摘 要:在科技水平逐漸提升的背景下,移動終端技術(shù)也受到多個行業(yè)的充分運用,如果將這種技術(shù)運用于電力營銷計量工作中,會體現(xiàn)出諸多顯著性特點,可在保證相關(guān)管理工作更輕松、更高效的基礎(chǔ)上,也減少各方面資源的投入量。不僅如此,還可在任何空間條件下完成計量工作,強化電業(yè)部門服務(wù)實效和能力。那么在本文中,就對移動終端技術(shù)在電力營銷計量中的運用做出研討。
關(guān)鍵詞:移動終端技術(shù);電力營銷計量;應(yīng)用
引言
在科學(xué)技術(shù)不斷增強的條件下,移動終端技術(shù)的諸多顯著優(yōu)勢也愈加顯現(xiàn),并被充分運用到電力計量工作中。在客戶區(qū)借助小型移動智能設(shè)備的顯著優(yōu)勢,構(gòu)建電業(yè)部門營銷管理系統(tǒng),體現(xiàn)客服組工作的時效性、快捷性,促進電業(yè)部門各項工作向更高層面發(fā)展,體現(xiàn)各項工作的實時性、地點的寬松性和發(fā)展的持續(xù)性,從而保證電力營銷工作的高時效發(fā)展,客服工作高質(zhì)量。
1電力營銷計量的傳統(tǒng)模式及弊端
1.1庫房盤點
在以往的庫房盤點過程中,更多時候都會使用到盤點機。從機器啟動到完成的時間內(nèi),都不允許閑雜人等出入庫房,在此過程中,需要將庫房門反鎖。所有盤點程序都會用到盤點機。先啟動機械的掃描功能將庫房內(nèi)的每個設(shè)備進行掃描,再將設(shè)備與智能終端進行連接,將掃描所得信息輸入到營銷計量管理系統(tǒng)中。除此之外,在具體盤點中,電業(yè)人員須將營銷管理系統(tǒng)原有的庫存量做出核對,并將核對數(shù)據(jù)做出整理,形成利益統(tǒng)計報表。如此陳舊的盤點模式會體現(xiàn)出一點不足之處,倘若須對計量表的運行狀態(tài)做出掌握,就僅可憑借對數(shù)據(jù)的參考和分析,這樣分析法所涉及到的數(shù)據(jù)往往都是無從查找,具體工作開展時,會體現(xiàn)出較大的困難,即便投入了大量時間,所得到的最終分析數(shù)據(jù)也不理想。況且,盡管能夠找到存在故障的設(shè)備,也不會盡快將故障完全解除,妨礙了電業(yè)部門的穩(wěn)定發(fā)展。
1.2出、入庫的管理
在以往的出入庫管理工作進行中,庫管人員在接到設(shè)備出庫通知后,需要借助對智能電子設(shè)備的運用將出庫前設(shè)備進行掃描登記,在相關(guān)工作具體開展中,如有設(shè)備存在問題,就需要取消其出庫環(huán)節(jié),并歸入到原位,然后再完成對其余設(shè)備的掃描登記,并建立出庫設(shè)備清單。在設(shè)備的入庫管理過程中,所涉及到的步驟與出庫設(shè)備的掃描步驟一致,也會涉及到對設(shè)備狀態(tài)的全面檢查,倘若有設(shè)備的狀態(tài)或質(zhì)量沒能切合相關(guān)標準,就需要向相關(guān)部門匯報,并將這樣的設(shè)備進行返退。這樣的管理工作應(yīng)當由工作人員借助智能終端才會高效開展。倘若所涉及到設(shè)備的總量較大,就可能會存在誤差問題,繼而導(dǎo)致電業(yè)部門大量經(jīng)濟上的損耗。
2移動終端技術(shù)在電力營銷計量中的應(yīng)用
2.1應(yīng)用于庫房盤點
要想保證將移動終端設(shè)備高效運用于庫房盤點工作中,就需要庫房管理人員借助小型電子設(shè)備安排盤點項目,并將所對應(yīng)的庫房做出確定,然后庫房管理人員在接到盤點通知后,就需要對設(shè)備做出掃描,小型智能終端設(shè)備事先所設(shè)置好的程序能夠?qū)υO(shè)備狀態(tài)做出檢查。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在不良狀態(tài),就可在第一時間內(nèi)排查到主要因素,為后續(xù)盈虧報表的建立提供依據(jù)。庫房管理人員借助對智能終端中數(shù)據(jù)的參考,可精準地找出存在問題的設(shè)備及其故障點,并對故障做出全面地消除,體現(xiàn)出全程工作的高時效。
2.2應(yīng)用于出、人庫管理
電業(yè)庫管人員在具體工作中,通常都會將小型智能終端與營銷系統(tǒng)進行充分連接。所以庫管人員借助對小型智能終端的運用,就可查詢到營銷系統(tǒng)所存儲的出、入庫明細表,并對資產(chǎn)施以真實的定位,之后再對正準備流通的設(shè)備做出掃描,以此對設(shè)備出入庫狀態(tài)與相關(guān)要求的切合性作出評定,對切合相關(guān)要求的設(shè)備作出科學(xué)的管理。
2.3移動終端技術(shù)在裝表接電中的應(yīng)用
一是小型智能終端電子設(shè)備在運用中,會體現(xiàn)出精準的定位功能,電業(yè)工人在安裝計量表的過程中,能夠?qū)τ脩舯淼陌惭b點進行精準的確定。二是在裝表現(xiàn)場,工作人員可以利用掌上電腦建立實時連接,查詢與裝表用戶有關(guān)的信息,促進裝表工作順利完成。裝表工作完成后,裝表人員可借助掌上電腦掃描標記條碼,了解裝表用戶的表計資產(chǎn)情況,并核對系統(tǒng)中與表計資產(chǎn)相關(guān)的信息。三是計量箱中資產(chǎn)條碼、箱內(nèi)電能計量設(shè)備資產(chǎn)條碼,需要逐一掃描,而且計量表箱、表計資產(chǎn)信息、一次性施封鎖編號均須一一對應(yīng),利用掌上電腦的掃描功能,可將該工作順利完成。四是為方便后期存檔工作,需要把新舊表的起止碼、封印的 實情攝錄下來,應(yīng)用掌上電腦的攝像功能則可提高其工作效率。
3移動終端技術(shù)應(yīng)用于電力營銷計量領(lǐng)域中的效果
3.1提高了工作效率
借助對移動電子設(shè)備的運用,可對用戶計量表中的編碼進行掃描,然后將存儲于電子設(shè)備中的數(shù)據(jù)做為參數(shù),電業(yè)工人就能夠很好的知曉計量表運行狀態(tài),以此降低作業(yè)難度,強化作業(yè)時效、強化管理工作的精準性,促進電業(yè)部門各方面效益的提升。
3.2縮短工作流程
小型智能電子設(shè)備在運用時,為體現(xiàn)出可移動的獨特性,電業(yè)工人在指定區(qū)域參與業(yè)務(wù)活動時,僅須借助其這一特性,就能夠?qū)⒕哂嘘P(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù)輸入到智能電子設(shè)備中,從而減少相關(guān)管理人員的作業(yè)環(huán)節(jié),降低財力的投入。
3.3提高管理,增強管控
在正常狀態(tài)下運行的移動智能設(shè)備,能夠體現(xiàn)出良好的定位功能,實時性的監(jiān)控記錄指定人員的行走路線和計量表的方位等,可保證業(yè)務(wù)項目、工作方案和人員的相應(yīng),可明朗化的抄錄計量管理中的具體步驟。不僅如此,還可對抄表人員或管理人員的業(yè)務(wù)質(zhì)量做出評定,并體現(xiàn)公開化、數(shù)據(jù)化,提升監(jiān)管工作實效,體現(xiàn)電業(yè)部門工作人員的自覺性。
3.4提高了服務(wù)水平
在借助小型移動終端設(shè)備開展計量工作時,可同時完成諸多業(yè)務(wù)項目,在確保業(yè)務(wù)時效達標的基礎(chǔ)上,還會確保業(yè)務(wù)效果的達標。所以說,對于移動終端技術(shù)的運用,切實強化了電業(yè)部門計量管理工作的專業(yè)性。優(yōu)化了用戶體驗度。不僅如此,也反映出電業(yè)部門以服務(wù)為主要項目的理念,在企業(yè)客服組技能全面增強的基礎(chǔ)上,也體現(xiàn)出了熱情、周到的企業(yè)形象、為電業(yè)部門的良好發(fā)展創(chuàng)造了條件。
結(jié)語
綜上所述,將移動技術(shù)運用于電力計量工作中,會明顯減少各方面基礎(chǔ)資源的支出,強化電業(yè)部門服務(wù)實效和能力,在對廣大電力用戶的服務(wù)中,體現(xiàn)熱情的形象。對于移動終端未來的使用來說,還應(yīng)將所抄錄的數(shù)據(jù)做出細化和量化的整理,以體現(xiàn)其現(xiàn)實性,拓展移動終端技術(shù)在電業(yè)部門中的適用范圍,實現(xiàn)電業(yè)部門理想中的各方面效益,為電業(yè)部門的持續(xù)良好發(fā)展提供保障。
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作者簡介:
趙洪(1973-),男,漢族, 江蘇海門人,本科學(xué)歷,電氣工程及自動化專業(yè),任職于南通海門市供電公司,研究方向:電力營銷。