電力信息通信數據智能運維技術

郭佳

摘要：近年來，隨著我國經濟的飛速發(fā)展，電力信息通信行業(yè)發(fā)展的也十分迅速。在取得這些重大的進步同時，電力信息通信相關的數據采集工作也得到了廣泛的發(fā)展。為了更進一步地做好電力信息通信各方面的數據收集工作，該篇文章通過對當前階段電力信息運維技術體系的發(fā)展形式及一些實際運用展開了討論，為電力信息通信數據的技術開展及一些參考信息提供了相關研究說明，希望可以給相關的研究人員及相關的研究工作帶來一些參考的必要信息。

關鍵詞：電力信息通信;數據;智能運維技術

引言

伴隨我國經濟飛速發(fā)展，很多領域技術層面都得到非常大程度提升，對于電力信息通信行業(yè)也是如此，基于一些現代可靠技術基礎上在整體發(fā)展趨勢上都呈現出來非常好的狀態(tài)，而且對于其中的數據采集工作來講更是得到了非常廣泛的發(fā)展。為能夠進一步提升電力信息通信中數據收集工作水平，本文針對當前數據運維技術在電力信息通信中的實際應用情況進行分析，為此方面技術開展給出一定改進建議，希望能夠為相關研究人員提供一點幫助。

1電力信息通信系統(tǒng)運維技術的特性

顧名思義，電力信息通信數據智能運維技術就是對電力系統(tǒng)中設備的運行和維護工作，以此為基礎按照一定的要求實現電力的輸入輸出和轉移。電力信息通信系統(tǒng)是特種形式之一，其中大型變電設備在我國屬于特種設備。電力信息通信系統(tǒng)的部件一般很多，包括變電設備、信息處理設備、輸電設備等等，其在運行過程中經常有復雜的電流電壓變化，所以電力信息通信系統(tǒng)的數據收集工作顯得尤為重要。電力行業(yè)的工作人員一般是通過這些數據來判斷電力系統(tǒng)的運行狀況。復雜的電流電壓變化導致電力信息處理技術呈現多種特點。首先，電力信息通信系統(tǒng)中需要日常檢修和維護的部件數量非常多，并且有的部件需要精確維修，保證部件的可靠性。其次電力信息通信系統(tǒng)在空載運行的時候對工作人員來講具有很強的人工操作性，但是工作人員必須根據指令才能夠操作設備，在無指令的情況下一般要全程關注系統(tǒng)的運行參數，極易使工作人員疲勞。然后電力信息通信系統(tǒng)中的設備極易出現故障，因為系統(tǒng)中部件數量太多，所以故障部件的排查和檢修需要很長的時間。最后電力信息通信系統(tǒng)的運維工作專業(yè)性比較強，所以要求電力行業(yè)的相關從業(yè)者必須取得維修資格，并且在維修過程中表現出良好的專業(yè)知識功底。

2電力信息系統(tǒng)運維技術的方法

2.1處理系統(tǒng)的開關跳閘事故

由于電力信息系統(tǒng)在電路的開關發(fā)生跳閘之后，經常會導致電力信息系統(tǒng)在后期的運維技術上顯得不夠高的情況產生，因此我們需要相關的建設人員把故障發(fā)生現場的開關進行核查，弄清楚具體的開關跳閘原因。其次是要對相應的事故工作報告及故障記錄進行查看，并對該方面的記錄人員進行信息比對，將結果比對向上面的監(jiān)督部門進行反映，最后需要在相應的管理要求下來進行設備的操作和調試，做好準備工作來為后期的檢修作業(yè)提供基礎。

2.2提升呼叫中心系統(tǒng)的價值

呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)與用戶間聯系的橋梁，通過業(yè)務、信息、報修咨詢等服務功能解決用戶的問題，通常情況下是解決信息系統(tǒng)中的不穩(wěn)定因素，保證系統(tǒng)運行的安全、可靠。該系統(tǒng)依靠J2EE實現，采用多層次的模型進行企業(yè)運維建設，依靠JAVA語言實現跨平臺運行，實用性較強。在應用中能將用戶反饋由服務臺接入呼叫中心，為用戶提供各種功能性服務，在服務結束后進行結果反饋，調查用戶滿意度，并將其作為服務質量的評價依據，但是部分企業(yè)卻忽視該系統(tǒng)的價值，忽略其中潛在的用戶需求，使得實際應用效果不是特別理想。針對此類問題，有關企業(yè)應加強對呼叫中心的重視，提高其使用價值。可以從兩方面入手：①企業(yè)應加強呼叫連接。將一線、二線工作人員的工作進行劃分，并著重加強一二線間的聯系，也就是要將客服與運維的工作銜接起來，避免交流不暢引發(fā)效率降低及成本浪費問題。②加強監(jiān)督?？梢酝ㄟ^落實考核政策及監(jiān)督機制進行，激勵員工提高認識，加強運維，進而提升運維效果，為用戶提供更加優(yōu)質的服務。除此之外，在電力信息系統(tǒng)的運維中，人員素質是實現高效運維的基礎，只有具備較強的工作能力及職業(yè)素養(yǎng)才能保證運維工作的順利開展，保證工作效果。所以，有關企業(yè)應加強對運維人員的培訓，增強其智能運維的意識，加強培育，提高企業(yè)運維隊伍的綜合素質，為整體系統(tǒng)的平穩(wěn)運行保駕護航。

2.3處理電力信息通信運維系統(tǒng)的跳閘故障

不僅電力系統(tǒng)會出現跳閘現象，保證電力系統(tǒng)運行的運維系統(tǒng)也有可能出現跳閘現象，并且還可能出現同時跳閘現象。運維系統(tǒng)跳閘主要是因為系統(tǒng)保護和檢修工作不到位。運維系統(tǒng)跳閘之后需要工作人員著重對系統(tǒng)的油箱進行檢查，因為油箱最容易發(fā)生故障并且故障后果十分嚴重，與此同時可以啟動備用運維系統(tǒng)。

2.4應用數據挖掘技術

有關企業(yè)在構建運維體系時，應注重數據的作用，加強數據分析、監(jiān)測及處理，保證數據能作為運維工具提升工作質量。在當今時代，數據挖掘技術通過強大的“挖掘”能力被各行各業(yè)所認識，其在電力信息系統(tǒng)運維中也具備一定的應用性。應用該技術可以從以下兩方面入手：一方面，加強數據監(jiān)測。根據電力信息系統(tǒng)中運維的不同對象，應加強對不同對象的監(jiān)測，觀察數據。這樣還能有效減少因為傳感器故障而導致數據失察的問題，方便運維人員掌握數據的流動性。另一方面，

加強數據跟蹤。在當前時代背景下，企業(yè)面臨的不再是單一的數據，而是更具全面性、數量龐大的數據。企業(yè)應利用數據的這些特點，將生產活動中的各類數據進行跟蹤，從而保證運維工作的有效性，維持系統(tǒng)平穩(wěn)運行。

3電力信息系統(tǒng)運維技術的改進措施

首先，可以利用強化相應管理可控性及高效性來提升運維技術水平，目前，很多大公司已經先后在電力信息系統(tǒng)中開始應用一些升級的管理體系，針對新電力信息運維系統(tǒng)設備改進以及更換，各公司必須嚴格按照相應指導規(guī)范進行操作，對于前期技術維護工作一定要引起足夠重視，從而才能有效保證電力運維系統(tǒng)在運行方面的穩(wěn)定性以及高效性。對于電力信息運維系統(tǒng)來說，離不了電力設備作為支撐，所以，針對電氣方面技術工作也要引起足夠重視，不斷加以改進和提升，這對于電力信息設備運維建設來講，具有非常重要的影響。其具體操作就是在日常巡視工作的時候，相關工作人員一定要具備責任意識和較高的崗位技能，在檢查的時候一定要全面徹底，做好電力信息運維設備工作狀態(tài)的跟蹤記錄工作，當發(fā)現設備出現問題的時候，一定要第一時間進行制止，并且要做好相應檢查工作，從而給出技術方面的指導意見，最終保證電力信息系統(tǒng)在

運維過程中能夠有非常好的技術支撐。

結語

在當前電力信息通信發(fā)展的市場中，信息數據的運維體系構建對于當前的企業(yè)發(fā)展具有很重要的指導作用。如果做好了這方面的工作，那么就可以在根本上來提高企業(yè)的競爭能力。為了保證企業(yè)能夠更快的適應當前的電力信息通信環(huán)境，我們要對當前形勢下的電力發(fā)展情況進行分析和展望，并通過對一些新的技術手段進行結合來運用到運維體系中，通過這樣來從整體上保障我國信息化行業(yè)的穩(wěn)定增長。

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