國內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化管理建設(shè)現(xiàn)狀分析

侯森林

一、會(huì)計(jì)事務(wù)所信息化建設(shè)發(fā)展的積極意義

會(huì)計(jì)事務(wù)所積極推進(jìn)信息化建設(shè)，有助于提升事務(wù)所加強(qiáng)成本管理、控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、拓展高端業(yè)務(wù)的能力，對(duì)推動(dòng)事務(wù)所實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)具有積極意義。在信息化建設(shè)的作用下，事務(wù)所可以將保險(xiǎn)、銀行等金融機(jī)構(gòu)納入選擇名單，開拓金融領(lǐng)域的高端審計(jì)業(yè)務(wù)[1]。在信息化時(shí)代背景下，企業(yè)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式正在發(fā)生重大變革，事務(wù)所傳統(tǒng)的審計(jì)方式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢(shì)下的需求，因此，事務(wù)所必須通過信息化建設(shè)，提升審計(jì)服務(wù)水平。同時(shí)，通過信息化建設(shè)，事務(wù)所可以利用信息化手段與信息管理系統(tǒng)，對(duì)客戶資源進(jìn)行分類管理，使客戶需求通過信息共享平臺(tái)展現(xiàn)，為事務(wù)所根據(jù)業(yè)務(wù)板塊開展業(yè)務(wù)提供支持，這樣也可以充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，為客戶提供多元化服務(wù)。此外，事務(wù)所建立完善的信息管理系統(tǒng)可以發(fā)揮質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警作用，可以使審計(jì)業(yè)務(wù)控制貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程，降低執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

二、會(huì)計(jì)事務(wù)所信息化現(xiàn)狀分析

客戶以及社會(huì)信息化管理水平的日漸提升對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)信息化管理建設(shè)水平要求越來越高，審計(jì)和各行業(yè)的業(yè)務(wù)及信息化管理特點(diǎn)聯(lián)系越來越緊密，導(dǎo)致當(dāng)前的審計(jì)工作呈現(xiàn)出個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)，審計(jì)分工也因信息化發(fā)展水平的提升而不斷細(xì)化，審計(jì)效率也會(huì)因信息化管理水平的逐步發(fā)展成呈正相關(guān)提升趨勢(shì)。目前國內(nèi)會(huì)計(jì)事務(wù)所信息化管理建設(shè)水平參差不齊，除四大會(huì)計(jì)所及國內(nèi)具備一定規(guī)模的大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息化管理系統(tǒng)由自行開發(fā)外，大部分中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息化建設(shè)水平依賴于第三方提供的成品化審計(jì)軟件和辦公軟件，小部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所尚停留在手工審計(jì)階段。而會(huì)計(jì)師事務(wù)所的管理水平和信息化水平之間具有緊密聯(lián)系，信息化管理水平的提升，對(duì)會(huì)計(jì)事務(wù)所整體管理水平的提升具有積極意義。因此，各會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要結(jié)合業(yè)務(wù)與客戶特點(diǎn)開發(fā)符合其自身的個(gè)性化的信息管理軟件，促進(jìn)事務(wù)所的發(fā)展水平不斷提升。

我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)過多年努力，在信息化建設(shè)方面取得了一定成果，但也暴露出了很多實(shí)際問題，需要會(huì)計(jì)事務(wù)所根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展情況與自身實(shí)際情況進(jìn)一步分析問題產(chǎn)生的原因，采取積極有效的改善措施，進(jìn)一步加大信息化建設(shè)。首先，在信息管理系統(tǒng)建設(shè)方面，業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)中客戶管理、項(xiàng)目管理、作業(yè)管理、后續(xù)管理等具體管理系統(tǒng)都比較完善，但是，信息管理系統(tǒng)的獨(dú)立性較低。其次，會(huì)計(jì)事務(wù)所在內(nèi)部管理信息化建設(shè)方面也存在問題。內(nèi)部事務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)包含人力、財(cái)務(wù)、行政、決策支持等系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間應(yīng)互相銜接，為信息傳輸與共享提供支持[2]。但是，當(dāng)前會(huì)計(jì)事務(wù)所內(nèi)部各系統(tǒng)之間相互獨(dú)立，信息化水平不均衡，無法實(shí)現(xiàn)信息的傳輸與共享，這不僅阻礙了事務(wù)所信息化建設(shè)進(jìn)程，也對(duì)事務(wù)所經(jīng)營管理質(zhì)量與效率的提升造成了不利影響。另外，會(huì)計(jì)事務(wù)所缺乏完善的人才引進(jìn)與培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致事務(wù)所工作人員的信息化意識(shí)與能力都比較低，這也阻礙了事務(wù)所向信息化方向的進(jìn)一步發(fā)展。

三、會(huì)計(jì)事務(wù)所加強(qiáng)信息化建設(shè)的策略

（一）完善信息管理系統(tǒng)

會(huì)計(jì)事務(wù)所的信息化建設(shè)必須在其發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行，必須為會(huì)計(jì)事務(wù)所的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在信息化建設(shè)過程中，事務(wù)所必須以功能全覆蓋的信息化建設(shè)為目標(biāo)，不僅建立審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)，還要建設(shè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，并使各系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)有效銜接，使流程控制向信息化方向發(fā)展。同時(shí)，會(huì)計(jì)事務(wù)所還應(yīng)積極使用各種智能審計(jì)工具，優(yōu)化傳統(tǒng)的以人工為主的審計(jì)方式，運(yùn)用共享審計(jì)中心開展精細(xì)化分工作業(yè)，使審計(jì)工作效率與質(zhì)量得到同步提高，進(jìn)而提升審計(jì)成功率。此外，在信息化建設(shè)中，會(huì)計(jì)事務(wù)所還應(yīng)以高水平的信息化建設(shè)為目標(biāo)，開發(fā)與事務(wù)所實(shí)際發(fā)展目標(biāo)相符的個(gè)性化信息系統(tǒng)，將定制與自主開發(fā)相結(jié)合，使信息管理系統(tǒng)可以更好地滿足事務(wù)所的實(shí)際工作需求。

在信息化建設(shè)中，事務(wù)所還應(yīng)預(yù)留數(shù)據(jù)接口，一般客戶的信息系統(tǒng)都與價(jià)值鏈上下游合作商對(duì)接，而單位內(nèi)部也有數(shù)據(jù)接口，這就要求事務(wù)所的智能審計(jì)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、運(yùn)行等方面需要充分考慮這些實(shí)際問題，在設(shè)計(jì)之初就應(yīng)預(yù)留好接口，為將來的審計(jì)工作提供便利。同時(shí)，行業(yè)管理信息系統(tǒng)也需要與會(huì)計(jì)事務(wù)所聯(lián)系，事務(wù)所也必須給行業(yè)管理信息系統(tǒng)預(yù)留接口，使會(huì)計(jì)事務(wù)所與注冊(cè)、監(jiān)督、培訓(xùn)、報(bào)備等管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)連通在一起，促使事務(wù)所工作效率與質(zhì)量進(jìn)一步提升。

（二）加強(qiáng)信息溝通與安全管理

近年來，我國各大會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)都在積極推動(dòng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的信息化建設(shè)，因此，會(huì)計(jì)事務(wù)所在信息化建設(shè)過程中還應(yīng)該積極與各大協(xié)會(huì)進(jìn)行充分溝通，及時(shí)了解最新的相關(guān)信息，提高信息化建設(shè)的效率與質(zhì)量。同時(shí)，大數(shù)據(jù)背景下的審計(jì)工作不僅需要客戶的賬務(wù)系統(tǒng)，還需要客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持，很多客戶對(duì)開放業(yè)務(wù)系統(tǒng)持保留意見，在這種情況下，事務(wù)所應(yīng)與客戶加強(qiáng)溝通交流，使客戶了解到信息化建設(shè)對(duì)審計(jì)工作的重要作用，使其配合事務(wù)所的信息化建設(shè)，為大數(shù)據(jù)背景下的審計(jì)工作提供數(shù)據(jù)支持[3]。為了使客戶與事務(wù)所自身的數(shù)據(jù)得到安全保障，事務(wù)所還必須加大信息安全管理，由于會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)信息涉及到財(cái)務(wù)內(nèi)容，一旦發(fā)生信息泄露，將會(huì)給事務(wù)所帶來不可估量的損失。因此，事務(wù)所必須加大力度宣傳安全教育，增強(qiáng)全體工作人員的信息安全意識(shí)，建立完善的信息安全管理責(zé)任機(jī)制，使工作人員明確自身職責(zé)，在具體工作中做好信息安全管理工作。在實(shí)際工作中，工作人員應(yīng)做好機(jī)房、服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施的安全保護(hù)工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行權(quán)限分級(jí)管理，經(jīng)過層層授權(quán)之后，相關(guān)工作人員才能傳輸、查看具體信息。對(duì)當(dāng)前使用非常頻繁的移動(dòng)終端，事務(wù)所也必須加大管控力度，對(duì)重要文件與數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，不斷推動(dòng)事務(wù)所加強(qiáng)信息安全管理工作。

（三）加大人才培養(yǎng)

會(huì)計(jì)事務(wù)所在信息化建設(shè)過程中離不開人才的支持，如果事務(wù)所的信息化水平提高，而工作人員運(yùn)用信息化的水平與能力較低，信息化建設(shè)的重要作用也無法得到發(fā)揮。因此，會(huì)計(jì)事務(wù)所在建設(shè)信息化的過程中，必須加大對(duì)人才的培養(yǎng)，通過大量宣傳教育手段，增強(qiáng)工作人員對(duì)信息化建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)，使其了解信息化建設(shè)在自身實(shí)際工作中的重要意義與作用，促使其轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維思考實(shí)際工作的開展。同時(shí)，會(huì)計(jì)事務(wù)所還應(yīng)該制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，通過專業(yè)課程培訓(xùn)、交流活動(dòng)等方式加大對(duì)工作人員的培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容中不僅需要包含審計(jì)與信息化操作方面的知識(shí)，還應(yīng)該涵蓋財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等各方面的內(nèi)容，在不斷提升工作人員運(yùn)用信息化手段能力的同時(shí)，促使其綜合素質(zhì)不斷提升，為事務(wù)所儲(chǔ)備大量的復(fù)合型人才。以Z會(huì)計(jì)事務(wù)所為例，其在加大信息化建設(shè)后，一線審計(jì)人員由原來占總數(shù)的90%降低到50%，共享中心的工作人員明顯增加，目前占比為20%，大數(shù)據(jù)分析與IT審計(jì)方面的人員占比已到10%左右，其余人員為管理人員與技術(shù)支持服務(wù)人員。

四、結(jié)束語

會(huì)計(jì)事務(wù)所的信息化建設(shè)需要相關(guān)部門的大力倡導(dǎo)與支持，也需要各會(huì)計(jì)事務(wù)所自身的努力，因此，會(huì)計(jì)事務(wù)所的高層應(yīng)該從實(shí)際業(yè)務(wù)需求與未來發(fā)展目標(biāo)層面出發(fā)，加大對(duì)信息化建設(shè)的重視。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來看，會(huì)計(jì)事務(wù)所的信息化發(fā)展主要向大數(shù)據(jù)、移動(dòng)計(jì)算與功能全面覆蓋等方向發(fā)展，這就要求會(huì)計(jì)事務(wù)所在信息化建設(shè)中積極完善信息系統(tǒng)，使各系統(tǒng)之間有效銜接，實(shí)現(xiàn)信息高速傳遞與共享，為大數(shù)據(jù)、移動(dòng)計(jì)算等提供支持。同時(shí)，事務(wù)所還應(yīng)加大人才培養(yǎng)，為事務(wù)所培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才，以適應(yīng)信息化時(shí)代的到來。