衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理過(guò)程中的問(wèn)題研究

吳明芝

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展，近年來(lái)我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了較為長(zhǎng)足的進(jìn)步，這種進(jìn)步在衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理領(lǐng)域有著較為直觀的體現(xiàn)?；诖?，本文將結(jié)合退休工作簡(jiǎn)單分析衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理過(guò)程中的問(wèn)題，并深入探討更好開展衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理的路徑建議，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作人員提供參考。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)計(jì)系統(tǒng);人力資源管理;退休工作

雖然近年來(lái)我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理領(lǐng)域進(jìn)步迅速，但結(jié)合實(shí)際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，人力資源配置失衡、人力資源管理機(jī)制僵化、忽視離退休人員管理等問(wèn)題仍較為常見。為盡可能解決衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理存在的問(wèn)題，正是本文圍繞該課題開展具體研究的原因所在。

一、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理過(guò)程中的問(wèn)題

1.人力資源配置失衡

現(xiàn)階段我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)主要由醫(yī)學(xué)院相關(guān)專業(yè)學(xué)生、衛(wèi)計(jì)機(jī)構(gòu)專業(yè)在職人員、其他相關(guān)部門的派遣人員組成，但結(jié)合實(shí)際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，這類人員多存在整體素質(zhì)不高、學(xué)歷水平較低臨時(shí)工過(guò)多、部分專業(yè)人才緊缺問(wèn)題?，F(xiàn)階段我國(guó)高等級(jí)醫(yī)院與基層醫(yī)院及衛(wèi)計(jì)機(jī)構(gòu)存在著嚴(yán)重的人力資源配置失衡問(wèn)題，衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行往往會(huì)因此受到較為負(fù)面影響。此外，我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)在人員配備比例層面也存在失衡問(wèn)題，如臨床床戶比例的國(guó)家規(guī)定為1：0.4，醫(yī)護(hù)比例應(yīng)為2：1，但很多基層衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)存在著嚴(yán)重的醫(yī)護(hù)人員缺乏問(wèn)題，不完善的服務(wù)體系、法律保障的缺乏是這類問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因。

2.人力資源管理機(jī)制僵化

在我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理過(guò)程中，人力資源管理機(jī)制僵化的情況也較為常見。結(jié)合實(shí)際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)各級(jí)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)中，人力資源管理模式往往存在完善程度不足問(wèn)題，人力資源管理工作也一般基于較為簡(jiǎn)單的管理手段展開，甚至一些機(jī)構(gòu)未能正確認(rèn)識(shí)到人力資源機(jī)構(gòu)建設(shè)、人力資源管理的重要性。在認(rèn)識(shí)缺乏、機(jī)制僵化的影響下，人力資源管理工作的開展往往欠缺深入性，基于事業(yè)單位通用管理機(jī)制的人力資源管理也因此成為我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)常態(tài)，如基于相同標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人員崗位考核與日常表現(xiàn)考核，在流于形式的人力資源考核影響下，衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人員的工作積極性會(huì)受到較為負(fù)面影響。此外，由于我國(guó)基層衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的部分人員存在學(xué)歷、能力、素質(zhì)不高問(wèn)題，且基于工作需要的針對(duì)性培訓(xùn)較為缺乏，衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行由此受到的負(fù)面影響必須得到重視。

3.忽視離退休人員管理

我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理忽視離退休人員的情況較為常見，人力資源管理工作因此無(wú)法滿足“老年人力資源開發(fā)”要求。深入分析可以發(fā)現(xiàn)，思想觀念不適應(yīng)、制度建設(shè)缺乏、渠道和平臺(tái)狹窄、相關(guān)人才缺乏均屬于我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理工作在離退休人員管理層面出現(xiàn)的問(wèn)題。思想觀念不適應(yīng)主要是由于相關(guān)人力資源管理工作者不認(rèn)為老年群體能夠在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)揮積極作用;制度建設(shè)缺乏則是由于“老年人力資源開發(fā)”缺乏激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)、法律法規(guī)保護(hù)，雖然近年來(lái)我國(guó)很多地區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理在“老年人力資源開發(fā)”領(lǐng)域取得了一定成果，實(shí)現(xiàn)了退休干部?jī)?yōu)勢(shì)資源的有意識(shí)挖掘，但這種挖掘未能形成以點(diǎn)帶線的形勢(shì)。渠道和平臺(tái)狹窄主要是由于衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理仍圍繞建言獻(xiàn)策、理論宣講、結(jié)對(duì)幫扶等方式開展“老年人力資源開發(fā)”，層次較淺、平臺(tái)單一問(wèn)題嚴(yán)重，老年人力資源的空間較為狹窄，退休干部職工接受新信息、新知識(shí)能力的不足也阻礙了人力資源管理工作的開展。相關(guān)人才缺乏主要是由于從事“老年人力資源開發(fā)”的人力資源管理者存在創(chuàng)新能力不足問(wèn)題，這類人員僅能夠完成安排好的預(yù)定工作，缺少主動(dòng)作為的意識(shí)，離退休人員管理因此受到的影響必須得到重視。

二、更好開展衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理的路徑建議

1.基本建議

為有效解決衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，以下幾方面基本建議必須得到重視。

（1）創(chuàng)新人才體系。為保證人力資源管理工作的高水平開展，衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)必須有意識(shí)培養(yǎng)人力資源從業(yè)人員的創(chuàng)新精神與意識(shí)，并不斷完善人才創(chuàng)新管理體系，由此即可更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展需要。結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀，衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理需重點(diǎn)培養(yǎng)先進(jìn)人才，并構(gòu)建自上而下的網(wǎng)絡(luò)化人才體系，基于各地衛(wèi)計(jì)人事系統(tǒng)實(shí)際情況的衛(wèi)計(jì)人才需求預(yù)估、人才需求備用庫(kù)的構(gòu)建屬于其中關(guān)鍵。通過(guò)與地方、學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng)急需人才，即可更好滿足衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)人力資源及時(shí)補(bǔ)缺。

（2）加強(qiáng)教育和培訓(xùn)水平。衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)構(gòu)建并落實(shí)終身學(xué)習(xí)制，以此顛覆以基礎(chǔ)性培訓(xùn)為核心的傳統(tǒng)繼續(xù)教育體系，真正提升衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人才能力。在教育和培訓(xùn)水平的加強(qiáng)過(guò)程中，需重點(diǎn)關(guān)注基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療問(wèn)題，并強(qiáng)化政治思想教育，以此解決我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)面臨的較為嚴(yán)峻的問(wèn)題。

（3）創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。衛(wèi)計(jì)創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)建可較好服務(wù)于我國(guó)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)創(chuàng)新，靈活的用人機(jī)制便屬于其中代表，同時(shí)強(qiáng)化部門間合作與聯(lián)系、完善獎(jiǎng)懲與晉升制度、加強(qiáng)基層衛(wèi)計(jì)技術(shù)人員培養(yǎng)，即可有效解決衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)存在的人才缺乏問(wèn)題。

2.加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部職工工作

為保證衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理工作較好適應(yīng)退休工作特點(diǎn)，工作的開展必須重點(diǎn)做好衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)離退休干部職工的有關(guān)決策部署，并把握離退休干部職工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，以此推進(jìn)退休干部職工工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。離退休干部職工工作的加強(qiáng)和改進(jìn)需圍繞以下幾方面展開。

（1）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和思想教育。需完善離退休干部職工參觀學(xué)習(xí)、通報(bào)情況、參與重大活動(dòng)等制度，并結(jié)合送學(xué)上門、工作小組組織、單位組織、個(gè)人自學(xué)等方式，為退休干部職工提供針對(duì)性較強(qiáng)的思想教育和理論學(xué)習(xí)渠道。

（2）提高思想政治工作實(shí)效性與針對(duì)性。衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理人員必須準(zhǔn)確并及時(shí)把握離退休干部職工的心理和思想狀況，以此保證思想政治工作的經(jīng)常性開展，并將實(shí)際問(wèn)題與思想問(wèn)題的解決結(jié)合起來(lái)，由此即可實(shí)現(xiàn)對(duì)離退休干部職工的正面引導(dǎo)。同時(shí)，還應(yīng)不斷創(chuàng)新工作載體，積極探索新媒體、現(xiàn)代科技等手段在退休工作中的應(yīng)用，以此及時(shí)傳達(dá)黨的重大方針政策、最新理論成果。

（3）加強(qiáng)黨員教育管理。對(duì)于衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)離退休干部職工中的黨員，人力資源管理人員必須基于全面從嚴(yán)治黨要求開展工作，并將其引入教育黨員工作之中，通過(guò)開展主題黨日、佩戴黨徽、重溫入黨誓詞等活動(dòng)形式，即可引導(dǎo)離退休干部職工時(shí)刻牢記共產(chǎn)黨員的身份。

（4）健全離退休干部職工關(guān)愛(ài)機(jī)制。在老年節(jié)、重大慶典、重要紀(jì)念日期間，人力資源管理人員應(yīng)開展集中的走訪慰問(wèn)，并及時(shí)看望家庭出現(xiàn)重大變故、生病住院的離退休干部職工，并完善生活困難幫扶機(jī)制。

（5）加強(qiáng)服務(wù)管理工作。衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)離退休干部職工的服務(wù)管理工作開展需遵循分級(jí)負(fù)責(zé)、分工協(xié)作、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)保障需得到重點(diǎn)關(guān)注。

（6）探索“老年人力資源開發(fā)”。為有效開發(fā)老年人力資源，衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理工作還應(yīng)樹立退休干部職工人力資源開發(fā)的理念，并不斷創(chuàng)立制度、拓寬開發(fā)平臺(tái)、推行人力資源管理創(chuàng)新并針對(duì)性建設(shè)管理隊(duì)伍，基于單位協(xié)同的共管模式構(gòu)建、豐富渠道的搭建、信息交流庫(kù)的設(shè)立均可較好服務(wù)于“老年人力資源開發(fā)”。

綜上所述，衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理需關(guān)注多方面問(wèn)題影響。在此基礎(chǔ)上，本文涉及的創(chuàng)新人才體系、加強(qiáng)教育和培訓(xùn)水平、創(chuàng)新人才環(huán)境機(jī)制、提高思想政治工作實(shí)效性與針對(duì)性、探索“老年人力資源開發(fā)”等內(nèi)容，則提供了可行性較高的衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人力資源管理路徑。同時(shí)，為更好開展退休工作，社區(qū)老年教育的開展同樣需要得到重視。

參考文獻(xiàn)

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（責(zé)任編輯：蘭卡）