大數(shù)據(jù)時代背景下醫(yī)院人事檔案管理措施研究

劉震

摘要：本文對醫(yī)院人事檔案的管理背景以及傳統(tǒng)的檔案管理工作中存在的一些問題進行了介紹和分析，并對大數(shù)據(jù)時代下如何實現(xiàn)人事檔案管理的更好發(fā)展進行了研究，提出了幾點對策和建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；大數(shù)據(jù)；人事檔案

引言

人事檔案是醫(yī)院工作人員的工作經(jīng)歷以及學(xué)歷等方面信息的匯總和反映，其管理工作對于醫(yī)院多個方面都有著非常重要的意義，例如醫(yī)院的干部任免、人員變動、人才選拔、職工福利待遇、工資分配、職稱評價及醫(yī)院相關(guān)制度的改革。醫(yī)院可以通過人事檔案對相關(guān)人員的工作能力、思想狀況、組織性、紀(jì)律性等方面的信息進行掌握，幫助醫(yī)院建立起一支高素質(zhì)的人才隊伍。同時，醫(yī)院的部分決策也必須要依靠人事檔案管理工作來提供有效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、意見支持。

1.醫(yī)院人事檔案管理背景

隨著醫(yī)院對于人事檔案管理工作的認(rèn)識不斷加深，不少醫(yī)院劃分出了專門的檔案管理部門，并完善相應(yīng)的管理制度來保障檔案的質(zhì)量和管理效率。其次，隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，信息化建設(shè)是人事檔案管理工作發(fā)展的一個必然趨勢，各種技術(shù)的應(yīng)用能夠有效的提高檔案管理效率、簡化工作流程。尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)為人事檔案的開發(fā)和利用提供了一個新的發(fā)展方向，能夠更好的挖掘出人事檔案的開發(fā)價值。

2.傳統(tǒng)人事檔案管理工作存在的問題

2.1檔案管理方法落后

傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理往往僅對相關(guān)的人員檔案資料進行了整理并其存入檔案室，很少對檔案進行嚴(yán)格的分類和管理，導(dǎo)致了在后期檔案的檢索、使用等工作上存在著較多的不便。其次，傳統(tǒng)的人事檔案管理工作往往環(huán)節(jié)繁雜，導(dǎo)致相關(guān)管理人員的工作量相對較大，再加上相關(guān)制度的建設(shè)不夠完善，導(dǎo)致檔案管理工作的開展存在著一定的混亂的情況。最后，過去的檔案管理工作對于檔案的保護、借閱等環(huán)節(jié)缺乏完善的規(guī)范，導(dǎo)致檔案資料經(jīng)常出現(xiàn)不完整、遺失等問題，極大的影響了檔案的質(zhì)量。

2.2檔案管理意識缺乏

在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理工作中，由于檔案管理的方法落后導(dǎo)致檔案在相關(guān)工作中所發(fā)揮出的效果十分有限，進而導(dǎo)致了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、管理人員對于檔案工作的重要性缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識，管理意識不足。具體表現(xiàn)為部分醫(yī)院對于人事檔案管理工作的發(fā)展不夠重視，部分管理人員的工作態(tài)度較差等問題，不利于大數(shù)據(jù)時代下人事檔案管理工作的進一步發(fā)展。

2.3軟硬件設(shè)施不完善

在大數(shù)據(jù)時代背景下，要想使人事檔案管理工作獲得的良好的發(fā)展對于相關(guān)的軟硬件設(shè)施提出了更高的要求，需要相關(guān)設(shè)備具有足夠的計算能力、管理人員具有較高的信息技術(shù)水平。然而由于部分醫(yī)院對于人事檔案管理工作不夠重視，且傳統(tǒng)的管理方法對于軟硬件設(shè)施的要求并不高，導(dǎo)致了部門醫(yī)院在相關(guān)設(shè)施的建設(shè)投入比例上相對較低，存在著設(shè)施長期使用、設(shè)備老化等問題。

3.大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下人事檔案規(guī)范化管理的對策

3.1提高對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識

要想在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下使人事檔案管理獲得更好的發(fā)展，首先就需要醫(yī)院管理層以及相關(guān)管理人員對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行深入、準(zhǔn)確的認(rèn)識，積極學(xué)習(xí)并落實大數(shù)據(jù)時代下新的檔案管理思想和理念，充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)對于醫(yī)院人事檔案管理以及醫(yī)院發(fā)展所起到的作用，以長遠的眼光看待大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識。醫(yī)院可以通過加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的推廣、宣傳工作，健全檔案管理制度，使醫(yī)院職工對大數(shù)據(jù)相關(guān)知識所有了解，檔案管理人員對大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)能夠良好掌握，從而更好的體現(xiàn)和落實大數(shù)據(jù)在人事檔案管理中的應(yīng)用價值，為醫(yī)院管理、服務(wù)水平的提升發(fā)揮良好的促進效果。

3.2加強對檔案管理人才的培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對于檔案管理人員的專業(yè)水平提出了新的要求，因此醫(yī)院一方面要加強對現(xiàn)有檔案管理人員的培訓(xùn)，開展檔案管理自動化、電子檔案管理學(xué)、科技檔案管理學(xué)以及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的培訓(xùn)，使相關(guān)人員的信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平得到有效的提高；另一方面則要積極引進和招募相關(guān)高素質(zhì)人才，或者發(fā)掘大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)人才并進行重點培養(yǎng)，從而建立起一支具有較高技術(shù)水平的人事檔案管理隊伍，保證大數(shù)據(jù)時代下檔案管理的規(guī)范化、高效化發(fā)展。

3.3完善醫(yī)院大數(shù)據(jù)分析和計算系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)要想獲得有效的應(yīng)用需要醫(yī)院在計算機軟硬件系統(tǒng)方面具有一定的水平。因此，醫(yī)院要在現(xiàn)有檔案管理硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上增加投入，加快設(shè)備的更新，建立起一個完善的醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)平臺，對檔案數(shù)據(jù)收集效率、有效性、準(zhǔn)確性進行提高；利用自身硬件或云計算等技術(shù)實現(xiàn)對結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化等多種類型的檔案信息進行有效分析，并將分析結(jié)果提供給醫(yī)院管理層、各業(yè)務(wù)科室、后勤部門進行參考應(yīng)用，從而充分的發(fā)掘出人事檔案中所蘊含的信息價值，促進醫(yī)院的良好發(fā)展。

3.4加強醫(yī)院人事檔案的安全管理

由于人事檔案中包含著大量的職工個人隱私信息，因此保護檔案資料的安全性、保密性就顯得十分重要。而信息化檔案管理所使用的電子檔案雖然在壽命、儲存規(guī)模上較傳統(tǒng)檔案大大增強，但電子檔案的易復(fù)制性導(dǎo)致其在保密工作上存在著一定的困難，電子設(shè)備的特性也導(dǎo)致其在受到電力不穩(wěn)定、震動或者軟硬件故障時可能會出現(xiàn)檔案資料損壞、丟失的情況。因此，醫(yī)院在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行人事檔案管理時必須要做好相應(yīng)的安全管理工作，例如，加強檔案數(shù)據(jù)的隔離、做好檔案備份、定期進行系統(tǒng)維護、設(shè)置服務(wù)器訪問權(quán)限、自動阻斷對關(guān)鍵服務(wù)器的非法訪問、加強對計算服務(wù)提供商的考察等，從而避免出現(xiàn)檔案資料被篡改、銷毀、盜竊或丟失、損壞的情況發(fā)生。

結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)技術(shù)對于醫(yī)院人事檔案管理工作的發(fā)展有著良好的推動作用，醫(yī)院要通過提高對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識、加強對相關(guān)人才的培養(yǎng)、完善軟硬件建設(shè)、加強檔案安全等措施，實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案管理中的更好應(yīng)用，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。

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