文/右江民族醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生與管理學(xué)院 黃靜
人類的文化需要傳承和延續(xù),進而在當(dāng)今社會中檔案發(fā)揮了不可替代的作用。我國當(dāng)今已經(jīng)開始實施檔案開放的政策,進而有更多載體的檔案出現(xiàn),用戶可以根據(jù)自身需要,選擇相對應(yīng)類型的檔案,同時也可以有效提升檔案用戶的文化素養(yǎng)。因此當(dāng)今的檔案館應(yīng)該在歷史發(fā)展過程中,主動肩負起傳承文化、積累文化的重任,積極構(gòu)建文化休閑功能。
檔案文化休閑相關(guān)問題,是在第十四屆國際檔案大會中提出的,進而有更多的專家、學(xué)者開始關(guān)注文化休閑功能在檔案館中的體現(xiàn),對其進行了較為深入的研究。檔案館與純娛樂機構(gòu)相比來說,其性質(zhì)具有嚴肅性,但檔案館與其他娛樂機構(gòu)之間仍然存在些許共同點。人們在閑暇之余就可以到檔案館這類社會機構(gòu)中,根據(jù)個人愛好選擇相應(yīng)的活動。雖然我國當(dāng)前檔案館還沒有具備良好的休閑功能,但這是今后檔案館發(fā)展的趨勢。筆者翻閱文獻得知,關(guān)于檔案館文化休閑功能的相關(guān)文獻較少,其中有一些學(xué)者認為檔案館拓展文化休閑功能,應(yīng)該提升特色檔案、特種載體檔案等的收集工作;契合工種的心理,進而在檔案館中聚眾熱點;在每個地方的文化休閑體系中,將檔案館的休閑服務(wù)融入其中。我國多數(shù)檔案館的相關(guān)研究文獻,都是關(guān)于休閑功能的綜合分析和功能發(fā)揮方面的研究。從宏觀方面研究者居多,而微觀方面卻很少,由此可以看出,我國的檔案館文化休閑功能還有待提高。
筆者認為,從理論方面可以研究檔案館的文化功能,而在具體實踐中,可以提高檔案的利用效率,從而滿足公眾在文化休閑方面的需求。所謂構(gòu)建檔案館文化休閑的功能,不僅要求檔案館為公眾提供文化休閑的場所,同時也要充分利用好檔案館的優(yōu)勢,開發(fā)出檔案館獨特的服務(wù)。不僅要滿足用戶在信息方面的需求,也要在用戶瀏覽檔案過程中,在精神層面得到滿足,利用豐富的資源來完善文化休閑功能。
(一)社會檔案意識不強,公眾對檔案的文化休閑功能利用較少。筆者通過翻閱國內(nèi)關(guān)于社會檔案意識方面的文獻后發(fā)現(xiàn),我國在社會檔案意識方面的研究還有待提升,這也是當(dāng)前我國檔案館休閑文化功能構(gòu)建過程中重要的影響因素。所謂社會檔案意識,就是公眾對于檔案及相關(guān)工作的認知、敏感的程度。隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展,我國在檔案事業(yè)方面還沒有足夠的投入和宣傳,自然而然,我國公眾就不會對檔案有基本的了解,從而無法形成良好的社會檔案意識。與此同時,受到我國傳統(tǒng)思想的影響,人們對于檔案的認知仍然存在一定的偏差,從而影響了相應(yīng)的需求。并且針對于社會檔案的法律還沒有健全,無法發(fā)揮出檔案館應(yīng)有的作用,難滿足民眾的需要。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,無法滿足用戶文化休閑需求。檔案館的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善,直接影響到檔案館文化休閑功能是否可以充分發(fā)揮,兩者之間有著密不可分的關(guān)系,但我國很多的檔案館中,閱覽和文化交流的區(qū)域相對很小,甚至很多檔案館根本沒有設(shè)置相應(yīng)的場所,無法適應(yīng)當(dāng)前檔案社會化的真正需要,阻滯了我國檔案館的發(fā)展,影響其文化休閑功能的發(fā)揮。另外,很多檔案館還沒有形成信息化管理,連基本的計算機檢索設(shè)備都沒有配備,如果用戶搜索相關(guān)資料,就要經(jīng)過非常復(fù)雜的程序,進而無法在檔案館中感受到文化休閑的作用。
(三)檔案工作者思想落后,無法給用戶提供良好的文化休閑服務(wù)。我國檔案館在長期發(fā)展中,都是以圍繞政務(wù)活動開展相應(yīng)的活動,這也是檔案館的主體價值,因此具備很明顯的輔助政務(wù)特征,基于這種理念的影響,如果讓檔案館服務(wù)于民眾,這種理念很難得到認可。很多檔案館都屬于封閉管理,等用戶自主上門,同時服務(wù)的水平也非常粗劣,公眾很難對檔案館有足夠的信任,久而久之,民眾越來越少利用檔案館,這也給構(gòu)建檔案館文化休閑功能帶來了不良影響。另外,很多檔案工作者認為檔案館屬于機密場所,無法讓民眾隨意出入,對檔案文化休閑沒有理解,主觀認為休閑娛樂與檔案館沒有任何聯(lián)系。如果在檔案館中開發(fā)構(gòu)建文化休閑,必然會將檔案館的嚴肅性破壞,從而部分檔案館根本不屑于給民眾提供文化休閑功能,這也是組織檔案館文化休閑功能構(gòu)建的主要影響因素。
(一)提升對檔案館文化休閑功能構(gòu)建的支持力度。首先,各地方政府相關(guān)管理部門應(yīng)該發(fā)揮出檔案館文化休閑功能構(gòu)建過程中的引導(dǎo)作用,加大支持力度,同時完善相關(guān)的法律法規(guī),進而為檔案館的文化休閑功能構(gòu)建工作提供基礎(chǔ)的法律保證。其次,要加大資金方面的支持力度,促使檔案館有足夠的經(jīng)費來建設(shè)文化休閑功能的基礎(chǔ)設(shè)施及館藏資源的建設(shè),促進檔案館文化休閑功能建設(shè)工作。
(二)檔案工作者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,積極主動為用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先檔案工作者不能將文化休閑功能視為單純的娛樂休閑。所謂檔案館的文化休閑功能,主要是給用戶提供開放范圍內(nèi)的檔案查詢功能,并提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使用戶在查閱檔案過程中清晰可辨,從而滿足用戶的需求,提升用戶的文化品位。相關(guān)工作人員應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的工作方式,為客戶提供更為全面、優(yōu)質(zhì)的相關(guān)服務(wù),要對客戶利用檔案的情況進行登記和統(tǒng)計,分析借閱率較高的檔案,進而可以有針對性地提升服務(wù)和增添服務(wù)內(nèi)容。另外要調(diào)整檔案館的服務(wù)時間,檔案館的服務(wù)時間,要與公眾的閑暇時間相匹配,尤其是在法定假日期間,盡最大努力延長開放時間,進而給文化休閑功能提供時間方面的保障。
(三)定期舉辦精彩活動,滿足客戶需求。要構(gòu)建出良好的檔案館休閑文化功能,必然需要舉行一定的活動,其主要目的在于讓更多的人了解檔案館文化休閑功能,并參與進來。在設(shè)計和開展活動的過程中,要充分考慮檔案館資源的實際情況,根據(jù)實際可以開放的內(nèi)容開展活動。例如,在檔案館內(nèi)組織辯論賽、風(fēng)采大賽等。在組織活動過程中,還要根據(jù)客戶群體的不同,安排相應(yīng)的活動,從而最大限度發(fā)揮出檔案館文化休閑功能的優(yōu)勢,例如,對于少年兒童來說,檔案館所組織的活動必須具有趣味性等,而對于一些政府、機關(guān)工作的人員,則需要舉辦一些休閑娛樂類型的活動,讓這一類人群擺脫工作的壓力;而對于沒有明確要求和需求的用戶,則需要一些具有吸引力的活動來提高這些用戶的關(guān)注度。
在當(dāng)今社會飛速發(fā)展的過程中,檔案館在其中有著非同一般的作用和意義。人們對于當(dāng)今檔案館的服務(wù)也有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),因此,當(dāng)今檔案館應(yīng)該充分發(fā)揮自身的特征和優(yōu)勢,從而給民眾提供良好的文化休閑服務(wù),為公眾提供良好的資料查詢服務(wù)基礎(chǔ)上,要讓民眾感受到精神層面的享受和滿足,進而必須加強文化休閑功能的支持力度和資金投入力度等,從而促使我國檔案館文化休閑功能不斷進步,可持續(xù)發(fā)展。