試論企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)特性

陳芑名

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營理念和價值的集中體現(xiàn)，而企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展更是對企業(yè)長期發(fā)展和基業(yè)長青的有著重要影響。同時，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也會影響企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展，企業(yè)文化更是建立在企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分。因此，本文主要對企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)特性進(jìn)行簡要論述和分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營者管理理念、企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn)，可以看作是企業(yè)的“靈魂”。企業(yè)文化會在很大程度上影響決定著企業(yè)未來發(fā)展的方向，為企業(yè)的發(fā)展提供動力，支撐企業(yè)生存競爭及發(fā)展的主要力量。企業(yè)文化的內(nèi)容、形式和活動都與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動相聯(lián)系，其出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)都體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得以實現(xiàn)提高的重要力量源泉。企業(yè)文化的發(fā)展義得益于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲得和提升，可以說企業(yè)文化是建立在企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，與經(jīng)濟(jì)有著密不可分的關(guān)系。本文將主要從以下五個方面對企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)特性進(jìn)行簡要論述和分析。

一、企業(yè)文化的本質(zhì)特性即體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)性

企業(yè)文化作為一種文化形態(tài)，有著非常鮮明的文化特性。首先，它的范圍只包括企業(yè)，非常具體，有著明顯的指向和個性。其次，企業(yè)文化作為一個經(jīng)濟(jì)生活中極其重要的微觀主體——企業(yè)文化，其自然而然具有明顯的經(jīng)濟(jì)特性（陳晶，2015年），這就意味著為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動提供服務(wù)是企業(yè)文化的根本目的，企業(yè)文化要能夠促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的提高和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長，甚至在長期能夠促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展并增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力以及綜合實力（吳杰，2010年）。再次，企業(yè)文化所包含的內(nèi)容都是在企業(yè)這個經(jīng)濟(jì)主體基礎(chǔ)上進(jìn)行展開的（傅賢治，2003年）。企業(yè)文化的建設(shè)和實施的內(nèi)容最終都離不開企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)，也離不開對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。企業(yè)文化包含著企業(yè)物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的形態(tài)，企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展也離不開企業(yè)所提供的物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增強(qiáng)有助于推動企業(yè)文化的發(fā)展和強(qiáng)大。

二、企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)效益的提高都是通過人的勞動創(chuàng)造來實現(xiàn)的。企業(yè)員工在從事生產(chǎn)和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益中，需要能夠形成凝聚力和向心力，并能夠激發(fā)其奮斗精神和發(fā)揮其勞動積極性和創(chuàng)造;也需要能夠形成一種共同遵循的企業(yè)理念、價值觀以及企業(yè)精神的指引、激勵和鼓舞。這樣才能最大限度去發(fā)揮企業(yè)員工的聰明才智和工作積極性，從而實現(xiàn)高效管理，為市場提供高質(zhì)量產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而提高企業(yè)市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

因此，可以說企業(yè)文化的建設(shè)過程就是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的過程，具體表現(xiàn)在以下四個方面。一是以企業(yè)文化來明確企業(yè)價值目標(biāo)、企業(yè)理念宗旨以及企業(yè)戰(zhàn)略，來引導(dǎo)企業(yè)按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，以適應(yīng)和滿足市場需要。二是以企業(yè)文化來體現(xiàn)以人為本的管理思想，凝聚和激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而提高效率，給企業(yè)創(chuàng)造較為理想的經(jīng)濟(jì)效益。三是以企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營決策能力和管理水平，優(yōu)化企業(yè)制度、組織和機(jī)構(gòu)，完善企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，不斷更新經(jīng)營管理方式以更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場的實際需求，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提供和創(chuàng)造適宜的環(huán)境和良好的條件。四是以企業(yè)文化營造獨(dú)具特色的經(jīng)營之道和商業(yè)氛圍，并通過各種形式和文化傳播手段向社會擴(kuò)散，以形成和樹立企業(yè)良好社會形象。同時良好社會形象和信譽(yù)會提高企業(yè)增值力，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)價值得以充分發(fā)揮。

三、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力及經(jīng)濟(jì)實力的體現(xiàn)

在日趨激烈的市場競爭中，企業(yè)要生存發(fā)展，必須具有核心競爭力，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力和綜合實力的體現(xiàn)。沒有核心競爭力，企業(yè)就難以立足于市場，更難以參與激烈的市場競爭，易被市場淘汰。因此，企業(yè)核心競爭力就是在日趨復(fù)雜激烈的市場競爭環(huán)境中，在面臨著多種矛盾和決策時，企業(yè)具有把握全局審時度勢的觀察力、正確的判斷力和決策力，具有大膽突破困境和敢于競爭的創(chuàng)新力，具有博采眾長和開拓進(jìn)取的文化力，具有對所提供產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量保證力以及誠實守信的良好信譽(yù)（王鳳朝，2013年）。而這種企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵來源就是企業(yè)文化

企業(yè)文化應(yīng)該成為提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。首先，企業(yè)文化所培育的企業(yè)核心價值觀是提升其核心競爭力的有效途徑和手段。以企業(yè)成員共有價值觀為核心，并在此基礎(chǔ)上形成的群體意識和群體行為規(guī)范，就是企業(yè)文化（潘小剛，2005）。因此，企業(yè)文化引導(dǎo)員工將個人價值同企業(yè)價值和發(fā)展聯(lián)系在一起，形成上下同心，團(tuán)結(jié)一致，為個人和企業(yè)目標(biāo)而奮斗，這樣才能提升企業(yè)的核心競爭力。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化會使企業(yè)所具有的資本、技術(shù)、人力等要素能夠發(fā)揮其最大的優(yōu)勢，起到優(yōu)化企業(yè)的作用?，F(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該建立“以人為本”的健康企業(yè)文化環(huán)境，善于開發(fā)企業(yè)員工的智慧與潛力，最大化發(fā)揮人才資源作用，不斷促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和綜合實力的增強(qiáng)，這樣才能使企業(yè)核心競爭力不斷增強(qiáng)。再次，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點(diǎn)正在從原來的產(chǎn)品競爭逐漸上升到企業(yè)價值理念等企業(yè)文化內(nèi)容的競爭，沒有企業(yè)文化，企業(yè)很難長期保持競爭力（Ouchi，1981年）。企業(yè)想要在激烈的市場競爭中具有優(yōu)勢，就要在加強(qiáng)企業(yè)“硬實力”基礎(chǔ)上再加強(qiáng)企業(yè)“軟實力”，即企業(yè)文化建設(shè)。例如隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)越來越重視誠信，誠信理念逐漸成為企業(yè)競爭力的動力，也成為企業(yè)參與市場競爭的必備，企業(yè)是否誠信不僅影響其競爭力更決定著其能否長遠(yuǎn)發(fā)展。而誠信理念的樹立需要通過企業(yè)文化建設(shè)來營造，使誠信成為企業(yè)文化的精髓，以及企業(yè)員工所遵循的精神、價值和行為準(zhǔn)則，為企業(yè)提高核心競爭力提供不竭的動力。所以，企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力的提高，能夠充分體現(xiàn)和釋放企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力，進(jìn)而形成強(qiáng)大的企業(yè)核心競爭力。

四、不同的企業(yè)文化會產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉，是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的一種生產(chǎn)力，它是通過人力資本這個重要的生產(chǎn)要素去發(fā)揮作用。（Kotter和Heskett，1992年）通過對200多家企業(yè)績效情況進(jìn)行分析，最后主要研究10家公司的企業(yè)文化與績效關(guān)系發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營、績效的提升有很大的促進(jìn)作用。企業(yè)文化在一定程度上能夠反映企業(yè)生產(chǎn)力和生產(chǎn)組織方式，同時義與其保持相適應(yīng)。企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著反作用力，它比資本和勞動力等生產(chǎn)要素對企業(yè)進(jìn)步和提高起到的作用要更加長久深遠(yuǎn)。

從已有事實，不同社會文化背景可以創(chuàng)造不同的企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)模式;而不同的企業(yè)文化也可以給企業(yè)創(chuàng)造不同的經(jīng)濟(jì)效益。一是企業(yè)文化發(fā)展不同則效益不同。企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展初期就是自然存在的，但此時企業(yè)文化對經(jīng)濟(jì)效益的促進(jìn)作用可能并不顯著，但隨著企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)文化在內(nèi)容形式上的不斷豐富和深入，企業(yè)員工逐漸受到企業(yè)文化影響，會越來越自覺的接受企業(yè)文化理念，企業(yè)員工的使命感、責(zé)任感和價值觀認(rèn)同感會不斷加強(qiáng)，這時企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用會更加顯著。可以說企業(yè)文化越明顯和先進(jìn)的企業(yè)，往往其企業(yè)實力會更強(qiáng)。世界500強(qiáng)中大多數(shù)的企業(yè)都擁有明顯和相對優(yōu)秀的企業(yè)文化，充分發(fā)揮和利用優(yōu)秀企業(yè)文化的積極作用，來促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展。二是企業(yè)文化建設(shè)不同則企業(yè)效益不同。企業(yè)文化建設(shè)是具有鮮明個性和特色的，每個企業(yè)文化內(nèi)容、形式和手段各不相同，呈現(xiàn)的類型也各有千秋，因此其對企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益等方面的影響也不盡相同。比如有的企業(yè)文化是追求創(chuàng)新、有明確方向和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)合理、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境良好、員工責(zé)任心強(qiáng)并積極進(jìn)取、充滿活力，這樣的企業(yè)才能使經(jīng)濟(jì)效益不斷提高和可持續(xù)發(fā)展。與之相對應(yīng)的，有的企業(yè)文化只顧眼前自身利益、急功近利、缺乏長遠(yuǎn)目標(biāo)、忽視員工利益和價值（如有些互聯(lián)網(wǎng)公司實行的“996”制度），使得員工人心渙散，與企業(yè)人心相背。這樣的企業(yè)最終只能停滯不前，沒有發(fā)展后勁，長期來看其經(jīng)濟(jì)效益必然會逐年下滑。這足以說明企業(yè)文化建設(shè)的好壞與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展休戚相關(guān)，并影響著企業(yè)的興衰和存亡。三是對企業(yè)文化重視程度不同則企業(yè)效益不同。企業(yè)管理者對企業(yè)文化認(rèn)識高低和重視程度的不同，直接影響著管理者對企業(yè)的經(jīng)營管理，關(guān)乎企業(yè)成敗。企業(yè)管理者應(yīng)對企業(yè)文化高度重視，應(yīng)把企業(yè)文化看作是企業(yè)的靈魂，把企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展和實力增強(qiáng)的主要驅(qū)動力與核心競爭力，使企業(yè)文化建設(shè)得到質(zhì)的飛躍，從而使得企業(yè)得能夠到有力發(fā)展，不斷取得經(jīng)濟(jì)效益的提高。中國企業(yè)如格力、海爾等企業(yè)的發(fā)展壯大，很大程度上也得益于對企業(yè)文化的重視，充分發(fā)揮企業(yè)文化作用，實現(xiàn)企業(yè)騰飛，可以說企業(yè)文化正是這些企業(yè)的實力體現(xiàn)。相反，那些經(jīng)營不善、甚至破產(chǎn)倒閉的企業(yè)大多忽視對企業(yè)文化的作用，有的只是利用企業(yè)文化進(jìn)行表面裝飾，而不是真正地對企業(yè)文化進(jìn)行良好建設(shè)，這樣何談企業(yè)長期發(fā)展。重視企業(yè)文化及其建設(shè)是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展對企業(yè)及其管理者的必然要求，也是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的必然選擇。只有企業(yè)文化受到足夠重視，這樣企業(yè)文化才能充分發(fā)揮其對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和長期發(fā)展的積極作用，而企業(yè)管理者則應(yīng)積極推動企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

五、企業(yè)文化促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展

企業(yè)文化是以物質(zhì)、精神和文化的手段來滿足企業(yè)員工物質(zhì)和精神方面的需求，以提高企業(yè)向心力和凝聚力，使企業(yè)具有生命力和活力，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增強(qiáng)，同時也帶動和促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，不僅使企業(yè)得到發(fā)展，同時也為社會積累了物質(zhì)財富，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)和動力，也滿足了人民日益增長的物質(zhì)和文化生活需要。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好壞直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和人民物質(zhì)文化生活的質(zhì)量。二是企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高，使企業(yè)能更好地通過納稅等方式向社會輸送財富，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，并更好地承擔(dān)起對社會的責(zé)任。一個沒有效益的企業(yè)是很難為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的，在長期以來甚至?xí)黾由鐣?fù)擔(dān)，對社會發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面作用。三是企業(yè)文化通過培育企業(yè)合法經(jīng)營、誠實守信等企業(yè)經(jīng)營理念、價值和精神，來規(guī)范企業(yè)市場行為，從而維護(hù)和促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)秩序正常運(yùn)行和健康發(fā)展的。四是企業(yè)文化為企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、創(chuàng)新以及生產(chǎn)方式的變革提供精神力量和動力。而這些技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新在改變企業(yè)經(jīng)濟(jì)方式，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)活力的同時也以企業(yè)文化的形式向社會大眾傳播和推廣其創(chuàng)新理念，如Facebook，Coogle和Tesla等公司，為社會發(fā)展提供新的經(jīng)濟(jì)思維、方式和活力。而這些新思維會對社會發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響和作用，是社會發(fā)展的動力源泉之一。企業(yè)文化作為社會文化的分支，是社會文化發(fā)展的重要組成部分（呂雅君，2012年），同社會文化一樣都對社會經(jīng)濟(jì)具有反作用?？梢哉f，企業(yè)文化是促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

上文可以看出企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營理念和價值的體現(xiàn)，其建設(shè)和發(fā)展對企業(yè)長期發(fā)展和基業(yè)長青的有著重要影響。而企業(yè)文化更是建立在企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益影響，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分。企業(yè)文化本質(zhì)特性就具有顯著的經(jīng)濟(jì)特性，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的表現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的好壞本身就是企業(yè)實力的體現(xiàn)，也是企業(yè)在新時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心競爭力。企業(yè)文化更是通過對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響和向社會大眾傳播推廣其企業(yè)理念和價值，對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。作為企業(yè)管理者和社會管理者應(yīng)該充分意識到企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)特性，重視企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展，使其能夠充分發(fā)揮對企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。

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