張廣志
摘 要:文章基于第三方檢測機構的定義,分析在環(huán)境監(jiān)測工作中對第三方檢測機構開展質(zhì)量管理工作的必要性,并對具體的質(zhì)量管理措施進行介紹,以供參考。
關鍵詞:環(huán)境監(jiān)測;第三方檢測機構;質(zhì)量管理
1、引言
在目前環(huán)境監(jiān)測工作開展中,第三方檢測機構起到關鍵作用,同時其檢測結果也直接決定環(huán)境監(jiān)測結果是否準確。因此,為了確保環(huán)境監(jiān)測結構的準確性,需要第三方檢測結構做好正常質(zhì)量控制工作的同時,還要通過強制性的驗證試驗來做好對樣品分析質(zhì)量控制過程的監(jiān)控工作,做好對實驗室現(xiàn)場合規(guī)性的檢查工作,全方面跟蹤檢查質(zhì)量體系的運行情況以及氣質(zhì)聯(lián)管理方案等內(nèi)容,確保通過規(guī)范性的環(huán)境監(jiān)測工作來提升對第三方檢測機構的質(zhì)量管理水平以及檢測市場的整體檢測技術水平。
2、第三方檢測機構的定義
由第三方檢測機構開展環(huán)境監(jiān)測工作也就是開展公正檢驗工作,就是由一個與兩個相互關聯(lián)主體無關的客體來開展的環(huán)境檢測工作。以專職監(jiān)督檢查機構此類第三方檢測機構來說其雖然與兩個主體有一定的聯(lián)系,但是又相互獨立,可以在執(zhí)行國家法律法規(guī)的前提下開展商檢活動,同時也作為公正和權威的非當事人角色。在為兩個主體提供權威且客觀和有效的檢測數(shù)據(jù)同時,還可以起到補充政府監(jiān)管工作,樹立政府威信等作用,也會促進產(chǎn)業(yè)轉型升級與發(fā)展提供準確和真實的數(shù)據(jù),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供必要的服務。
3、加強環(huán)境監(jiān)測第三方檢測機構質(zhì)量管理的原因
一是第三方檢測機構具有權威性的特點。這主要表現(xiàn)在由第三方檢測機構經(jīng)過檢測而得出的數(shù)據(jù)報告表現(xiàn)出具有較高說服力和可信度的特點,也正是由于此特點和原因,表現(xiàn)出此類結構具有較高市場信譽的優(yōu)點,有利于推動檢測市場的快速發(fā)展。
二是此類機構具有獨立性的特點。此類機構的資金不來源于企業(yè)或政府,表現(xiàn)出獨立性的特點,同時還會向社會提供服務。而其日常經(jīng)營過程中是按照市場規(guī)則開展的,在深入挖掘客戶的同時,逐漸形成全國范圍內(nèi)的市場網(wǎng)絡體系。
三是此類機構具有區(qū)域管理模式化的特點。在以市場為導向的第三方檢測結構開展換將監(jiān)測工作過程中,其存在于有市場的地方,比政府有著更高的自由度,表現(xiàn)出區(qū)域管理模式化的特點,開展各項環(huán)境監(jiān)測工作比較方便。
四是部分第三方檢測結構缺乏社會責任感。盡管此類機構有著上述優(yōu)勢,但是在具體的環(huán)境監(jiān)測工作開展中也容易由于政府監(jiān)管不嚴、相關法律法規(guī)不夠完善以及市場參差不齊等原因而導致其缺乏社會責任感的問題。這就需要做好對此類機構的質(zhì)量管理工作,提升其社會責任感,保證其檢測結構具有權威性,實現(xiàn)公眾信息的提升。
五是檢測市場比較混亂的問題。目前不夠合理的環(huán)境監(jiān)測立法以及管理工作,容易影響環(huán)境監(jiān)測市場秩序表現(xiàn)出在盲目追求經(jīng)濟效益的過程中沒有做好自身質(zhì)量管理工作。也正是由于此原因,導致此類機構無法形成一個相對知名的品牌。具體地說,在此類結構追求經(jīng)濟效益的過程中容易忽視質(zhì)量管理和品牌強化工作,影響了環(huán)境監(jiān)測發(fā)展空間。
4、怎樣提高第三方檢測機構的質(zhì)量管理
4.1政府方面的質(zhì)量管理措施
為了促進第三方檢測機構的發(fā)展,從目前的政府角度上分析,對此類機構的市場準入門檻比較低,也正是由于比較寬松的市場準入標準,因此,對于政府來說應該減少其參與度而防止出現(xiàn)以政府部門為基礎的壟斷現(xiàn)象的出現(xiàn),給予第三方檢測機構足夠的機會和平臺參與市場中的環(huán)境監(jiān)測活動,提升此類機構發(fā)展的積極性。因此,在上述管理措施下會使得此類機構數(shù)量的增多,通過自有和公平競爭也有利于增加此類結構的生產(chǎn)壓力,需要通過嚴格的質(zhì)量管理措施來提升自身市場競爭力水平并搶占更好的市場資源。
在上述政府政策下,還要從政府層面上做好對此類結構的質(zhì)量管理工作,采取對此類機構的宏觀調(diào)控手段,規(guī)范此類機構的具體行為,保證市場秩序,做好對此類機構質(zhì)量的嚴格檢查來避免出現(xiàn)不正當競爭問題。要求此類機構在法律規(guī)定范圍之內(nèi)自由開展合理的檢測活動,創(chuàng)造良好的檢測平臺發(fā)展環(huán)境和氛圍,做好質(zhì)量控制并將質(zhì)量作為此類機構發(fā)展的第一要務,推動檢測機構的穩(wěn)定發(fā)展。
由于此類機構在最初發(fā)展中難度比較大,為此,從政府層面上需要在此階段給予此類機構足夠的政策支持,通過先進檢測裝置的引進,保證足夠的資金進行技術和設備創(chuàng)新、培養(yǎng)滿足技術水平和數(shù)量要求的技術人才,為此類機構發(fā)展提供必要的技術支持,讓此類機構更好地關注自身質(zhì)量管理工作。
4.2第三方檢測機構自身層面上的質(zhì)量管理措施
對于第三方檢測機構自身來說,需要注重創(chuàng)新意識以及提高品牌意識。對于前者來說,此類機構需要加大對創(chuàng)新方面的資金投入來提升自身核心競爭力,實現(xiàn)對市場份額的有效開發(fā),在上述創(chuàng)新過程中也需要做好自身質(zhì)量管理工作來實現(xiàn)競爭力的提升。對于后者來說,針對目前各個行業(yè)中對品牌意識的重視不斷提高的形勢,要求建立以客戶為核心的品牌意識,通過滿足客戶需求來提升客戶對自身的信賴,而且在與客戶溝通并掌握其要求的同時,確??蛻魜碓吹姆€(wěn)定性,并做好與客戶的溝通來了解和滿足客戶需求。以此來保證客戶來源的穩(wěn)定性,實現(xiàn)社會知名度的提升,推動此類機構的可持續(xù)發(fā)展。
5、結語
正是由于在目前的環(huán)境監(jiān)測工作中第三方的檢測機構占有重要地位,針對此類機構表現(xiàn)出的權威性、獨立性以及區(qū)域管理模式化等特點,以及目前第三方檢測機構表現(xiàn)出的社會責任感不強、市場混亂等問題,需要從政府以及此類機構自身兩個方面來加強質(zhì)量管理工作,提升其市場競爭力水平并滿足市場需求,確保此類機構的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻
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