文/中共甘南州委黨校 陜占彪
現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的一個(gè)縮影便是圖書館,同時(shí)其也是社會(huì)歷史和文化的積累與儲(chǔ)備中心,人們?cè)趫D書館中能夠徜徉在知識(shí)的海洋里,對(duì)各方面的知識(shí)、信息予以吸收和補(bǔ)充,促進(jìn)自身文化素養(yǎng)的提高。但快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),讓人們進(jìn)入到了知識(shí)信息大爆炸時(shí)代,圖書館中開(kāi)始收藏越來(lái)越龐大的圖書資料種類與數(shù)量,受眾群體也開(kāi)始出現(xiàn)更多的需求,如此一來(lái)就增加了圖書資料管理的難度,尤其是不斷發(fā)展與普及的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù),效率低下、信息檢索繁瑣復(fù)雜的傳統(tǒng)圖書資料管理模式已不能讓信息化時(shí)代人們的需求得到滿足。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境所帶來(lái)的挑戰(zhàn),要求圖書館將傳統(tǒng)的圖書資料管理思路改變,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)予以充分利用,創(chuàng)新圖書資料管理模式,讓圖書資料管理更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展而服務(wù)。
不斷發(fā)展與普及的網(wǎng)絡(luò)信息,將人們帶入了信息大爆炸時(shí)代,獲取信息與咨詢也不再是難事,不用再經(jīng)過(guò)繁瑣的檢索,便捷的信息獲取方式將人們?cè)械纳顮顟B(tài)改變。而不斷增多的信息獲取方式,既帶給了圖書館工作新的挑戰(zhàn),也把一個(gè)前所未有的發(fā)展機(jī)遇擺在了其面前。在網(wǎng)絡(luò)信息化大環(huán)境下,人們獲取信息的方式更加方便,也經(jīng)常到圖書館獲取資料。圖書館的信息資料并非是一次性的,而是循環(huán)使用的,因此擺在其面前的一個(gè)重要難題就是把借出的資料有效的收回。在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的社會(huì)現(xiàn)狀中,圖書借閱次數(shù)的加快,直接影響到了圖書館資料的使用,使之受到磨損,而磨損出現(xiàn)后,圖書館就必須重購(gòu),如此便使成本投入在無(wú)形中增加。為了將更加全面周到且高效的服務(wù)提供給讀者,圖書館就一定要將資料管理的相關(guān)工作做好。在圖書館傳統(tǒng)的資料管理工作中,讀者若要對(duì)自己所需的讀物予以查閱,就會(huì)讓尋找書籍上浪費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間,而在網(wǎng)絡(luò)信息化的環(huán)境下,圖書館如果想將更好的服務(wù)提供給讀者,促進(jìn)自身工作效率的提升,就一定要把自身檢索工作的便捷性提高,以保證圖書資料有效共享的充分實(shí)現(xiàn)。
(一)建立健全完善的管理制度。圖書館資料管理工作不僅復(fù)雜,且還十分繁瑣,若管理制度不完善,則很難讓管理工作的科學(xué)性與有效性得到保證,所以,圖書館在平時(shí)的工作中應(yīng)慢慢將完善的管理制度建立起來(lái),以使圖書管理工作更加高效。諸如日常工作管理規(guī)范、監(jiān)督制度、員工制度等均屬于管理制度的內(nèi)容。在建立管理制度的過(guò)程中,必須將自身特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),把以人為本原則落到實(shí)處,對(duì)工作環(huán)境予以不斷優(yōu)化,讓員工的主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮。圖書館各個(gè)部門應(yīng)在溝通上作進(jìn)一步加強(qiáng),相互合作,以順利開(kāi)展圖書館資料管理工作。在平時(shí)的工作中,一旦發(fā)現(xiàn)圖書資料管理制度有不足和缺陷存在,就需第一時(shí)間予以補(bǔ)充與更正,讓管理制度的科學(xué)性與有效性得以保證。除此之外,管理制度也需有效落實(shí),而不能流于形式,從而把管理制度在圖書資料管理工作中應(yīng)有的指導(dǎo)作用給發(fā)揮出來(lái)。
(二)構(gòu)建圖書資料信息管理系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下,圖書館需圍繞計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立健全圖書館資料信息管理系統(tǒng),有效結(jié)合傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)勢(shì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),從而科學(xué)有效地管理圖書資料。構(gòu)建圖書資料信息管理系統(tǒng)既有助于促進(jìn)圖書資料管理品質(zhì)與效率的提高,也可對(duì)圖書館的可持續(xù)發(fā)展起到積極促進(jìn)作用,可謂一舉兩得。圖書館在進(jìn)行圖書資料信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí),應(yīng)同軟件開(kāi)發(fā)公司建立密切合作關(guān)系,從而讓研發(fā)出來(lái)的管理系統(tǒng)將自身特點(diǎn)充分體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)使軟件在應(yīng)用過(guò)程中可讓自身發(fā)展的需要得到滿足,促進(jìn)圖書資料管理質(zhì)量與效率的有效提升。另外,構(gòu)建圖書資料管理系統(tǒng)的另一項(xiàng)重要內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)安全與系統(tǒng)維護(hù),所以,圖書館需對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和系統(tǒng)維護(hù)工作予以加強(qiáng),讓資料管理系統(tǒng)的運(yùn)行更加安全、穩(wěn)定。
(三)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的來(lái)臨,舊的圖書館資料管理方式已無(wú)法同新的潮流相適應(yīng),改革勢(shì)在必行,而若要讓改革效果得到保證,就需要圖書館加大投入,引入先進(jìn)的設(shè)備,以保障圖書資料管理的更新。可先對(duì)圖書分類,再借助網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)存儲(chǔ)這些信息,建立統(tǒng)一的信息化圖書管理系統(tǒng),并隨著圖書的增多而不斷更新這一系統(tǒng)。讀者只需在電腦內(nèi)輸入書刊、作者名字,再輕輕點(diǎn)擊,則自己想要的東西就會(huì)找到,非常方便,讓文獻(xiàn)信息資源的利用效率大大提高。除此之外,雖然引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,可將圖書館的整體服務(wù)水平與工作效率提高,但若要讓設(shè)備的運(yùn)行更加穩(wěn)定,則相應(yīng)的維護(hù)必不可少。為此,圖書管理人員應(yīng)定期維護(hù)、保養(yǎng)這些設(shè)備,即使發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題也應(yīng)第一時(shí)間將其解決,避免大的問(wèn)題發(fā)生,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,讓正常工作受到影響。
(四)加強(qiáng)人員管理。不論是先進(jìn)的設(shè)備,還是健全的管理制度,最終的執(zhí)行者均是人,因此,工作人員素質(zhì)的高低將直接影響到圖書資料管理工作的質(zhì)量與效率。所以,圖書館應(yīng)采取有效措施來(lái)加強(qiáng)管理人員。第一,圖書館應(yīng)提高人員招聘的準(zhǔn)入門檻,并展開(kāi)專業(yè)考核,定期培訓(xùn)在職人員,促進(jìn)工作人員專業(yè)素養(yǎng)與工作能力的提高。第二,在網(wǎng)絡(luò)信息化大背景下,圖書館將更多先進(jìn)設(shè)備引入,想提高員工的工作效率,就需對(duì)其應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力進(jìn)行培養(yǎng),使之更加熟練地操作計(jì)算機(jī),防止在錄入圖書資料時(shí)出錯(cuò),引發(fā)一些不必要的麻煩。第三,應(yīng)對(duì)工作人員的服務(wù)意識(shí)予以強(qiáng)化。在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下,人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出了越來(lái)越高的要求,所以,圖書館只有對(duì)工作人員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不斷強(qiáng)化,讓其將為讀者服務(wù)的理念樹(shù)立起來(lái),方可讓讀者的需求得到滿足,從而促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。第四,圖書館需在高素質(zhì)專業(yè)人才的引進(jìn)上下功夫,在其帶動(dòng)下,提升整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的水平,充分保障圖書資料管理工作的順利開(kāi)展。最后,圖書館除了應(yīng)想辦法把人才吸引過(guò)來(lái),還需借助有效措施將人才留住,并鼓勵(lì)他們積極參與工作,所以,圖書館需制定一些如年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)又或是補(bǔ)助等激勵(lì)政策,若員工表現(xiàn)好則給予一定獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)其工作積極性,促進(jìn)圖書資料管理質(zhì)量和效率的大幅提高。
快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì),讓網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)開(kāi)始在我們的生活中出現(xiàn),既大大方便了我們的生活,也讓各行各業(yè)的發(fā)展面臨不小的挑戰(zhàn)。而其中自然也包括圖書館資料管理工作。這一工作具有任務(wù)量大、工作繁瑣的特點(diǎn),在其中融入信息化技術(shù)不但能夠有效節(jié)省工作時(shí)間,促進(jìn)工作效率的提高,同時(shí)還需加強(qiáng)培訓(xùn)圖書資料管理員,建立完善的制度體系,在工作中有效利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),進(jìn)而把更加快捷、高效的服務(wù)提供給讀者,呈現(xiàn)出更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)與體驗(yàn)。