文/山東省濟寧市泗水縣濟河街道衛(wèi)生院 蔣風(fēng)梅
信息化背景下,基層醫(yī)院的檔案管理成為需要解決的問題。為了滿足當(dāng)前時代的發(fā)展需求,需要客觀對檔案管理的問題進行分析。在現(xiàn)代化管理方式預(yù)設(shè)的階段,需要注意不斷對方案進行調(diào)整,對技能更新,只有合理運用新技術(shù)才能促進現(xiàn)代化管理和進步。
基層醫(yī)院的檔案管理是個全面的過程,在整個實施階段,針對具體流程和要求等,需要在當(dāng)前基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,但是受到其他因素的影響,在整個管控過程中存在很多問題,滋生很多問題。
(一)整體管理意識淡薄。從當(dāng)前基層檔案管理的總體情況來說,醫(yī)院在管理中必須對檔案類型進行掌握,醫(yī)務(wù)人員的管理能力差,在很大程度上阻礙了現(xiàn)代化的進程,甚至導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟受到影響。在整體管控的過程中可能存在一定程度的意識淡薄的情況,如果現(xiàn)代化管控不到位或者存在其他問題,都對現(xiàn)代化管理造成消極影響。
(二)基層醫(yī)院檔案管理制度不健全。在醫(yī)院管理中,以現(xiàn)有的衛(wèi)生管理體系作為基礎(chǔ),結(jié)合適應(yīng)性和管理控制模式等,在分類調(diào)整的階段,需要明確具體管理職責(zé)。涉及的制度和檢查方式的落實很重要,如果制度不完善,必然出現(xiàn)其他漏洞。在整個管理中沒有完善檔案的利用程度,存在檔案丟失和泄漏等現(xiàn)象,在后續(xù)工作中,需要注意的是進行現(xiàn)場合理化管理,只有做好管控工作,才能提升穩(wěn)定性。
(三)檔案管理人員素質(zhì)有待提升。檔案管理人員的綜合素質(zhì)對現(xiàn)代化管理有一定的影響,考慮到業(yè)務(wù)水平、理論水平和文化程度等,需要對人員素質(zhì)進行調(diào)整,在其職謀其責(zé)。但是在整個過程中存在工作人員素質(zhì)有待提升的現(xiàn)象,很多的檔案信息管理受到外界因素的影響,導(dǎo)致配備不合理,甚至和醫(yī)院的整體需求存在差異,在整個過程中需要進行檔案系統(tǒng)的更新,確保檔案管理的有效性。
在信息發(fā)展的階段,基層醫(yī)院檔案管理很重要,需要明確管理內(nèi)容,發(fā)揮現(xiàn)有管控方式的最大化作用。以下對信息時代基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的措施進行分析:
(一)明確檔案建設(shè)的內(nèi)容。在醫(yī)院檔案管理中,要求工作人員明確內(nèi)容的類型,以文書管理作為基礎(chǔ),其中涉及的內(nèi)容多,包括資料和信息等,在分批次應(yīng)用中,將所有的資料整理后上傳到網(wǎng)上,在傳閱的過程中保證時間。如果文件在傳閱的過程中沒有在規(guī)定時間內(nèi)返回,需要按時督促。所有信息資料的整理和應(yīng)用后提升了成本,同時將文書檔案的質(zhì)量提升到新的高度。人事檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理也是關(guān)鍵,信息化時代,人事檔案管理從傳統(tǒng)的人工管理方式向網(wǎng)絡(luò)化的模式進行轉(zhuǎn)變,結(jié)合資源成本的流動性和變量等,如何落實是重點,在當(dāng)前管控中引入網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)形式,積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺,對方方面面進行管控,確保監(jiān)理管理的穩(wěn)定。病例檔案資料的管理也是重要的一部分,在醫(yī)療水平不斷完善和提升的階段,新型的醫(yī)療方式問世,并涉及腹腔鏡手術(shù)和胸腔鏡手術(shù)等,借助計算機系統(tǒng)進行分類管理,在各種數(shù)據(jù)資料落實中,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞娇梢詫崿F(xiàn)整理,便于醫(yī)護人員的使用和后期查詢。
(二)提升綜合管理意識。在信息化的發(fā)展時代,醫(yī)院檔案管理符合實際要求,在綜合性分析中,注意信息化建設(shè)流程的落實。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門必須引起重視,以戰(zhàn)略化調(diào)整作為基礎(chǔ),在實施階段強化投資力度的建設(shè)和應(yīng)用,在手段創(chuàng)新和改造的階段,對檔案信息管理有一定的推動作用。在信息化建設(shè)中,必須保持主人翁的地位,給予檔案管理支持和幫助。在綜合化管理中,創(chuàng)新模式的有序落實是重點,對各項內(nèi)容和流程等掌握,如果存在問題,需要盡快處理。
(三)強化人才隊伍建設(shè)。檔案的現(xiàn)代化管理工程很復(fù)雜,涉及很多方面,以計算機硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理和信息發(fā)布等為主,在眾多的技術(shù)應(yīng)用中,適當(dāng)加大資金建設(shè),確保信息化管控要求。硬件設(shè)施種類多,在人才培養(yǎng)和儲備的過程中,積極實施業(yè)務(wù)擴展和指導(dǎo),具備專業(yè)化管理方式,只有為檔案信息化奠定基礎(chǔ),才能確保人才管理的穩(wěn)定,實現(xiàn)進步。各個部門之間對檔案管理保持聯(lián)系,從原有封閉的管理方式轉(zhuǎn)化為開放性的方式,有效的管理后實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的匯總。
醫(yī)院在當(dāng)前社會中有重要的作用,針對現(xiàn)代化管理的具體要求可知,在整個過程中需要明確實際管控要求,考慮到市場環(huán)境下的管理內(nèi)涵等,在后續(xù)過程中需要落實現(xiàn)代化管理和創(chuàng)新。醫(yī)院在管理中客觀對當(dāng)前形式進行掌握,抓住機遇迎接挑戰(zhàn)。以科學(xué)的戰(zhàn)略形式作為基礎(chǔ),在實施中調(diào)動醫(yī)院職能科室的參與能力,以科學(xué)化發(fā)展作為基礎(chǔ),確保檔案管理的現(xiàn)代化適應(yīng)時代發(fā)展趨勢,促進整體進步。