蒲小軍
ICU病房是醫(yī)院高風險科室,主要集中對危重患者進行管理與治療,在治療的過程中存在較多不安全因素,極易導致醫(yī)療風險,產生醫(yī)患關系糾紛,這就需要醫(yī)院在提供服務質量的過程中,對各個環(huán)節(jié)管理與治療風險進行全面評估,并在此基礎上采取有效措施,對其進行預防,能夠有效減少在護理過程中出現(xiàn)的安全事故,這對提升醫(yī)院ICU病房護理質量具有較大促進作用。
1 ICU護理高危因素評估
1.1護理操作風險
由于ICU病房患者病情較重,需要護理人員進行有效護理,若護理不慎極易導致生命安全,這就需要護理人員從各個環(huán)節(jié)采取高質量護理服務,比如藥物應用、體位、壓瘡以及院內感染等。此外,在進行護理的過程中,大型檢查與緊急醫(yī)療易存在風險,并且患者體質較弱很難進行照料,在用藥或者輸血的過程中,若沒有規(guī)范操作,極易導致感染。
1.2 護理技術因素風險
因ICU患者病情較重,并且護理工作人員工作量加大,一些護理人員由于工作量較大,容易忽略一些細節(jié)護理,極易出現(xiàn)突發(fā)疾病,這在較大程度上容易出現(xiàn)因護理技術不到位引發(fā)護理風險,導致患者病情加重。此外,隨著新護理職工的融入,在一定程度上使護理人員整體護理技術水平有不同程度的降低,主要是因一些新護理人員對業(yè)務不熟悉,并且護理基礎相對較差,責任心較低,致使對患者評估能力很難得到有效提升,在一些情況下會錯失搶救最佳時機。
1.3 護理記錄風險
護理人員在對患者病情進行記錄的過程中,也易產生風險,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)對醫(yī)療護理記錄時間不統(tǒng)一,并且在此基礎上記錄內容與實際不相符;(2)由于護理人員日常工作較為繁重,在對一些護理環(huán)節(jié)進行記錄的過程中,容易遺漏;(3)記錄缺乏專科特色,內容不客觀;(4)記錄內容,沒有突出重點,并且內容不連貫。
1.4 院內感染風險
ICU病房是醫(yī)院內發(fā)生感染較高的科室,主要是因ICU患者病情較重,抵抗力差,同時侵入性操作相對較多,極易導致院內感染情況的發(fā)生。此外,對ICU患者會使用較多抗生素藥物,隨著時間的推移,使一些病菌在體內產生耐藥性,以此使病毒的傳染很難進行控制。ICU病房疾病感染風險與普通病房相比較高,嚴重威脅到了患者生命安全,比如深靜脈導管感染、肺炎以及尿路感染等。
2 ICU護理高危防范措施
2.1 完善風險管理制度
在對ICU護理高??剖疫M行管理的過程中,需要完善風險管理制度,對風險高發(fā)管理環(huán)節(jié)采取有效措施,提升管理質量。尤其是對搶救患者,需要制定有效的治療措施與防范措施,能夠有效避免護理過程中存在的糾紛。除此之外,還需要在治療與護理的過程中,嚴格根據(jù)規(guī)章制度進行風險防范,此外在管理的過程中,應完善護理監(jiān)控制度,把控系統(tǒng)內外護理質量,只有這樣才能確保管理質量的有效提升,避免在管理過程中出現(xiàn)醫(yī)療事故
2.2 強化約束管理
在對患者治療與護理的過程中,非計劃性拔管環(huán)節(jié)存在風險,為此需要采取有效措施進行風險管控,主要表現(xiàn)在以下幾個方面;(1)在進行氣管插管的過程中,應采用膠帶以及氣囊等進行有效的固定,并在此基礎上使用經鼻路進氣管插管方法,同時對氣囊進行規(guī)范管理;(2)對不同引流管進行定期檢查,確保不受外力牽拉,同時將引流管有效的固定,這在較大程度上能夠提升患者自身的舒適度;(3)患者在治療的過程中,醫(yī)護人員應規(guī)范使用鎮(zhèn)痛藥物,在醫(yī)師允許的成況下為患者使用,在此過程中需要把握使用劑量,以此確?;颊咦罴殃囃礌顟B(tài);(4)科室應當合理安排護理人員對易發(fā)風險時段進行全面監(jiān)護,以此降低高危事件的發(fā)生;(5)有患者在翻身或者移動的過程中,應當多人合作,完成翻身或者移動動作,在此過程中幅度不能過大,只有這樣才能確?;颊咧委熧|量
2.3 預防院內感染
ICU科室在對患者進行治療與護理的過程中,應當建立完善的全院感染制度,以此使感染工作規(guī)范化與制度化,只有這樣才能確保感染幾率降至最低。此外,還應對科室全體人員、患者及家屬普及感染知識,從而提升預防認知,還需要做好日常消毒工作,消除感染途徑,對不同導管、導線進行規(guī)范化管理,同時采取有效措施提升患者自身抵抗力。除此之外,還應規(guī)范化使用抗生素藥物,以此全面降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
2.4 提升護理記錄水平
ICU科室在對患者進行治療與護理的過程中,護理記錄尤為重要,這就需要提升護理人員記錄水平,主要從以下幾個方面入手:(1)對護理人員記錄內容、格式進行有效的培訓,在記錄中若發(fā)現(xiàn)問題應及時改正。對特殊檢查以及手術前后,應當進行詳細記錄,在記錄的過程中應確保記錄內容真實,能夠反映患者治療過程中的真實情況。護理人員在記錄期間,不能采用主觀判斷與描述;(2)若患者在搶救過程中用藥,事后需要補開醫(yī)囑,以此避免護理記錄單與醫(yī)囑不相符的情況發(fā)生;(3)確保護理記錄準確完整,避免遺漏。此外,護理文件在書寫的過程中需要有護士長進行詳細檢查,特別是對重癥患者的護理記錄,若發(fā)現(xiàn)問題應在第一時間進行改正,以此將不安全因素降至最低。