首先,記者每到一地進(jìn)行新聞采訪,就要對當(dāng)?shù)氐牡乩砦恢?,風(fēng)土民俗文化,歷史沿襲等運用新媒體技術(shù),進(jìn)行搜索,學(xué)習(xí)研究。然后,基層記者在一般的新聞報道中需要掌握必要的歷史、地理常識,否則同樣會出現(xiàn)由于事實判斷錯誤而造成的邏輯錯誤。最后,以史為鑒,用歷史的觀點來評價一個事物。
比如,基層記者進(jìn)行古城街道道路整治及環(huán)境改造的采訪中,通常會聽到群眾各方面的聲音,這就需要基層記者利用網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)了解歷史街道的原貌及演變過程,歷史上古城街道設(shè)置的排水及風(fēng)向,采光原理,及當(dāng)?shù)亟值赖娜宋奶攸c,商鋪的經(jīng)營范圍,進(jìn)行對比梳理。打消群眾的顧慮,進(jìn)行一個權(quán)威的講解,引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向,傳播正能量。
融媒體時代,智能手機和移動客戶端的推廣及應(yīng)用,每一個人都是信息傳播者,他們可以隨手在手機上發(fā)布音頻和視頻信息。當(dāng)某地群眾在生產(chǎn)中出現(xiàn)事故時,受眾通常會拿起手機記錄下視頻畫面,也會有網(wǎng)友在下面評論。這時,記者在接到新聞熱線電話后,獲取信息趕到現(xiàn)場之前,如果本身對工傷的法律條文有一個系統(tǒng)的了解,對現(xiàn)場及驗傷的法律規(guī)定有一定了解,就能在新聞采訪報道中得心應(yīng)手,甚至還能幫助受害者通過法律知識維護(hù)其權(quán)益。當(dāng)群眾舉報在某食品中發(fā)現(xiàn)異物時,記者在食品安全的采訪中仍然可以通過食品法及消費者權(quán)益法中找到采訪的突破點。法律上對保護(hù)消費者的規(guī)定,對食品經(jīng)營者的要求,針對食品安全的解決辦法,都為記者采訪提供了依據(jù)和法律素材,記者在采訪報道中才能幫助消費者及經(jīng)營者規(guī)范自己的行為,發(fā)布權(quán)威的信息,促進(jìn)事件的調(diào)節(jié)與解決,安撫其他消費者恐慌的情緒。
基層記者在采訪中經(jīng)常會碰到家庭婚姻問題、婦女兒童問題,青少年教育問題,養(yǎng)老問題,中青年就業(yè)問題等。基層記者在新聞報道中是最貼近老百姓,貼近民生的社會觀察者,群眾需要記者去記錄他們的問題和生活困境,幫助他們將需求傳達(dá)出去,并能促進(jìn)解決他們的問題?;鶎佑浾咴趫蟮勒{(diào)節(jié)家庭矛盾問題時,比如家庭夫妻關(guān)系中出現(xiàn)第三者引發(fā)的互相傷害類新聞事件。擁有社會學(xué)知識的記者就不會使自己站在情緒中,站在受害者妻子和兒女的角度去批判第三者和丈夫的不負(fù)責(zé)任。記者應(yīng)該會運用社會學(xué)知識將所有人放到這面,把問題放到對面,一起去想問題怎么解決這件事,讓所有人都找到一個相對受傷害小的方式。
懂得研究采訪對象的心理,懂得調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài),懂得受眾的心理特點,就能幫助自己將采訪順利進(jìn)行下去。受眾的心理也分六個方面:新奇心理,得益心理,求知心理,接近心理,對比心理,逆反心理。記者要深刻把握接受采訪的各方的心理狀態(tài),找到雙方的需求,當(dāng)對方拒絕接受采訪時,要運用心理學(xué)知識平衡雙方的心理,進(jìn)行分開采訪,安撫對方的情緒,使采訪能順利進(jìn)行下去。記者要跟各行各業(yè)的人打交道,靠“七分跑,三分寫”,也就難免在采訪中遇到形形色色的人,與之交流交談,當(dāng)采訪運動員時,對方平時沉浸在緊張的訓(xùn)練中,不善言談,記者在交往中,要找到對方的興趣點,打開話匣子。比如記者在翻看對方資料中發(fā)現(xiàn)對方與自己是同一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),便嘗試用方言跟對方交談,對方一聽是家鄉(xiāng)的聲音,也就拉近了與記者的距離。
基層記者肩負(fù)著報道和尋找真相,給民眾表達(dá)提供渠道和平臺的責(zé)任,同時又要堅持自己的品質(zhì),支持媒體公信力,以及擁有對自身職業(yè)的敬畏之心,擁有較高的政治素養(yǎng),一定的理論素養(yǎng),豐富的知識素養(yǎng),扎實的專業(yè)素養(yǎng)等,才能做好一名融媒體時代的優(yōu)秀記者。