謝雅萍 葉丹容 黃麗清
摘 要:創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)情緒之旅。為了全面了解團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究的發(fā)展現(xiàn)狀,在回顧國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)梳理了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的相關(guān)概念、維度及類型;歸納了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素與形成過程;并總結(jié)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的影響與作用。通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理,發(fā)現(xiàn)了以往研究取得的成果以及存在的不足之處,并據(jù)此構(gòu)建出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究的整合框架,對(duì)未來(lái)研究的發(fā)展方向提出展望。未來(lái)研究可深入挖掘團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)涵;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素與形成機(jī)制研究;進(jìn)一步完善作用機(jī)制研究;密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的負(fù)面效應(yīng)并大力發(fā)展團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的本土化研究,以期促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究的迅速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情;創(chuàng)業(yè)激情;團(tuán)隊(duì)激情;團(tuán)隊(duì)情緒
中圖分類號(hào): F270?????文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A?????文章編號(hào):1009-055X(2019)04-0017-13
doi:10.19366/j.cnki.1009-055X.2019.04.002
一、引?言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)日益加劇,創(chuàng)業(yè)形式逐漸由個(gè)體創(chuàng)業(yè)向團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)社會(huì)分布式過程,而不是一種單獨(dú)的、英雄式的行為[1]。大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)由團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人創(chuàng)建[2-3],團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的企業(yè)往往比個(gè)體創(chuàng)辦的企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[4],并且有可能更加成功[5-7]。近年來(lái),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究呈現(xiàn)迅速增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前尚未揭示創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)背后的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)機(jī)制,而團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情作為一種重要的團(tuán)隊(duì)層面的心理驅(qū)動(dòng)因素,為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究提供了新的理論視角。
創(chuàng)業(yè)過程本質(zhì)上是一個(gè)情緒之旅[8],創(chuàng)業(yè)激情作為一種強(qiáng)烈積極的創(chuàng)業(yè)情緒,有助于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生[9],支撐創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[10],提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效[11-14],推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)[15]?,F(xiàn)有研究逐漸將創(chuàng)業(yè)激情的研究視角從個(gè)體層面拓展至團(tuán)隊(duì)層面,目前團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究已成為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)議題,“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)成功”這一問題具有重要的研究潛力和研究?jī)r(jià)值。然而,由于起步較晚,有關(guān)團(tuán)隊(duì)層面創(chuàng)業(yè)激情的研究較為薄弱,尚未形成系統(tǒng)性的理論框架。
本研究以“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情”“集體激情”“團(tuán)隊(duì)激情”和“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒”為關(guān)鍵詞在中外文獻(xiàn)庫(kù)進(jìn)行搜索,剔除相關(guān)性弱的文獻(xiàn),共搜索出21篇文獻(xiàn),其中包含14篇英文文獻(xiàn)和7篇中文文獻(xiàn)(如表1所示)。從文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間看,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的研究主要集中在2009年之后,尤其是在2014—2018年間,有關(guān)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的國(guó)內(nèi)外研究呈迅速增長(zhǎng)趨勢(shì),占文獻(xiàn)總量的61.9%。值得一提的是,雖然國(guó)內(nèi)研究滯后于國(guó)外研究,在文獻(xiàn)數(shù)量上只占國(guó)外研究的50%,但是從2014年起,國(guó)內(nèi)研究的發(fā)展速度顯著提升。從研究方法來(lái)看,定量研究共有13篇,定性研究共有8篇(見表1)??梢姡诂F(xiàn)有文獻(xiàn)中定量研究方法占多數(shù)。在定量研究中,有9篇文章采用了問卷調(diào)查法,3篇文章運(yùn)用了情景實(shí)驗(yàn)法,1篇使用了數(shù)理建模方法。并且,定量研究中運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)分析方法主要有因子分析、相關(guān)性分析、偏最小二乘分析、三階段最小二乘法分析、合并時(shí)間序列分析、多元回歸分析、層級(jí)回歸分析、結(jié)構(gòu)方程模型等。在定性研究中,主要涉及文獻(xiàn)分析法和人物訪談法。總而言之,國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究處于以定量研究為主,定性研究為輔的發(fā)展階段。雖然,定量研究方法居多,但是,現(xiàn)有的定量研究方法主要集中在問卷調(diào)查法,僅有少數(shù)文章運(yùn)用了實(shí)驗(yàn)法和數(shù)理建模法,研究方法較為單一。未來(lái)研究可以采用更加多元化的研究方法,特別是情境研究方法,從而深度探索團(tuán)隊(duì)情境下的創(chuàng)業(yè)激情問題。
從文獻(xiàn)涉及的研究主題來(lái)看,現(xiàn)有研究主要探析了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的概念和維度、影響因素以及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成過程和作用結(jié)果。從研究主題的關(guān)聯(lián)性來(lái)看,可以梳理出當(dāng)前研究的分析路線“What(什么是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情)—Which(哪些因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情)—How(團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情如何形成)—Effect(團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情會(huì)產(chǎn)生什么作用)”。因此,本文遵循這一分析路線,對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)涵、影響因素、形成過程以及作用結(jié)果進(jìn)行全面梳理。
二、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)涵
(一)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的概念及維度
作為一個(gè)新興的研究主題,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的相關(guān)概念呈現(xiàn)出零散化狀態(tài)。Drnovsek等首次提出了“集體激情”這一概念[16]193。隨后,Cardon等明確使用了“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情”這一概念[17]2,進(jìn)一步拓展了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)涵。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情是個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情在團(tuán)隊(duì)層面的延伸和拓展,側(cè)重于不同團(tuán)隊(duì)成員之間創(chuàng)業(yè)激情的整合。個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情是指創(chuàng)業(yè)者通過參與和創(chuàng)業(yè)身份有關(guān)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)而體驗(yàn)到的強(qiáng)烈積極的情緒,并且那些創(chuàng)業(yè)身份對(duì)創(chuàng)業(yè)者的自我身份認(rèn)同而言是有意義的和顯著的[18]。Drnovsek等在個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情的基礎(chǔ)上,率先對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)業(yè)激情概念展開了初步探討,將集體激情定義為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員所體驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)激情的集合,包含每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體激情在激情水平和激情焦點(diǎn)方面的潛在差異性[16]193。Cardon等指出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情是一個(gè)共享的概念,他們借鑒了Chan提出的參照點(diǎn)轉(zhuǎn)移一致性模型[19],認(rèn)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情以團(tuán)隊(duì)共同的情緒和集體身份為參照點(diǎn),將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情定義為:新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于身份核心性高的集體身份具有共同的強(qiáng)烈積極的情緒,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)對(duì)于所感知或相信的事物具有組內(nèi)一致性[17]8。此概念不僅強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情是一種團(tuán)隊(duì)成員之間共同的強(qiáng)烈積極情緒,還指出了集體身份認(rèn)同在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情中的重要性。張劍等將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情進(jìn)一步延伸至組織層面,他們認(rèn)為組織層面的創(chuàng)業(yè)激情是指組織成員樂于嘗試一切可能有利于組織發(fā)展的新方法、新技術(shù)和新事物,創(chuàng)業(yè)激情將成為一種組織文化,不僅是對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱愛,更重要的是對(duì)創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)烈認(rèn)同[20]155。
此外,還存在一些密切相關(guān)的情緒概念,主要涉及團(tuán)隊(duì)情緒、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒、團(tuán)隊(duì)激情以及團(tuán)隊(duì)激情氛圍。團(tuán)隊(duì)情緒主要指團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共享的情緒,并隱含著成員的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感。Smith等認(rèn)為團(tuán)隊(duì)情緒來(lái)源于團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,強(qiáng)調(diào)情緒的共享,他們提出團(tuán)隊(duì)情緒是一種團(tuán)隊(duì)內(nèi)部態(tài)度與行為動(dòng)機(jī)[21]。丁桂鳳和鄭振宇提出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒是建立在團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部得以分享的情緒,代表了團(tuán)隊(duì)成員在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中直接或間接地對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的態(tài)度和行為傾向,是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于所在團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的共同心理感受[22]64。團(tuán)隊(duì)情緒及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒涵蓋了積極和消極的情緒,然而,團(tuán)隊(duì)激情只包含積極的情緒狀態(tài),主要指團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)表現(xiàn)出的共同積極情緒。Lee等指出團(tuán)隊(duì)激情是一個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)層面的心理輸入因素,他們將有關(guān)知識(shí)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)激情定義為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的強(qiáng)烈喜愛、熱情和依戀的程度[23]211。而Chen等強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)激情氛圍屬于一種涌現(xiàn)現(xiàn)象,是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)所表現(xiàn)出的一致的激情反應(yīng)[24]160。
此外,有關(guān)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的結(jié)構(gòu)和維度研究相當(dāng)匱乏,僅有Cardon等[17]11明確劃分了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的維度。Cardon等證實(shí)了個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情包含了強(qiáng)烈積極的情緒和創(chuàng)業(yè)身份認(rèn)同兩個(gè)維度[25],并在后續(xù)研究中,將個(gè)體層面的創(chuàng)業(yè)激情維度延伸至團(tuán)隊(duì)層面,將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情劃分為共同的積極情緒和集體身份認(rèn)同[17]11。然而,現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情量表主要沿用個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情的量表,針對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)業(yè)激情量表有待開發(fā)。
(二)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的類型
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的分類與創(chuàng)業(yè)者的身份角色密切相關(guān)。Cardon和Stevens根據(jù)三種創(chuàng)業(yè)身份將個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情分為發(fā)現(xiàn)激情、創(chuàng)建激情和發(fā)展激情[26]。發(fā)現(xiàn)激情主要指創(chuàng)業(yè)者熱衷于發(fā)現(xiàn)者角色,關(guān)注與機(jī)會(huì)識(shí)別、新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的活動(dòng);創(chuàng)建激情指的是創(chuàng)業(yè)者聚焦于創(chuàng)建者角色,關(guān)注與建立新企業(yè)相關(guān)的活動(dòng),如設(shè)立法律實(shí)體,建立新公司等;發(fā)展激情主要指創(chuàng)業(yè)者熱衷于發(fā)展者角色,關(guān)注與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的活動(dòng),如挖掘新顧客或雇員、拓展產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)等。在此基礎(chǔ)上,衍生出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的兩種分類方式。
Drnovsek等將基于不同創(chuàng)業(yè)身份的集體激情分為三種類型:一是平衡激情,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每位成員至少對(duì)一種創(chuàng)業(yè)身份(發(fā)現(xiàn)者、創(chuàng)建者或發(fā)展者身份)具有創(chuàng)業(yè)激情;二是焦點(diǎn)激情,團(tuán)隊(duì)成員都對(duì)同一種角色身份具有創(chuàng)業(yè)激情;三是混合激情,一些團(tuán)隊(duì)成員體驗(yàn)到對(duì)于某一種創(chuàng)業(yè)身份的激情,而另一些團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任何創(chuàng)業(yè)角色都沒有激情[16]198-199。Cardon等則根據(jù)團(tuán)隊(duì)聚焦于單個(gè)或多個(gè)創(chuàng)業(yè)身份,將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情劃分為兩種類型:?jiǎn)谓裹c(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情和多焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情[17]11-12。當(dāng)團(tuán)隊(duì)聚焦并熱衷于同一種主要的創(chuàng)業(yè)身份時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)表現(xiàn)出單焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的集體身份包含多種不同的創(chuàng)業(yè)身份時(shí),可能會(huì)顯現(xiàn)出多焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情。如果團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為團(tuán)隊(duì)對(duì)于多種不同的創(chuàng)業(yè)身份都具有集體身份認(rèn)同并擁有共同的積極強(qiáng)烈情緒,那么該團(tuán)隊(duì)具有多焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情。
三、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素
對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情來(lái)源的探究,有助于分析和預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的變化軌跡。目前有關(guān)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素研究較為匱乏,僅有少數(shù)學(xué)者對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素展開初步探索,但是尚未深入挖掘相關(guān)因素對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情產(chǎn)生影響的內(nèi)在作用機(jī)理。相關(guān)影響因素可以分為前置變量和中間變量(包含中介變量和調(diào)節(jié)變量)。前置變量主要關(guān)注哪些因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的變化,而中間變量側(cè)重于哪些因素會(huì)在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的變化過程中起到中介或調(diào)節(jié)作用。通過文獻(xiàn)梳理可以發(fā)現(xiàn),前置變量主要包括團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特質(zhì)(認(rèn)知、情感和行為)、領(lǐng)導(dǎo)類型(共享型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo))和團(tuán)隊(duì)激情多樣性,中間變量主要包含環(huán)境不確定性和組織結(jié)構(gòu)。
團(tuán)隊(duì)激情氛圍源于團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知、情感和行為, 通過團(tuán)隊(duì)成員之間的交互而被放大, 從而表現(xiàn)為一個(gè)更高水平的集體現(xiàn)象[24]167。首先,蒿坡等進(jìn)一步探討了團(tuán)隊(duì)成員之間的交互過程,他們認(rèn)為共享型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)激情氛圍產(chǎn)生正向影響[27]1290,共享型領(lǐng)導(dǎo)是指團(tuán)隊(duì)成員之間動(dòng)態(tài)的、相互影響的過程, 鼓勵(lì)水平式領(lǐng)導(dǎo)和自主管理,有助于提升整體的團(tuán)隊(duì)激情氛圍。其次,魏昕和張志學(xué)認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情的重要情境因素,變革型領(lǐng)導(dǎo)有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)機(jī),塑造團(tuán)隊(duì)的共享身份,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)對(duì)于創(chuàng)新的內(nèi)化,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)層面的和諧性創(chuàng)新激情[28]103。再次,團(tuán)隊(duì)中個(gè)體成員之間的激情多樣性是影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的核心變量。Cardon等指出團(tuán)隊(duì)激情多樣性是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的關(guān)鍵影響因素,它與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成過程密切相關(guān)[17]14。本文將在第四部分對(duì)團(tuán)隊(duì)激情多樣性的影響作用進(jìn)行更詳細(xì)的梳理。
對(duì)于中間變量而言,蒿坡等指出環(huán)境不確定性在共享型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)激情氛圍之間發(fā)揮正向調(diào)節(jié)作用[27]1292。共享型領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊(duì)成員提供了豐富的資源、高自主性和集體愿景,使得團(tuán)隊(duì)成員更有信心將高度的環(huán)境不確定性轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的機(jī)遇,因而環(huán)境不確定性越高時(shí), 共享型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)激情氛圍的作用效果越強(qiáng)。張敏認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)不僅是信息和知識(shí)的傳遞通道,也是情緒展示和相互感染的載體,組織結(jié)構(gòu)在情緒感染和團(tuán)隊(duì)情緒之間起到調(diào)節(jié)作用[29]136。在任務(wù)緊迫情境下,團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施積極情緒展示時(shí),組織結(jié)構(gòu)的分權(quán)程度越高,積極情緒敏感度對(duì)團(tuán)隊(duì)積極情緒的正面影響越大,并且組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化維度會(huì)在一定程度上遏制團(tuán)隊(duì)消極情緒的傳遞??梢?,在情緒感染過程中組織結(jié)構(gòu)會(huì)調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)積極情緒的變化,而團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情作為一種特殊的團(tuán)隊(duì)積極情緒,其與組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系值得進(jìn)一步探討。
四、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成過程
通過文獻(xiàn)梳理可以發(fā)現(xiàn),對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情形成過程的探索剛剛起步,研究進(jìn)展較為緩慢。目前,有關(guān)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成機(jī)制研究尚不成熟,僅有團(tuán)隊(duì)情緒的生成模型、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的產(chǎn)生模型與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成過程密切相關(guān)。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情作為一種強(qiáng)烈積極的集體情緒,其形成過程與團(tuán)隊(duì)情緒的產(chǎn)生過程密切相關(guān)。Kelly和Barsade提出了團(tuán)隊(duì)情緒的生成模型[31],他們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)情緒的產(chǎn)生過程是一個(gè)復(fù)雜的情緒整合過程,包含了外顯和內(nèi)隱的情緒共享機(jī)制。其中,外顯共享機(jī)制包括不同形式的情緒誘導(dǎo),如通過情緒印象管理在團(tuán)隊(duì)成員之間有意創(chuàng)造或維持情緒體驗(yàn);內(nèi)隱共享機(jī)制包括自主性的情緒傳遞過程,如情緒傳染、情緒代理、行為夾帶與交互同步、需求互補(bǔ)等過程。通過外顯和內(nèi)隱的情緒共享機(jī)制,團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人情緒得以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部傳播與分享,從而達(dá)到情緒整合狀態(tài),形成團(tuán)隊(duì)情緒的組合效應(yīng)。并且,特定的團(tuán)隊(duì)情緒情境會(huì)抑制或放大團(tuán)隊(duì)成員的情緒。因此,在情緒整合和情緒情境的共同作用下,最終形成了團(tuán)隊(duì)情緒。
Cardon等提出了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的產(chǎn)生模型[17]14-21,他們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)激情多樣性會(huì)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成,并且在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成過程中,除了情緒整合過程之外,還應(yīng)當(dāng)包含身份認(rèn)同過程。具體而言,他們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)激情多樣性會(huì)通過激情焦點(diǎn)多樣性和激情強(qiáng)度分散性這兩個(gè)維度來(lái)影響情緒整合過程和身份認(rèn)同過程,從而促使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形成單焦點(diǎn)或多焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情(如表2所示)。其中,激情焦點(diǎn)多樣性用于衡量團(tuán)隊(duì)成員是否對(duì)不同的創(chuàng)業(yè)角色產(chǎn)生激情,若成員對(duì)不同的創(chuàng)業(yè)角色產(chǎn)生激情,表明團(tuán)隊(duì)具有較高的激情焦點(diǎn)多樣性;若成員只對(duì)相同的創(chuàng)業(yè)角色充滿激情,則表明激情焦點(diǎn)多樣性較低。激情強(qiáng)度分散性是指團(tuán)隊(duì)成員在激情激活程度上的分散性。當(dāng)成員均體驗(yàn)到高強(qiáng)度的創(chuàng)業(yè)激情時(shí),表明激情強(qiáng)度分散性較低;當(dāng)有些成員的激情水平較高,而另一些成員的激情水平較低時(shí),則表明激情強(qiáng)度分散性較高。
Cardon等指出單焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成是一個(gè)復(fù)雜的激情收斂過程。當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)存在較低的激情焦點(diǎn)多樣性和較低的激情強(qiáng)度分散性時(shí),表明團(tuán)隊(duì)成員具有情緒相似性。通過情緒整合過程主要包含:相似性吸引[30]和情緒傳染過程[31];通過身份認(rèn)同過程主要包含身份印記、設(shè)定和整合過程[32]。它們共同促進(jìn)激情收斂,進(jìn)而產(chǎn)生單焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情。然而,當(dāng)激情焦點(diǎn)多樣性較低且激情強(qiáng)度分散性較高時(shí),單焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成過程較為緩慢。因?yàn)?,激情?qiáng)度分散性較高意味著有些成員的激情水平較高,而另一些成員的激情水平較低,激情水平較低的成員需要經(jīng)歷更長(zhǎng)時(shí)間的激情收斂過程,才能與高激情水平的成員保持一致,從而導(dǎo)致形成過程較為緩慢。
然而,多焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成是一個(gè)激情發(fā)散過程?;谛枨蠡パa(bǔ)理論[33],當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為不同的焦點(diǎn)身份之間存在互補(bǔ)性時(shí),這種互補(bǔ)性會(huì)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)多個(gè)焦點(diǎn)身份產(chǎn)生激情,而不會(huì)收斂于單一的激情焦點(diǎn)。當(dāng)激情強(qiáng)度分散性較低且激情焦點(diǎn)多樣性較高時(shí),表明團(tuán)隊(duì)成員具有共同的強(qiáng)烈積極情緒且對(duì)于多個(gè)團(tuán)隊(duì)核心身份具有集體身份認(rèn)同,從而形成了多焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情。然而,當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有高焦點(diǎn)多樣性和高強(qiáng)度分散性時(shí),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情難以產(chǎn)生。由于團(tuán)隊(duì)成員之間具有極不相似的激情焦點(diǎn)和激情強(qiáng)度,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生矛盾情緒[34],并固守自我身份[35],從而難以實(shí)現(xiàn)情緒整合過程和身份認(rèn)同過程,最終阻礙了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的產(chǎn)生。
雖然,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的產(chǎn)生模型有助于理解團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成過程,但是魏昕和張志學(xué)指出其存在局限性,他們認(rèn)為該模型發(fā)生的前提是,團(tuán)隊(duì)當(dāng)中至少有一些成員一開始就具備較高的個(gè)體激情,才能形成激情感染,從而產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)激情。他們提出除了要考慮團(tuán)隊(duì)成員之間的相互作用,還應(yīng)當(dāng)考慮情境因素對(duì)團(tuán)隊(duì)激情的激發(fā)作用[28]101。
五、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的作用
當(dāng)前,創(chuàng)業(yè)激情在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的作用價(jià)值已成為創(chuàng)業(yè)激情研究中的熱點(diǎn)話題。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情作為重要的心理驅(qū)動(dòng)因素,有助于推動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的順利開展,其作用主要體現(xiàn)在個(gè)體層面和團(tuán)隊(duì)層面。
(一)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情對(duì)個(gè)體層面的作用
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情來(lái)源于團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員,又會(huì)反作用于個(gè)體成員,它影響著團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情和個(gè)體行為。首先,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情會(huì)影響個(gè)體成員的創(chuàng)業(yè)激情結(jié)構(gòu)。個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情結(jié)構(gòu)主要包含積極情緒和身份認(rèn)同兩個(gè)方面,對(duì)于積極情緒而言,Totterdell等認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員的集體情緒會(huì)影響個(gè)體成員的情緒[36]。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)共同的情緒情境,有助于促使個(gè)體情緒逐漸與團(tuán)隊(duì)情緒相互融合并保持一致[37];對(duì)于身份認(rèn)同而言,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)在平衡集體身份與個(gè)體身份的過程中對(duì)個(gè)體創(chuàng)業(yè)身份進(jìn)行重新評(píng)估。而Cardon等認(rèn)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情通過自上而下的情緒過程以及身份過程,對(duì)個(gè)體成員的積極情緒和身份認(rèn)同均產(chǎn)生了影響,從而促使個(gè)體成員強(qiáng)化以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情為表征的情緒反應(yīng),并且促進(jìn)個(gè)體身份與集體身份相互協(xié)調(diào),進(jìn)而影響了個(gè)體成員的激情強(qiáng)度和激情焦點(diǎn)[17]22。
其次,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情會(huì)影響個(gè)體行為。當(dāng)個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí),個(gè)體成員可能會(huì)為了維持自己的個(gè)體身份而遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì),甚至退出團(tuán)隊(duì)[38]。類似地,Cardon等指出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情影響了團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)入或退出[17]24,由于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情可能會(huì)導(dǎo)致吸引力—相似性—損耗過程,從而引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中認(rèn)為自己與團(tuán)體情緒不相似的成員退出團(tuán)隊(duì),使得剩余的團(tuán)隊(duì)成員比之前更具情緒相似性[39]。
(二)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的作用
相較于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情對(duì)個(gè)體層面的影響,大多數(shù)研究更為關(guān)注團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情在團(tuán)隊(duì)層面發(fā)揮的作用價(jià)值,主要對(duì)團(tuán)隊(duì)激情多樣性、團(tuán)隊(duì)過程、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效四個(gè)方面展開了初步探索。
1.團(tuán)隊(duì)激情多樣性
團(tuán)隊(duì)激情多樣性與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情之間存在雙向關(guān)系,團(tuán)隊(duì)激情多樣性推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的產(chǎn)生,而團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情又會(huì)反過來(lái)影響團(tuán)隊(duì)激情多樣性。Cardon等[17]21認(rèn)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情能夠通過影響團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員,從而對(duì)團(tuán)隊(duì)激情多樣性產(chǎn)生影響。一方面,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情會(huì)影響團(tuán)隊(duì)中個(gè)體成員的激情焦點(diǎn)和強(qiáng)度,從而影響整體的團(tuán)隊(duì)激情多樣性。另一方面,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情會(huì)導(dǎo)致成員進(jìn)入或退出新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)入或退出會(huì)改變其余團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)業(yè)激情結(jié)構(gòu),進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)激情多樣性。此外,他們還指出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情能夠通過影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出,從而間接影響團(tuán)隊(duì)激情多樣性。
2.團(tuán)隊(duì)過程
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情作為團(tuán)隊(duì)層面的心理輸入因素,可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與互動(dòng)、合作與沖突,以及信息與知識(shí)分享等團(tuán)隊(duì)過程產(chǎn)生影響。現(xiàn)有研究對(duì)于團(tuán)隊(duì)激情與團(tuán)隊(duì)過程的關(guān)系研究主要涉及團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性、團(tuán)隊(duì)過程質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過程三個(gè)方面。
團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性以團(tuán)隊(duì)成員間的合作和沖突為表征,主要包含團(tuán)隊(duì)凝聚力、認(rèn)知沖突和情緒沖突。Drnovsek等認(rèn)為不同類型的集體激情會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性產(chǎn)生不同影響[16]199-204。由于焦點(diǎn)激情團(tuán)隊(duì)的成員都對(duì)同一種創(chuàng)業(yè)身份充滿激情,具有最高的情緒相似性和組織價(jià)值一致性,因此,焦點(diǎn)激情團(tuán)隊(duì)會(huì)產(chǎn)生最高的團(tuán)隊(duì)凝聚力。而混合激情團(tuán)隊(duì)存在極大的情緒異質(zhì)性和組織價(jià)值多樣性,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力最低。相比之下,平衡激情團(tuán)隊(duì)具有中等程度的組織價(jià)值一致性和情緒相似性,使得團(tuán)隊(duì)凝聚力保持在中等水平。
認(rèn)知沖突是由團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于工作任務(wù)的不同看法而產(chǎn)生的沖突,使用理性討論的方式來(lái)解決問題,有助于提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。由于團(tuán)隊(duì)成員的職能多樣性,即教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的差異性,不同集體激情類型的團(tuán)隊(duì)都具有中等水平的認(rèn)知沖突。并且,團(tuán)隊(duì)凝聚力是影響認(rèn)知沖突的重要因素[40],焦點(diǎn)激情團(tuán)隊(duì)具有最高的團(tuán)隊(duì)凝聚力,成員之間愿意表達(dá)不同的看法,因此,焦點(diǎn)激情團(tuán)隊(duì)會(huì)產(chǎn)生最高的認(rèn)知沖突。而平衡激情和混合激情團(tuán)隊(duì)的職能多樣性使其呈現(xiàn)出中等水平的認(rèn)知沖突。
情緒沖突往往會(huì)導(dǎo)致消極情緒,容易破壞團(tuán)隊(duì)績(jī)效。焦點(diǎn)激情團(tuán)隊(duì)具有最高的情緒相似性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,使其呈現(xiàn)出最低水平的情緒沖突。反之,混合激情團(tuán)隊(duì)缺乏信任、理解和歸屬感,情緒相似性和凝聚力都處于較低水平,從而導(dǎo)致情緒沖突水平最高。而平衡激情團(tuán)隊(duì)具有中等水平的團(tuán)隊(duì)信任和團(tuán)隊(duì)凝聚力,表現(xiàn)出中等水平的情緒沖突。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)過程質(zhì)量而言,團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的積極情緒能夠有效提高團(tuán)隊(duì)過程質(zhì)量[41-42]。類似地,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情有助于提升團(tuán)隊(duì)過程質(zhì)量。當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠更好地一起工作和學(xué)習(xí),相互合作和交流信息,做出共同的決策并體驗(yàn)成員之間良好的關(guān)系,以及減少情感沖突時(shí),團(tuán)隊(duì)流程具有更高的質(zhì)量。Cardon等指出共同的積極情緒有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好地集成和凝聚,并且,集體身份認(rèn)同有助于促進(jìn)行為整合,從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作互動(dòng),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員朝著集體目標(biāo)而努力。因此,他們認(rèn)為共同的積極情緒和集體身份認(rèn)同對(duì)團(tuán)隊(duì)過程質(zhì)量產(chǎn)生正向影響,從而使團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)過程質(zhì)量的提升[17]26。
在團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過程中,團(tuán)隊(duì)激情發(fā)揮著重要作用。Lee等指出團(tuán)隊(duì)激情促進(jìn)了外部知識(shí)收集和內(nèi)部知識(shí)共享過程,從而有助于提升團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過程[23]213。需要注意的是,他們的研究只強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)激情對(duì)于團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過程的作用,并沒有明確針對(duì)創(chuàng)業(yè)情境。因此,未來(lái)研究可以進(jìn)一步圍繞創(chuàng)業(yè)情境展開團(tuán)隊(duì)激情與團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過程的關(guān)系研究。
3.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
激情作為解釋創(chuàng)造力的重要視角日益引發(fā)關(guān)注。然而,大多數(shù)激情與創(chuàng)造力的關(guān)系研究聚焦于個(gè)體層面,有關(guān)團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)業(yè)激情與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系研究剛剛起步,仍然十分模糊。因此,本研究認(rèn)為可以借鑒團(tuán)隊(duì)情緒、團(tuán)隊(duì)激情以及團(tuán)隊(duì)激情氛圍等相關(guān)概念與創(chuàng)造力之間的關(guān)系研究,這些研究對(duì)于探索團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系具有重要的參考價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)情緒對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力而言至關(guān)重要,其操縱著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性想法的生成與選擇。Perry?Smith 和Coff探討了不同的團(tuán)隊(duì)情緒狀態(tài)在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性想法的生成和選擇階段如何發(fā)揮不同作用[43]。在想法生成階段,激活的-愉悅的團(tuán)隊(duì)情緒有助于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)想法的產(chǎn)生。在想法選擇階段,主要考慮新穎性和實(shí)用性,未激活的-愉悅的團(tuán)隊(duì)情緒與所選想法的新穎性呈正相關(guān),由于它有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)使用直覺決策制定戰(zhàn)略,從而使團(tuán)隊(duì)選擇具有新穎性的想法。而激活的-不愉悅的團(tuán)隊(duì)情緒有助于促進(jìn)所選想法的實(shí)用性,由于它能夠增強(qiáng)批判性評(píng)估,剔除不實(shí)用的創(chuàng)業(yè)想法。同時(shí),激活的-愉悅的團(tuán)隊(duì)情緒會(huì)防止情緒過于消極而導(dǎo)致機(jī)能失調(diào)。本研究認(rèn)為激活的-愉悅的團(tuán)隊(duì)情緒是一種強(qiáng)烈積極的情緒,與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情極為相似,因此,在探討團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系時(shí),可以基于該研究成果,分析團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情在創(chuàng)造性想法的生成與選擇階段產(chǎn)生的影響。
此外,團(tuán)隊(duì)激情是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性成果的重要驅(qū)動(dòng)因素。Lee等認(rèn)為共同的團(tuán)隊(duì)激情通過影響團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過程,即外部知識(shí)收集和內(nèi)部知識(shí)共享,從而對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生影響[23]213。魏昕和張志學(xué)指出團(tuán)隊(duì)的和諧型創(chuàng)新激情與團(tuán)隊(duì)反思交互影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,當(dāng)團(tuán)隊(duì)反思程度較高時(shí),團(tuán)隊(duì)的和諧型創(chuàng)新激情能夠更有效地驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新[28]105。并且,團(tuán)隊(duì)激情氛圍也可以充當(dāng)中介變量,蒿坡等的實(shí)證研究結(jié)果表明共享型領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊(duì)激情氛圍這一情緒機(jī)制對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生顯著正向影響[27]1291。本研究認(rèn)為可以在創(chuàng)業(yè)情境下進(jìn)一步探討團(tuán)隊(duì)激情以及團(tuán)隊(duì)激情氛圍對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響,從而逐漸理清團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力之間的關(guān)系。
4.團(tuán)隊(duì)績(jī)效
現(xiàn)有研究對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的關(guān)系展開了積極探索,主要探討了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情、集體激情、創(chuàng)業(yè)激情異質(zhì)性和同質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)情緒以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生的影響。并且,開始關(guān)注中間變量(如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性以及團(tuán)隊(duì)反思)在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情及其相關(guān)概念與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的作用,但目前仍處于初步探索階段,還需深入探討團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的中間傳導(dǎo)路徑。
團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)業(yè)激情是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵變量。Cardon等認(rèn)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并進(jìn)一步表明團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的類型(單焦點(diǎn)或多焦點(diǎn))會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生不同影響[17]27。與單焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情相比,多焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生更強(qiáng)烈的正向影響。由于多焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了更多的資源和靈活性,更加鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)不同的想法和意見,并且更能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,所以,多焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情更有助于提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。相比較而言,Drnovsek等側(cè)重于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的間接影響,他們指出集體激情能夠通過影響團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性,間接對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生不同影響[16]200-201。由于不同類型的集體激情會(huì)促使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不同程度的團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性(團(tuán)隊(duì)凝聚力、認(rèn)知沖突和情緒沖突),其中,高團(tuán)隊(duì)凝聚力和高認(rèn)知沖突有助于提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,高情緒沖突則會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)績(jī)效的增長(zhǎng),所以影響了團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平的高低。
團(tuán)隊(duì)成員之間的創(chuàng)業(yè)激情異質(zhì)性和同質(zhì)性也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。Uy等發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)激情異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生積極但逐漸減弱的影響[44]。在企業(yè)發(fā)展的早期階段,聚焦于創(chuàng)造性想法的產(chǎn)生,激情異質(zhì)性有助于團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生多樣化的思維方式和創(chuàng)造性的解決方案,因而激情異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生積極影響。然而,企業(yè)發(fā)展的后期階段側(cè)重于想法的實(shí)施,而激情同質(zhì)性比異質(zhì)性更有助于團(tuán)隊(duì)合作以實(shí)現(xiàn)想法,因此,在后期階段創(chuàng)業(yè)激情異質(zhì)性的作用減弱,而激情同質(zhì)性的影響逐漸增強(qiáng)。并且,他們還指出團(tuán)隊(duì)反思在創(chuàng)業(yè)激情異質(zhì)性和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,團(tuán)隊(duì)反思有助于增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)激情異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的積極影響。
除此之外,團(tuán)隊(duì)情緒、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒等相關(guān)概念也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生正向影響。共同的積極情緒提供了有關(guān)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的信號(hào)[45],團(tuán)隊(duì)情緒會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度并導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的不同行為,從而最終對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作效率及績(jī)效產(chǎn)生影響[46]90。而且,團(tuán)隊(duì)成員的積極情緒有助于降低沖突、提升合作、提高任務(wù)績(jī)效[47]。積極情緒會(huì)使員工有較高的工作滿意度,使他們?cè)敢獠扇「嗟男袆?dòng)來(lái)提升績(jī)效表現(xiàn),讓績(jī)效更出色[48]。類似地,丁桂鳳和鄭振宇認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒與創(chuàng)業(yè)績(jī)效呈顯著正相關(guān)[22]64-65。在積極的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒氛圍中,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)任務(wù)及目標(biāo)有高度的認(rèn)同感,在團(tuán)隊(duì)合作中體會(huì)到強(qiáng)烈的愉悅感,對(duì)于完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)有較高的自信,工作激情高漲,工作投入增加,創(chuàng)業(yè)績(jī)效得以提高。而且,他們還發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的創(chuàng)新思考維度在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒的認(rèn)同感維度與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的生存績(jī)效維度之間發(fā)揮中介作用。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀的高度認(rèn)同感可以促進(jìn)創(chuàng)新思考學(xué)習(xí),從而提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),改善企業(yè)的生存績(jī)效。
然而,若想充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的正向效應(yīng),還需要把握好團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的程度,正所謂“過猶不及”,過低或過高的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情可能會(huì)給團(tuán)隊(duì)績(jī)效帶來(lái)負(fù)面影響。當(dāng)團(tuán)隊(duì)激情不存在或較低時(shí),會(huì)產(chǎn)生較高的情緒沖突,從而導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效的降低,以及盈利能力和銷售量的下降[49]。而當(dāng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情過高,尤其是單焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情過高時(shí),也有可能阻礙團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升[17]29。
六、框架構(gòu)建與未來(lái)研究展望
通過文獻(xiàn)梳理可以發(fā)現(xiàn),有關(guān)團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)業(yè)激情研究相當(dāng)薄弱。目前,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究尚處于起步階段,研究成果整體呈現(xiàn)出零散化狀態(tài),有待展開全面深化的探索?,F(xiàn)有研究主要涉及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)涵、影響因素、形成過程以及作用結(jié)果。因此,本文圍繞“影響因素—形成過程—團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情—中間變量—結(jié)果因素”這一路徑,構(gòu)建出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究的整合框架(如圖1所示),梳理出已有的研究關(guān)系,分析了現(xiàn)有研究的不足之處,并指出未來(lái)研究方向,以期推動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究的全面深化發(fā)展。
(一)深入挖掘團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)涵是開展團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究的基礎(chǔ),然而,現(xiàn)有研究對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的概念、維度及測(cè)量的分析仍停留在表層階段,還需深入挖掘團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)在本質(zhì)。
目前,團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)業(yè)激情概念尚不清晰,仍存在較大的模糊性,缺乏共識(shí)性的概念體系。僅有Drnovsek等[16]193和Cardon等[17]2明確提出了團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)業(yè)激情概念,然而,還存在團(tuán)隊(duì)情緒、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒、團(tuán)隊(duì)激情和團(tuán)隊(duì)激情氛圍等與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情十分相似的概念。雖然,這些概念為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的概念界定提供了新思路,但也增加了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情概念的模糊性。因此,未來(lái)研究應(yīng)當(dāng)繼續(xù)補(bǔ)充和完善團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的概念,理清這些相關(guān)概念與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情之間是否存在相互重疊之處、是否存在實(shí)質(zhì)性的區(qū)別,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建共識(shí)性的概念體系,以免造成對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情概念的混淆。
而且,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的維度與結(jié)構(gòu)研究相當(dāng)匱乏,僅有Cardon等提出可將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情分為共同的積極情緒和集體身份認(rèn)同兩個(gè)維度[17]11。然而,近年來(lái)對(duì)于團(tuán)隊(duì)情緒的維度研究呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),具有一定的借鑒意義。Ashkanasy指出團(tuán)隊(duì)情緒除了包括情緒組成,還包括團(tuán)隊(duì)情商、情緒感染和領(lǐng)導(dǎo)下屬情緒交換[50]。丁桂鳳和鄭振宇將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒分為四個(gè)維度:認(rèn)同感、成效感、愉快感和安全感[22]63。因此,本文認(rèn)為未來(lái)研究可借鑒團(tuán)隊(duì)情緒和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)情緒的維度劃分方式,深入剖析團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)在維度。
此外,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的測(cè)量量表有待開發(fā)。當(dāng)前,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情量表主要借鑒個(gè)體層面的創(chuàng)業(yè)激情量表,尚未開發(fā)團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)業(yè)激情量表。然而,個(gè)人層面的創(chuàng)業(yè)激情量表是否適用于團(tuán)隊(duì)層面,是否能夠真實(shí)反映出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情水平,其準(zhǔn)確性有待考證。未來(lái)研究應(yīng)當(dāng)根據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的具體特性開發(fā)有針對(duì)性的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情量表。
因此,未來(lái)研究應(yīng)當(dāng)構(gòu)建共識(shí)性的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情概念體系,明確區(qū)分團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與其他概念之間的差異,并深入剖析團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)在結(jié)構(gòu),構(gòu)建適用于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情測(cè)量量表,以便充分理解團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)在本質(zhì),為后續(xù)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究奠定基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素及其形成機(jī)制研究
目前,有關(guān)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素以及形成機(jī)制的研究十分薄弱,對(duì)于“哪些因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情究竟如何形成”等問題缺乏系統(tǒng)性的解釋框架。雖然,現(xiàn)有研究初步探索了團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)類型、環(huán)境不確定性、組織結(jié)構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)激情多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響,但是整體呈現(xiàn)出零散化狀態(tài),尚未體系化。而且,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成機(jī)制仍不成熟,有待進(jìn)一步探索。
因此,未來(lái)研究應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素體系。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素涵蓋多個(gè)層面,謝雅萍和陳小燕指出可從個(gè)體、環(huán)境、組織、網(wǎng)絡(luò)四個(gè)層面解析創(chuàng)業(yè)激情的影響因素[51],鑒于此,本文認(rèn)為可從企業(yè)內(nèi)部因素和外部因素入手,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素體系。
內(nèi)部因素側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)組織對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響,主要包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織層面。在個(gè)人層面,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累有助于提升創(chuàng)業(yè)激情,先前研究還表明創(chuàng)業(yè)身份[52-53]和創(chuàng)業(yè)自我效能[54-55]有利于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)激情。因此,未來(lái)研究可嘗試探討這些個(gè)體因素是否會(huì)通過影響團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情,進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)激情。在團(tuán)隊(duì)層面,現(xiàn)有研究只涉及領(lǐng)導(dǎo)類型和團(tuán)隊(duì)激情多樣性產(chǎn)生的影響。然而,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、行為和績(jī)效會(huì)影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知并推進(jìn)創(chuàng)業(yè)情緒傳染[56],而創(chuàng)業(yè)情緒傳染是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情形成的先決條件之一。因此,應(yīng)當(dāng)拓展團(tuán)隊(duì)層面的影響因素,探索團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)行為和團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生的影響作用。在組織層面,組織文化和組織認(rèn)同賦予了團(tuán)隊(duì)共同的信念和價(jià)值取向,這些因素都有可能激發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的強(qiáng)烈積極情緒和集體身份認(rèn)同,因而可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情產(chǎn)生影響。
對(duì)于外部影響因素而言,先前研究已表明創(chuàng)業(yè)教育有助于激發(fā)個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情[57-58],可將其延伸至團(tuán)隊(duì)層面,探索創(chuàng)業(yè)教育對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)政策和創(chuàng)業(yè)環(huán)境密切相關(guān),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于創(chuàng)業(yè)政策和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的感知可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情產(chǎn)生影響。但是,創(chuàng)業(yè)政策和創(chuàng)業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)作為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的前置變量還是中間變量(調(diào)節(jié)變量和中介變量)都還需進(jìn)一步研究。
然而,僅靠團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情影響因素體系的構(gòu)建不足以解釋團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成機(jī)制,應(yīng)當(dāng)理清團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的影響因素與形成過程之間的內(nèi)在深層關(guān)系,進(jìn)一步明確內(nèi)部的中間機(jī)制。團(tuán)隊(duì)激情多樣性是促成團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的關(guān)鍵環(huán)節(jié),內(nèi)外部因素能夠通過團(tuán)隊(duì)激情多樣性來(lái)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成。并且,在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成機(jī)制中,除了自下而上的激情組合之外,未來(lái)研究可將自上而下的情緒情境融入團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成過程中,全面分析影響因素、中間機(jī)制以及激情組合與情緒情境之間如何產(chǎn)生綜合效應(yīng),從而共同促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的產(chǎn)生,以期不斷完善團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的形成機(jī)制研究。
(三)完善團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的作用機(jī)制研究
雖然,現(xiàn)有研究對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的作用機(jī)制展開了有益探索,探討了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情在個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情與個(gè)體行為,以及團(tuán)隊(duì)激情多樣性、團(tuán)隊(duì)過程、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力以及團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面的作用。但是,目前只停留在表面階段,尚未深入探究團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與結(jié)果因素之間的深層關(guān)系。本研究認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情對(duì)于個(gè)體成員的創(chuàng)業(yè)激情水平、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知程度以及創(chuàng)業(yè)行為表現(xiàn)的影響程度,并深度剖析團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情通過怎樣的內(nèi)在傳導(dǎo)機(jī)制對(duì)團(tuán)隊(duì)過程、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生的具體影響。而且,現(xiàn)有研究主要分析了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情在企業(yè)內(nèi)部的影響作用,尚未考慮其對(duì)外部投資者產(chǎn)生的影響作用。外部投資者的投資行為關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的命運(yùn),先前研究表明個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情會(huì)影響投資者的投資評(píng)估與決策[59-63],因此,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情是否會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)投資行為產(chǎn)生更顯著的影響,值得進(jìn)一步探討。
此外,未來(lái)研究還應(yīng)當(dāng)深入探討團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與結(jié)果因素之間的中間過程,以揭開團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情作用機(jī)制的“黑箱”?,F(xiàn)有研究初步探討了團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性、團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過程、團(tuán)隊(duì)反思以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與結(jié)果因素之間的作用,但是仍處于零散化狀態(tài),需要進(jìn)一步整合與拓展。團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性與團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過程都屬于團(tuán)隊(duì)過程范疇,而團(tuán)隊(duì)反思屬于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知領(lǐng)域,因此,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與結(jié)果因素之間的中間變量可歸納為團(tuán)隊(duì)過程、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)三個(gè)方面。首先,團(tuán)隊(duì)過程包含團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)沖突兩個(gè)方面,而沖突與合作可能會(huì)碰撞出不同的結(jié)果,未來(lái)研究可以探討團(tuán)隊(duì)過程在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與結(jié)果因素關(guān)系之間的正向或負(fù)向影響。其次,創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系日益成為創(chuàng)業(yè)研究的熱點(diǎn)話題,先前研究已表明創(chuàng)業(yè)激情會(huì)影響創(chuàng)業(yè)認(rèn)知與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),而創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)績(jī)效的提升而言至關(guān)重要。例如,謝雅萍等[64]和單標(biāo)安等[65]都指出創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)激情對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響過程中發(fā)揮中介作用。因此,未來(lái)研究可以將創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)延伸至團(tuán)隊(duì)層面,嘗試引入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)作為中間變量,分析它們?cè)趫F(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)績(jī)效等結(jié)果變量之間的作用。
(四)關(guān)注團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的負(fù)面效應(yīng)
現(xiàn)有研究側(cè)重于分析團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情產(chǎn)生的正向影響,較少涉及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的負(fù)面效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情產(chǎn)生的最終結(jié)果是創(chuàng)業(yè)成功或失敗,當(dāng)前研究主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)成功,而忽視了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情是否會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。因此,未來(lái)研究還需要進(jìn)一步探索團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情可能存在的負(fù)面影響,甚至是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。除了考慮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)之外,還需運(yùn)用逆向思維,思考這些負(fù)面效應(yīng)是否會(huì)反作用于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情。例如,未來(lái)研究可以考慮創(chuàng)業(yè)失敗在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情變化過程中的作用,創(chuàng)業(yè)失敗是否會(huì)給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情帶來(lái)毀滅性的打擊,抑或是蘊(yùn)含著重新激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的契機(jī),有待進(jìn)一步探究。
(五)大力發(fā)展團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的本土化研究
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究作為創(chuàng)業(yè)激情領(lǐng)域中的新興議題,日益引發(fā)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的高度關(guān)注。雖然,近年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的研究熱度有所提升,但是,相較于國(guó)外研究而言,仍然存在滯后性。而且,國(guó)外的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究成果并不完全適用于中國(guó)情境,極有可能存在不兼容性。因此,未來(lái)研究應(yīng)當(dāng)基于中國(guó)情境,積極構(gòu)建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的本土化理論。
此外,目前有關(guān)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的研究方法較為單一,主要采用問卷調(diào)查法,僅有少數(shù)研究使用情景實(shí)驗(yàn)和數(shù)理建模方法。但是,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情研究既屬于管理學(xué)范疇又屬于心理學(xué)范疇,僅憑問卷調(diào)查可能難以捕捉創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激情波動(dòng)情況。因此,未來(lái)研究可以采用情景化的研究方法,如心理實(shí)驗(yàn)法,借鑒心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)思路與實(shí)驗(yàn)范式,深度解析團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的變動(dòng)軌跡、形成過程和內(nèi)在作用機(jī)制,尤其是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情對(duì)認(rèn)知活動(dòng)和行為表現(xiàn)的影響。除此之外,未來(lái)研究還可以采用多案例研究方法、跨層次分析方法、動(dòng)態(tài)跟蹤法等,并且注重多種研究方法的合理搭配與綜合運(yùn)用,從而不斷完善團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的研究方法體系。
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A Literature Review of Team Entrepreneurial Passion and Prospects for Future Research
XIE Ya?ping?YE Dan?rong?HUANG Li?qing
(School of Economics and Management, Fuzhou University, Fuzhou 350108, Fujian, China)
Abstract:Entrepreneurship is essentially an emotional journey.In order to fully understand the development status of team entrepreneurial passion research, according to relevant literature at home and abroad, systematically combed the related concepts, dimensions and types of team entrepreneurial passion;summarized the influencing factors and formation process of team entrepreneurial passion; and summarized the impact and role of team entrepreneurial passion on individuals and teams.Through the combing of the existing literature, we found the achievements and shortcomings of the previous research, and constructed an integrated framework for the research of team entrepreneurial passion, and proposed the development direction of future research.Future research can deeply explore the connotation of team entrepreneurial passion; strengthen the research on the influencing factors and formation mechanism of team entrepreneurial passion; further improve the research mechanism of team entrepreneurial passion; pay close attention to the negative effects of team entrepreneurial passion and vigorously develop the localization of team entrepreneurial passion research, with a view to promoting the rapid development of team entrepreneurial passion research.
Keywords:team entrepreneurial passion; entrepreneurial passion; team passion; group emotion