張東芝
摘 要:當前,在我國市場經濟體制不斷深化改革的背景下,各行各業(yè)面臨著更大的競爭壓力,通過加強人力資源管理突破企業(yè)發(fā)展瓶頸、提升企業(yè)的綜合競爭力就成為各行各企業(yè)重視的工作內容了。本文首先分析了新時期下我國石油化工企業(yè)在人力資源管理工作中存在的問題,并進一步提出了加強石油化工企業(yè)人力資源管理的對策建議,旨在為新時期下我國石油化工企業(yè)的人力資源管理工作提供一點微弱的幫助。
關鍵詞:石油化工企業(yè);人力資源管理;問題;對策
隨著我國國民經濟的不斷發(fā)展,石油化工企業(yè)在我國國民經濟建設體系中的重要地位不斷得以凸顯。在生產工藝不斷提升的今天,石油化工企業(yè)逐漸從過去粗放型發(fā)展的面對日益激烈的市場競爭,石油化工企業(yè)要想打破傳統(tǒng)管理模式下的發(fā)展瓶頸,首先就需要樹立加強人力資源管理的意識??v觀我國當前石油化工企業(yè)在人力資源管理工作中存在的問題,通過加強人力資源管理突破企業(yè)發(fā)展瓶頸、提升企業(yè)的綜合競爭力就顯得非常必要了。
1 石油化工企業(yè)開展人力資源管理工作的主要內容
1.1 人力資源規(guī)劃
企業(yè)進行人力資源規(guī)劃就是將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略作為管理目標,將企業(yè)人力資源管理的現狀作為工作基礎,對企業(yè)未來一段時期的人力資源工作進行預測,進而對人力資源的獲取、利用以及開發(fā)等工作方案進行大致規(guī)劃。人力資源規(guī)劃能夠為企業(yè)人力資源管理提供充足的保障,是企業(yè)利益的重要屏障。人力資源規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略下的一個重要內容,它的實施能夠充分滿足石油化工企業(yè)對人才建設的需求,提升企業(yè)開展各項工作的前瞻性。人力資源規(guī)劃工作主要包括對人力資源的數量、結構和素質等方面進行規(guī)劃。其中,工作分析是企業(yè)人力資源規(guī)劃的工作基礎,職務說明書以及崗位職責是工作分析工作的直觀表現,是石油化工企業(yè)開展人力資源管理工作的基礎和前提。
1.2 新員工招聘
員工招聘就是為滿足企業(yè)發(fā)展所需的人才需求,嚴格按照一定的流程,在一定的范圍內尋找符合崗位職責要求的人才,并有人力資源管理部門進行篩選后,擇優(yōu)留下選擇。新員工招聘的最終目標是選出適合崗位需要和企業(yè)發(fā)展的人才,保障企業(yè)人力資源管理的規(guī)范性。員工招聘是石油化工企業(yè)開展人力資源管理工作最常態(tài)化的一項工作,是企業(yè)開展人力資源管理的重要基礎。通常將企業(yè)員工招聘分為以下幾個環(huán)節(jié):做計劃--實施招聘--篩選--錄用--評估[1]。另外,員工招聘還分為內部和外部招聘兩種,內部招聘的人員選擇范圍通常受到限制,外部招聘更加能夠為企業(yè)帶來新鮮的人才血液,但與此同時也需要承擔更到的招聘風險。
1.3 員工培訓
員工培訓指的是通過學習向員工傳達一些知識或技能,加快員工對企業(yè)和崗位的理解,提升員工的崗位技能,提升員工的工作效率,最大限度激發(fā)員工的潛能。站在管理的角度來討論,培訓的最終目的是提高受訓人員的綜合技能,開發(fā)員工在工作中的潛能。員工是企業(yè)發(fā)展的關鍵,是企業(yè)生產力的核心要素,通過人才招聘,能夠幫助企業(yè)吸收更優(yōu)秀的人才。但企業(yè)應當注意的是,員工招聘完成后并不等于企業(yè)就擁有了先進的人才,還應當通過持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓來夯實員工的素質基礎。
1.4 績效管理
績效管理指的就是對員工進行績效評價考核等一系列工作,包括員工晉升、培訓及獎懲等??冃гu估要求考察員工的個人和團隊工作能力,是企業(yè)開展人力資源管理工作中的一項重要內容??冃Ч芾淼淖罱K目的不是獎懲,而是促進企業(yè)獲得更高水準的業(yè)績水平??冃Ч芾硎紫纫凑掌髽I(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略來制定,這樣進行的績效管理一方面能夠幫助實現組織目標,另一方面才能夠提升企業(yè)績效。同時,通過績效管理能夠有效對員工的行為以及業(yè)績等進行分析,幫助員工制定更有利于發(fā)展的工作計劃,鼓勵員工在崗位上做出最大的貢獻。
1.5 薪酬管理
薪酬是員工通過付出獲得的最直觀的物質回報,常見的薪酬包括工資、津貼、福利、獎金等,薪酬是企業(yè)為員工提供的報酬,鼓勵員工通過勞動和貢獻來反哺企業(yè),通過有效的薪酬管理能夠吸引并激勵員工作出更大的貢獻,有利于維持員工隊伍發(fā)展的穩(wěn)定性。薪酬管理包括薪酬水平、結構、形式以及分配等行為的管理。
1.6 員工激勵
對員工進行恰當的激勵是石油化工企業(yè)開展人力資源管理的重要工作內容,按照激勵理論,參照切實可行的激勵方式來激發(fā)員工的工作熱情,這種激勵可以是精神激勵,也可以是物質激勵。對員工進行激勵應當按照一定的原則,采取物質結合精神激勵的形式,切實激發(fā)員工開展工作的熱情,促進員工為企業(yè)發(fā)展帶來更大的貢獻,進而吸收更多的優(yōu)秀人才參與到企業(yè)建設發(fā)展中來,充分發(fā)揮每一位員工的才能,為人才競爭營造良好的外部環(huán)境,進而為企業(yè)留住優(yōu)秀人才。
1.7 協調勞動關系
員工與企業(yè)在開展工作的過程中形成的勞動關系是人力資源管理的重要內容,同時勞動關系也是一個法律概念,管理勞動關系就是指通過制度化和規(guī)范化的處理,對雙方的勞動關系進行協調,最大限度保障雙方的權益,進而實現企業(yè)穩(wěn)定、長遠經營。不論是石油化工企業(yè)還是企業(yè)員工,亦或是對整個社會而言,勞動關系協調與否都關系著生產效率,是建立并維持良好的社會關系的基礎,因此這就成為企業(yè)開展人力資源管理的重要內容[2]。
2 石油化工企業(yè)開展人力資源管理的意義
不論是我國還是發(fā)達國家,歷來都十分重視企業(yè)開展人力資源管理的效率,尤其是隨著我國國民經濟的不斷發(fā)展,我們逐漸步入了知識經濟時代,人力資源對推動企業(yè)發(fā)展的意義更是不言而喻。
2.1 有利于對企業(yè)的資源進行合理分配
對于任何企業(yè)來說,進行人力資源管理的重要性都要比其他技術以及基礎設施資源建設更加重要,對于石油化工企業(yè)來說,人力資源管理工作的成效更直觀的體現在企業(yè)的綜合效率上。這是由于“人”才是實現企業(yè)生產、建設、發(fā)展的根本,“人”是將企業(yè)擁有的各項資源進行合理配置的關鍵,只有最大程度的激發(fā)“人”的潛能,實現人盡其才、物盡其用。
2.2 有利于提升企業(yè)的整體效益
首先,高效的企業(yè)人力資源管理能夠幫助提升企業(yè)員工的生產效率,進而幫助提升企業(yè)的經濟效益;其次,員工的技能水平得到提高在一定程度上也相應提高了企業(yè)的產品質量,產品質量的提升也能夠為企業(yè)帶來直觀的經濟效益增加的影響。提高員工的素質、員工滿意度,確保企業(yè)與員工之間具有穩(wěn)定的勞動關系也是企業(yè)推動社會穩(wěn)定發(fā)展的根本責任。
2.3 有利于提升企業(yè)的綜合競爭力
一個企業(yè)立足于市場的重點前提就是具備創(chuàng)新精神,企業(yè)只有在穩(wěn)中求變才有可能不斷得到新的發(fā)展,在激烈的市場競爭中獲得一席之地。隨著我國經濟參與全球一體化發(fā)展進程的不斷加深,企業(yè)要想保持在市場競爭中的優(yōu)勢,就應當保持高水準的人力資源管理優(yōu)勢,讓其他企業(yè)難以效仿,充分發(fā)揮人才對推動企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,增強企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
2.4 有利于實現企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標
作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一環(huán),人力資源戰(zhàn)略在一定程度上是企業(yè)日常管理工作中的核心,在進行人力資源管理的過程中,要求要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標適應,以高效的企業(yè)人力資源管理推動企業(yè)整體戰(zhàn)略的實施和實現。
3 石油化工企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題
3.1 缺乏工作的整體規(guī)劃
隨著我國現代化企業(yè)的不斷建設和發(fā)展,石油化工企業(yè)和其他各行各業(yè)的企業(yè)一樣,逐漸樹立了創(chuàng)新管理的企業(yè)管理意識,愈發(fā)重視企業(yè)人力資源管理工作。但是在實際執(zhí)行的過程中,由于人力資源管理的理念和人力資源管理環(huán)境存在沖突,導致在實際的人力資源管理工作中缺乏長期規(guī)劃[3]。例如,在進行人才招聘和引進的過程中,新員工考核、培訓以及員工的再教育等工作中,由于缺乏相應的考核激勵機制,導致企業(yè)人力資源管理工作陷入被動。
3.2 員工學習培訓的作用不明顯
當前,我國已經全面進入了信息時代,在這個提倡知識經濟為主的時期,技術的發(fā)展和革新是石油化工企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢,同時也是企業(yè)開展人力資源管理的重要途徑。當前,我國石油化工企業(yè)在開展基礎的員工學習培訓工作中,缺乏結合新技術新思想對員工開展有效的教育的手段,導致員工在開展工作的過程中結合這些新技術和新思想的意識較低,影響企業(yè)工作效率。另外,當前我國石油化工企業(yè)在人事培訓的過程中培訓成本較高,且在培訓內容上與企業(yè)工作實際脫節(jié)的現象嚴重,員工在參與培訓事宜上的積極性不高。
4 加強石油化工企業(yè)人力資源管理的對策建議
4.1 建立并完善人力資源管理工作規(guī)劃
招聘作為企業(yè)人力資源管理工作中的重要核心,也是體現石油化工企業(yè)人力資源管理工作價值的重要體現。石油化工企業(yè)在招聘中主要人才引進,這種手段逐漸成為石油化工企業(yè)對話吸收優(yōu)秀人才的主要手段[4]。要想加強企業(yè)的人力資源管理工作,首先就需要對對人才引進戰(zhàn)略進行詳細的規(guī)劃,立足于企業(yè)長遠發(fā)展的角度,將企業(yè)發(fā)展對人才的需求進行詳細的了解,將崗位所需要的人員數量以及人才的基本素質等進行詳實的規(guī)劃。其次,將企業(yè)的人才需求和招聘要求廣而告之,可以結合互聯網招聘與線下招聘同步進行的形式,加強人才的交流和互動,提高企業(yè)開展人才招聘的效率,同時進一步擴大企業(yè)在社會上的知名度,摒棄一些靠“拉關系”、“走門路”而與崗位需求不相適宜的員工進入企業(yè)。石油化工企業(yè)應當打破傳統(tǒng)人才招聘中的種種桎梏,將人才招聘工作適當的外包,擴大人才引進渠道,確保企業(yè)吸收優(yōu)質的人才。
4.2 加快完善人力資源的培訓
對于企業(yè)人力資源管理工作而言,員工培訓工作屬于其中的重要內容,針對員工進行有效培訓不但能夠促進員工專業(yè)素質能力的提升,還有助于引導其樹立良好的責任心和正確的工作態(tài)度。針對員工培訓的主要內容來說,必須要充分結合企業(yè)員工的實際情況,確保培訓內容能夠與員工自身發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標保持一致,讓員工的思想意識與專業(yè)技能水平得以提升。對于培訓方式而言,應當結合不同崗位員工的實際培訓需求以及接受程度,如員工學歷、技能以及崗位等,選擇有針對性的培訓方式,從而實現因材施教的目標,促進培訓效率的提升[5]。與此同時,還能夠通過樹立榜樣模范的方式,充分發(fā)揮出優(yōu)秀模范的帶頭作用,榜樣的力量是無窮的,努力為員工創(chuàng)造出一個良好的學習和競爭環(huán)境,或者聘請相關專家學者開展講座活動,促進員工專業(yè)能力的提升,拓展他們的視野。
在加強員工培訓的同時,還要做好人力資源管理崗位人員的培訓,使之掌握熟練掌握專業(yè)技能,讓他們成為人力資源管理的推廣者,讓科學的人力資源管理工作深入人心,在管理者和被管理者之間架起高效的溝通橋梁。最后應當建立更加完善的培訓反饋系統(tǒng),員工培訓目標在最終實踐中往往會存在一定的偏差,第一時間進行評價反饋能夠有效避免公司內部資源的浪費,在發(fā)現問題之后及時進行處理,不斷提升員工培訓的實效性。
4.3 營造積極向上的企業(yè)氛圍
企業(yè)氛圍通常是決定人才去留的重要因素,在企業(yè)內部營造積極向上的企業(yè)氛圍可以分別從物質、制度和精神三個層面來考慮。由于每個人的精神需求可能存在差異,企業(yè)文化需要向“以人為本”四個字上靠,即能夠站在員工的角度考慮問題,多多開展“家文化”建設活動,積極推廣“五小”建設,讓員工對于企業(yè)有一種“回家”的歸屬感,深入基層一線,傾聽員工心聲,切實解決員工在工作和生活當中的問題,這樣不僅能夠拉近與員工之間的距離,還能夠有效吸取在基層員工當中好的意見和建議,為企業(yè)建設出謀劃策。但是僅靠“家”的管理是不遠遠不夠的,歸根結底企業(yè)還是應當建立起科學的人力資源管理制度,在解決員工訴求的過程中做到有據可依。
5 結語
綜上,隨著我國社會經濟體制的不斷深化改革,石油化工企業(yè)的發(fā)展與過去也發(fā)生了較大的轉變。整體上看來,石油化工企業(yè)面臨的市場競爭更大了,特別是在石化行業(yè)正在面臨改革轉型的關鍵時期,對人才創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、思路創(chuàng)新都有著更高的要求,這就要求企業(yè)加強內部管理,從基層一線員工的優(yōu)選管理至管理層的人員選拔,一步一步扎實推進,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。作為企業(yè)管理的一項重要內容,不斷提升新時期下的石油化工企業(yè)人力資源管理工作實效,就成為促進企業(yè)穩(wěn)定、長遠發(fā)展的必經之路了。
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