可持續(xù)發(fā)展視閾下民族圖書館的社會(huì)責(zé)任與社會(huì)服務(wù)研究

周莉

關(guān)鍵詞：民族圖書館;社會(huì)責(zé)任;文化權(quán)利;社會(huì)服務(wù)途徑

摘 要：文章介紹了圖書館及民族圖書館的社會(huì)責(zé)任，分析了民族圖書館履行社會(huì)責(zé)任的必要性，歸納了可持續(xù)發(fā)展視閾下民族圖書館開展社會(huì)服務(wù)的途徑。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）09-0056-02

民族圖書館是公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，是加強(qiáng)少數(shù)民族群眾文化教育的重要前沿陣地，是我國民族文化傳承與發(fā)揚(yáng)的重要基站，是我國公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。因此，研究民族圖書館的社會(huì)責(zé)任能為其開展社會(huì)服務(wù)提供新思路。

1 圖書館的社會(huì)責(zé)任

我國圖情界學(xué)者雖然對圖書館的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了論述，但還沒有形成定論。李琳將圖書館的社會(huì)責(zé)任分為分內(nèi)責(zé)任和分外責(zé)任兩種;宋鏡月提出，圖書館所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是圖書館職能范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的工作;李浩認(rèn)為，圖書館承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是圖書館職能范圍之外的事情。筆者認(rèn)為，圖書館的社會(huì)責(zé)任是其在做好本職工作的基礎(chǔ)上應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

民族圖書館可分為以下兩類：一類是指具有明顯少數(shù)民族特性的圖書館。一類是指我國少數(shù)民族聚集的自治區(qū)、州、縣（旗）所轄的各級(jí)各類圖書館。民族圖書館的社會(huì)責(zé)任是指民族圖書館順應(yīng)社會(huì)文化發(fā)展的潮流，根據(jù)自身的職能，幫助少數(shù)民族群眾解決實(shí)際問題及滿足他們文化需求的服務(wù)行為。民族圖書館所履行的職能、承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)息息相關(guān)，從目前的相關(guān)理論研究看，傳承與保護(hù)民族文化、保障少數(shù)民族群眾的文化權(quán)益、提升少數(shù)民族群眾獲取信息的能力都是民族圖書館職能范疇內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，也是民族圖書館存在與發(fā)展的本質(zhì)意義。

2 民族圖書館履行社會(huì)責(zé)任的必要性

2.1 提高民族圖書館的社會(huì)地位

少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展推動(dòng)了民族圖書館的發(fā)展，因此，民族圖書館僅為少數(shù)民族群眾提供圖書借閱服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，其必須樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，拓展服務(wù)范圍，在條件允許的情況下發(fā)揮功能優(yōu)勢，承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)少數(shù)民族群眾走進(jìn)圖書館、愛上圖書館，提升自身的社會(huì)地位。

2.2 加強(qiáng)民族地區(qū)的文化教育

民族圖書館作為少數(shù)民族地區(qū)重要的文化傳播機(jī)構(gòu)，是少數(shù)民族群眾重要的信息交流場所。因此，民族圖書館應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)并履行社會(huì)責(zé)任，從傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)中走出來，更新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化服務(wù)職能，為少數(shù)民族群眾接受良好的文化教育提供便利。

3 民族圖書館社會(huì)責(zé)任涵蓋的主要內(nèi)容

3.1 傳承與保護(hù)少數(shù)民族文化

民族圖書館是少數(shù)民族地區(qū)的公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，是為少數(shù)民族群眾提供文化資源和文化服務(wù)的知識(shí)庫。因此，民族圖書館所承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容是傳承和發(fā)揚(yáng)民族文化，保護(hù)具有民族特色的物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。保護(hù)、傳承、發(fā)揚(yáng)民族文化的途徑有以下幾種：①民族圖書館可全面搜集和整理具有民族特色和歷史文化印記的非物質(zhì)文化紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，做好民族資料的保存工作。民族自治區(qū)圖書館應(yīng)該成為擁有民族文獻(xiàn)最全、最多的公共收藏機(jī)構(gòu)。②民族圖書館應(yīng)建立具有典型民族文化特色的民族資源數(shù)據(jù)庫，搜集民族文化典籍，注重對各種紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的保存、管理及利用，開拓民族文化資源利用的新途徑。③民族圖書館可建立少數(shù)民族文化傳承創(chuàng)新平臺(tái)，利用豐富的民族文化資源和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，面向少數(shù)民族文化傳承人和愛好者開展民族文化培訓(xùn)活動(dòng)和民族技藝培訓(xùn)活動(dòng)，舉辦具有民族特色的文化活動(dòng)，引導(dǎo)少數(shù)民族群眾了解并學(xué)習(xí)少數(shù)民族的優(yōu)秀文化，進(jìn)而促進(jìn)少數(shù)民族文化的普及、傳承與發(fā)揚(yáng)。

3.2 保障少數(shù)民族群眾的文化權(quán)益

少數(shù)民族聚集的地區(qū)大多是我國經(jīng)濟(jì)文化落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)，除行政區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)城市外，大多數(shù)地區(qū)地廣人稀，交通條件較差，圖書館數(shù)量較少，且分布不合理，服務(wù)范圍較小。在這種情況下，少數(shù)民族群眾的文化權(quán)益無法得到保障。為此，民族圖書館要積極創(chuàng)新，主動(dòng)為少數(shù)民族群眾提供信息服務(wù)，保障他們的文化權(quán)益。具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：①成立農(nóng)村圖書室或配備流動(dòng)圖書車。民族圖書館可設(shè)立農(nóng)村圖書室或配備流動(dòng)圖書車，主動(dòng)開展文化服務(wù)。流動(dòng)圖書車和農(nóng)家圖書室能促使民族圖書館的文化服務(wù)由被動(dòng)型轉(zhuǎn)為主動(dòng)型，全面提升民族圖書館的文化服務(wù)效率，保障少數(shù)民族群眾擁有平等的文化權(quán)利。②構(gòu)建文化服務(wù)站點(diǎn)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)的少數(shù)民族群眾提供遠(yuǎn)程文化服務(wù)。民族圖書館可建設(shè)一站式文化共享平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布最新的文化服務(wù)信息及文化成果，為偏遠(yuǎn)地區(qū)的少數(shù)民族群眾了解外邊的世界提供便利。

3.3 提升少數(shù)民族群眾獲取信息的能力

由于我國少數(shù)民族地區(qū)在信息傳播基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上存在不足，致使少數(shù)民族群眾獲取信息的途徑較少，對信息的甄別、獲取、利用的能力較低。為了使少數(shù)民族群眾能公平地獲取信息，民族圖書館要主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，拓寬信息服務(wù)范圍，借助國家有關(guān)文化服務(wù)政策，創(chuàng)新文化服務(wù)形式，利用電子設(shè)備及信息網(wǎng)絡(luò)傳播文化，提升少數(shù)民族群眾的信息素養(yǎng)。民族圖書館還可建立民族區(qū)域信息服務(wù)中心，舉辦技能培訓(xùn)班，提升少數(shù)民族群眾獲取信息的能力。

4 可持續(xù)發(fā)展視閾下民族圖書館社會(huì)服務(wù)的途徑

4.1 尋求政府及社會(huì)力量的支持

民族圖書館作為民族地區(qū)重要的公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，要多渠道尋求政府及社會(huì)力量的支持，以保障各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)工作的有效開展。民族圖書館面向少數(shù)民族群眾開展服務(wù)可建立“圖書館+政府+社會(huì)”的服務(wù)模式，形成綜合性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛開展社會(huì)服務(wù)。由于民族圖書館在發(fā)展過程中缺乏資源及資金的支持，致使其不能很好地履行社會(huì)責(zé)任，開展社會(huì)服務(wù)。為此，民族圖書館可與政府及社會(huì)力量組成服務(wù)共同體，分工合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，滿足少數(shù)民族群眾的信息需求。

4.2 開展具有民族特色的文化宣傳活動(dòng)

民族圖書館的主要職能是保護(hù)民族地區(qū)的文化資源，提高少數(shù)民族群眾的文化素養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，民族圖書館應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢，積極開展具有民族特色的文化宣傳活動(dòng)。民族圖書館可通過讀書宣傳月、民族文化座談會(huì)、民族文藝會(huì)演等少數(shù)民族群眾喜歡的方式，吸引他們積極參與活動(dòng)，進(jìn)而使民族文化得到廣泛傳播。民族圖書館也可利用互聯(lián)網(wǎng)或社交媒體傳播民族文化，如舉辦競猜答題、民族文化問答等線上活動(dòng)，進(jìn)而推動(dòng)具有民族特色的文化得到有效傳承與保護(hù)。

4.3 構(gòu)建具有民族特色的社會(huì)服務(wù)機(jī)制

民族圖書館面向少數(shù)民族群眾開展社會(huì)服務(wù)的目標(biāo)是滿足他們的精神文化需求，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想文化，全面提升他們的文化素養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，民族圖書館構(gòu)建了具有民族文化特色的社會(huì)服務(wù)機(jī)制，旨在建立多元化、全方位的服務(wù)體系，發(fā)揚(yáng)與傳承具有民族文化特色的技藝。服務(wù)內(nèi)容包括民族文化資源、有特色的民族文化技藝、民族精神等，服務(wù)形式包括民族文化課堂、民族文獻(xiàn)的借閱管理、民族文化網(wǎng)絡(luò)講堂、民族藝術(shù)博覽會(huì)、民族文化學(xué)術(shù)會(huì)議等，服務(wù)對象包括少數(shù)民族的游牧民、農(nóng)民、文化學(xué)者、民族文化愛好者、學(xué)生等，服務(wù)機(jī)制的構(gòu)成要素包括民族圖書館、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、民族文化領(lǐng)域的專家學(xué)者等。

4.4 提升圖書館員的社會(huì)服務(wù)意識(shí)

為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，民族圖書館應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，不斷強(qiáng)化自身職能，提升圖書館員的社會(huì)服務(wù)意識(shí)，積極開展社會(huì)服務(wù)。由于不同級(jí)別民族圖書館的服務(wù)能力存在差異，自治區(qū)民族圖書館的資源豐富，服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模龐大，有能力深入開展社會(huì)服務(wù);市縣級(jí)民族圖書館的館藏資源數(shù)量較少，服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小，服務(wù)能力有限，不能有效開展社會(huì)服務(wù)。因此，不同級(jí)別的民族圖書館應(yīng)根據(jù)自身能力，積極開展社會(huì)服務(wù)。為了保障社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量，民族圖書館可通過舉辦講座、解析民族文化知識(shí)等方式，提升圖書館員的社會(huì)服務(wù)意識(shí)，促使他們能根據(jù)職能定位，卓有成效地開展社會(huì)服務(wù)工作。

5 結(jié)語

民族圖書館是傳播少數(shù)民族文化的重要陣地，是少數(shù)民族群眾學(xué)習(xí)文化知識(shí)、研究民族歷史的重要平臺(tái)。民族圖書館要主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，積極開展社會(huì)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。民族圖書館還要根據(jù)少數(shù)民族群眾的需求，積極尋求政府及社會(huì)力量的支持，開展具有民族特色的文化宣傳活動(dòng)，構(gòu)建社會(huì)服務(wù)機(jī)制，提升圖書館員的社會(huì)服務(wù)意識(shí)，以確保社會(huì)服務(wù)工作的持續(xù)開展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 喬雪梅，甘大明.試論民族圖書館的社會(huì)責(zé)任[J].圖書館雜志，2012（3）：17-18.

[2] 祝磊.從少數(shù)民族文化傳承看少數(shù)民族圖書館的建設(shè)與發(fā)展方向[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2015（6）：24-26.

[3] 覃遠(yuǎn)菊.少數(shù)民族圖書館的社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展研究之我見[J].圖書情報(bào)論壇，2015（3）：31-35.

[4] 朱立紅，郭衛(wèi).新時(shí)代下圖書館應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任[J].蘭臺(tái)世界，2014（11）：137-138.

[5] 李海燕.試論少數(shù)民族圖書館的社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展[J].圖書館理論與實(shí)踐，2017（7）：76-79.

（編校：孫新梅）