試論優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理在新生兒護(hù)理中的應(yīng)用研究

茆晶晶

摘要：本文分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理在新生兒護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值。方法 選擇我院于2017年6月至2018年3月期間所出生的90名新生兒作為研究對(duì)象，將其分為觀察組和對(duì)象組兩組。給予對(duì)照組常規(guī)護(hù)理，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予觀察組優(yōu)質(zhì)護(hù)理，比較兩組新生兒的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)滿意度。結(jié)果 在新生兒家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理服務(wù)信任、母親參與度和知識(shí)宣教方面的比較，觀察組顯著地高于對(duì)照組，兩組之間的比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;在新生兒家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理滿意度方面的比較，觀察組顯著地高于對(duì)照組，兩組之間的比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理在新生兒護(hù)理中的應(yīng)用效果較為顯著，值得推廣和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理;新生兒護(hù)理;護(hù)理滿意度

新生兒護(hù)理是一項(xiàng)具有較高復(fù)雜度的護(hù)理工作，傳統(tǒng)的新生兒護(hù)理方式重點(diǎn)是避免新生兒感染、重視新生兒健康，護(hù)理方式十分簡(jiǎn)單。伴隨著近年來人們物質(zhì)生活水平以及健康意識(shí)的提高，人們對(duì)于新生兒護(hù)理更加重視，臨床上產(chǎn)科中的護(hù)患糾紛中，新生兒護(hù)理不滿造成的糾紛數(shù)量逐步上升。

1資料與方法

1.1一般資料

本次研究選擇我院于2017年6月至2018年3月期間所出生的90名新生兒作為研究對(duì)象，將其分為觀察組和對(duì)象組兩組，每組有新生兒45名。兩組新生兒在性別、孕周和分娩方式等一般資料的比較上，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

針對(duì)于對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理方式，具體護(hù)理內(nèi)容包括新生兒身體護(hù)理，調(diào)節(jié)好周圍溫度、濕度，給予新生兒必要的營(yíng)養(yǎng)支持。

針對(duì)于觀察組不僅要采取常規(guī)護(hù)理的各項(xiàng)護(hù)理措施，此外，還需要增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：①為新生兒實(shí)施體位護(hù)理管理，讓新生兒交替呈現(xiàn)側(cè)臥位以及平臥位姿勢(shì)，為新生兒準(zhǔn)備柔弱、舒適的臥具，新生兒的手腳應(yīng)避免采取各種束縛方式，使其手腳能夠自由活動(dòng)，在觸碰到物體之后將增加新生兒的安全感。②為新生兒實(shí)施親子護(hù)理。護(hù)理人員指導(dǎo)家長(zhǎng)與新生兒展開互動(dòng)，建議家長(zhǎng)多多觸碰新生兒，采取擁抱、觸摸的方式，促進(jìn)新生兒和家長(zhǎng)的溝通、交流。③為新生兒實(shí)施飲食護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)指導(dǎo)產(chǎn)婦為新生兒進(jìn)行母乳喂養(yǎng)，耐心解答母乳喂養(yǎng)的相關(guān)問題，指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì)，告知產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)對(duì)于新生兒和產(chǎn)婦自身帶來的益處，為產(chǎn)婦講解新生兒排便、哺乳的規(guī)律。④為新生兒做好臍帶護(hù)理，新生兒出生之后的24h內(nèi)，有必要對(duì)新生兒的臍帶狀況給予充分關(guān)注，一旦臍帶部位出現(xiàn)異味或者滲血，必須更換臍帶部位的繃帶，并且采取消毒處理的方式，有效消除異味或滲血。⑤為新生兒實(shí)施大小便護(hù)理。新生兒出生之后直至24h時(shí)間段內(nèi)，護(hù)理人員應(yīng)為新生兒做好腹部按摩，幫助新生兒排便，新生兒排便之后，護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)清洗新生兒外陰部位，避免出現(xiàn)外陰感染。⑥為新生兒做好皮膚方面護(hù)理。認(rèn)真觀察新生兒皮膚狀況，避免出現(xiàn)干燥、鵝口瘡、濕疹、紅臀等現(xiàn)象，根據(jù)新生兒皮膚的變化特點(diǎn)，找到病因，結(jié)合病因進(jìn)行有效處理。還應(yīng)定期為新生兒做撫觸，嬰兒撫觸能夠促進(jìn)新生兒神經(jīng)發(fā)育，穩(wěn)定其情緒。⑦為新生兒家長(zhǎng)實(shí)施心理護(hù)理。大多數(shù)家長(zhǎng)面對(duì)新生兒精神過于緊張，護(hù)理人員應(yīng)了解新生兒家長(zhǎng)的心理狀況，讓新生兒家長(zhǎng)客觀看待新生兒的出生，如果新生兒家長(zhǎng)的情緒十分焦慮、低落，護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)和新生兒家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，了解其問題所在，幫助其開解內(nèi)心疑慮。

1.3觀察指標(biāo)

了解對(duì)照組和觀察組的新生兒家長(zhǎng)的信任度、母親參與度、對(duì)知識(shí)宣教的滿意度、對(duì)護(hù)理質(zhì)量的滿意度，將兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。

通過問卷調(diào)查法對(duì)兩組新生兒家長(zhǎng)的護(hù)理服務(wù)滿意度作出評(píng)判，滿意度評(píng)判滿分設(shè)置為100分，具體涵蓋護(hù)士行為、護(hù)理工作全面性、護(hù)理服務(wù)舒適性三項(xiàng)。達(dá)到80分則視為非常滿意;達(dá)到60分則視為滿意;不足60分被視為不滿意。總滿意率來自非常滿意和滿意兩項(xiàng)的總和。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究采用SPSS 22.0軟件包進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)，以P<0.05為差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

在新生兒家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理服務(wù)信任、母親參與度和知識(shí)宣教方面的比較，觀察組顯著地高于對(duì)照組，兩組之間的比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;在新生兒家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理滿意度方面的比較，觀察組顯著地高于對(duì)照組，兩組之間的比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

近年來，有關(guān)新生兒護(hù)理干預(yù)方式的臨床研究逐步增多，新生兒護(hù)理全部采用對(duì)比以往更加完善的護(hù)理手段，這種護(hù)理方式將使新生兒遭受的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)逐步降低，提高了新生兒護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)了新生兒各方面身體機(jī)能的健康發(fā)育。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為一種護(hù)理措施能夠滿足新生兒的成長(zhǎng)、營(yíng)養(yǎng)、護(hù)理等多方面需求。①護(hù)理人員為新生兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，可以提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理措施的實(shí)用性進(jìn)一步增強(qiáng)。②針對(duì)于新生兒家屬，優(yōu)質(zhì)護(hù)理將為新生兒家屬帶來更加全面的新生兒護(hù)理知識(shí)，使新生兒家屬掌握新生兒的護(hù)理要點(diǎn)，提高護(hù)理質(zhì)量。

本研究發(fā)現(xiàn)，觀察組新生兒家長(zhǎng)對(duì)于護(hù)理服務(wù)更加信任，新生兒母親能夠更多地參與到護(hù)理工作中，新生兒家長(zhǎng)了解更多的護(hù)理知識(shí)，對(duì)比對(duì)照組顯然有較大的差別，這明顯證實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為一種高效的新生兒護(hù)理方式其護(hù)理質(zhì)量更高，能夠讓新生兒母親更多地參與護(hù)理工作，讓新生兒家長(zhǎng)更樂意與護(hù)理人員共同配合，完成護(hù)理工作。研究結(jié)果表明，觀察組家長(zhǎng)對(duì)比對(duì)照組家長(zhǎng)，前者的護(hù)理滿意率更高，這表明優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)明顯優(yōu)于常規(guī)護(hù)理干預(yù)，新生兒家長(zhǎng)更加傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。

歸納以上，為新生兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)將明顯提高護(hù)理效果，得到新生兒家長(zhǎng)的一致肯定，對(duì)于降低護(hù)患糾紛的發(fā)生起到了切實(shí)的作用。

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