吳昊
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展為我國證券行業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文首先介紹了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵,分析了互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響,在此基礎(chǔ)上重點論述了互聯(lián)網(wǎng)金融背景下證券行業(yè)發(fā)展對策。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;證券行業(yè);對策
互聯(lián)網(wǎng)金融是一種全新的金融發(fā)展模式,近些年在我國得到了蓬勃發(fā)展,既對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了積極的推動作用,也促進金融行業(yè)不斷變革創(chuàng)新。相對傳統(tǒng)金融發(fā)展模式,互聯(lián)網(wǎng)金融充分利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),具有更低的市場運作成本以及更高的市場效率,因此具有明顯的發(fā)展優(yōu)勢[1]。特別是我國當(dāng)前正處于市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級時期,活躍的市場環(huán)境為我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。目前互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)逐漸滲透到我國經(jīng)濟發(fā)展的各個行業(yè)中,為各個行業(yè)的發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn),證券行業(yè)也不例外。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的大背景下,證券行業(yè)如何抓住互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的機遇,有效應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn),更好實現(xiàn)自身的發(fā)展,值得深入思考。
1 互聯(lián)網(wǎng)金融的深刻內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)金融最為顯著的外在特點為借助先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)平臺的幫助下開展各項金融操作。互聯(lián)網(wǎng)金融在服務(wù)過程中具有開放型、平等性、協(xié)作性以及共享性等特征。相比于商業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)金融不受時間和空間的限制,因此可以提供更加方便快捷的金融服務(wù),提供更加寬廣的金融服務(wù)渠道。目前互聯(lián)網(wǎng)金融較為典型的金融模式為第三方支付以及P2P網(wǎng)絡(luò)借貸等?;ヂ?lián)網(wǎng)金融對各個行業(yè)的發(fā)展均會產(chǎn)生不同程度的影響,證券行業(yè)也不例外?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在發(fā)展中對傳統(tǒng)證券行業(yè)形成了一定的沖擊,同時也為證券行業(yè)未來的發(fā)展帶來了機遇。
2 互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響分析
2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)帶來的機遇
相比傳統(tǒng)金融發(fā)展模式,互聯(lián)網(wǎng)金融具有更低的運營成本和更高的運營效率,同時具有共享性和開發(fā)性特點,因此對于證券行業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進作用。首先證券行業(yè)交易機構(gòu)通過采用互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式,將交易流程虛擬化,從而降低了證券行業(yè)的運營成本,提高了證券行業(yè)交易機構(gòu)的盈利空間。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展為證券行業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展空間,證券行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持下將部分業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)移到線上,有效拓展了證券行業(yè)的運營模式和服務(wù)范圍,降低了證券行業(yè)發(fā)展受到時間和空間的局限[2]。采用線上的證券行業(yè)服務(wù),一方面可以更加方便快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù),另一方面也有助于證券交易機構(gòu)能夠接觸更多高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)客戶,提高證券交易機構(gòu)的客戶資源品質(zhì)。再次,證券行業(yè)還可以借助互聯(lián)網(wǎng)金融平臺快速擴散證券行業(yè)的相關(guān)信息,在很大程度上降低了證券行業(yè)的推廣運營成本,提高證券行業(yè)的利潤空間。有助于證券行業(yè)將更多的時間和精力用于新產(chǎn)生的創(chuàng)新研發(fā)以及服務(wù)轉(zhuǎn)型升級過程中,進而提高證券行業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,促使證券行業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。
2.2互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
基于哲學(xué)理論,任何事物均就有正反兩面性。互聯(lián)網(wǎng)金融也不例外,其在積極推動證券行業(yè)發(fā)展的過程中,也為證券行業(yè)帶來了沖擊和挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在三個方面。一是目前我國證券行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平相對較低,難以有效滿足市場的實際需求。比如證券行業(yè)交易機構(gòu)沒有在APP軟件研發(fā)方面投入充足的資金和精力,導(dǎo)致目前市場上的證券互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在較多的問題和不足,甚至難以有效保障證券客戶的資金安全,在很大程度上阻礙了證券行業(yè)信息化的進一步發(fā)展。二是市場整體呈現(xiàn)不規(guī)范發(fā)展?fàn)顟B(tài),導(dǎo)致證券行業(yè)的發(fā)展沒有明確的方向。由于我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過快,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)滯后,互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管處于缺位狀態(tài),在互聯(lián)網(wǎng)金融重發(fā)展輕管理的大背景下互聯(lián)網(wǎng)金融整體呈現(xiàn)復(fù)雜混亂的發(fā)展?fàn)顟B(tài),相關(guān)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息化發(fā)展問題突出、亂象橫生。三是互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)致證券交易機構(gòu)傭金水平的降低,進而導(dǎo)致證券交易機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展渠道沒有充分的重視,因此互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展沒有為證券行業(yè)的發(fā)展帶來充足的盈利效果。同時其他非證券行業(yè)的也在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的大背景下參與到證券產(chǎn)品的競爭中,提高了證券市場的競爭激烈程度,降低了相應(yīng)的市場拓展空間和整體的收益水平。
3 互聯(lián)網(wǎng)金融背景下證券行業(yè)發(fā)展對策
3.1 正面看待證券行業(yè)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生和發(fā)展是時代發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。作為證券行業(yè)應(yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)金融持有科學(xué)合理的態(tài)度,擺正運營心態(tài),既不能過分依賴夸大互聯(lián)網(wǎng)金融在證券行業(yè)發(fā)展中的作用,也不能過度排斥互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)發(fā)展的影響。證券行業(yè)交易機構(gòu)應(yīng)該充分結(jié)合自身實際特點,積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融先進的運營經(jīng)驗和管理方法,積極順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢,促使企業(yè)自身與市場環(huán)境充分融合,通過互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷模式來獲取更多的發(fā)展資源[3]。一方面證券行業(yè)交易機構(gòu)應(yīng)該積極做好互聯(lián)網(wǎng)宣傳渠道的客戶資源分析工作,基于客戶的具體特點以及服務(wù)需求開展針對性的宣傳服務(wù)工作,實現(xiàn)金融證券活動與互聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)客戶的有效對接;另一方面證券行業(yè)交易機構(gòu)充分利用互聯(lián)網(wǎng)金融門檻低,服務(wù)便捷的優(yōu)勢,不斷擴展交易機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動能力與業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)自身的發(fā)展。
3.2 提高從業(yè)人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的提升
任何行業(yè)的發(fā)展均離不開人才的支持。因此證券行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)渠道的拓展同樣需要從業(yè)人員具備一定的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。這就要求證券行業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)該針對互聯(lián)網(wǎng)渠道的拓展加大對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)人員、平臺系統(tǒng)設(shè)計維護人員以及推廣人員的培養(yǎng)力度。一方面可以對企業(yè)內(nèi)部人員進行教育培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的部門和崗位,提高企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)渠道相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力;另一面也可以聘請社會上的高端人才,或者將相關(guān)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的運營公司,進而降低企業(yè)自身在團隊建設(shè)方面的成本。對企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)應(yīng)該注重對實際問題的教育指導(dǎo),可以讓工作人員對工作中遇到的各種問題進行整理并及時反饋,不斷積累豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,逐漸讓業(yè)務(wù)的推廣以及產(chǎn)品的設(shè)計更加符合目標(biāo)群體的需求。此外,還可以借助互聯(lián)網(wǎng)資源開展形式多樣,內(nèi)容豐富的線上培訓(xùn)工作,基于不同層次人員的工作經(jīng)驗以及業(yè)務(wù)能力不同開展針對性培訓(xùn),確保從業(yè)人員隊伍中每位員工均可以通過培訓(xùn)得到提升。此外,還應(yīng)該注意在培訓(xùn)的過程中沒有必要局限在固定的時間和空間,改變傳統(tǒng)培訓(xùn)時間和空間固定的模式,為培訓(xùn)人員提供更多的方便。
為了確保培訓(xùn)工作的有效性和針對性,在培訓(xùn)之前需要做好相應(yīng)的調(diào)研工作,有效了解部門管理者到一線工作人員在工作中面臨的具體問題,在調(diào)研的基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)的內(nèi)容和形式,避免培訓(xùn)過程中的形式化,讓培訓(xùn)工作能夠真正落到實處。
3.3 加強互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)可以有效引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融行為,是聯(lián)合網(wǎng)金融健康發(fā)展的基礎(chǔ)保障。針對互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的情況,國家政府應(yīng)該加大力度對互聯(lián)網(wǎng)金融市場的運轉(zhuǎn)情況進行詳細全面了解,在此基礎(chǔ)上針對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中存在的問題不斷優(yōu)化和完善現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)。在互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)完善的基礎(chǔ)上,應(yīng)該加強對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管力度,確保監(jiān)管范圍能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)金融發(fā)展的各個方面進行全覆蓋。對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中的違法違紀(jì)行為應(yīng)該嚴(yán)格進行處理,為證券行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)渠道的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,有效保障互聯(lián)網(wǎng)證券投資者的合法權(quán)益。
3.4 注重市場化運營理念
自從改革開放以來我國經(jīng)濟得到了快速發(fā)展,在該過程中我國市場經(jīng)濟不斷成熟和完善。不可否認(rèn)國家宏觀調(diào)控對于經(jīng)濟發(fā)展的引導(dǎo)作用,但是在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中還應(yīng)該遵循市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,充分發(fā)揮市場在經(jīng)濟發(fā)展中的調(diào)節(jié)作用。對于證券行業(yè)來說,也應(yīng)該在市場化經(jīng)濟氛圍的環(huán)境下,不斷接觸融合互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式,在市場發(fā)展變化中逐漸進行調(diào)整和優(yōu)化,更好適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。證券行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融渠道以市場化為發(fā)展導(dǎo)向,需要充分做好證券行業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化調(diào)整工作,促進證券產(chǎn)品能夠更好滿足市場客戶多樣化和個性化的需求。此外證券企業(yè)在產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)以及企業(yè)管理理念等方面均應(yīng)該積極滲透市場化思維,只有企業(yè)以及其產(chǎn)品獲得市場的認(rèn)可才可以保障企業(yè)在市場中占據(jù)一席之地。
4 結(jié)束語
基于上述分析,我國互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展對我國證券行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的重大影響,既為證券行業(yè)的發(fā)展帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn)。因此證券行業(yè)應(yīng)該正面看待證券行業(yè)的發(fā)展、提高從業(yè)人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的提升、加強互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)以及注重市場化運營理念,來更好實現(xiàn)自身的發(fā)展。
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