大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究

摘 要：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，人力資源的有效管理具有十分重要的作用，它能在企業(yè)的人力資源進行有效的整合時，為企業(yè)及時提供所需的人才資源，從而推動企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，經(jīng)濟效益的升高。特別是在大數(shù)據(jù)時代的背景下，要求人力資源管理結(jié)合當下的技術(shù)不斷進行創(chuàng)新，形成高效的人力資源管理手段。鑒于此，本文對大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進行了分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)人力資源管理;應(yīng)用

0引言

隨著IT時代向DT時代的轉(zhuǎn)變，各種數(shù)據(jù)開始在每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域滲透，并逐漸成為重要的決策依據(jù)和生產(chǎn)因素。但是，數(shù)據(jù)規(guī)模之大、數(shù)據(jù)種類之多、處理速度要求之高以及數(shù)據(jù)的不確定性和數(shù)據(jù)隱含價值之高，都使得數(shù)據(jù)的感知、獲取、存儲、表示、處理等面臨著巨大挑戰(zhàn)。

1大數(shù)據(jù)與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系分析

1.1大數(shù)據(jù)應(yīng)用于人力資源管理的優(yōu)勢

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以將人力資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源拓展開來，保證科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，促進企業(yè)人力資源管理工作的順利進行，實現(xiàn)人才數(shù)據(jù)管理模型的順利構(gòu)建，有效管理和分析人力資源管理各個環(huán)節(jié)和各項數(shù)據(jù)?；诖?，人力資源管理部門可以量化分析企業(yè)員工，對人力資源情況進行充分掌握，確保人力資源管理工作效率的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)管理方法和管理制度創(chuàng)新的目標。

1.2大數(shù)據(jù)應(yīng)用于人力資源管理的內(nèi)容

首先，人才招聘。借助大數(shù)據(jù)分析，可以統(tǒng)計分析應(yīng)聘者的基本情況和工作精力等，將崗位匹配度較高的人員篩選出來，給予招聘精準性和有效性一定的保障。其次，培訓(xùn)開發(fā)。在提高人才專業(yè)技術(shù)和綜合素養(yǎng)方面，培訓(xùn)開發(fā)發(fā)揮著極大地作用，必須要注重培訓(xùn)，在培訓(xùn)之前，要加強技術(shù)手段的應(yīng)用，對人才培訓(xùn)需求進行充分了解，而且還要結(jié)合人才培訓(xùn)數(shù)據(jù)，將合理的培訓(xùn)計劃制定出來。

2大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的可行性

在當前企業(yè)人力資源管理工作開展的過程當中，人力資源工作的執(zhí)行會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)資源。其數(shù)據(jù)資源本身具有較強的真實性與可靠性的特點，并且其中涵蓋了員工的職位、檔案、績效、薪酬等多方面的信息，這些信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量較高、也十分真實，具有良好的應(yīng)用價值，這對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來說是非常重要的資源。在當前社會經(jīng)濟快速發(fā)展下，社會上對于人才數(shù)據(jù)方面的管理也已經(jīng)具備了很多專業(yè)機構(gòu)，企業(yè)能夠和這些機構(gòu)進行合作，從而完成人力資源的獲取。而在當前大數(shù)據(jù)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的環(huán)境下，社會對于大數(shù)據(jù)技術(shù)本身給予了充分的認可，并且隨著其相關(guān)概念的廣泛宣傳，很多企業(yè)和員工對于大數(shù)據(jù)技術(shù)本身應(yīng)用的必要性給予了充分的了解，從而在實際人力資源管理工作開展的過程當中，我們也能夠更好地結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用要求，對于人力資源管理工作進行創(chuàng)新和改進。另外，在當前中小企業(yè)人力資源管理的過程當中，由于其經(jīng)濟能力和技術(shù)能力上存在一定的欠缺和不足，他們也能夠采取外包的形式來展開人力資源的管理工作，并且憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的諸多優(yōu)勢，有效支持來滿足實際企業(yè)的發(fā)展需求。

3大數(shù)據(jù)對人力資源管理的價值

3.1大數(shù)據(jù)技術(shù)可以給企業(yè)帶來戰(zhàn)略優(yōu)先權(quán)

大數(shù)據(jù)時代最突出的一個特點就是大量的數(shù)據(jù)資源，這些數(shù)據(jù)資源可以被企業(yè)有偏重地分析，是企業(yè)做決策的依據(jù)，這樣的流程符合社會的發(fā)展趨勢。另外，企業(yè)不能滿足于現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)資源，人力資源管理要不斷地更新收集和挑選符合相關(guān)要求的大數(shù)據(jù)，然后再加工分析，創(chuàng)造出有益于企業(yè)發(fā)展的信息，讓企業(yè)人力決策能夠以事實為支撐。企業(yè)有效地掌控大數(shù)據(jù)技術(shù)，人力資源管理部門就能夠完美地預(yù)測和分析人員的流動，還能對公司人員的績效考核進行較為科學(xué)的預(yù)測。最后進行信息匯總，這樣能夠讓人力資源管理部門在和其他企業(yè)的人才競爭上奪得頭籌，讓企業(yè)擁有戰(zhàn)略預(yù)判能力，在將來的商戰(zhàn)中占據(jù)有利位置，奪得人才談判的制高點。

3.2大數(shù)據(jù)信息流將優(yōu)化公司流程

大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要組成部分——大數(shù)據(jù)信息流，在這個大數(shù)據(jù)時代里面，能夠成為有效的資源在整個企業(yè)里面進行流通，各個部門比如生產(chǎn)部門和銷售部門，可以在同一股大數(shù)據(jù)信息流中獲得不同的有益于部門的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)就有了方向和歸屬，大數(shù)據(jù)技術(shù)極大地優(yōu)化了人力資源管理的各個流程，不斷為企業(yè)帶來益處。

4企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀

4.1對人力資源培訓(xùn)的理解有偏差

從我國企業(yè)現(xiàn)有的人力資源培訓(xùn)體系來看，人力資源培訓(xùn)并沒有受到企業(yè)的足夠重視，并且沒有適應(yīng)于當今的大數(shù)據(jù)時代。一方面，管理者對人力資源培訓(xùn)沒有準確清晰地認識，認為企業(yè)人力資源培訓(xùn)沒有用處，只重視企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方面。所以使得企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作缺少足夠的資金支持，也不能及時更新數(shù)據(jù)信息和資源，使人力資源培訓(xùn)無法順利開展且并不能達到預(yù)期的人力資源培訓(xùn)目標;另一方面，企業(yè)的很多員工也存在著“人力資源培訓(xùn)無用”的想法，即使企業(yè)開展了不同員工對應(yīng)的工作培訓(xùn)也并不愿意去參加培訓(xùn)，甚至沒有意識到培訓(xùn)在提高他們的工作技能和生產(chǎn)力方面的重要性。

4.2大數(shù)據(jù)的資源化發(fā)展

隨著大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的不斷深入，資源變得越來越資源化，使得數(shù)據(jù)資源越來越豐富化。眾所周知，大數(shù)據(jù)技術(shù)中存在大量的數(shù)據(jù)存儲內(nèi)容，包括信息和資源。它可以為企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生巨大的動力，也可以帶來一定的經(jīng)濟效益。為了擴大企業(yè)的整體規(guī)模，我們首先要更好地應(yīng)用這些信息資源。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)預(yù)測人員配置，有效安排勞動投入，使勞動力更加合理，從而提高企業(yè)的經(jīng)營效率。

5大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的有效應(yīng)用

5.1人力資源規(guī)劃，注重數(shù)據(jù)共享

數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺目前在企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用可謂如火如荼，通過數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺能夠有效打通部門間信息壁壘，為企業(yè)財務(wù)管理工作的有序推進積極助力。而在人力資源管理工作中，大數(shù)據(jù)為背景的數(shù)據(jù)共享平臺也是十分必要的，人力資源管理不僅僅只是人力資源管理部門的工作任務(wù)，同時人力資源管理工作的質(zhì)量也直接影響到包括業(yè)務(wù)部門在內(nèi)的所有企業(yè)部門及管理工作能否順利推進。所以，為了更好的對企業(yè)人員全面了解，充分掌握他們在日常工作中的真實情況，企業(yè)員工大數(shù)據(jù)服務(wù)共享平臺也應(yīng)當快速建立起來，一方面能夠加強人力資源管理部門在各部門人員數(shù)據(jù)獲取時的效率與質(zhì)量，另一方面也能幫助業(yè)務(wù)部門及其他管理部門更好的了解本部門工作人員，從而實現(xiàn)更好的安排與調(diào)度，最大限度發(fā)揮部門工作人員的能力與價值。此外，大數(shù)據(jù)時代也為我們提供了開展形式更加多樣、內(nèi)容更為豐富的人員教育培訓(xùn)工作的可能性。我們可以通過網(wǎng)絡(luò)慕課、微課等形式，將過去千篇一律的集中學(xué)習(xí)分散為更有針對性、更能符合員工個人需求的學(xué)習(xí)單元，員工不僅能夠根據(jù)統(tǒng)一安排開展學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督，同時也能根據(jù)自身需求尋找更有針對性的知識點進行深入學(xué)習(xí)，這樣不僅能夠提升員工參加學(xué)習(xí)的質(zhì)量，同時也能激發(fā)她們的學(xué)習(xí)主動性與積極性。通過員工在學(xué)習(xí)過程中的及時交流，也能進一步促進員工思想交流與溝通，促進企業(yè)內(nèi)部和諧學(xué)習(xí)氛圍營造，最終促進企業(yè)人員教育培訓(xùn)質(zhì)量不斷提升。

5.2招聘與培訓(xùn)，優(yōu)化企業(yè)人才隊伍

在傳統(tǒng)的人才招聘過程中，各方面的數(shù)據(jù)必須有專人負責(zé)，經(jīng)過整理、分析、篩選，最終從中選出適合該企業(yè)的員工，且整個過程不能出現(xiàn)任何的差錯，否則將會造成結(jié)果的偏差，給企業(yè)帶來不容忽視的損失。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)解決這些難題，其所采用的人工智能的方式、大數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)找到合適的人選，人力資源部門完全可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢進行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)篩選，從各個方面對相關(guān)人員進行了解，輕松確定那些符合企業(yè)發(fā)展要求的人才，不必再通過招聘會和面試了解所要招聘人員的基本信息，為招聘到真正適合企業(yè)發(fā)展的人才提供了支持。

5.3需求激勵，挖掘員工隱形需求

員工的需求呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢，這就給企業(yè)的激勵也帶來挑戰(zhàn)，原有的傳統(tǒng)激勵難以發(fā)揮其作用。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)以年齡、性格特征、家庭狀況、經(jīng)濟水平等為維度，將員工劃分為多個類別，去發(fā)掘員工外顯的需求，包括金錢、住房補助、兒女教育保障、自身職業(yè)追求等。最重要的是，大數(shù)據(jù)可以挖掘員工的隱性需求，如自尊心的保護、領(lǐng)導(dǎo)的重視等員工往往不會直接說出的需求。只有了解員工需求后，針對員工的需求采取相應(yīng)的激勵措施，才能真正達到激勵措施的預(yù)想結(jié)果。

5.4績效管理，調(diào)動員工工作熱情

薪酬績效對企業(yè)員工的工作態(tài)度有著重要影響，這一點已經(jīng)得到了大部分企業(yè)的認可。大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用給企業(yè)的績效管理變革提供了新的思路，讓整個績效考核與薪酬體系更加真實，且考核結(jié)果可以快速呈現(xiàn)在員工面前，使績效管理工具趨向多樣化和高效化，充分調(diào)動了員工的積極性，激發(fā)了他們的組織活力。一方面，大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)人力資源管理部門實現(xiàn)信息的整理與歸類，同時對那些已經(jīng)匯集存儲的數(shù)據(jù)進行建模分析，再利用一系列的輔助信息系統(tǒng)將結(jié)果按照既定的流程呈現(xiàn)給管理層，便于企業(yè)更好地實現(xiàn)人盡其才;另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將員工的日常行為有效納入個人績效考核機制中，幫助員工更好地了解自己所擅長的領(lǐng)域以及現(xiàn)實不足，這對他們的個人職業(yè)規(guī)劃具有重要意義。

6結(jié)束語

綜上所述，中國企業(yè)在人力資源管理上存在著很多問題，而大數(shù)據(jù)人力資源管理可以幫助改善企業(yè)的人力資源規(guī)劃、完善人才招聘、優(yōu)化員工培訓(xùn)、提高激勵的效果和使企業(yè)的績效管理更加客觀。

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作者簡介：

夏晨光，男，漢族，就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，研究方向：經(jīng)濟管理.