淺談財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

樓麗

摘要：伴隨全球化經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也面臨著非常嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢(shì)，需要探索出一種符合新常態(tài)的財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在此背景下應(yīng)運(yùn)而生，在一些大型企業(yè)中應(yīng)用的范圍越來(lái)越廣泛。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)于工作的項(xiàng)目以及人員的配置和工作范圍的調(diào)整與優(yōu)化具有非常積極的作用。一方面能夠有效的削減企業(yè)內(nèi)部的資金支出，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面還能夠有效的提升企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

Abstract： With the continuous improvement of the global economic level and the increasing pressure of international competition， the financial management of enterprises is also facing a very serious internal and external situation， and it is necessary to explore a financial management model that conforms to the new normal. In this context， the financial shared service center has emerged as the times require， and it has been more and more widely used in some large enterprises. The establishment of the financial sharing service center has a very positive effect on the work project and the adjustment and optimization of the staff's configuration and scope of work. On the one hand， it can effectively reduce the internal capital expenditures of enterprises and enhance the economic benefits of enterprises; on the other hand， it can effectively enhance the core competitiveness of enterprises participating in market competition.

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)管理;企業(yè)管理

Key words： financial sharing;financial management;enterprise management

中圖分類(lèi)號(hào)：F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-4311（2019）28-0084-02

0? 引言

新常態(tài)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在面臨巨大的經(jīng)濟(jì)下行壓力同時(shí)，國(guó)有企業(yè)改革也在全面推進(jìn)，而國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展最終要體現(xiàn)在微觀(guān)的企業(yè)個(gè)體上，以國(guó)有投資公司為框架頂層設(shè)計(jì)已在部份國(guó)企業(yè)當(dāng)中得到部份落實(shí)。為了適應(yīng)改革發(fā)展的趨勢(shì)以及國(guó)有公司為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)采取“三去一降一補(bǔ)”的方式，加快形成高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能以達(dá)到改革的目的。對(duì)微觀(guān)個(gè)體企業(yè)來(lái)說(shuō)為實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)更好、更快的發(fā)展，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)模效應(yīng)、知識(shí)效應(yīng)、管控效應(yīng)和聚焦效應(yīng)，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供組織基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、人員基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，有效支持財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，突出會(huì)計(jì)服務(wù)和合規(guī)監(jiān)督兩項(xiàng)基礎(chǔ)職能，搞好財(cái)務(wù)管理是重要途徑之一，共享服務(wù)中心的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理受到了很大的挑戰(zhàn)。所以，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，本文在此進(jìn)行探討。

1? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概況和建設(shè)背景

1.1 共享服務(wù)中心的概況? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是近幾年來(lái)出現(xiàn)并發(fā)展起來(lái)的一種新興財(cái)務(wù)管理模式。它是將不同國(guó)家、地區(qū)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到SSC（共享服務(wù)中心）來(lái)融合和報(bào)告。財(cái)務(wù)共享中心作為在信息化時(shí)代的大背景下一種新的管理方式正逐步被許多跨國(guó)大型公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)中逐步興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是由原來(lái)的單一化核算、監(jiān)督向多元化和綜合化的集中會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算與支付、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)支撐發(fā)展的運(yùn)營(yíng)管理模式，其目的在于通過(guò)信息技術(shù)來(lái)融合企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)資源，解決大型集團(tuán)公司單一化模式下資金重復(fù)投入和人力資源效率低下的弊端。共享服務(wù)中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)一處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，所以能夠有效的降低企業(yè)的成本增加企業(yè)的價(jià)值。

目前，世界500強(qiáng)跨國(guó)公司都已引入、建立“共享服務(wù)”運(yùn)作模式。根據(jù)世界上著名的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)埃森哲公司 （Accenture）在歐洲地區(qū)的調(diào)査發(fā)現(xiàn)，30多家在歐洲地區(qū)建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的跨國(guó)公司平均使財(cái)務(wù)管理成本降低了近30%。

1.2 共享服務(wù)中心建設(shè)的背景? ①?lài)?guó)家政策的支持。財(cái)會(huì)〔2013〕20號(hào)文的發(fā)布，為我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)建立和實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了重要的政策依據(jù)。使得分子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)積極探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有了政策依據(jù)。②管理會(huì)計(jì)發(fā)展背景。信息技術(shù)迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球化，國(guó)家與國(guó)家、國(guó)家與地區(qū)之間的不管在物理距離還是信息傳輸上所需的時(shí)間越來(lái)越短，發(fā)生的業(yè)務(wù)也越來(lái)越多樣化，所有企業(yè)都需要面對(duì)日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前，我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)的在人力資源成本等方面的優(yōu)勢(shì)即將消失，在國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑的新形勢(shì)下，我國(guó)企業(yè)要與國(guó)際上一些管理優(yōu)秀的企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)，就必須加強(qiáng)管理和創(chuàng)新;要在激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，保持或擴(kuò)大市場(chǎng)份額，就必須通過(guò)有效運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的方法來(lái)提高企業(yè)的管理水平和創(chuàng)新能力，才能有效的提升企業(yè)在國(guó)際上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)不斷優(yōu)化完善，逐步擴(kuò)大共享內(nèi)容和共享范圍，能將分散在全球各地的會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制、支付結(jié)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理和人員培訓(xùn)等職能集中作業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；吧a(chǎn)”，為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)保障，提升運(yùn)營(yíng)效率，從而帶動(dòng)企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)水平的提高。③管理發(fā)展需求背景。企業(yè)進(jìn)入成熟期，將面臨收入增長(zhǎng)速度放緩，成本持續(xù)增加，對(duì)分、子公司管控不力等問(wèn)題突出。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)橫向與縱向的整體融合，將大量分、子公司的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作拿到信息平臺(tái)實(shí)行規(guī)模化“生產(chǎn)”，以大幅度降低運(yùn)作成本。充分運(yùn)用各自的處理方法與現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)管理體系的創(chuàng)新與一體化建設(shè);共享協(xié)商服務(wù)中心能夠隨時(shí)實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)內(nèi)部信息的交流與快速傳輸，使集團(tuán)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)，運(yùn)轉(zhuǎn)更為順暢，迅速提供對(duì)決策有用的信息。

2? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)的積極影響

2.1 促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和信息共享? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心就是統(tǒng)一平臺(tái)、集成高效。打造流程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，與前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、后端賬務(wù)系統(tǒng)及資金系統(tǒng)高效集成，實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、模塊化、智能化、易用化”特點(diǎn)，共同支撐業(yè)務(wù)處理。在平臺(tái)上對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享能快速實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的管理和分析。制度框架應(yīng)覆蓋財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)部管理職責(zé)，從制度體系上保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)際運(yùn)營(yíng)和員工實(shí)際操作過(guò)程“有章可循、有理可循”。比如企業(yè)資金管理規(guī)則、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)則等都將嵌入到企業(yè)信息管理平臺(tái)中去，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)后臺(tái)服務(wù)支撐。對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，其工作強(qiáng)度大大的降低，同時(shí)提供數(shù)據(jù)信息的速度也大大加快。

2.2 大數(shù)據(jù)運(yùn)算控制、促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理? 企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析可以更便捷地橫向和縱向歸集企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)比對(duì)、調(diào)錄，決策層能夠及時(shí)得到各類(lèi)可靠的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，便于決策管理，同時(shí)也因?yàn)檫@個(gè)可以使企業(yè)的預(yù)算更加準(zhǔn)確，更具有說(shuō)服力，精細(xì)化管理可以讓數(shù)據(jù)更加真實(shí)、可靠，減少部分企業(yè)為了自己的局部利益而隱瞞數(shù)據(jù)。

2.3 滿(mǎn)足資金集中收付管理? 資金是企業(yè)生存和發(fā)展的“血液”，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)資金調(diào)度系統(tǒng)集成，將資金調(diào)度系統(tǒng)的賬戶(hù)信息、資金預(yù)算同步到財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資金計(jì)劃控制，發(fā)揮儲(chǔ)水池功能，能夠有效的提升企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的功能。通過(guò)與資金計(jì)劃、網(wǎng)銀等系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)結(jié)算支付、個(gè)人費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)支付、薪酬支付及其他支付等業(yè)務(wù)的資金計(jì)算及支付，行使各會(huì)計(jì)主體出納職能，通過(guò)銀企直聯(lián)接口實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金活動(dòng)與銀行系統(tǒng)的直接對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全部資金支出按預(yù)算分項(xiàng)目控制，及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)收支處理，為資金支付提供多重加密，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)促進(jìn)企業(yè)資金使用更具有規(guī)劃性，也在一定程度上能夠有效實(shí)現(xiàn)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。

2.4 能有效的降低企業(yè)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)? 近些年來(lái)，伴隨經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)家的財(cái)稅政策也在不斷的發(fā)生變化，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心經(jīng)過(guò)職能重構(gòu)，將基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工，通過(guò)多崗位輪崗，使財(cái)務(wù)人員得到全方位鍛煉使用，可以融合會(huì)計(jì)核算以及其他的日常事務(wù)。通過(guò)建立統(tǒng)一財(cái)務(wù)共享中心，接受、處理各基層企業(yè)推送的財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)處理單據(jù)，并對(duì)單據(jù)進(jìn)行審批、分單、派單、核算、付款等業(yè)務(wù)處理，并將處理的結(jié)果反饋至各基層企業(yè)財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)，進(jìn)而達(dá)到較高層次的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和財(cái)務(wù)規(guī)范化，例如企業(yè)日常的報(bào)稅管理、賬戶(hù)管理等均納入到共享中心，在此情況下，企業(yè)將會(huì)擁有更加豐富和完整的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)信息，妥善的防止財(cái)稅領(lǐng)域的某些信息偏差，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠達(dá)到可比性和透明性。

2.5 加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控? 增強(qiáng)了對(duì)權(quán)限分級(jí)與分配的科學(xué)性。例如發(fā)票即是財(cái)務(wù)核算的依據(jù)也是稽核的依據(jù)，將原始紙面發(fā)票掃描生成電子圖像替代紙面單據(jù)作為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的要素，以電子化流程替代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)面簽流程，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞，通過(guò)條碼管理與影像系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)單據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程中的實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)控。在單據(jù)及發(fā)票等進(jìn)行掃描并形成圖像后，自動(dòng)識(shí)別固定格式的掃描單據(jù)的關(guān)鍵文字信息，形成核對(duì)依據(jù)。并且還能夠根據(jù)影像數(shù)據(jù)提供的資料來(lái)進(jìn)行雙向查看數(shù)據(jù)，更加保證了財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，增加信息使用者決策的準(zhǔn)確性。這種情況下，還有助于及審計(jì)工作的進(jìn)一步提升。

3? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)的消極影響

3.1 財(cái)務(wù)人員的地位受到影響。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式財(cái)務(wù)管理人員工作方式、職能、觀(guān)念等都將發(fā)生轉(zhuǎn)變，同時(shí)財(cái)務(wù)人員與一線(xiàn)人員接觸的越來(lái)越少，到現(xiàn)場(chǎng)了解生產(chǎn)流程的情況也會(huì)將越來(lái)越少，很有可能逐漸的脫離實(shí)際的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，接觸的很有可能就是一些數(shù)字信息，對(duì)于數(shù)字所反映的情況并不能真實(shí)的領(lǐng)會(huì)。

3.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)會(huì)計(jì)的要求較高，需同時(shí)是會(huì)計(jì)專(zhuān)家與IT專(zhuān)家。在會(huì)計(jì)制定好記賬規(guī)則并輸入系統(tǒng)后，后續(xù)工作需要的是計(jì)件制考核的“會(huì)計(jì)工人”，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作變得簡(jiǎn)單、重復(fù)、機(jī)械，基本不需要太多的智力投入，對(duì)“會(huì)計(jì)工人”的要求體現(xiàn)為黏性化（要坐得住）和非專(zhuān)業(yè)化（無(wú)需太高學(xué)歷、無(wú)需財(cái)會(huì)類(lèi)學(xué)歷）。同時(shí)，數(shù)字本身的信息量雖然豐富，但是對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)所能夠看到的就是企業(yè)的相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，無(wú)法做到業(yè)財(cái)融合進(jìn)行分析，弱化了企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行反映的作用。

3.3 人工成本與信息管理和信息系統(tǒng)的成本大幅提升。以往公司各自設(shè)立財(cái)務(wù)部的管理模式會(huì)被顛覆，一個(gè)集團(tuán)只需要成立一個(gè)財(cái)務(wù)部，集中于總部即可，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)淘汰部分會(huì)計(jì)崗位。以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作為例，業(yè)務(wù)量大且重復(fù)發(fā)生，非常符合人工智能做賬的要求。將費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)APP審批記錄與財(cái)務(wù)軟件對(duì)接，依據(jù)確定好的記賬規(guī)則就可以自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證了;將費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)APP審批記錄與網(wǎng)銀系統(tǒng)對(duì)接，則可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)付款。如此一來(lái)，原有的費(fèi)用會(huì)計(jì)崗將不再需要，出納崗的工作將得到精簡(jiǎn)。目前，設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的集團(tuán)多是大型的國(guó)企，而這些集團(tuán)的總部多設(shè)在一線(xiàn)城市，而這些區(qū)域的人工成本非常高。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的建立能夠降低微觀(guān)企業(yè)的用公共成本，但同時(shí)也增加了企業(yè)集團(tuán)整體的人工成本。

3.4 財(cái)務(wù)共享中心的建立離不開(kāi)IT技術(shù)的支撐，并且還需要大量的硬件設(shè)施和專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，比如計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，不管是硬件設(shè)施還是運(yùn)營(yíng)維護(hù)都需要一定的資金，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆比較大的成本支出。

4? 結(jié)語(yǔ)

對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心雖然是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，但是具有非常深遠(yuǎn)的意義。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，前期需要較大的投入，但是后期會(huì)體現(xiàn)出規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員要充分了解該模式的原理以及具體的工作流程，并且在工作中強(qiáng)化創(chuàng)新的意識(shí)。

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