淺析大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理的變革

劉志筠

時代發(fā)展與科學技術(shù)的進步給人們的生活帶來了巨大的變化?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，并且對人們的生活與工作都產(chǎn)生了深遠影響。因此在企業(yè)中借助大數(shù)據(jù)信息進行人力資源管理，也是新時代發(fā)展的必然結(jié)果。本文分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的影響，就企業(yè)如何改進人力資源管理及進行相應(yīng)變革提出了一些看法。

一、大數(shù)據(jù)影響企業(yè)人力資源管理工作

（一）企業(yè)運作方式發(fā)生了變化

大數(shù)據(jù)的巨大能量已經(jīng)對企業(yè)的生產(chǎn)方式和運營方式造成了重大影響，它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一起，改變了企業(yè)人力資源管理的所有概念，并讓人們認識到每個數(shù)據(jù)都代表著獨一無二的含義，且具有獨特的價值。在人力資源管理中，大數(shù)據(jù)技術(shù)主要應(yīng)用于“人”和“對象”等方面，能夠輔助企業(yè)管理層進行信息推導和數(shù)據(jù)處理，幫助管理層做出決策。此外，在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)有必要明確自身的數(shù)據(jù)管理責任，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全防御機制，這需要企業(yè)配備高水平的數(shù)據(jù)分析師，組建數(shù)據(jù)分析團隊，打造企業(yè)數(shù)據(jù)價值體系。對于人力資源管理人員而言，他們應(yīng)當關(guān)注“數(shù)據(jù)本身的價值”，以便透過數(shù)據(jù)看到企業(yè)中每個員工具備的工作能力與未來潛力。

（二）企業(yè)人力資源管理模式發(fā)生了變化

在知識經(jīng)濟時代，越來越多的企業(yè)開始傾向于將數(shù)據(jù)管理與信息技術(shù)聯(lián)系起來。企業(yè)應(yīng)把大數(shù)據(jù)技術(shù)引入人力資源管理中，實現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的高效應(yīng)用，好及時了解市場環(huán)境的變化?？梢哉f，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性技術(shù)，而企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，能夠?qū)θ肆Y源計劃實施科學有效的管理，獲得更為充沛的人力資源。

（三）把握企業(yè)的發(fā)展脈搏

以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)人力資源系統(tǒng)，往往需要“信息+數(shù)據(jù)”的雙重資源支持。考慮到企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的主要任務(wù)是滿足企業(yè)的人才需求，其最終目標是引導和促進企業(yè)的長遠健康發(fā)展，企業(yè)有必要以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，收集、掌握企業(yè)內(nèi)每個員工的工作數(shù)據(jù)、能力數(shù)值、工作履歷，然后將這些數(shù)據(jù)組成一個結(jié)構(gòu)化、非對稱化的員工信息數(shù)據(jù)庫。在滿足企業(yè)人力資源管理需要的基礎(chǔ)上，“信息+數(shù)據(jù)”的形式可以確定出企業(yè)下一個階段的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃。

二、當前人力資源管理中存在的問題

（一）人力資源管理概念模糊

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在新時代的廣泛應(yīng)用，大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息技術(shù)在根本上改變了許多企業(yè)的運作模式。但是，現(xiàn)階段我國許多企業(yè)的人力資源管理理念仍較為陳舊、落后，在企業(yè)內(nèi)部沒有確立人力資源管理的全新理念。在我國許多中小企業(yè)中，也沒有為新員工建立數(shù)據(jù)庫的習慣，大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用更是無從說起。許多企業(yè)不重視企業(yè)員工的數(shù)據(jù)信息，其結(jié)果使得企業(yè)對于員工的工作情況、個人能力、工作態(tài)度都缺乏詳細了解，長此以往則會使企業(yè)的人力資源管理工作形同虛設(shè)。

（二）人力資源管理制度落后

對于我國部分企業(yè)而言，現(xiàn)階段仍舊無法有效地使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進行員工的數(shù)據(jù)信息分析。這是因為我國許多企業(yè)的人力資源管理部門沒有關(guān)于員工的準確數(shù)據(jù)，也沒有員工信息檢索系統(tǒng)。如果企業(yè)堅持使用這種落后的管理理念，則會失去市場競爭力。對其成因進行分析可以發(fā)現(xiàn)，這是因為部分企業(yè)的管理層只重視對物質(zhì)資源的管理，而忽略了對人力資源的深度挖掘。盡管傳統(tǒng)的人力資源管理模式可以維持企業(yè)的運作，但是從長遠角度來看，落后的企業(yè)人力資源管理制度對于企業(yè)的發(fā)展是極為有害的。

（三）人力資源管理模式難以更新

在大數(shù)據(jù)時代，先進技術(shù)的涌現(xiàn)影響著每個人的生活方式，這從側(cè)面加速了人才的更新迭代，事實上也對我國許多企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源模式造成了挑戰(zhàn)，并產(chǎn)生了極為深遠的影響?？紤]到人力資源是企業(yè)獲取優(yōu)秀人才、補充新鮮血液的主要渠道，因此很多企業(yè)都想建立完善的人才招聘體系與人才培訓體系。然而變革畢竟是困難的事，限于固有制度的束縛，許多企業(yè)缺乏行動和落實的能力。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略

（一）更新人力資源管理思想

為了使企業(yè)的發(fā)展能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的競爭環(huán)境，人力資源管理人員需要不斷更新自己的管理理念，將信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)管理的內(nèi)容融入到人力資源管理中，并對上述新技術(shù)有著自己獨到的了解，才能夠使企業(yè)發(fā)展跟得上時代的步伐。此外，企業(yè)在對自身人力資源管理模式進行革新時，需要使用先進的人才培訓理念和人才管理理念，配合大數(shù)據(jù)技術(shù)與信息技術(shù)來讓企業(yè)的人力資源管理井井有條，來讓管理人員使用數(shù)據(jù)分析對企業(yè)員工有足夠了解。

（二）創(chuàng)新人力資源管理制度

隨著信息技術(shù)的推廣與應(yīng)用，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用水平不斷提高，這改變了我國許多企業(yè)面臨的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境?？紤]到企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)需要根據(jù)環(huán)境情況的改變而改變，因此人力資源管理制度是否有效，將會直接決定企業(yè)的成敗，所以企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代需要創(chuàng)新自己的人力資源管理系統(tǒng)。一般來說，創(chuàng)新人力資源管理包含多個方面的內(nèi)容，這需要不斷強化對員工的招聘和培訓;而作為人力資源部門的負責人，他們應(yīng)當對員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展愿景有著清晰的了解。例如，想要提升企業(yè)的組織能力，需要更多優(yōu)秀的管理人員，他們的工作可以保持企業(yè)人力資源管理的連續(xù)性與穩(wěn)定性，使得企業(yè)的管理工作不會偏離預期發(fā)展方向，并能夠適應(yīng)不斷變化的市場競爭環(huán)境。

（三）了解員工的個人優(yōu)勢

企業(yè)的人力資源管理人員還需要了解每個員工的優(yōu)勢和缺點，根據(jù)員工的工作能力來分配相應(yīng)的工作任務(wù)，并結(jié)合員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)長期發(fā)展需求，進行企業(yè)員工的技能培訓。此外，企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)離不開對員工信息有效檢索，這需要信息檢索機制的有效支持;而高效地檢索員工的信息數(shù)據(jù)可以使企業(yè)管理人員對于員工每年的工作績效、工作狀態(tài)、出勤率等情況都能夠做到了如指掌，能夠通過搜索員工信息和分析員工數(shù)據(jù)，為員工安排適合其技能優(yōu)勢的工作任務(wù)，并反饋出工作人員在工作時的數(shù)值變化情況，滿足企業(yè)在新形勢下的工作要求。同時，企業(yè)的人力資源管理人員還需要定期收集企業(yè)的人力資源數(shù)據(jù)，優(yōu)化整合現(xiàn)有的人力資源管理思路，并使用數(shù)據(jù)分析來了解員工在工作中的成長情況，提升他們的工作積極性。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)的運營方式和管理模式都產(chǎn)生了直接影響，使許多企業(yè)的人力資源管理模式發(fā)生了新的變化，因此可以說大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)為企業(yè)的人力資源管理工作提供了一個新的窗口，能夠讓科學的人力資源管理體系和管理模式在企業(yè)的日常管理中實現(xiàn)，進而提升企業(yè)自身的人力資源管理水平。

（作者單位：商丘師范學院）

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