電力企業(yè)人力資源管理中人性化管理的應(yīng)用

陳曉婧

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力企業(yè)規(guī)模也不斷擴大，這不僅僅帶來了機會，還帶來了挑戰(zhàn)。電力企業(yè)人力資源管理是企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)，對企業(yè)發(fā)展有著重要的推進作用。那么如何保證電力企業(yè)正常運行已經(jīng)成為企業(yè)管理中亟待解決的問題。筆者將對我國電力企業(yè)人力資源管理所存在的問題進行分析，討論人性化管理在電力企業(yè)人力資源管理中所起的影響出發(fā)，創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理模式，希望提供一些具有參考價值的意見。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;人性化管理;電力企業(yè);策略方法

隨著當(dāng)前電力市場的競爭愈發(fā)激烈，人力資源管理對電力企業(yè)的重要性不斷提高。企業(yè)人才管理的協(xié)調(diào)工作離不開人力資源管理，這是企業(yè)培養(yǎng)人才的重要方式之一。所以，在激烈的市場競爭壓力下，我國電力企業(yè)要把現(xiàn)代人性化管理思想融入到人力資源管理中去，強化人性化管理的作業(yè)，全面提高企業(yè)人力資源管理水平。

一、人性化人力資源管理論述

“人性化的人力資源管理，顧名思義系采用人性化的管理思維，考慮企業(yè)員工的思維方式，避免呆板、冷酷的教條化管理，將人性化的人體溫度融入企業(yè)的日常管理過程中，發(fā)揮企業(yè)管理中人的核心地位。同時，對于員工的優(yōu)秀表現(xiàn)給予應(yīng)有的獎勵措施，以激勵其在以后的工作中繼續(xù)保持，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時在日常管理中需要注重環(huán)境的營造，讓每個員工在企業(yè)中可以獲得家的歸屬感，致力于企業(yè)的日常運營和發(fā)展”。[1]

企業(yè)人力資源管理的目的是為了讓員工有凝聚力、有集體榮譽感以及創(chuàng)新能力。首先，歸屬感是人的基本需求，這是一種滿意度，指的是一個人對集體的態(tài)度和工作的認(rèn)可度。人是群居動物，只有加入集體才會有歸屬感，才會被認(rèn)可，才會消除孤獨和無阻，減少自卑感，增強自信心，才能感覺到自己是存在的價值、被他人尊重、被他人信任。其次，凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標(biāo)而實施團結(jié)協(xié)作的程度。凝聚力是頑強拼搏、勇于奮斗的精神。凝聚力像一條紐帶，將員工緊密聯(lián)系在一起，鼓舞員工的士氣，發(fā)揮個人的智慧和團隊的力量，實現(xiàn)個體和組織的雙重價值。最后，榮譽感是人的內(nèi)在精神動力的源泉，榮譽感是團隊的靈魂，每一個組織都應(yīng)該對自己的員工進行榮譽感的培養(yǎng)，每一個員工都應(yīng)該喚起心中對自己的工作榮譽感。榮譽感催生責(zé)任感，榮譽感帶動工作熱情，榮譽感強化使命感。四是培養(yǎng)創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是組織快速發(fā)展的核心價值，創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新（體制和機制創(chuàng)新）、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，體現(xiàn)在個體上，就是創(chuàng)造性思維。創(chuàng)新能力是員工職業(yè)能力的核心，又是一種潛質(zhì)，需要開發(fā)。只有在實踐中培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，有意識的培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，讓員工創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和工作，追求卓越，不斷掌握創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、創(chuàng)新技能，發(fā)揚團隊精神、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)建新的成功。

二、電氣企業(yè)人力資源管理中人性化管理的重要性分析

1、可以提高電力企業(yè)生產(chǎn)效率

人性化管理模式運用到電力企業(yè)人力資源管理過程中去會提升企業(yè)員工的歸屬感，會把企業(yè)當(dāng)成自己的家庭，從而促進企業(yè)員工的工作熱情度，更加積極的投入到工作中去，同時員工也會感受到企業(yè)對自身的優(yōu)厚待遇，從而產(chǎn)生一個良性的循環(huán)，促進電力企業(yè)生產(chǎn)效率的提高對企業(yè)的日常經(jīng)營也是非常積極的。此外，把人的主體地位凸顯出來，是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的核心。提高人力資源管理的效率，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)快速平穩(wěn)的發(fā)展?！霸诖诉^程中，也避免了不必要的資源浪費，提高了資源利用效率，在一定程度上保證了企業(yè)的安全管理。它確保了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全，為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。” [2]

2.降低生產(chǎn)過程中的隱患與風(fēng)險。

“電力企業(yè)由于自身行業(yè)的特殊性，對安全管理要求很高，相比于其他行業(yè)，在生產(chǎn)過程中對安全的控制更加嚴(yán)格。在過去，日常的生產(chǎn)管理過程中，上級對員工的管理態(tài)度都很嚴(yán)肅，說話很冰冷，缺乏人情味，這樣容易導(dǎo)致在日常生產(chǎn)管理中，員工對管理人員有很大的排斥感，有情緒的員工的工作往往會增加生產(chǎn)過程中的隱患和風(fēng)險。通過電力企業(yè)的人力資源管理，人性化的管理模式可以有效地改善這種狀況，可以有效地提高企業(yè)的凝聚力。突出人的主體地位，最大限度的發(fā)揮人的價值，提高員工的工作效率，這樣不僅可以使企業(yè)利益最大化，它還可以最大限度地降低生產(chǎn)過程中的風(fēng)險和危害?！?[3]

三、加強電力企業(yè)人性化管理的途徑分析

1、突出員工企業(yè)的主體地位，提升薪資待遇

發(fā)揮企業(yè)員工的工作價值，就要突出企業(yè)員工的核心地位。因此，可以建立相應(yīng)獎懲機制，獎罰分明，對優(yōu)秀員工進行回饋，為員工謀求利益，盡可能地保護員工的生活需求。在企業(yè)中營造一種家的溫馨感，對員工的生活和工作給予最大的關(guān)懷，并加強團隊內(nèi)部的人際關(guān)系培養(yǎng)，縮小每個團隊成員之間的距離，從而真正營造對企業(yè)的歸屬感?！皫椭鷨T工更好地工作。對于人力資源管理工作而言，突出員工主體地位還可以為員工提供個人專業(yè)技能的培訓(xùn)機會，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身員工提供多樣化的專業(yè)技能培訓(xùn)，讓員工依據(jù)個人興趣選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，從而讓員工在提升自身專業(yè)素質(zhì)技能的同時提升員工對于工作專業(yè)技術(shù)的掌握程度，進而促進企業(yè)整體經(jīng)濟效率的增長?！?[4]

2、職權(quán)分明，崗位分工明確，關(guān)注企業(yè)職工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

電力企業(yè)要對員工職業(yè)生涯給出定位和相應(yīng)的規(guī)劃，明確職工的崗位職責(zé)，為職工在企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，從而幫助職工更好的發(fā)展工作?！安⑶腋鶕?jù)企業(yè)日常的經(jīng)營狀況，為員工設(shè)定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，真正做到將員工的個人利于企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營狀況相聯(lián)系。與此同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工設(shè)立明確的獎懲制度，對于工作能力突出成績顯著的員工進行獎賞，從而提高其工作積極性以為企業(yè)的發(fā)展助力，這創(chuàng)造了一個良性循環(huán)，為企業(yè)及其員工的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?！?[5]

3、制定民主的工資制度

我國許多電力企業(yè)存在薪酬差異過大的問題，同樣的工作性質(zhì)有著不同的薪資待遇，這對員工的工作積極性有著消極的影響。在人性化管理模式中，薪酬待遇要按勞分配，要公平民主，要建立科學(xué)的工資薪酬待遇制度。同工同酬是企業(yè)貫徹落實按勞分配的原則，不分性別、年齡等差異，只要為企業(yè)提供的相同的價值，就應(yīng)該獲得相同的勞動報酬。在電力企業(yè)中，保證員工之間同工同酬，不分三六九等，能夠讓員工看到企業(yè)的人性化管理的效果，讓員工具有家的歸屬感，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

4、擴展企業(yè)員工的招聘渠道

電力企業(yè)人才招聘渠道要廣，要面向全社會，不能局限于內(nèi)部招人和應(yīng)屆生招聘，要嚴(yán)格審核應(yīng)聘資格和資質(zhì)，避免濫竽充數(shù)的人員蒙混過關(guān)?！罢衅笗r，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)和招聘會招聘員工。企業(yè)完成招聘后，有必要加強對新員工的崗前培訓(xùn)，并采用老員工帶新員工的模式。對他們進行企業(yè)文化和企業(yè)制度的教育，培訓(xùn)完成后需要進行一次現(xiàn)場動手能力考核，確保招聘的員工有資格勝任這項工作。在進行人員招聘時，不僅僅提供優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)條件，同時也需要對其工作和生活給予更多的關(guān)心，讓他們能夠快速的融入到整個集體當(dāng)中，保證企業(yè)新鮮血液的不斷注入?？偠灾?，隨著我國社會經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)迎來了實現(xiàn)跨越式發(fā)展的機遇。面對激烈的市場環(huán)境，電力企業(yè)應(yīng)在日常人力資源管理過程中采用人性化管理模式，堅持以人為本的原則。樹立平等待遇，和諧平等的企業(yè)文化，營造相對寬松，開放，自由的工作氛圍，增強員工在開放的工作環(huán)境中的積極性。從而發(fā)揮員工在企業(yè)運營中的核心地位，最大限度的發(fā)揮員工的價值，將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人利益相結(jié)合，相互促進，實現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展需求?！?[6]

小結(jié)

人性化管理是企業(yè)人力資源管理的核心，是企業(yè)管理改革的方向，一個領(lǐng)導(dǎo)如果不會人性化管理就不能真正的成為一個優(yōu)秀的管理者。這不僅僅需要管理的專業(yè)知識，更需要把人性化理由運用的出生入化。堅持以人為本，充分發(fā)揮人文關(guān)懷精神，要學(xué)會關(guān)心下屬、尊重下屬、愛護下屬和激勵下屬。充分發(fā)揮激勵機制的效果，實現(xiàn)企業(yè)人才的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭秋華.談人性化管理在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].中國集體經(jīng)濟，2018.

[2]張玉峰.淺談人性化管理在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].民營科技，2016.

[3]鄭歡歡.淺談人性化管理在人力資源管理中的應(yīng)用—以海底撈為例[J].福建質(zhì)量管理，2017.

[4]王宇蓉.電力企業(yè)人力資源管理中人性化管理應(yīng)用[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2017.[5]王建偉.

（作者單位：信陽農(nóng)林學(xué)院）