企業(yè)核心能力視角下的澳瑞特企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)研究

郝思卓

【摘 要】本文以企業(yè)核心能力為理論基礎(chǔ)，對(duì)澳瑞特企業(yè)進(jìn)行了較為全面的企業(yè)核心能力的分析。研究結(jié)果表明：澳瑞特存在信息不足、成本、人才和核心能力認(rèn)識(shí)不足方面的問(wèn)題。在企業(yè)核心能力視角下，提出澳瑞特企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)對(duì)策：與政府積極合作，選擇靈活的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，組建專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)核心能力;健身器材;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1995年《全民健身計(jì)劃綱要》由國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施，初步制定發(fā)展社會(huì)體育的綱領(lǐng)性文件;隨著《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和《全民健身計(jì)劃（2016—2020年）》等政策的頒布，健身器材政策力度不斷加大，體育器材行業(yè)不斷普及，對(duì)于我國(guó)健身器材市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)速度將會(huì)保持在9%。

澳瑞特體育產(chǎn)業(yè)股份有限公司是在世界范圍都有名的我國(guó)本土最早一批專(zhuān)業(yè)制造健身器材的廠(chǎng)家。澳瑞特企業(yè)長(zhǎng)期為國(guó)家體育總局全民健身工程提供服務(wù)，并保持穩(wěn)定合作，澳瑞特企業(yè)是國(guó)家級(jí)政府采購(gòu)的重要合作伙伴，各個(gè)階層消費(fèi)者都對(duì)澳瑞特持有不同程度的支持。

一、企業(yè)核心能力綜述

核心能力可以使企業(yè)保持一段時(shí)間的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，核心能力和企業(yè)能力理論作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的重要理論，代表了一種企業(yè)發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)：與其它企業(yè)不同的本企業(yè)擁有的資源可以決定企業(yè)發(fā)展方向，企業(yè)需要依靠這些資源來(lái)成就本企業(yè)的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心能力是使組織內(nèi)部的知識(shí)和技能可以達(dá)成互補(bǔ)，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的能力，前線(xiàn)執(zhí)行能力和洞察預(yù)見(jiàn)能力構(gòu)成了核心能力。

企業(yè)核心能力的特征表明核心能力是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。至少具有三個(gè)方面的特征：

（1）核心能力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和替代的，故而能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

（2）核心能力特別有助于實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值;

（3）核心能力具有持久性，它一方面維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性，另一方面又使核心能力具有一定的剛性。

二、澳瑞特企業(yè)核心能力的劣勢(shì)分析

（一）對(duì)信息的需求大，但缺少獲取渠道

處于信息時(shí)代，信息來(lái)源廣泛、內(nèi)容豐富，各種信息高速發(fā)展。從內(nèi)部看，企業(yè)自身的信息收集能力和開(kāi)放溝通意識(shí)還較弱，承擔(dān)信息化建設(shè)的資金不足;從外部看，政府為企業(yè)服務(wù)的信息化網(wǎng)絡(luò)還不健全，政府對(duì)本土企業(yè)的扶持力度不夠大，政策方面的支持不足，許多政策仍存在滯后現(xiàn)象，還需要政府中的相關(guān)部門(mén)給予持續(xù)的落實(shí)與推動(dòng)。來(lái)自于社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)針對(duì)性不夠強(qiáng)，服務(wù)功能不健全，信息資源較為分散，信息傳遞和更新都較慢。

（二）經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)?，?dǎo)致成本優(yōu)勢(shì)降低

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，澳瑞特企業(yè)在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域上范圍很寬，不僅涉及健身器材制造行業(yè)，還開(kāi)拓了健身俱樂(lè)部，并且開(kāi)發(fā)了運(yùn)動(dòng)康復(fù)系列，產(chǎn)品種類(lèi)豐富，這樣雖然有利于實(shí)現(xiàn)大眾的多樣化需求，但卻不利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)下的成本優(yōu)勢(shì)，相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法憑借更低的成本來(lái)滿(mǎn)足某一專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的顧客需求。

（三）人才少，缺少發(fā)展的關(guān)鍵

人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，目前的人才來(lái)源主要靠家族成員和社會(huì)招聘引進(jìn)兩種方式。家族成員在固有保守的管理模式下很難進(jìn)取和發(fā)展，而社會(huì)招聘人員又會(huì)因企業(yè)規(guī)模、發(fā)展前景、管理文化等因素的影響，其發(fā)揮作用具有不確定性、流動(dòng)性大的特點(diǎn)。而且，長(zhǎng)治的地理位置特殊，處于完全的內(nèi)陸地區(qū)，交通不發(fā)達(dá)，本地人才想往更高層次的城市發(fā)展，發(fā)達(dá)城市的人才又不愿來(lái)五線(xiàn)城市長(zhǎng)治發(fā)展，進(jìn)一步導(dǎo)致人才不足。同時(shí)，澳瑞特企業(yè)對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn)不夠重視，缺乏人才激勵(lì)機(jī)制。

（四）不能清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)核心能力，造成發(fā)展盲目

首先混淆企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心能力，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是比其它企業(yè)發(fā)展更好的地方，核心能力卻是暫時(shí)無(wú)法超越的，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之根本。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以源于企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力，但持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只能由企業(yè)核心能力創(chuàng)造出來(lái)。其次是混淆企業(yè)的一般資源與核心能力，然而事實(shí)上，只有企業(yè)中難以替代的，產(chǎn)生持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力、擁有戰(zhàn)略地位的資源，才被認(rèn)為是企業(yè)核心能力的來(lái)源。最后是混淆企業(yè)某方面能力與企業(yè)核心能力，實(shí)際上，只有同等企業(yè)難以模仿，或盡管知道原理，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法模仿的能力才被稱(chēng)作核心能力。

三、澳瑞特企業(yè)發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的對(duì)策分析

（一）完善核心能力建設(shè)，與政府積極合作

核心能力建設(shè)的過(guò)程可能需要5-10年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，需要企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、業(yè)務(wù)單元間相互配合并且持續(xù)投入，在時(shí)間進(jìn)度、組織分工、資源配置、途徑方法選擇等方面積極策劃和安排;在外部，企業(yè)應(yīng)與政府積極合作，努力獲得政府對(duì)于健身方面的第一手信息，在政策支持的引導(dǎo)下確保核心能力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比能夠更快、更經(jīng)濟(jì)地培育出來(lái)。

（二）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，合理選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

從價(jià)值鏈的角度看來(lái)，各種企業(yè)，沒(méi)有哪一家企業(yè)能夠保持全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了強(qiáng)化和保持核心能力，使其更具競(jìng)爭(zhēng)力，其它由于資源約束而限制其做到最好的環(huán)節(jié)，可將其“虛擬化”。虛擬經(jīng)營(yíng)的理念是：如果產(chǎn)品的某一環(huán)節(jié)不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不至于導(dǎo)致與客戶(hù)分開(kāi)，能以更低的成本獲得更高的價(jià)值資源，那么我們就把它讓給合作伙伴去做。虛擬經(jīng)營(yíng)的具體形式有技術(shù)互換協(xié)議和業(yè)務(wù)外包等。這樣也就可以既同時(shí)滿(mǎn)足不同人的不同需求，又能有效降低成本，有利于本企業(yè)與合作企業(yè)的共同發(fā)展。

（三）組建專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)

當(dāng)企業(yè)確定好核心能力構(gòu)建的目標(biāo)和總體規(guī)劃之后，必須組建專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)。核心能力的構(gòu)建通常由企業(yè)總裁或企業(yè)首席信息官負(fù)責(zé)。因?yàn)?，一是?gòu)建企業(yè)核心能力是涉及未來(lái)企業(yè)發(fā)展大計(jì)的戰(zhàn)略性工作，企業(yè)總裁應(yīng)將其作為工作的重點(diǎn);二是構(gòu)建企業(yè)核心能力要求不同單位部門(mén)間的相互協(xié)調(diào)、配合，以及要素能力的最終整合，需要企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷的努力和投入，涉及各種資源能力的配置，包括外部資源能力的獲取，甚至?xí)M(jìn)一步影響到企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和體制的調(diào)整等。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善引進(jìn)人才激勵(lì)體制和優(yōu)待制度，比如本科生或研究生人才可以獲得不同程度獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃

企業(yè)核心能力是企業(yè)擁有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本性?xún)?yōu)勢(shì)，他的發(fā)展必須視企業(yè)內(nèi)的實(shí)際情況和企業(yè)外的市場(chǎng)大環(huán)境而定，因此，澳瑞特應(yīng)依賴(lài)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略情況及市場(chǎng)不斷變化的環(huán)境對(duì)本企業(yè)進(jìn)行核心能力規(guī)劃，進(jìn)行橫向縱向比較，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整更新，對(duì)整個(gè)健身行業(yè)保持敏感的態(tài)度和敏捷的思緒，抓住每一個(gè)機(jī)遇，保持已有核心能力，積累不斷更新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、小結(jié)

澳瑞特企業(yè)作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的健身器材專(zhuān)業(yè)制造商和供應(yīng)商，其在品牌、技術(shù)、質(zhì)量方面有著獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在品牌方面，企業(yè)積極保持“澳瑞特”三個(gè)字的影響，從各個(gè)方面和層次來(lái)維護(hù)澳瑞特品牌，把“澳瑞特”品牌融入人們的日常生活;在技術(shù)方面，企業(yè)以雄厚的實(shí)力制定了行業(yè)規(guī)則，占領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn);在質(zhì)量方面，企業(yè)不斷努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，更加注重高效的工作質(zhì)量，注重提高系統(tǒng)管理的質(zhì)量。但澳瑞特企業(yè)同時(shí)也存在信息不足、成本、人才和核心能力認(rèn)識(shí)不足方面的問(wèn)題。因此，在企業(yè)核心能力視角下，提出澳瑞特企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)對(duì)策：與政府積極合作，選擇靈活的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，組建專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。

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