楊佳鳴
摘 要:基于當今讀者信息獲取方式與需求層次的變化,網(wǎng)絡(luò)信息資源豐富繁雜、良莠不齊的狀態(tài),本文著眼于數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,闡述數(shù)字化技術(shù)的特征與優(yōu)勢,并借助分析、對比的手法,通過對高校圖書館數(shù)字化信息資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀、存在問題等的分析,提出相應(yīng)的解決建議,進而以求更好地探討開發(fā)利用高校圖書館的數(shù)字化信息資源。
關(guān)鍵詞:需求變化 數(shù)字化信息資源 開發(fā)利用 管理措施
引言
處于數(shù)字化、信息化時代的大背景下,以紙質(zhì)媒介作為載體的傳統(tǒng)圖書館的變革已然勢不可擋。圖書館作為高校的重要名片,作為師生知識獲取的重要場所,基于數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展和讀者信息獲取方式的轉(zhuǎn)變,圖書館數(shù)字化信息資源的建設(shè)逐漸成為諸多高校的重要工程,旨在為讀者提供更加良好的信息獲取場所,實現(xiàn)信息采集、儲存、加工以及共享的網(wǎng)絡(luò)化功能。[1]
數(shù)字圖書館的建設(shè)無疑可以極大地豐富圖書館館藏,節(jié)約空間,使讀者跨越空間、時間的限制,隨時隨地便捷獲取所需資源,但這也是一項極大的挑戰(zhàn)——如何更好地開發(fā)利用數(shù)字化技術(shù),為圖書館注入新的活力;如何有效地利用如此紛雜的網(wǎng)絡(luò)資源,都將直接影響著讀者的信息獲取質(zhì)量高低。文章正是基于這些問題,通過對數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)劣勢、開發(fā)原則、意義以及管理措施和開發(fā)注意事項等做以分析,對此進行簡單的探討,以求更好地服務(wù)于高校圖書館數(shù)字化信息資源的開發(fā)與利用。[2]
一、數(shù)字化信息資源
1.定義
數(shù)字化信息資源又可稱作電子資源,狹義的來講,數(shù)字化信息資源是指一切以能被計算機識別的數(shù)字形式生產(chǎn)和發(fā)行的信息資源,是聲音、動畫、圖形、圖像、以文字和視像等形式儲存在一定的載體上并供使用者利用的信息,這些信息最終可以通過計算機的輸出設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)傳輸而顯示于終端之上,為讀者所獲取。[3]
數(shù)字化信息資源的開發(fā)則是依據(jù)不同讀者對于信息資源的差異化需求,借助于一定的技術(shù)手段,對存儲于某一媒介之中的信息進行整合加工,而后為讀者的信息查詢、利用提供指引與幫助的活動。這種信息資源往往包含著信息內(nèi)容、信息表達形式、信息資源系統(tǒng)、信息資源效用四個內(nèi)容。事實上,數(shù)字化信息資源的開發(fā)是一種更高層級的服務(wù)活動,他們以信息的傳達為方式,用戶的需求為核心。
2.特征
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的極大發(fā)展而伴生出的網(wǎng)絡(luò)信息資源存在著與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極其相似的特點,主要表現(xiàn)在:
(1)信息量巨大,紛雜繁復,形式多樣,它們往往借助于不同的傳達媒介,通過多種形式向讀者表現(xiàn)著豐富的內(nèi)容。
(2)快速便捷,效率高,因為該種信息的傳遞往往借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),所以基本上不受時間、空間的限制,在一定程度上保證了讀者信息獲取的便利性與時效性。
(3)信息質(zhì)量參差不齊,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之下的信息往往覆蓋面積極廣,又加之相應(yīng)的管理核查機制還存在部分漏洞,所以在龐大的數(shù)據(jù)之中往往夾雜著部分不良、無序信息,可能會對讀者產(chǎn)生不良影響。
(4)低成本,空間占有率低,與傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源相比,數(shù)字化的信息資源除了必要的顯示終端之外,往往無需其他額外的存儲空間,且無需借助于紙質(zhì)印刷等途徑來實現(xiàn)信息的大量復制,極大程度上降低了生產(chǎn)成本。
(5)修改編輯便利,保存時間久遠,形式靈活多變,不同于紙質(zhì)資源,數(shù)字化的信息資源在修改編撰方面往往更加便捷,基本不受限制。
(6)相較于紙質(zhì)資源,數(shù)字化信息資源的獲得無需過多耗時,可同時供多名讀者閱讀,更加便捷省時,方便了資源的共享。
3.數(shù)字化信息資源的開發(fā)意義
鑒于科學技術(shù)的高速發(fā)展,讀者需求變化的產(chǎn)生,開發(fā)和利用數(shù)字化信息資源的最大意義便在于迎合讀者綜合化、多層次、時效性、快捷性等需求,使得讀者可以快速有效地獲得所需信息。至于高校圖書館本身而言,數(shù)字圖書館的建立,無疑是對館藏空間的極大解放,既保證了信息量的擴充,又在一定程度上實現(xiàn)了對于紙質(zhì)資源的保護。[4]
4.數(shù)字化信息資源的開發(fā)內(nèi)容
(1)基礎(chǔ)型開發(fā):這一階段的開發(fā)即為“基建”環(huán)節(jié),是整個開發(fā)利用過程的基礎(chǔ),包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)構(gòu)建、搜索引擎的設(shè)置、基本信息的宣傳推廣以及存儲、傳輸、顯示終端的建設(shè)等,這一環(huán)節(jié)的開發(fā)質(zhì)量將直接影響著后期的使用情況。[5]
(2)轉(zhuǎn)譯型開發(fā):網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容豐富,但往往具有條理不清、層次不明、格式不定等情況,一所高校想要將其收錄,為己所用,就要結(jié)合自身數(shù)字化圖書館建設(shè)的特點,對信息進行再加工、處理,形成本校的固定格式,以便于讀者的使用,也可體現(xiàn)出高校自身特色。
(3)創(chuàng)新型開發(fā):一個事物想要長久的發(fā)展下去就必須有自己的特色,而創(chuàng)新恰巧為特色的形成提供了保障。高校圖書館數(shù)字化信息資源的開發(fā)要找準自己的定位,明確自己與其他機構(gòu)所存在的差異性,在借鑒的基礎(chǔ)上做創(chuàng)新開發(fā)。
5.數(shù)字化信息資源的開發(fā)原則
萬事萬物的發(fā)展都有其一定的規(guī)律,遵循數(shù)字化信息資源的開發(fā)原則是保證信息提供安全順暢的基本要求,開發(fā)原則在一定程度上指導著信息資源的利用,而數(shù)字化信息資源的開發(fā)也往往需要迎合使用者的需求。通常包含以下原則:
(1)層次性原則:包括對于用戶的層次分析和資源層次性整合。一方面在數(shù)字化信息資源的開發(fā)之中要依據(jù)讀者的差異性做有針對性地選擇,所謂事有輕重緩急,切忌將所有信息一股腦的全部納入;另一方面,對于已選擇的信息要做層次化的處理,按照等級、從屬關(guān)系安排內(nèi)容,以便于使用者的檢索。
(2)便捷性原則:從傳統(tǒng)圖書館藏轉(zhuǎn)向數(shù)字化信息資源庫的主要原因就是對于便捷性的考量,所以在開發(fā)之中,無論是從存儲、傳輸,還是查詢、瀏覽中都要保證便捷性貫穿始終。
(3)全面性原則:數(shù)字化資源除了便捷性之外,另一大特點當屬其內(nèi)容的綜合全面性,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,言論、信息傳播的相對自由造成了關(guān)于某一知識往往具有多重表述,不同見解等,所以為了便于用戶對問題的全面認識,選擇適合自己表達形式的內(nèi)容等,全面性也應(yīng)作為數(shù)字化信息資源開發(fā)的準則。
(4)合法性原則:合法性原則應(yīng)當是所有原則之中最為重要的一項,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給信息的傳播帶來了極大的便利,但這也在一定程度上說明知識產(chǎn)權(quán)的保護比較難以實現(xiàn),反而容易缺失,而作為高校,作為教書育人的場所,在相關(guān)的開發(fā)利用之中,一定要確保所有程序、信息的合法性。
二、用戶對信息資源需求的變化
出于信息化的影響,為了適應(yīng)社會高度信息化對人才需求的轉(zhuǎn)變,讀者對于信息資源的需求變化不僅僅體現(xiàn)在獲取方式從傳統(tǒng)紙媒向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變,也體現(xiàn)在對信息資源內(nèi)容的需求變化之上。
1.信息資源的廣泛性
為了更好地迎合時代變革之下交叉學科、新興學科的建設(shè),以及社會對復合型、高素質(zhì)人才的需求。讀者的信息獲取需求已不僅僅限制于專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)知識的獲取,更需要更加廣泛、綜合的信息資源來拓寬眼界,提升認知范圍。
2.信息資源的時效性
處于這樣一個信息大爆炸的時代,信息更新周期日趨加快,想要與世界接軌,與社會接軌,信息的時效性、及時性已然成為廣大讀者的迫切需求。
3.信息資源的層次性
信息量的劇增,往往致使讀者不能深入細讀某一方面的知識,但這并不意味著對于信息的獲取是一掃而過的,相反,由于缺乏深入的思考,為了快速獲得關(guān)于某一知識的全面認識,這往往要求讀者在信息獲取之中拒絕單一途徑的選擇,而是多層次、全方位、多角度的,獲取渠道也不在止步于期刊、圖書、科技報告、論壇等,讀者往往需要通過動態(tài)、靜態(tài)等多種方式獲得相關(guān)的信息資源。
4.信息資源的針對性
網(wǎng)絡(luò)信息資源極大豐富的大背景下,信息獲取自然便捷,但也正是由于信息紛雜繁復,導致其質(zhì)量參差不齊,往往包含著諸多無用信息、無序信息,而這在極大程度上直接影響著讀者信息獲取的質(zhì)量,所以信息資源的針對性、個性化便成為讀者的極大需求。
三、高校數(shù)字化信息資源開發(fā)與利用
1.高校數(shù)字化信息資源開發(fā)與利用的必要性
一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)資源往往占據(jù)巨大的儲藏空間,但高校圖書館的儲藏空間卻往往有限,兩者構(gòu)成了一些矛盾;另一方面,相較而言,傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的查詢具有一定的困難,讀者想要獲取某一方面的信息,往往在書籍尋找、信息定位上要花費一定的時間;最后,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,讀者的閱讀方式也發(fā)生了極大的變化,現(xiàn)代讀者需求往往呈現(xiàn)出便捷性、隨時隨地、時效性等特點。
2.高校數(shù)字化信息資源開發(fā)與利用的現(xiàn)狀
(1)國際現(xiàn)狀
谷歌已經(jīng)開通了圖書搜索項目,用戶可以通過關(guān)鍵詞的輸入查找相應(yīng)書籍,并獲取相關(guān)的信息,同時谷歌也與包括斯坦福大學圖書館在內(nèi)的五大圖書館構(gòu)建了一個強大的數(shù)字化信息資源庫,為數(shù)字化圖書館的建設(shè)作出了極好的探索,也為國內(nèi)外數(shù)字化信息資源庫的建立提供了寶貴的建議。
(2)國內(nèi)現(xiàn)狀
出于多種原因的考量,目前國內(nèi)大多數(shù)高校都在數(shù)字化圖書館的建設(shè)之中作出了一定的實踐探索。例如,清華大學圖書館先后引進ILIS,INNOPAC 圖書館集成管理系統(tǒng),并建立了光盤網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng),為讀者的信息檢索與閱覽提供了極大的便捷。
3.高校數(shù)字化信息資源開發(fā)與利用存在問題
(1)數(shù)字化信息資源利用率低下
雖然高校都對圖書館數(shù)字化信息資源的開發(fā)利用予以了高度的重視,但是現(xiàn)階段由于基礎(chǔ)建設(shè)本身存在問題、推廣宣傳力度不足、維護措施采取不及時、數(shù)字化信息資源庫之間的有效結(jié)合較為困難等原因,導致大多數(shù)高校的利用率整體呈現(xiàn)出一個較低的狀態(tài),成本與輸出不成正比。
(2)信息共享欠佳
雖然目前我們都提倡信息資源的共享,但在實際的管理過程之中,不同的機構(gòu)、部門、高校之間總是出于某種原因而不能較為完全的實現(xiàn)信息共享,通力合作,最終導致了“信息孤島”的出現(xiàn);或者信息共享的時效性難以保證等。
(3)服務(wù)人員素質(zhì)難以匹配
雖然某些高校的開發(fā)已經(jīng)做得較為成功,但在實際的利用管理之中,往往因為服務(wù)人員素質(zhì)的提升與數(shù)字化信息資源庫的建設(shè)推廣不相匹配,最終導致整體的利用效果與預期相差較大等。
4.高校數(shù)字化信息資源開發(fā)與利用的應(yīng)對措施
(1)資源整合,信息互通
在這樣一個共享信息的時代,為了達到雙贏、多贏,在不同機構(gòu)、部門、高校之間一定要的的確確落實資源共享的訴求,將資源進行整合,即使不能達到完全的共享,也要在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上,將信息資源庫的共享更上一層樓。
(2)加強對服務(wù)人員的培訓,優(yōu)化服務(wù)人員配置
數(shù)字化信息資源良好利用的基礎(chǔ)是保證相關(guān)服務(wù)人員的基礎(chǔ)知識、技能的培訓,同時也應(yīng)當基于當前技術(shù)需求對服務(wù)人員的配置做以優(yōu)化,避免當前相關(guān)服務(wù)人員對于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化信息等方面存在知識盲區(qū),難以服務(wù)于使用者、技術(shù)的需求,難于對相關(guān)的設(shè)備等進行管理。
(3)加強推廣,保障利用
在相關(guān)建設(shè)基本到位的情況下,一定要確保足夠的宣傳推廣,保障讀者對于數(shù)字化信息資源及其使用方式等的了解,避免出現(xiàn)“酒香也怕巷子深”的情況出現(xiàn)。
5.高校數(shù)字化信息資源開發(fā)與利用的注意事項
(1)信息資源的篩選
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)信息資源的傳播提供了極大的便捷性,但也正是因為這種原因,加之當前相關(guān)管理措施方面的漏洞,導致網(wǎng)絡(luò)信息資源魚龍混雜,質(zhì)量良莠不齊,而高校圖書館信息資源的獲取者以學生為主,為了保證學生的學習質(zhì)量,在開發(fā)利用之中,必須嚴格把控好信息的篩選工作,為讀者提供一個良好健康的信息獲取平臺,這就要求明確所錄入的信息具有正確、正面、穩(wěn)定、可靠等特點。
(2)收錄信息資源的知識產(chǎn)權(quán)問題
知識產(chǎn)權(quán)作為某人在某一方面智慧的結(jié)晶,向來都應(yīng)當?shù)玫礁叨戎匾?,但是因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù),資源共享的發(fā)展,這種權(quán)利的保障往往面臨著極大的挑戰(zhàn)。作為高校,在信息庫的建設(shè)與利用之中,務(wù)必將這一點納入重點考量范圍之內(nèi),一方面要保障他人知識產(chǎn)權(quán)不受侵害,另一方面要維護好高校自身的知識產(chǎn)權(quán),合法使用數(shù)字化信息資源。
(3)構(gòu)建高校圖書館特色數(shù)字化信息資源庫
我國高校數(shù)量龐大,高校學科設(shè)置龐雜,但往往每個學校都有其特色、優(yōu)勢專業(yè)領(lǐng)域,在信息庫的開發(fā)與利用之中要充分考慮到這一點,要想立足于如此龐大的數(shù)字化信息資源庫中,一定要形成自己的特色,與其他館藏相區(qū)別。
結(jié)語
總而言之,處于信息化時代的大背景之下,為了緊隨數(shù)字化時代的步伐,更好地服務(wù)于讀者,合理適當?shù)拈_發(fā)利用數(shù)字化信息資源,建設(shè)高校數(shù)字化圖書館一定要注重原則的遵循,結(jié)合當前數(shù)字化信息資源的建設(shè)與高校自身特點,進行創(chuàng)新化建設(shè),力求構(gòu)建既能滿足讀者需求,又在不違背原則的前提下極具高校自身特色的信息資源庫,為廣大師生提供良好的資源獲取渠道。
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