小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)研究

陳婷

【摘要】小學(xué)是學(xué)生的教育啟蒙階段，對(duì)學(xué)生日后的學(xué)習(xí)和生活有著至關(guān)重要的作用。班主任在小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中都扮演著重要的角色，是學(xué)校與學(xué)生之間溝通交流的紐帶，也是一個(gè)班級(jí)的核心和靈魂，對(duì)班級(jí)的整體發(fā)展和小學(xué)生的身心健康都有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文主要探究小學(xué)班主任在班級(jí)管理者的溝通藝術(shù)，為小學(xué)的班級(jí)管理奠定良好的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)? 班級(jí)管理? 溝通藝術(shù)

對(duì)于小學(xué)生而言，班主任既是他們的老師，也是他們的朋友;既是知識(shí)的傳遞者，又是成長的領(lǐng)路人。小學(xué)階段的學(xué)生身心發(fā)育尚不完全，對(duì)事物缺乏正確的認(rèn)識(shí)和判斷，這就對(duì)班主任的日常工作提出了更高層次的要求。對(duì)于班主任而言，良好的溝通藝術(shù)在班級(jí)管理中可以達(dá)到事半功倍的效果，為班級(jí)日常事務(wù)的管理奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。班主任注重溝通藝術(shù)，可有效增加班級(jí)的凝聚力和集體榮譽(yù)感，協(xié)調(diào)解決班級(jí)管理中出現(xiàn)的各種問題，為學(xué)生們營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;也有益于學(xué)生與老師保持一個(gè)良好的師生關(guān)系，使學(xué)生能夠敞開心扉，避免矛盾的升級(jí)和惡化。班主任在日常班級(jí)管理中，要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，與學(xué)生建立一個(gè)平等的師生關(guān)系;做到因材施教，實(shí)行差異化教學(xué);善于發(fā)現(xiàn)孩子優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生內(nèi)在潛能。班主任良好的溝通能力，有利于建立一種平等和諧的班級(jí)氣氛，是班級(jí)不斷向前發(fā)展的助推器，對(duì)學(xué)生的日后發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響意義。

一、小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通的必要性

（一）增強(qiáng)班級(jí)凝聚力

在小學(xué)班級(jí)的日常管理中，班主任良好的溝通能力有助于增加班級(jí)凝聚力，提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感和歸屬感。班主任在日常溝通交流中，要采用科學(xué)合理的方法，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí)，提升學(xué)生的集體榮譽(yù)感，使班級(jí)擁有一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛，在潛移默化中提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，自覺約束自己的語言和行為，為班級(jí)的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

（二）加強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生的了解

良好的溝通藝術(shù)有利于班主任與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系，是學(xué)生可以暢所欲言，從而使老師對(duì)學(xué)生有一個(gè)更為全面的認(rèn)識(shí)和了解，以便在日后處理班級(jí)具體事物時(shí)，可以充分考慮學(xué)生的感受，切實(shí)做到因材施教。其次，良好的溝通能力有助于師生之間坦誠相待，有利于老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理中出現(xiàn)的問題，并尋找科學(xué)合理的解決措施，防止事情的進(jìn)一步發(fā)展，確保學(xué)生的身心健康發(fā)展。

二、小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通的技巧

（一）尊重學(xué)生，建立平等的師生關(guān)系

在傳統(tǒng)的小學(xué)教學(xué)中，班主任似乎是嚴(yán)肅刻板的代名詞，很多學(xué)生對(duì)老師存在嚴(yán)重的敬畏心理，這種心理活動(dòng)對(duì)班主任的日常管理工作產(chǎn)生了巨大的障礙。很多學(xué)生出現(xiàn)問題之后，第一時(shí)間想到的不是找班主任解決問題，而是為了逃避懲罰，想辦法怎樣將事情遮掩過去。此外，學(xué)生在遇到問題時(shí)，也不會(huì)主動(dòng)向老師尋求幫助，長此以往反而會(huì)導(dǎo)致情況的惡化。因此，班主任在于學(xué)生的日常交流中，要與學(xué)生建立一個(gè)平等的師生關(guān)系，讓學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生親近感和信任感，維護(hù)學(xué)生的自尊心，給予學(xué)生真摯的情感關(guān)懷。這樣的交流方式有利于學(xué)生敞開心扉、傾訴心聲，為班級(jí)營造了一個(gè)和諧平等的集體氛圍，有助于相關(guān)問題的及時(shí)解決。此外，老師在在與學(xué)生的溝通過程中，還要學(xué)會(huì)換位思考，以孩子的視角看待和處理問題，切實(shí)解決孩子生活和學(xué)習(xí)上的各種問題。

（二）以身作則，做好示范作用

班主任在班級(jí)的日常管理工作中，要盡可能地創(chuàng)造師生之間溝通交流的機(jī)會(huì)，與學(xué)生們打成一片。在與學(xué)生的相處過程中，班主任要以身作則，時(shí)刻注意自己的言行舉止，為學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。良好的示范作用可提高班主任在學(xué)生心目中的形象，在溝通過程中更易使學(xué)生信服，產(chǎn)生良好的溝通效果。在平時(shí)的溝通交流中，班主任也要通過自己的言傳身教，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，使他們具備正確的認(rèn)識(shí)和判斷能力，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長，

（三）發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)，做到因材施教

每一個(gè)孩子都是一支巨大的潛力股。班主任在日常事物的管理中，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)，借此提高學(xué)生的自信心，使用科學(xué)合理的方法充分發(fā)揮學(xué)生的內(nèi)在潛能。此外，班主任也要深入了解每個(gè)學(xué)生的具體情況，做到因材施教，具體問題具體分析，避免無效的交流和溝通。在處理班級(jí)問題時(shí)，要深入了解事情發(fā)生的原委，根據(jù)孩子的成長環(huán)境和性格等特征，有針對(duì)性地進(jìn)行溝通和指導(dǎo)[2]。比如某小學(xué)班主任黃老師在班級(jí)管理中發(fā)現(xiàn)，班上的李寧同學(xué)性格比較內(nèi)向，從不主動(dòng)和學(xué)生們在一塊玩耍。于是黃老師和李寧的爸爸進(jìn)行了簡單的溝通，得知李寧是單親家庭的孩子，內(nèi)心有點(diǎn)自卑，但是在繪畫方面很有天賦。針對(duì)這一問題，黃老師對(duì)李寧同學(xué)進(jìn)行了必要的心理疏導(dǎo)，讓他認(rèn)識(shí)到自己和其它學(xué)生都是一樣的，并且叮囑美術(shù)老師在課堂上經(jīng)常表揚(yáng)李寧的繪畫作品。一段時(shí)間之后，李寧明顯活潑了不少，并且在課堂上開始勇敢地回答問題，與同學(xué)之間的關(guān)系也越來越融洽。

（四）公平對(duì)待，做到一視同仁

在班級(jí)的日常管理工作中，班主任要做到公平對(duì)待每一位學(xué)生，不因?qū)W生的成績、外貌、家世等將學(xué)生分為三六九等，要做到一視同仁、公平公正。對(duì)于性格內(nèi)向和班級(jí)邊緣化的學(xué)生，要以朋友和知心人的身份，積極主動(dòng)地予以關(guān)心引導(dǎo)，使他們可以切實(shí)感覺到班集體帶來的溫暖，增加他們的自信心和歸屬感。公平公正是對(duì)班級(jí)成員起碼的尊重，不僅幫學(xué)生們樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀，也有利于班級(jí)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，

三、結(jié)語

隨著人們對(duì)小學(xué)教育的不斷重視，良好的溝通藝術(shù)成為了小學(xué)班主任的必備技能之一。良好的溝通能力可以全面提高班級(jí)的整體素質(zhì)，增加班級(jí)凝聚力，有助于新時(shí)代素質(zhì)教育和個(gè)性化教育的全面推行，對(duì)學(xué)生的日后生活及學(xué)習(xí)有著重大的影響意義，使學(xué)生養(yǎng)成了養(yǎng)好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，為孩子樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀，全面推動(dòng)了我國小學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張健健.淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)[J].學(xué)周刊，2019，（27）.

[2]藍(lán)可蕓.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任班級(jí)管理中的應(yīng)用[J].課程教育研究，2019，（28）.

[3]魯林霞.淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].學(xué)周刊，2019，（23）.