移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下互動(dòng)型課堂教學(xué)模式探討①
——以“微信+雨課堂”平臺(tái)為例

葉 俊

(浙江工商大學(xué)旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院)

一、研究背景

2019年8月30日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，較2018年底增長(zhǎng)2598萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，較2018年底提升1.6個(gè)百分點(diǎn)；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，較2018年底增長(zhǎng)2984萬(wàn)，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.1%，較2018年底提升0.5個(gè)百分點(diǎn)。政府部門主導(dǎo)推動(dòng)的移動(dòng)寬帶“提速降費(fèi)”使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量大幅增長(zhǎng)，用戶月均使用移動(dòng)流量達(dá)7.2GB，為全球平均水平的1.2倍。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，中國(guó)國(guó)內(nèi)的在線教育應(yīng)用也有了長(zhǎng)足的發(fā)展。該報(bào)告指出，截至2019年6月，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)2.32億，較2018年底增長(zhǎng)3122萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的27.2%，其中很大部分使用群體是大學(xué)生。隨著手機(jī)終端的大屏化和手機(jī)應(yīng)用體驗(yàn)的不斷提升，手機(jī)作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢(shì)進(jìn)一步明顯。手機(jī)作為互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端的一種使用方式，已經(jīng)成為各類用網(wǎng)設(shè)備中的第一大上網(wǎng)終端，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

目前，在互動(dòng)設(shè)備終端上應(yīng)用的即時(shí)通信平臺(tái)種類繁多，各有特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)個(gè)人用戶級(jí)別的代表性即時(shí)通信平臺(tái)有微信、騰訊QQ、新浪UC等，國(guó)外常用的即時(shí)通信平臺(tái)有Facebook，Line，Skype等。2018年春節(jié)期間，根據(jù)微信官方網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)結(jié)果，微信全球月活躍用戶首次突破10億大關(guān)，微信及WeChat的合并月活躍賬戶達(dá)9.80億，與2017年相比同比增長(zhǎng)15.8%。僅從微信的用戶總量上就可以看出，短短幾年的發(fā)展時(shí)間，微信即時(shí)通信軟件平臺(tái)可謂是進(jìn)行了跨越式步伐的大發(fā)展。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心——互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部2019年發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，中國(guó)在校大學(xué)生中，有99%以上都是網(wǎng)民，且大多數(shù)大學(xué)生參與上網(wǎng)的設(shè)備，都是手機(jī)設(shè)備，其中又以微信、QQ等即時(shí)通信軟件的應(yīng)用次數(shù)最多。社交媒體已成為互聯(lián)網(wǎng)媒體中最為流行的媒體類型之一，憑借用戶基數(shù)大、信息傳播快、互動(dòng)功能強(qiáng)等特點(diǎn)，成為網(wǎng)上內(nèi)容傳播的重要力量。部分高校嘗試將微信、QQ平臺(tái)等即時(shí)通信軟件運(yùn)用到大學(xué)互動(dòng)型課堂教學(xué)過程當(dāng)中，推動(dòng)了大學(xué)教學(xué)改革工作的開展，取得了良好的教學(xué)反饋效果。這也對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下新時(shí)期高校互動(dòng)型課堂建設(shè)與教學(xué)管理提出了新的要求。

隨著即時(shí)通信平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)階段大學(xué)教學(xué)工作越來越重視這一方面的內(nèi)容，部分高校已經(jīng)成功開通了教學(xué)管理微信平臺(tái)等，將即時(shí)通信平臺(tái)與教學(xué)工作有效聯(lián)系在一起。從目前中國(guó)大學(xué)教學(xué)工作實(shí)際運(yùn)用即時(shí)通信平臺(tái)的情況看，存在以下三種普遍的現(xiàn)狀。第一，幾乎每個(gè)大學(xué)生都在使用即時(shí)通信平臺(tái)，使用頻率和年級(jí)也有一定的關(guān)系。此外，大學(xué)教師與學(xué)校管理者自身也是即時(shí)通信平臺(tái)的使用者，這為大學(xué)教學(xué)工作應(yīng)用即時(shí)通信平臺(tái)提供了受眾基礎(chǔ)。第二，大學(xué)教學(xué)應(yīng)用即時(shí)通信平臺(tái)尚處于初步嘗試階段。目前有高校已經(jīng)開始利用即時(shí)通信平臺(tái)在教學(xué)工作中進(jìn)行探索，主要是利用微信平臺(tái)在一些通識(shí)課程和實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中開展翻轉(zhuǎn)課堂。即時(shí)通信平臺(tái)具有兩面性，和傳統(tǒng)課堂教學(xué)管理相比，運(yùn)用即時(shí)通信平臺(tái)在課堂的管理上更難，對(duì)教師把握課程整體進(jìn)度提出了更高的要求。第三，即時(shí)通信平臺(tái)在大學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用范圍與應(yīng)用深入正在逐步加大，近年來各大院校對(duì)微信等即時(shí)通信軟件的試用與平臺(tái)構(gòu)建等，使高校在教學(xué)工作中應(yīng)用即時(shí)通信平臺(tái)已經(jīng)具備了一定的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，對(duì)即時(shí)通信平臺(tái)的應(yīng)用更加得心應(yīng)手，能夠合理地把握應(yīng)用內(nèi)容，促使即時(shí)通信平臺(tái)可以為大學(xué)教學(xué)提供更加完善的功能服務(wù)。

二、相關(guān)研究進(jìn)展

在線教學(xué)并非簡(jiǎn)單地把課堂搬到網(wǎng)上，而是利用網(wǎng)絡(luò)信息化手段更好地實(shí)施教學(xué)的一種新的方式與方法。對(duì)于一線教學(xué)單位和實(shí)施主體，線上互動(dòng)型課堂教學(xué)由陌生到熟悉，教學(xué)實(shí)踐過程中不可避免會(huì)遇到一定的困惑或挑戰(zhàn)。首先，線上與現(xiàn)下的互動(dòng)形式有差異。平時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)過程中注重師生互動(dòng)，經(jīng)常需要同學(xué)間討論，并根據(jù)同學(xué)的互動(dòng)效果及時(shí)指導(dǎo)。線上互動(dòng)型課堂遇到的挑戰(zhàn)在于如何把線下互動(dòng)的內(nèi)容和教學(xué)方法搬到線上，不同學(xué)科、不同年級(jí)之間差異也較大。其次，線上互動(dòng)教學(xué)過程中如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，參與課程互動(dòng)。學(xué)生沉默不回應(yīng)是當(dāng)下高校學(xué)生普遍的學(xué)習(xí)態(tài)度，當(dāng)教師講得激情澎湃，對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)情況即時(shí)提問時(shí)，往往學(xué)生反應(yīng)是一片沉默，或者只有零星回應(yīng)，大部分人一直都不說話。相比線下授課，線上教學(xué)很難看到全體學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)環(huán)境，更難看到他們的面部表情和肢體語(yǔ)言，少了很多的現(xiàn)場(chǎng)參與感。再次，互動(dòng)型課堂的前提條件是需要教師多方位了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在這方面要提高重視程度，去引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生做好專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的課前準(zhǔn)備和課后復(fù)習(xí)。

如何提高課堂的互動(dòng)性一直受到教育學(xué)者和教學(xué)實(shí)踐者的關(guān)注。在對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上可以看出，部分學(xué)者對(duì)課堂參與主體學(xué)生的基本情況進(jìn)行詳細(xì)分析更加關(guān)注。這一過程又稱為學(xué)情分析，近年來相關(guān)研究取得了廣泛共識(shí)。學(xué)情分析其主要的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。(1)學(xué)生起點(diǎn)能力的分析。主要包括學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)、接受水平、學(xué)習(xí)能力、思維規(guī)律等等。(2)學(xué)生的非智力因素分析。主要包括學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等等。(3)對(duì)“可能情況”的預(yù)測(cè)分析。主要包括學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)時(shí)間段、接受學(xué)生的方式等。(4)對(duì)學(xué)生行為的實(shí)時(shí)分析。主要包括課堂參與度、積極性及線上線下的學(xué)習(xí)時(shí)間和方式。(5)對(duì)學(xué)生狀況的反思分析。主要包括學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)和課程效率評(píng)價(jià)。

國(guó)內(nèi)外專家對(duì)學(xué)情分析的研究，也主要采用以下幾種常用的方法。如經(jīng)驗(yàn)分析法、觀察法、資料分析法、問卷調(diào)查法、訪談法等。不管是哪種方法，本科教學(xué)中的兩個(gè)主體——教師與學(xué)生、教與學(xué)的關(guān)系，是一個(gè)值得探討的話題，各相關(guān)研究也是基于一定的教育教學(xué)理論來進(jìn)行分析再得出相關(guān)評(píng)價(jià)結(jié)論的。

三、即時(shí)通信平臺(tái)類型在互動(dòng)型課堂教學(xué)中的應(yīng)用

雨課堂是一款利用微信和Power Point插件進(jìn)行師生互動(dòng)的平臺(tái)。上課前，教師把選擇、投票等互動(dòng)環(huán)節(jié)插入PPT課件中。學(xué)生上課時(shí)掃描二維碼，就可在手機(jī)上同步顯示教室屏幕上的PPT課件，同時(shí)進(jìn)行互動(dòng)。

基于雨課堂的混合式教學(xué)是一種輕量級(jí)的翻轉(zhuǎn)課堂，也是一種新型的混合式教學(xué)模式，將傳統(tǒng)教學(xué)、E-learning(網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí))和M-learning(移動(dòng)學(xué)習(xí))融為一體。目前，已經(jīng)在城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)“城市建設(shè)史與規(guī)劃史”“城鄉(xiāng)空間結(jié)構(gòu)與形態(tài)”“城鄉(xiāng)社會(huì)綜合調(diào)查研究中”三門專業(yè)課中開展雨課堂互動(dòng)式教學(xué)模式的應(yīng)用。范圍包括課前預(yù)習(xí)、課堂講解、考勤、課上互動(dòng)(彈幕)、習(xí)題測(cè)試、投票調(diào)查、實(shí)務(wù)精英進(jìn)課堂反饋等。

教學(xué)組織上本研究采用了BOPPPS教育理念的“有效教學(xué)”方法，對(duì)上述課程進(jìn)行綜合改革試驗(yàn)，以提高專業(yè)課程的課堂互動(dòng)性，進(jìn)而提升學(xué)生課堂參與體驗(yàn)，最終提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率。BOPPPS教育理念是指遵循教學(xué)活動(dòng)的客觀規(guī)律，以盡量少的時(shí)間、精力和物力的投入，取得盡可能多的教學(xué)效果。浙江中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)發(fā)展中心主任來平凡教授對(duì)有效教學(xué)提出了自己的觀點(diǎn)，主要內(nèi)容有三重含義：一是課上有效果，教學(xué)活動(dòng)結(jié)果與預(yù)期教學(xué)目標(biāo)的吻合程度；二是教學(xué)有效率，教學(xué)效率等于取得的教學(xué)效果和教師的教學(xué)投入之比；三是學(xué)校有效益，即教學(xué)單位實(shí)踐主體的教學(xué)目標(biāo)與特定的社會(huì)和個(gè)人的教育需求的吻合程度，亦反映出學(xué)生畢業(yè)后在專業(yè)技能和綜合能力的認(rèn)可度。

四、關(guān)于課堂互動(dòng)調(diào)查的反饋

本研究于2017年12月、2018年3月分別采用問卷調(diào)查的形式，在大一至大三本科教學(xué)班級(jí)中隨機(jī)抽取部分人員進(jìn)行關(guān)于課堂互動(dòng)的調(diào)查。調(diào)查目的在于了解學(xué)生對(duì)互動(dòng)課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)情況，找到影響師生有效互動(dòng)的相關(guān)因素，力求從教與學(xué)的雙方探索出師生互動(dòng)的有效策略。本調(diào)查研究的關(guān)注點(diǎn)在于課堂教學(xué)現(xiàn)狀、影響因素、學(xué)生對(duì)互動(dòng)型課堂的期待。通過雨課堂平臺(tái)面向大一至大三169名學(xué)生發(fā)放在線問卷，共113名學(xué)生在當(dāng)天內(nèi)完成在線問卷。調(diào)查樣本的基本情況如下：

表1 課堂互動(dòng)調(diào)查情況

在學(xué)生被問到是否曾經(jīng)關(guān)注過互動(dòng)教學(xué)模式在教學(xué)中的作用時(shí)，調(diào)查得出學(xué)生反饋的結(jié)果是基本上非?？隙?，即需要課堂的創(chuàng)新與互動(dòng)。分析大二學(xué)生中還沒有參與體驗(yàn)過互動(dòng)式課堂的原因可能有兩個(gè)：①不了解(翻轉(zhuǎn)課堂、在線互動(dòng)、慕課等)；②確實(shí)沒有。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)學(xué)生在如何對(duì)待老師的課堂提問這一選項(xiàng)時(shí)，一半左右學(xué)生認(rèn)為自己認(rèn)真回答，還有1/3的學(xué)生表示回答問題這種互動(dòng)形式比較被動(dòng)。

表2 各年級(jí)學(xué)生對(duì)互動(dòng)型課堂重要性的認(rèn)識(shí)程度

圖1 學(xué)生對(duì)課堂提問的態(tài)度

本研究還從對(duì)利用微信平臺(tái)作為教學(xué)輔助手段的認(rèn)同感進(jìn)行提問，結(jié)果顯示一半以上的學(xué)生都對(duì)微信平臺(tái)在課堂互動(dòng)的嘗試期待較高，總體上對(duì)新嘗試的效果有一定的期待。大部分學(xué)生對(duì)互動(dòng)型課堂教學(xué)效果抱積極的態(tài)度，大二學(xué)生表示還需引導(dǎo)。

圖2 學(xué)生對(duì)互動(dòng)型課堂教學(xué)效果的期待

從交互式統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，對(duì)于已找到學(xué)習(xí)興趣、成績(jī)相對(duì)好的學(xué)生，即對(duì)課堂知識(shí)學(xué)習(xí)滿意的學(xué)生更期待互動(dòng)型課堂教學(xué)效果，同時(shí)課堂中在能安排師生互動(dòng)的情形下學(xué)生更期待互動(dòng)型課堂教學(xué)效果的比例較高。

圖3 學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)收獲感與其對(duì)互動(dòng)型課堂教學(xué)效果的期待

五、結(jié)論與建議

以“微信+雨課堂”為代表的互動(dòng)型教學(xué)模式，在我國(guó)大學(xué)教學(xué)工作中的應(yīng)用越來越頻繁，如何有效利用即時(shí)通信軟件來提升大學(xué)教學(xué)工作效率，已經(jīng)成為高校管理者與大學(xué)教師普遍關(guān)注的內(nèi)容。以“微信+雨課堂”為代表的即時(shí)通信平臺(tái)在高校教學(xué)工作中的應(yīng)用，有效轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的大學(xué)教學(xué)觀念、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容，增進(jìn)了師生之間、學(xué)校與學(xué)生之間的交流與互動(dòng)，積極推動(dòng)了教學(xué)改革工作的開展。本研究通過對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查，了解和把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下以“微信+雨課堂”平臺(tái)為例的互動(dòng)型課堂教學(xué)模式，提出了互動(dòng)型課堂教學(xué)的策略和建議。

(一)加強(qiáng)即時(shí)通信軟件在大學(xué)教學(xué)中應(yīng)用的監(jiān)管力度

隨著即時(shí)通信軟件在眾多高校中的應(yīng)用，如何確保即時(shí)通信軟件發(fā)揮其積極作用，推動(dòng)大學(xué)教學(xué)工作的正常開展，已經(jīng)成為高校管理者、教師普遍關(guān)注的問題，必須要對(duì)大學(xué)教學(xué)工作中即時(shí)通信軟件的應(yīng)用加以監(jiān)督與管理。

(二)有針對(duì)性地完善即時(shí)通信平臺(tái)在大學(xué)教學(xué)方面的功能

即時(shí)通信軟件的研發(fā)與運(yùn)營(yíng)商，可以與高校之間展開教學(xué)合作，有針對(duì)性地根據(jù)大學(xué)教學(xué)要求，推出專門的大學(xué)教學(xué)即時(shí)通信軟件，完善相關(guān)教學(xué)軟件功能，從而提升大學(xué)教學(xué)工作的效率。雨課堂只是在線互動(dòng)教學(xué)的一種方式，功能也相對(duì)較為齊全，期待還有更多的平臺(tái)選擇，便于滿足不同的課堂需求。

(三)回歸本源更加需注重教學(xué)內(nèi)容

課堂教學(xué)注重形式的同時(shí)，還是要回歸本源，更加需要注重教學(xué)內(nèi)容。合理利用雨課堂設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，可以很好地控制教學(xué)節(jié)奏，而學(xué)生對(duì)于課堂的認(rèn)可程度還是取決于授課內(nèi)容本身是否真正有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。