網(wǎng)絡(luò)直播在社會(huì)化媒體營(yíng)銷環(huán)境中的應(yīng)用探究

蔡瑩瑩

摘要：伴隨著社會(huì)化媒體的興起，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值日益突顯。在社會(huì)化媒體營(yíng)銷環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)開(kāi)始快速發(fā)展，這種新型的、獨(dú)特的營(yíng)銷方式給眾多企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。多數(shù)企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行營(yíng)銷的同時(shí)，暴露出了網(wǎng)絡(luò)直播自身存在的眾多問(wèn)題。本文著眼于目前社交媒體的蓬勃發(fā)展，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的嘗試，分析社會(huì)化媒體營(yíng)銷環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)直播模式的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì);網(wǎng)絡(luò)直播;社會(huì)化媒體營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)直播也順勢(shì)發(fā)展。各個(gè)階層的人群大量進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)，資本無(wú)形之中滲入到網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)并對(duì)直播行業(yè)進(jìn)行資本注入。網(wǎng)絡(luò)直播自身的特點(diǎn)以及它快速有效的變現(xiàn)能力，讓企業(yè)可以更加有效地進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和整合營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)直播這種全新高效的營(yíng)銷模式獲得了多數(shù)企業(yè)的認(rèn)同。經(jīng)過(guò)短短幾年時(shí)間的發(fā)展，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮昌盛的景象。然而，在繁榮昌盛的景象下，網(wǎng)絡(luò)直播存在的問(wèn)題逐漸暴露，因此，探究網(wǎng)絡(luò)直播的在社會(huì)化媒體營(yíng)銷環(huán)境中的應(yīng)用分析顯得尤為必要。

一、明星帶動(dòng)形式

眾所周知，明星效應(yīng)可以產(chǎn)生巨大的客戶流量。當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行直播嘗試時(shí)，可以運(yùn)用明星效應(yīng)。企業(yè)應(yīng)選擇合適的主播，提供一個(gè)消費(fèi)者與明星互動(dòng)的平臺(tái)，使明星所帶來(lái)的流量和訪問(wèn)量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為。2016年第69屆戛納國(guó)際電影節(jié)，歐萊雅在美拍的“零時(shí)差追戛納”系列直播中邀請(qǐng)了李宇春、井柏然等明星，共創(chuàng)下311萬(wàn)總觀看數(shù)，直播四小時(shí)后，李宇春同款色系701號(hào)CC輕唇膏歐萊雅天貓旗艦店售罄。

直播對(duì)于明星和網(wǎng)紅而言，直播是讓粉絲了解自己的一種新的方式。對(duì)于品牌而言，直播是擁有強(qiáng)大的導(dǎo)流能力和較好的營(yíng)銷效果的利潤(rùn)變現(xiàn)利器。

二、發(fā)布會(huì)結(jié)合形式

產(chǎn)品發(fā)布會(huì)與直播平臺(tái)結(jié)合是一種創(chuàng)新的企業(yè)營(yíng)銷方式。產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在直播平臺(tái)上舉辦，使互動(dòng)方式更加多樣和有趣。在傳統(tǒng)舊的宣傳方式里，產(chǎn)品發(fā)布會(huì)往往是邀請(qǐng)媒體進(jìn)行新聞發(fā)布會(huì)，以記者提問(wèn)的方式進(jìn)行。而在直播平臺(tái)上，產(chǎn)品介紹人不僅可以任意選擇發(fā)布會(huì)的場(chǎng)地和場(chǎng)所，還可以直接與消費(fèi)者互動(dòng)，解答消費(fèi)者的疑惑，從而為企業(yè)縮減中間成本和巨額的廣告費(fèi)用。2017年小米手機(jī)通過(guò)十幾家視頻網(wǎng)站和手機(jī)直播APP舉辦了一場(chǎng)純?cè)诰€直播的新品發(fā)布會(huì)，發(fā)布了其傳聞已久的無(wú)人機(jī)。截止發(fā)布會(huì)結(jié)束，在線人數(shù)已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)，發(fā)布會(huì)獲得了巨大的關(guān)注度。

這種發(fā)布會(huì)結(jié)合模式省去了巨額的廣告費(fèi)用，發(fā)布會(huì)地點(diǎn)和場(chǎng)所也可以任意選擇，為企業(yè)帶來(lái)了較大的便利。較強(qiáng)的“話題性”內(nèi)容是制勝的關(guān)鍵一步，直播平臺(tái)打造具有話題性的內(nèi)容才可以成功吸引到大量的消費(fèi)者。

三、企業(yè)日常結(jié)合形式

在廣告充斥大街小巷的今天，人們對(duì)于廣告的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，甚至有種厭惡的態(tài)度。出于公益的角度，企業(yè)日常的宣傳可以更好的打破人們心中的厭惡的壁壘，多維度展示企業(yè)文化和同事氛圍，充分地進(jìn)行情感營(yíng)銷。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)整體進(jìn)駐花椒直播，開(kāi)通萬(wàn)達(dá)賬號(hào)，充分運(yùn)用直播平臺(tái)全方位展示萬(wàn)達(dá)的企業(yè)文化。萬(wàn)達(dá)在花椒直播平臺(tái)上不僅直播發(fā)布企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，也直播萬(wàn)達(dá)的員工食堂和宿舍。這一系列活動(dòng)給消費(fèi)者帶來(lái)深刻的印象。

直播企業(yè)的日常生活，一方面，可以節(jié)省企業(yè)宣傳成本，降低對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮，另一方面，有利于樹(shù)立企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度，使品牌深入人心。

四、平臺(tái)結(jié)合形式

在眾多的網(wǎng)絡(luò)直播結(jié)合模式中，直播與電商平臺(tái)的結(jié)合讓人耳目一新，在一定程度上也是完美的結(jié)合。直播的出現(xiàn)為傳統(tǒng)電商帶來(lái)了鋒利的新武器，而電商平臺(tái)也為直播的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。2016年京東生鮮618品質(zhì)狂歡節(jié)期間，京東與斗魚(yú)開(kāi)展的“龍蝦激戰(zhàn)之夜”網(wǎng)紅直播活動(dòng)，帶來(lái)的市場(chǎng)效應(yīng)與去年同期相比，訂單量增長(zhǎng)了6倍。

電商能快速實(shí)現(xiàn)銷售額變現(xiàn)，直播能快速引入消費(fèi)者的流量。直播與電商的結(jié)合正在成為各電商平臺(tái)爭(zhēng)奪的突破口。這種快速的變現(xiàn)能力，使電商和直播相得益彰，被大多數(shù)企業(yè)所使用。

五、活動(dòng)融合形式

在2016年4.23世界讀書(shū)日，羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇邀請(qǐng)徐小平、羅永浩等10位大咖助陣，在優(yōu)酷自頻道進(jìn)行了一場(chǎng)讀書(shū)會(huì)直播，優(yōu)酷直播頻道聯(lián)合天貓、淘寶直播頻道對(duì)這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)線上讀書(shū)進(jìn)行全球直播。在直播過(guò)程中，直播平臺(tái)鏈接了羅輯思維天貓旗艦店鋪。5個(gè)小時(shí)的全程直播使羅輯思維天貓旗艦店的部分圖書(shū)瞬間售罄。

將舉辦的活動(dòng)融入直播平臺(tái)，同時(shí)運(yùn)用有影響力的明星效應(yīng)或者網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行帶動(dòng)，不僅可以促使活動(dòng)得到圓滿舉辦，也可以帶來(lái)更多的附加價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]畢嘯南.網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)作態(tài)勢(shì)與格局展望[J].南方論壇，2017（03）.

[2]蘇落.直播營(yíng)銷，我們只是猜中了開(kāi)頭[J].企業(yè)看點(diǎn)，2016（05）.