成本管理中存在的問題及解決對策分析

陳雪杰

摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)水平的提升，市場經(jīng)營環(huán)境逐漸趨于更加完善，對于企業(yè)經(jīng)營管理的細(xì)節(jié)化程度要求不斷提升。由于傳統(tǒng)經(jīng)營思想的影響，多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營過程中更加側(cè)重于市場開發(fā)和人事管理等層面，對成本管理工作的重視程度不足，由此造成在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，成本管理工作中存在諸多方面的問題，限制了企業(yè)內(nèi)部控制水平的提升，限制了企業(yè)市場競爭力的提升。本文從成本管理的重要性出發(fā)，對這些問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行簡要分析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決對策，以期為成本管理工作開展提供相應(yīng)的理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營;成本管理;解決對策

在企業(yè)經(jīng)營相關(guān)理論的研究中，成本管理方面的研究起始于20世紀(jì)80年代，在國外學(xué)者的相關(guān)研究中，提出各種不同的管理模式，為成本管理水平提升提供了良好的理論支持。由于我國企業(yè)經(jīng)營管理者對于成本管理工作開展的重視程度不足，相關(guān)的理論研究開始比較晚，整體研究不夠深入，對實際工作開展所起到的指導(dǎo)作用也及其有限。強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理人員對成本管理的重視，提升成本管理工作水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益的全面提升，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、成本管理的概念和重要性

（一）成本管理的概念

從基本層面來理解，成本管理的概念是指在企業(yè)經(jīng)營過程中對內(nèi)部運行和外部經(jīng)營所產(chǎn)生成本進(jìn)行整體控制，從而提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營效益的活動。但是由于企業(yè)經(jīng)營類型和經(jīng)營規(guī)模等方面的不同，使得在具體企業(yè)中，對于成本管理概念的認(rèn)識有著諸多方面的不同。隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生的巨大變革，對成本管理概念的理解也愈加深入，其內(nèi)涵也不斷豐富，對企業(yè)經(jīng)營所起到的支撐作用也更加明顯。

（二）成本管理的重要性

成本管理工作的開展，是伴隨企業(yè)產(chǎn)生之日就應(yīng)當(dāng)被重視的工作之一，但是由于經(jīng)營管理人員自身素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營特征的不同，對成本管理重要性的認(rèn)識也有所不同。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行新常態(tài)的時代背景下，成本管理的重要性主要體現(xiàn)在三個方面：其一是成本管理是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，做好企業(yè)的成本管理，有利于內(nèi)部控制工作水平的提升，能夠滿足企業(yè)規(guī)范化發(fā)展的要求，減少由于成本資源浪費給企業(yè)正常發(fā)展帶來的影響。其二是成本管理工作的開展，能夠提升企業(yè)核心競爭力，滿足市場競爭發(fā)展的需要，在成本管理水平提升的基礎(chǔ)上，企業(yè)經(jīng)營資源能夠向競爭策略實施方面傾斜，確保企業(yè)在市場競爭中占據(jù)相應(yīng)的地位。其三是做好成本管理工作，能夠促進(jìn)企業(yè)朝著現(xiàn)代企業(yè)管理方向發(fā)展，為確保企業(yè)健康長久發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，能夠促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷完善。

二、成本管理中存在的問題

（一）成本管理目標(biāo)不明確

雖然大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營管理工作開展中，已經(jīng)充分認(rèn)識到成本管理工作的重要性，加大在成本管理工作方面的投入力度，但是由于我國企業(yè)家群體和經(jīng)營管理人員個體素質(zhì)等方面因素的影響，使得在實際工作開展過程中，對成本管理工作的認(rèn)識不夠清晰，成本管理目標(biāo)不夠明確[1]。就大多數(shù)企業(yè)而言，在制定成本管理目標(biāo)時，都是依據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)營條件和狀況，在整體上提出了相應(yīng)的目標(biāo)。目標(biāo)的內(nèi)容是短期的、廣義性的，對成本管理具體工作開展的指向作用缺失，無法滿足實際工作開展的需要。由此造成成本管理工作開展中，工作人員目標(biāo)不夠明確，工作流程進(jìn)展缺乏相應(yīng)的依據(jù)，甚至還會與其他部門發(fā)生管理矛盾，由此造成實際工作開展難度較大。

（二）成本管理內(nèi)容不規(guī)范

在成本管理工作開展過程中，相關(guān)人員存在較為錯誤的認(rèn)識就是成本管理的主要工作任務(wù)就是縮減企業(yè)的經(jīng)營成本。在進(jìn)行成本核算時，對市場發(fā)展的觀察和預(yù)測準(zhǔn)確度不足，對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化給成本核算帶來的影響分析不夠深入，由此造成在開張成本管理工作時，整體合理性不足，工作方式方法比較單一，控制途徑比較簡單，使得整體工作開展較為困難，對企業(yè)發(fā)展所起到的支撐作用比較有限。

（三）人員素質(zhì)水平較低

雖然成本管理工作是一項具體的工作，對企業(yè)管理和經(jīng)營水平的提升能夠起到良好的支撐作用，但是就成本管理工作本身來說，這是一項具有彈性的工作。也就是說，在實際工作開展流程中，成本管理工作的實效性與管理人員的個人素質(zhì)具有直接性的關(guān)系。在我國企業(yè)發(fā)展過程中，尤其是在中小企業(yè)發(fā)展過程中，相關(guān)管理人員聘任的隨意性較強(qiáng)，專業(yè)技能較為欠缺，甚至在管理制度不到位的情形下，部分工作人員還會出現(xiàn)以權(quán)謀私的現(xiàn)象。這不僅無法使成本管理工作落實到位，而且會對企業(yè)內(nèi)部控制和經(jīng)營發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（四）考核制度落實不足

考核管理制度的落實對于成本管理工作開展的實效具有直接性的影響，但是在企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部運行體系來說，成本管理部門與其他部門之間存在一定的相互制約關(guān)系，這就使得成本管理部門工作人員在成本管理考核過程中，存在個人因素的影響，無法將各項制度深入落實到具體工作中。在對不同部門采取差異性的考核制度時，將會使得部門之間的內(nèi)部矛盾加大，將成本管理工作的開展轉(zhuǎn)變成企業(yè)內(nèi)部矛盾的助推器，不僅無法確保成本管理目標(biāo)及時達(dá)成，還會造成整體管理工作的難度不斷加大，給企業(yè)健康發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。

三、解決成本管理問題的對策

（一）明確成本管理目標(biāo)

要深度明確成本管理目標(biāo)，提升管理目標(biāo)對實際工作開展的指引作用，就必須從企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的實際出發(fā)，建立起立體化的成本管理目標(biāo)體系。對于中小型企業(yè)而言，可以依據(jù)橫向管理層級或者立體的部門體系設(shè)定細(xì)化的成本管理目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，對企業(yè)的整體目標(biāo)進(jìn)行全面整合，以確保整體目標(biāo)能夠得以達(dá)成[2]。對于大型企業(yè)而言，則應(yīng)當(dāng)建立起橫向和縱向管理目標(biāo)相交織的網(wǎng)狀成本管理結(jié)構(gòu)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段的支撐，由企業(yè)核心管理層負(fù)責(zé)監(jiān)管橫向成本管理目標(biāo)，由組成結(jié)構(gòu)內(nèi)部負(fù)責(zé)縱向成本管理。以此不僅能夠確保成本管理目標(biāo)的達(dá)成，還能夠確保不同層級的經(jīng)營管理者能夠深度明確自身管理目標(biāo)，縮減成本管理環(huán)節(jié)，提升成本管理工作效率。

（二）細(xì)化成本管理內(nèi)容

成本管理工作的開展并不僅僅是涉及企業(yè)經(jīng)營管理中的個別層面，而是覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部流程和所有層面的基礎(chǔ)工作。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于人力資源和管理思路方面的限制，使得整體工作開展不夠細(xì)化，由此造成整體工作效率不高，工作水平無法滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要[3]。要細(xì)化成本管理內(nèi)容，需要注意兩個方面的要點：一是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和成本管理的目標(biāo)，對成本管理的細(xì)節(jié)要求進(jìn)行梳理，對生產(chǎn)經(jīng)營中與技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用關(guān)系相對較為密切的管理環(huán)節(jié)，要建立起動態(tài)的成本管理機(jī)制，也就是要確保成本管理能夠根據(jù)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行合理調(diào)整，滿足企業(yè)經(jīng)營管理的動態(tài)化要求。二是要建立起滿足短期目標(biāo)和長期目標(biāo)相結(jié)合的成本管理內(nèi)容，以此在管理工作開展過程中，能夠提升管理工作的科學(xué)性，降低由于管理工作規(guī)范性不足帶來的后續(xù)問題。

（三）提升人員技能水平

成本管理工作開展和落實的實際效果，與工作人員自身的技能水平有著直接性的關(guān)系。提升工作人員的技能水平，需要從三個方面入手：一是要提升工作人員的理論知識水平，確保相關(guān)人員對于成本管理的內(nèi)涵有著深入了解，對于成本管理的流程比較熟悉，對于管理工作中出現(xiàn)的困難，要能夠采用創(chuàng)新性的思維加以解決。二是要確保成本管理人員要能夠真正融入到企業(yè)管理層中來，成本管理工作的開展需要與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實際相結(jié)合，需要工作人員對企業(yè)經(jīng)營動態(tài)有著深入了解，以此才能確保其自身工作技能不斷提升。三是要建立起完善的管理培訓(xùn)制度，確保成本管理人員對成本管理工作中出現(xiàn)的新思想和新型工作方法有著深入了解，確保成本管理工作水平能夠隨著企業(yè)經(jīng)營水平提升而不斷提升。

（四）完善績效考核制度

企業(yè)管理措施的落實受到考核制度的建設(shè)和完善的影響比較明顯，要完善績效考核制度，要求成本管理人員在成本管理工作開展中，重點強(qiáng)化以下幾個方面的工作：一是建立以管理目標(biāo)為核心的績效考核內(nèi)容，確?？冃Э己藘?nèi)容能夠?qū)Σ块T成本管理工作起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。二是完善績效考核管理周期，在市場環(huán)境發(fā)生巨大變化的時代背景下，避免出現(xiàn)單純以自然年為單位的績效考核周期，要充分結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展周期做好績效考核。三是要確?？冃Э己说墓?、公正、公開，強(qiáng)化績效考核對管理工作開展的積極促進(jìn)作用，確?？冃Э己斯ぷ鞯目茖W(xué)性，為企業(yè)健康發(fā)展起到應(yīng)有的保障作用。

結(jié)束語

隨著企業(yè)經(jīng)營精細(xì)化管理工作的推進(jìn)，成本管理在企業(yè)經(jīng)營中所起到的作用必將更加重要，這就要求相關(guān)管理人員要能夠充分重視成本管理工作的重要性，加大在這方面的資源投入力度，強(qiáng)化對工作人員工作技能的培養(yǎng)和提升，全面完善績效考核制度，為提升企業(yè)經(jīng)營水平不斷提升奠定良好的基礎(chǔ)。

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