基于微信的高等教育資源云平臺(tái)構(gòu)建研究

摘 ?要：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展時(shí)代，教育資源公共服務(wù)平臺(tái)需要滿足人們移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求，本文通過(guò)構(gòu)建基于微信的高等教育資源云平臺(tái)來(lái)解決這一問(wèn)題。文章首先分析了基于微信的云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與功能，然后分析了將微信公眾平臺(tái)用于教育資源云平臺(tái)的可行性及關(guān)鍵技術(shù)，為教育資源云平臺(tái)的移動(dòng)化提供了一種解決方案。

關(guān)鍵詞：微信;教育資源;云平臺(tái);服務(wù)

中圖分類號(hào)：TP393??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?????文章編號(hào)：1671-2064（2019）17-0000-00

0 引言

《教育部關(guān)于數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系建設(shè)與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確指出：“到2020年，基本建成覆蓋全國(guó)、互聯(lián)互通、用戶統(tǒng)一、共治共享、協(xié)同服務(wù)的具有中國(guó)特色的數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系”^[1]。微信為教育資源公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用開(kāi)拓了新的方向，微信模式可以使學(xué)習(xí)者通過(guò)微信更加便利地獲取所需資源，滿足其個(gè)性化資源需求，從而實(shí)現(xiàn)教育資源的廣泛共享。因此，對(duì)基于微信服務(wù)模式的高等教育資源云平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱微信云平臺(tái)）進(jìn)行探索具有實(shí)用價(jià)值。

1微信云平臺(tái)服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)

微信云平臺(tái)服務(wù)模式更加符合新時(shí)代高等教育資源云平臺(tái)的建設(shè)與服務(wù)要求。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）操作簡(jiǎn)便，應(yīng)用廣泛。微信已經(jīng)成為人們必備的手機(jī)應(yīng)用，通過(guò)友好的操作界面及功能的多樣性，人們可以打破設(shè)備、地理位置等因素的限制，實(shí)現(xiàn)高效的信息互動(dòng)交流，可以對(duì)文本、語(yǔ)音及視頻等的多媒體信息進(jìn)行實(shí)時(shí)傳播。微信可以安裝在不同智能終端上，用戶無(wú)需額外安裝其它應(yīng)用APP即可以微信為入口獲取所需教育資源。

（2）經(jīng)濟(jì)適用，易推廣。用戶使用微信手機(jī)端訪問(wèn)云平臺(tái)無(wú)需支付昂貴的費(fèi)用，僅僅支付極少的流量費(fèi)用，或者通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)云平臺(tái)無(wú)需任何費(fèi)用即可訪問(wèn)云平臺(tái)獲取特定資源，可以隨時(shí)隨地利用微信訪問(wèn)云平臺(tái)獲取資源，充分利用“碎片”時(shí)間。并且可以將所獲取的文字、圖片及視頻資源通過(guò)微信快速傳播，實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)。

（3）輕松實(shí)現(xiàn)資源獲取與分享。數(shù)字教育資源往往只是在小范圍內(nèi)自給自足，缺乏一種有效的共享機(jī)制^[2]。而在微信源云平臺(tái)中，管理員可以通過(guò)關(guān)注微信公眾服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)，輕松實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的資源推送、信息群發(fā)、自動(dòng)回復(fù)等功能。

（4）全方位互動(dòng)。通過(guò)微信公眾號(hào)群發(fā)推送、訂閱推送和自動(dòng)回復(fù)響應(yīng)的功能加強(qiáng)人與人之間、人與智能終端之間的全方位互動(dòng)^[3]。通過(guò)自定義微信公眾號(hào)的自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵字可以完成關(guān)鍵字檢索功能，學(xué)習(xí)者可以方便地查詢某些常見(jiàn)的問(wèn)題或者獲得某些固定的資源。

2基于微信的教育資源云平臺(tái)的功能分析

微信云平臺(tái)操作簡(jiǎn)單，完全滿足用戶的操作習(xí)慣，能為學(xué)習(xí)者提供強(qiáng)大的資源服務(wù)，微信云平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)以下功能：

2.1 資源存儲(chǔ)

微信云平臺(tái)的資源存儲(chǔ)方式有兩種：一是使用微信公眾平臺(tái)的素材庫(kù)中，該素材庫(kù)支持圖片、音頻、視頻等多媒體資源，由于受微信服務(wù)器的限制，音頻材料時(shí)長(zhǎng)上限為60秒，文件大小最多5M，而視頻材料的時(shí)長(zhǎng)上限為30分鐘。二是使用第三方存儲(chǔ)服務(wù)器，對(duì)于超出微信公眾平臺(tái)素材庫(kù)限制的文件，尤其是視頻文件，可以通過(guò)第三方存儲(chǔ)服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)，用戶可以將各種格式資源保存到共享空間或私有空間^[4]。

2.2 資源檢索

通過(guò)在微信公眾平臺(tái)的微網(wǎng)站中創(chuàng)建信息導(dǎo)航向用戶提供檢索服務(wù)，用戶只需要輸入關(guān)鍵詞或作者即可完成模糊查詢或者精確查詢，系統(tǒng)通過(guò)微網(wǎng)站向用戶反饋查詢結(jié)果，并且提供下載服務(wù)。資源檢索還可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)提供的自定義回復(fù)功能，可實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的自主查詢功能。

2.3 信息推送

系統(tǒng)管理員可將文本、音頻、視頻等學(xué)習(xí)資源按照某種設(shè)計(jì)方法，整合為某類主題資源，并使用微信公眾平臺(tái)的“單圖文消息”或者“多圖文消息”將其推送給訂閱用戶。

2.4 交互功能

微信本身所具有的社交屬性可以實(shí)現(xiàn)用戶間的溝通交流、互動(dòng)答疑。而微信云平臺(tái)的交互功能更多的是指云平臺(tái)與用戶之間的交互。云平臺(tái)可以通過(guò)自定義回復(fù)來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的人機(jī)交互功能。也可以通過(guò)二次開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)能客服”功能，微信公眾號(hào)訂閱用戶可以直接與微信公眾平臺(tái)溝通對(duì)話，微信公眾平臺(tái)接收到用戶的留言之后，將留言轉(zhuǎn)發(fā)至云平臺(tái)客服人員，客服人員通過(guò)手機(jī)微信端可以第一時(shí)間接收到用戶的留言信息，及時(shí)回復(fù)用戶。

2.5 大數(shù)據(jù)分析

微信云平臺(tái)可以對(duì)學(xué)習(xí)者獲取資源的內(nèi)容、數(shù)量、閱讀情況及分享次數(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并且對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征加以抽象概括，然后深層次分析、挖掘該學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而向該學(xué)習(xí)者推送其感興趣的學(xué)習(xí)資源，最終自動(dòng)生成學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2.6 直播云課堂

通過(guò)微信云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的課堂直播以云計(jì)算為技術(shù)支撐，以微信為媒介載體，是一種高效、便捷、實(shí)時(shí)互動(dòng)的遠(yuǎn)程教學(xué)課堂形式，該功能無(wú)需額外下載安裝APP，操作更加簡(jiǎn)便，只需點(diǎn)擊微信公眾號(hào)的菜單即可獲取直接課堂的入口，該直播課堂實(shí)現(xiàn)了全方位互動(dòng)式學(xué)習(xí)模式，完全突破了時(shí)空限制。通過(guò)共享文本、幻燈片、網(wǎng)頁(yè)等數(shù)據(jù)信息，分散于不同地域的師生可以實(shí)時(shí)溝通，構(gòu)建實(shí)時(shí)的教與學(xué)過(guò)程。

3微信云平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)

微信云平臺(tái)是第三方擴(kuò)展平臺(tái)，是集資源整合、數(shù)據(jù)共享及信息推送為一體的綜合性應(yīng)用平臺(tái)。

3.1平臺(tái)總體框架

微信云平臺(tái)根據(jù)功能可以劃分為四個(gè)層次：支撐層、數(shù)據(jù)資源層，服務(wù)層及用戶層。其中，微信客戶端及微信公眾平臺(tái)在教育資源云平臺(tái)中起支撐作用，用戶通過(guò)微信獲取教育資源云平臺(tái)的資源。數(shù)據(jù)資源層是微信云平臺(tái)中的核心部分，云平臺(tái)向用戶提供的資源服務(wù)由該層來(lái)實(shí)現(xiàn)。服務(wù)層可以提供信息推送服務(wù)、交互服務(wù)、用戶信息管理等功能，并向用戶反饋信息及資源。

3.2平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

該微信云平臺(tái)所使用的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)為MySql，并且使用Thinkphp作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，ThinkPHP是使用非常廣泛的一種PHP開(kāi)源框架，該框架采用MVC（模型Model一視圖View一控制器Controller）模式，該模式將系統(tǒng)分為三個(gè)不同的模塊：輸入、處理與輸出模塊。

ThinkPHP引入了分層控制器的概念，并且采用“應(yīng)用”模式管理系統(tǒng)架構(gòu)，每個(gè)應(yīng)用具有自己獨(dú)立的配置文件、公共（函數(shù)）文件，用于配置當(dāng)前模式需要加載的核心文件和配置文件，以及別名定義、行為擴(kuò)展定義等等?！皯?yīng)用”由多個(gè)模塊組成，這些模塊通常都是應(yīng)用目錄下面的一個(gè)子目錄，模塊下面有多個(gè)控制器負(fù)責(zé)響應(yīng)請(qǐng)求。控制器主要負(fù)責(zé)請(qǐng)求的接收，并調(diào)用相關(guān)的模型處理，并最終通過(guò)視圖輸出。

微信云平臺(tái)的核心控制器包括ApiBase控制器、WebBase控制器、WapBase控制器以及InfoBase控制器。其功能如圖1所示。

3.3微信云平臺(tái)與微信公眾號(hào)的通信機(jī)制

（1）學(xué)習(xí)者通過(guò)公眾號(hào)入口與微信云平臺(tái)進(jìn)行交互，交互的方式有：關(guān)注（取消關(guān)注）微信云平臺(tái)公眾號(hào)、在公眾號(hào)中回復(fù)關(guān)鍵字，點(diǎn)擊微信云平臺(tái)公眾號(hào)的菜單按鈕;

（2）微信把學(xué)習(xí)者的交互事件及相關(guān)參數(shù)傳遞給微信云平臺(tái)的微信接口（該接口地址由微信云平臺(tái)生成，然后在公眾號(hào)的管理后臺(tái)中進(jìn)行設(shè)置）;

（3）微信云平臺(tái)接收來(lái)自微信的請(qǐng)求，并把請(qǐng)求的XML數(shù)據(jù)通過(guò)與微信交互的唯一接口（WeixinController.class.php）轉(zhuǎn)換成數(shù)組的形式;

（4）微信云平臺(tái)判斷請(qǐng)求類型，并且根據(jù)請(qǐng)示類型定位并且加載對(duì)應(yīng)的插件，同時(shí)傳遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

（5）插件對(duì)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，并將結(jié)果組裝后返回;

（6）微信云平臺(tái)將返回的數(shù)據(jù)再次封裝成JSON數(shù)據(jù)并返回至微信手機(jī)端中進(jìn)行展示。

4 結(jié)語(yǔ)

微信已經(jīng)成為中國(guó)使用最廣泛的社交軟件，通過(guò)微信及微信公眾平臺(tái)構(gòu)建教育資源公共服務(wù)云平臺(tái)將逐漸成為一種全新的教育方式，與傳統(tǒng)的教育資源公共服務(wù)平臺(tái)相比，基于微信的教育資源公共服務(wù)云平臺(tái)更加能夠滿足學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的諸多需求，可以使學(xué)習(xí)者便捷迅速獲取所需學(xué)習(xí)資源，是教育教學(xué)手段的有益補(bǔ)充。

參考文獻(xiàn)

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收稿日期：2019-07-24

^*基金項(xiàng)目：本文系山東省高等學(xué)?？萍加?jì)劃項(xiàng)目“高等教育資源微信云平臺(tái)構(gòu)建研究”（編號(hào)：J17KB187）研究成果之一。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：馬棟之。

作者簡(jiǎn)介：馬棟之（1979—），男，山東淄博人，碩士，講師，情報(bào)資料中心主任，研究方向：情報(bào)學(xué)，信息技術(shù)。