大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生消費(fèi)行為分析及正面引導(dǎo)策略

摘? 要：在我國(guó)，高職院校在人才培養(yǎng)方面一直發(fā)揮著重要作用，尤其是在現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快的趨勢(shì)下，為國(guó)家和社會(huì)提供了大量職業(yè)人才。高職院校學(xué)生已經(jīng)成了當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)的主要群體，加強(qiáng)對(duì)其消費(fèi)行為的分析，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中存在的問題，以便及時(shí)調(diào)整高職院校教育教學(xué)思路。大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然來(lái)臨，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行分析，能夠促進(jìn)工作效率的提升。本文將通過分析大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生消費(fèi)行為的問題，探索大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生消費(fèi)行為的正面引導(dǎo)策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);學(xué)生消費(fèi)行為;正面引導(dǎo);消費(fèi)數(shù)據(jù)

中圖分類號(hào)：G203;[TP-9]? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）21-0189-03

Abstract：In our country，higher vocational colleges have been playing an important role in personnel training，especially in the trend of accelerating the modernization process，providing a large number of professional talents for the country and society. Higher vocational college students have become the main group of social consumption at present. Strengthening the analysis of their consumption behavior can find out the problems existing in their development in time，so as to adjust the educational and teaching ideas of higher vocational colleges in time. The era of big data is approaching quietly. Using advanced technology to analyze studentsconsumption behavior can promote the improvement of work efficiency. This paper will explore the positive guidance strategy of higher vocational college studentsconsumption behavior under the background of big data by analyzing the problems of higher vocational college studentsconsumption behavior under the background of big data.

Keywords：big data;studentsconsumption behavior;positive guidance;consumption data

0? 引? 言

在多元文化的沖擊下，高職院校學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為都會(huì)受到影響，如何引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確的消費(fèi)行為習(xí)慣受到教育界的高度重視。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使數(shù)據(jù)信息量呈幾何指數(shù)增長(zhǎng)，這也給教育教學(xué)工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。在分析高職院校學(xué)生消費(fèi)行為時(shí)，也應(yīng)該充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，明確當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)心理與行為存在的問題，以便對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生正確價(jià)值觀念的形成。這不僅是提升高職院校教育教學(xué)水平的關(guān)鍵，也有利于學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)成才與職業(yè)發(fā)展。

1? 大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生消費(fèi)行為分析

1.1? 高職學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)源

高職院校在信息化過程中，通過搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，記錄學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的活動(dòng)痕跡，在這個(gè)平臺(tái)上可以清晰地看到學(xué)生的圖書館借閱次數(shù)及借閱圖書類型、考試成績(jī)等學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，也包含學(xué)習(xí)校園一卡通的使用記錄、網(wǎng)絡(luò)訪問記錄等生活數(shù)據(jù)，以及其他教務(wù)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)全方面地反映了學(xué)生在學(xué)校中的行為軌跡，通過這個(gè)平臺(tái)可以很精準(zhǔn)地了解學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)校的管理者可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定學(xué)生管理規(guī)范，為提升學(xué)校管理決策能力提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

從類型來(lái)分，學(xué)生校園行為數(shù)據(jù)可以分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)兩種。其差別主要在于數(shù)據(jù)的來(lái)源。簡(jiǎn)單來(lái)講，通過學(xué)校內(nèi)部的系統(tǒng)直接采集的數(shù)據(jù)即為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，例如校園一卡通的數(shù)據(jù)、學(xué)生成績(jī)或者考勤數(shù)據(jù)等。而通過第三方平臺(tái)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行再整合的數(shù)據(jù)即為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，例如學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)訪問記錄等。

1.2? 數(shù)據(jù)分析技術(shù)

應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。聚類分析是數(shù)據(jù)挖掘中常用的方法，也就是說(shuō)，在數(shù)據(jù)挖掘過程中，聚類分析是主要任務(wù)之一。聚類是將數(shù)據(jù)分類到不同的類或者簇的一種方法，然后由不同的類組成多個(gè)簇的過程。它是一種無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)的挖掘方法，這點(diǎn)與分類分析法進(jìn)行區(qū)分。K-means聚類算法是Mac Queen在1967年提出的，也被稱為k-平均或k-均值聚類，目前的應(yīng)用非常廣泛，已被應(yīng)用到包括文本分類、天文、海洋、圖像處理等眾多領(lǐng)域。當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)行為分析方法主要包括關(guān)聯(lián)分析、特征分析、分類預(yù)測(cè)、異常分析和TopN分析等，這些都需要采集大量的數(shù)據(jù)，應(yīng)用聚類分析進(jìn)行數(shù)據(jù)處理操作方便有效。

1.3? 高職學(xué)生消費(fèi)行為分析

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，天貓和淘寶是學(xué)生線上消費(fèi)的主要平臺(tái)，其人數(shù)大約占26%，在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)和京東等平臺(tái)的消費(fèi)也較高，大約占20%。在交通工具方面，滴滴打車已經(jīng)成了學(xué)生出行的主要方式。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于學(xué)生消費(fèi)行為的分析更加便捷，其消費(fèi)的不均衡性與不合理性日漸凸顯。社交和娛樂成了高職院校學(xué)生的主要消費(fèi)目標(biāo)，與學(xué)習(xí)相關(guān)的消費(fèi)極低。在高職生的線下消費(fèi)當(dāng)中，主要集中于餐飲，其次為穿衣打扮、生活用品和游玩、社交消費(fèi)等。

2? 大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生消費(fèi)行為的問題

學(xué)生消費(fèi)分析為學(xué)生在校園飯?zhí)?、超市等在校園內(nèi)的消費(fèi)信息，包括消費(fèi)總計(jì)、日均消費(fèi)、學(xué)生消費(fèi)對(duì)比以及消費(fèi)明細(xì)，具體分析結(jié)果如下。

2.1? 學(xué)習(xí)消費(fèi)偏低

查閱相關(guān)資料與調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生用于學(xué)習(xí)的消費(fèi)的非常低，，極低的學(xué)習(xí)支出比重充分說(shuō)明了學(xué)生在消費(fèi)行為中存在的問題。學(xué)生的核心任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)，但是他們卻將金錢用于娛樂、穿著和社交等方面，導(dǎo)致其正常學(xué)習(xí)受到較大的影響。在高職教育工作當(dāng)中，應(yīng)該充分意識(shí)到學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)變化，了解其消費(fèi)整體趨勢(shì)，并對(duì)其進(jìn)行正面引導(dǎo)，在校園內(nèi)部形成良好的風(fēng)氣，使其全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。

2.2? 消費(fèi)平臺(tái)不合理

目前通過統(tǒng)計(jì)信息來(lái)看，淘寶與支付寶消費(fèi)是高職院校學(xué)生的主要消費(fèi)平臺(tái)，線上消費(fèi)相對(duì)線下更易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)，在學(xué)生消費(fèi)中存在不合理和不均衡的問題。在大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)平臺(tái)日趨多元化，多種網(wǎng)站可以為學(xué)生拓寬視野，而不應(yīng)該僅僅局限于幾個(gè)網(wǎng)站的消費(fèi)當(dāng)中。除此之外，學(xué)生在微博、微信和網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中的消費(fèi)也明顯增加，通過游戲充值、視頻會(huì)員充值等滿足自己的娛樂享受。

3? 大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生消費(fèi)行為的正面引導(dǎo)策略

3.1? 線上線下結(jié)合

學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)作為主要任務(wù)，在對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行正面引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該采用線上與線下結(jié)合的方式，促進(jìn)其學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力的提升，防止在豐富的網(wǎng)絡(luò)信息面前迷失自己。在大數(shù)據(jù)背景下，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展自主學(xué)習(xí)已經(jīng)成了當(dāng)前教育發(fā)展的主要趨勢(shì)。在線上對(duì)學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該使其了解多種學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)站。尤其是對(duì)于正在成長(zhǎng)階段的高職生而言，他們對(duì)于很多網(wǎng)站和網(wǎng)購(gòu)信息的了解程度不足，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)慕課網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、在線教育網(wǎng)站和微課堂等平臺(tái)的了解與認(rèn)識(shí)，使學(xué)生增加學(xué)習(xí)消費(fèi)的比重，使其能夠在知識(shí)付費(fèi)時(shí)代正確、合理消費(fèi)。防止學(xué)生出現(xiàn)對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的沉迷，使其意識(shí)到?jīng)_動(dòng)消費(fèi)與盲目消費(fèi)的弊端，避免沉迷購(gòu)物對(duì)正常學(xué)習(xí)造成的影響。在線下消費(fèi)的引導(dǎo)當(dāng)中，由于學(xué)生的消費(fèi)多集中于穿衣、零食和社交等等，對(duì)于學(xué)習(xí)資料的消費(fèi)偏低。為此，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生購(gòu)買本專業(yè)的相關(guān)書籍或者課外讀物，對(duì)其線下消費(fèi)行為進(jìn)行有效引導(dǎo)。

3.2? 規(guī)范消費(fèi)行為

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，顛覆了學(xué)生的傳統(tǒng)消費(fèi)模式，線上消費(fèi)已經(jīng)成了其主要消費(fèi)途徑。尤其是多種購(gòu)物網(wǎng)站、手機(jī)APP的誕生，使學(xué)生的消費(fèi)行為日趨復(fù)雜，其衣食住行等方面的消費(fèi)都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)直播成了當(dāng)前一種新形式的交流互動(dòng)方式，很多學(xué)生會(huì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)直播，并存在沖動(dòng)消費(fèi)的問題，浪費(fèi)了大量時(shí)間和金錢。在出行方面，滴滴打車已經(jīng)成為學(xué)生的常用方式，但是隨著打車遇害事件的不斷發(fā)生，這也成了威脅學(xué)生生命安全的重要潛在因素。在高職院校的思想政治教育工作當(dāng)中，應(yīng)該對(duì)學(xué)生的各種消費(fèi)行為進(jìn)行規(guī)范，使其意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的雙面性，從而做出正確合理的消費(fèi)選擇。學(xué)生在食堂中消費(fèi)時(shí)，學(xué)?？梢赃\(yùn)用大數(shù)據(jù)監(jiān)控技術(shù)獲取其消費(fèi)基本信息，了解學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力、水平和習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)存在消費(fèi)異常的問題，并制定有針對(duì)性的解決方案。通過大數(shù)據(jù)的獲取、整合與分析，能夠了解學(xué)生在消費(fèi)中存在的誤區(qū)，以及在飲食習(xí)慣當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以實(shí)現(xiàn)正面引導(dǎo)，促進(jìn)高職生的健康發(fā)展。

3.3? 引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣

高職學(xué)生在消費(fèi)中存在盲目消費(fèi)和非理性消費(fèi)的問題，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，其容易受到享樂主義和拜金主義的影響，導(dǎo)致其消費(fèi)習(xí)慣存在鋪張浪費(fèi)的問題。為此，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行正面引導(dǎo)，使其在消費(fèi)中能夠發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的精神，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在多項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生會(huì)通過節(jié)衣縮食來(lái)買手機(jī)、化妝品或者奢侈品等。在消費(fèi)當(dāng)中存在較大的隨意性，而且由于虛榮心作祟，很多學(xué)生并未真正了解自己的消費(fèi)需求。教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，使其了解自己真正的消費(fèi)需求，對(duì)于不合理消費(fèi)行為加以糾正。在班級(jí)內(nèi)部開展以勤儉節(jié)約為主題的班會(huì)，通過多種案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)。在宣傳教育工作當(dāng)中，應(yīng)該向?qū)W生講解商家不同的營(yíng)銷策略，以使其正確理解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)當(dāng)中的促銷活動(dòng)和打折活動(dòng)等，防止在全民狂歡購(gòu)物的假象當(dāng)中迷失自我。

3.4? 融合信息技術(shù)引導(dǎo)正確消費(fèi)觀念

微信和微博等成了當(dāng)前大學(xué)生開展社交的主要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由于大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息量的不斷增加，其中存在的不良信息會(huì)對(duì)學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生干擾，因此應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念，在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的有效運(yùn)用，促進(jìn)教育方式與手段的不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)學(xué)生的正確消費(fèi)行為。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)學(xué)生消費(fèi)信息進(jìn)行挖掘，明確學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)狀況，幫助管理人員分析學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)與校園輿情。另外，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用能夠起到良好的預(yù)測(cè)作用，明確大學(xué)生消費(fèi)的趨勢(shì)，并對(duì)其中的異常問題進(jìn)行及時(shí)控制。學(xué)校應(yīng)該充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，在分析學(xué)生消費(fèi)行為特征的基礎(chǔ)上，通過微信公眾平臺(tái)或者微博等為其推送精準(zhǔn)化信息，使其在正確消費(fèi)觀念的引導(dǎo)下及時(shí)調(diào)整自己的錯(cuò)誤消費(fèi)行為。

4? 結(jié)? 論

高職院校學(xué)生的消費(fèi)行為將會(huì)對(duì)其個(gè)人發(fā)展與成長(zhǎng)產(chǎn)生直接影響，尤其是在大數(shù)據(jù)背景下，其消費(fèi)行為的改變應(yīng)該引起學(xué)校的高度重視。在學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)較低、虛榮心強(qiáng)和消費(fèi)平臺(tái)不合理等等，是當(dāng)前高職院校學(xué)生消費(fèi)行為中存在的主要問題，不利于其形成正確的價(jià)值觀念。為此，應(yīng)該通過線上線下結(jié)合、規(guī)范消費(fèi)行為、引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣、融合信息技術(shù)與思政教育和開展財(cái)商教育等途徑，使學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀念與心理。防止由于盲目消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)給自己和家庭帶來(lái)的沉重負(fù)擔(dān)，這也是促進(jìn)高職院校思想政治教育工作順利實(shí)施的關(guān)鍵途徑。

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作者簡(jiǎn)介：羅海輝（1982.08-），男，漢族，廣東興寧人，信息管理與信息系統(tǒng)講師，本科，研究方向：大數(shù)據(jù)、信息管理。