收銀審核工作中的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)研究

景英文

摘 要：收銀是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理性工作，而審核則是收銀工作中尤為關(guān)鍵的一環(huán)。即便收銀審核工作并不困難，然而其中仍舊會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問(wèn)題。就企業(yè)來(lái)講，收銀審核是一項(xiàng)十分重要的工作，倘若存在工作偏差，必然會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的收支造成不利影響。本文通過(guò)闡述收銀審核工作的內(nèi)涵特征，分析收銀審核工作中存在的主要問(wèn)題，對(duì)收銀審核工作的應(yīng)對(duì)策略展開探討，旨在為研究如何促進(jìn)收銀審核工作的順利進(jìn)行提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：收銀審核 ?問(wèn)題 ?應(yīng)對(duì)

收銀審核工作是企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展意義重大，結(jié)合近年來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀而言，社會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出不斷上升趨勢(shì)，在管理實(shí)踐中，收銀審核工作變得越來(lái)越繁重，與此同時(shí)，結(jié)合相關(guān)事件調(diào)查顯示，新時(shí)期企業(yè)收銀審核工作效率不盡人意，企業(yè)還未有構(gòu)建起健全的收銀審核工作機(jī)制，最終使得實(shí)際工作效率難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。由此可見，對(duì)收銀審核工作中的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)進(jìn)行研究分析，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、收銀審核

收銀審核，指的是就通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡、第三方等方式開展繳納相應(yīng)的款項(xiàng)的人進(jìn)行開具相應(yīng)的發(fā)票等收據(jù)的核算工作。對(duì)于收銀審核特征而言，主要表現(xiàn)為：其一，技術(shù)特征。收銀審核人員需要切實(shí)開展好資金收入、清算財(cái)務(wù)及票據(jù)結(jié)算等工作，并確保個(gè)人現(xiàn)金、資金及票據(jù)等的有效安全，并且收銀審核人員還要填寫憑單、票據(jù)，如此一來(lái)，便可更為便捷地開展計(jì)算機(jī)操作，更好地服務(wù)于消費(fèi)者，及完成更多的成交次數(shù)。其二，社會(huì)特征。收銀審核是與金錢打交道的一項(xiàng)工作，由此要求收銀審核人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)，還要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，秉承誠(chéng)實(shí)信用原則，不為外界利益所誘惑而將社會(huì)責(zé)任、公共利益放在第一位置。其三，環(huán)境特征。收銀審核工作的技術(shù)性、服務(wù)性，需要結(jié)合實(shí)際情況制定工作方法，并且要盡可能掌控好財(cái)務(wù)，盡可能構(gòu)建健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度。

二、收銀審核工作中存在的主要問(wèn)題

（一）工作制度不完善

近年來(lái)，企業(yè)收銀審核工作變得越來(lái)越繁重，在管理運(yùn)作過(guò)程中，管理人員應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)階段收銀審核機(jī)制為依據(jù)，明確各個(gè)環(huán)節(jié)相互間的關(guān)聯(lián)性及實(shí)際的運(yùn)作要求，不斷加大對(duì)貨幣資金的控制力度，然而結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況而言，大多數(shù)企業(yè)在收銀審核工作實(shí)踐中存在不同程度的形式主義，未有構(gòu)建健全工作機(jī)制體系。再者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也未能形成對(duì)貨幣資金控制的有效重視，難以切實(shí)發(fā)揮外部監(jiān)督及管理作用，使得企業(yè)收銀審核工作無(wú)法得到充分落實(shí)。

（二）缺乏對(duì)收銀審核工作的有效重視

企業(yè)大多數(shù)管理工作均表現(xiàn)出一定的專業(yè)性、實(shí)踐性，所以在落實(shí)相關(guān)管理工作時(shí)企業(yè)必須要投入大量的人力物力，然而作為企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制中必不可少的一部分，收銀審核工作卻未能得到足夠重視，鮮有企業(yè)可認(rèn)識(shí)到收銀審核工作的重要性及其價(jià)值。造成這一局面的主要原因在于收銀審核工作具有較強(qiáng)的基礎(chǔ)性，大多數(shù)審核工作均較為被動(dòng)，一些管理人員沒有將時(shí)間、精力花費(fèi)在這一工作上。另外，一些管理者缺乏對(duì)自身工作職責(zé)的有效認(rèn)識(shí)，存在相互推諉情況，進(jìn)而使得大量管理資源出現(xiàn)浪費(fèi)，對(duì)收銀審核工作落實(shí)造成不利影響。

（三）收銀審核工作不具備先進(jìn)管理理念

在當(dāng)前信息時(shí)代背景下，信息技術(shù)對(duì)諸多行業(yè)領(lǐng)域均帶來(lái)了極大的沖擊。很大一部分收銀審核人員仍舊秉持傳統(tǒng)的收銀審核工作理念，未能認(rèn)識(shí)到新時(shí)期創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制及收銀審核工作理念的重要性。如今，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與信息技術(shù)之間的關(guān)系變得越來(lái)越緊密。而一些收銀審核人員依舊循規(guī)蹈矩，對(duì)于新的專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)不具備深入研究和緊隨時(shí)代發(fā)展腳步的精神，再加上收銀審核工作在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期處在邊緣位置，使得收銀審核人員專業(yè)素質(zhì)始終難以得到有效提升，缺乏良好的職業(yè)素質(zhì)，工作中引發(fā)低級(jí)錯(cuò)誤的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有序開展造成不利影響。

三、收銀審核工作的應(yīng)對(duì)策略

（一）構(gòu)建完善收銀審核監(jiān)管機(jī)制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身資金的有效管理，切實(shí)構(gòu)建健全監(jiān)管機(jī)制，做到權(quán)責(zé)分明，推進(jìn)企業(yè)不同部門相互間的交流互動(dòng)。同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工獎(jiǎng)懲制度落實(shí)情況的有效考察，將員工工作情況作為其晉升與否的重要評(píng)定依據(jù)，并且加大對(duì)員工管理制度落實(shí)情況的有效考評(píng)，不斷完善企業(yè)管理制度，并推進(jìn)與員工績(jī)效考評(píng)的有機(jī)融合，使企業(yè)考評(píng)制度得到有效落實(shí)。

（二）提高對(duì)收銀審核的有效認(rèn)識(shí)

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展要得到收銀審核工作的有力支持，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)缺乏對(duì)收銀審核工作有效認(rèn)識(shí)及重視的問(wèn)題，我國(guó)相關(guān)人員必須要加強(qiáng)對(duì)收銀審核領(lǐng)域的理論研究，為其提供可靠的理論及技術(shù)支撐，切實(shí)發(fā)揮收銀審核的作用及核心價(jià)值，進(jìn)一步促使社會(huì)各領(lǐng)域均可認(rèn)識(shí)到收銀審核工作的重要性。另外，收銀審核工作的有效落實(shí)可為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提供更多依據(jù)，所以要加強(qiáng)對(duì)管理人員在行為意識(shí)上的規(guī)范、引導(dǎo)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

（三）加大對(duì)收銀審核人員的培訓(xùn)力度

現(xiàn)階段，我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)者整體素質(zhì)參差不齊，企業(yè)收銀審核工作即便從工作性質(zhì)才能而言，并非是一項(xiàng)十分困難的工作，然而倘若出現(xiàn)有工作偏差，則可能會(huì)使企業(yè)面臨極大的損失。所以，收銀審核工作對(duì)從業(yè)者綜合素質(zhì)提出了較高的要求。因而，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)收銀審核人員的培訓(xùn)力度。一方面，要加強(qiáng)對(duì)收銀審核人員業(yè)務(wù)能力的有效培訓(xùn)。另一方面，應(yīng)當(dāng)規(guī)范收銀審核人員選聘工作，對(duì)收銀審核人員綜合素質(zhì)進(jìn)行全面考察，同時(shí)依托限制利潤(rùn)操作空間，防止出現(xiàn)違規(guī)操作及造假現(xiàn)象;并且還建立必要的處罰制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要采用法律手段予以處理，以達(dá)到提高威懾力的目的。除此之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極借助電子商務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)電子票據(jù)管理?；诠?yīng)鏈管理的有力支持，企業(yè)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)票據(jù)電子化標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)程，進(jìn)而促進(jìn)收銀審核績(jī)效的有效提升。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，收銀審核工作對(duì)于企業(yè)而言是一項(xiàng)至關(guān)重要的輔助性工作，可為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)極大的影響，倘若收銀審核工作出現(xiàn)相應(yīng)偏差，極可能使得企業(yè)面臨嚴(yán)重的財(cái)務(wù)危機(jī)。

因此，相關(guān)人員必須要革新思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，提高對(duì)收銀審核工作內(nèi)涵特征的明確認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)收銀審核工作中存在主要問(wèn)題的深入分析，構(gòu)建完善收銀審核監(jiān)管機(jī)制，加大對(duì)收銀審核人員的培訓(xùn)力度，等等，積極促進(jìn)收銀審核工作的順利進(jìn)行。

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