是人口大國(guó)，各行從事人員的競(jìng)爭(zhēng)也頗為猛烈。在其中的各企業(yè)工商管理人員的壓力也比較的大，為了能夠在弱肉強(qiáng)食的社會(huì)生存下去，就必需不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，提升自己的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，只有自己做到了全面的完善，才能在當(dāng)今社會(huì)更好的站穩(wěn)腳跟。