趙娜
摘要:管理學作為一門學科,在人類社會發(fā)展史上扮演了重要的角色。論文通過對中西方管理學發(fā)展歷程的對比分析與深刻剖析,理清了我國管理學的發(fā)展脈絡,并對管理學未來發(fā)展趨勢進行了分析。結(jié)果顯示未來管理學將更加側(cè)重人的因素,相關方法的應用分析仍是研究的主流,信息化技術(shù)將對管理學發(fā)展起到積極的促進作用。
Abstract: Management as a discipline plays an important role in the history of human society development. Through the comparative analysis and deep analysis of the development history of Chinese and Western management studies, the development of management science in China was clarified and the future development trend of management science was analyzed. The results show that the future management will focus more on human factors, the application analysis of related methods is still the mainstream of research, and the information technology will play a positive role in the development of management.
關鍵詞:管理學;發(fā)展趨勢;學科發(fā)展
Key words: management;development trend;disciplinary development
中圖分類號:C923? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號:1006-4311(2019)24-0288-03
0? 引言
自1911年,泰勒創(chuàng)立“科學管理理論”,管理學正式成為一門獨立學科開始,管理學已經(jīng)過逾百余年的發(fā)展。這百余年間,經(jīng)過不斷的發(fā)展完善,管理學領域出現(xiàn)了多種適應當時社會發(fā)展狀況的新理論、新方法及新工具,積累了豐富的管理學知識財富,也逐步形成了管理學的理論與方法體系。伴隨著社會的發(fā)展,管理學在人類社會發(fā)展中逐步扮演著愈來愈重要的作用,東西方管理學研究學者,結(jié)合時代發(fā)展的需要一直在理論與方法的研究和創(chuàng)新上孜孜不倦,為管理學的發(fā)展奠定了堅實的基礎。在21世紀這樣一個知識爆炸的時代,通過研究管理學的發(fā)展歷史、梳理目前管理學研究的熱點,理清其發(fā)展趨勢對于管理學研究和進一步加強管理學在社會生活中的作用是非常必要的。
1? 西方管理學發(fā)展歷程
西方管理學發(fā)展有著較為清晰的發(fā)展脈絡:從科學管理學派到行為科學管理學派,再到“管理理論叢林”,逐步發(fā)展到關注“企業(yè)文化”的“軟管理”階段,其研究是從注重科學與效率逐步過渡到“以人為本”上來的。
西方管理學學者在科學管理、行為管理、文化管理等方面積累了豐富的研究成果,形成了較為完善的研究體系。以泰勒、法約爾、韋伯為代表人物的“科學管理”學派,分別從個人、組織、社會的角度對科學管理進行了闡釋,為科學管理奠定了堅實的基礎[1-2]。在此基礎上,逐步發(fā)展形成了以巴納德、西蒙、孔茨、卡斯特為代表的社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、管理過程學派和系統(tǒng)管理學派,以及將運籌學和數(shù)學模型引入管理研究領域的管理科學學派。其后產(chǎn)生的行為管理學派主要包括以梅奧為奠基人的行為科學學派,以馬斯洛、麥格雷戈等人為代表的個體行為學派,以盧因為代表的團體行為學派以及組織行為學派和管理倫理學派。20世紀60年代逐步形成了戰(zhàn)略管理學派、20世紀80年代形成的組織文化學派以及隨著信息社會和新經(jīng)濟發(fā)展而形成的知識管理學派,這些均屬于文化管理學派。21世紀,人力資源的開發(fā)逐漸成為研究的重點,學界基本上認同在系統(tǒng)思想的指導下,深層次挖掘人力資源是可以提高企業(yè)效率增加效益的觀點??v觀西方管理學的發(fā)展史,可以看到,在管理學的整個發(fā)展過程中,均離不開對 “人”的認識,從“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”到復雜人,管理學的理論研究始終沒有離開對“人”在組織中發(fā)揮作用的研究。
2? 我國管理學發(fā)展歷程
我國有著博大精深、源遠流長的歷史長河中,中國人的管理實踐和管理思想可以追溯至殷周時期,但是真正成為一門新的學科是從1978年以后恢復和發(fā)展起來的。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和國際競爭力的日益增強,中國式管理和管理學問題的研究和發(fā)展得到長足的發(fā)展。在短短的30多年的發(fā)展過程中,取得了矚目的成就,但也出現(xiàn)了彷徨和爭論。在2010年前后,中國管理學界就兩個問題出現(xiàn)了較大的爭論:一是中國的管理學者應該側(cè)重“中國的管理理論”還是“管理的中國理論”,二是中國的管理學者應注重實踐研究還是純的學術(shù)研究。相關爭議產(chǎn)生的主要原因是學界對于“管理中國化”、“管理學”、“中國特色管理學”概念的沒有很好的界定,盡管后期這些問題一直處于爭論當中,但是結(jié)合中國實際國情和經(jīng)濟發(fā)展情況的中國管理學的創(chuàng)建,仍具有劃時代的意義。
20世紀80年代之后的20年,多數(shù)學者聚焦于挖掘和闡述我國古典管理思想,顯示了我國學者關注本土管理思想的敏銳[3]。但是這種思想和理論的應用研究并未深入到中國企業(yè)發(fā)展問題上。即使有一些對中國企業(yè)發(fā)展尤其是失敗問題進行探索的成果也未引起學術(shù)界重視,更多的學者關注的是管理理論和方法的學術(shù)價值,而忽略其應用價值。21世紀以來,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,經(jīng)濟與社會的不斷發(fā)展,中國學者學習西方研究方法的熱情持續(xù)高漲,鑒于此利用西方管理方法解決“中國問題”逐步增多,并幾乎都集中在應用研究領域,使得管理學的地位持續(xù)提高。另外,利用中國傳統(tǒng)思想或者從民族文化角度探索中國管理問題也逐步成為近年研究的重點。
3? 管理學發(fā)展趨勢分析
21世紀將是以知識經(jīng)濟為特征的時代。在這樣的時代,必然需要新的適應需要的管理思想、管理手段,從而產(chǎn)生新的管理理論,從而帶動管理學研究的發(fā)展。因此,社會經(jīng)濟活動的發(fā)展是推動管理學發(fā)展的最主要的因素。管理學界結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀進行中國式的管理研究是學術(shù)界不可推卸的責任。一系列新的管理活動作將成為今后管理學的研究重點對象,必然促使管理學產(chǎn)生新的變革。另一方面,與管理學緊密聯(lián)系的其他學科在未來也將飛速發(fā)展,如系統(tǒng)科學、信息科學、決策科學和計算機、計算機網(wǎng)絡等技術(shù)的發(fā)展,都將為管理學的發(fā)展外在力量[4]。另外,隨著經(jīng)濟全球化一體化的發(fā)展,各種管理思想、管理理論、管理實踐之間的融合、借鑒將更加廣泛而深入,跨文化的管理理論也將越來越受到重視。
現(xiàn)代科學技術(shù)的快速發(fā)展引發(fā)了社會經(jīng)濟活動的重大變革,管理科學領域隨之也將發(fā)生根本性的變化。新型的管理實踐將不斷出現(xiàn),必將推動管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生新的變化,未來可能出現(xiàn)的發(fā)展趨勢如下:
3.1 聚焦管理學方法研究
在未來很長一段時間,管理應用明顯多于理論研究,管理方法的研究仍將是學者關注的焦點。這既是由學科發(fā)展的規(guī)律決定的,也是我國當前的經(jīng)濟形勢決定的。按照文獻計量學的分類方法,管理學下設科學學與科技管理等子學科。按照有關文獻對于學界學術(shù)文獻統(tǒng)計的結(jié)果可以看出,“科學學與科技管理”、“未來學”和“管理理論”引用半衰期的值較明顯偏大,這是因為這些學科均偏向理論,需要較多地涉及到成熟的理論成果,也需要借助較長期的其他成果來印證其理論研究[5]。而“管理工程”、“企業(yè)管理”和“部門經(jīng)濟管理”引用半衰期的明顯值小,這些的學科均偏向技術(shù)與應用。由于這些學科是從應用出發(fā)的,其研究的問題多是學科近年來的熱點領域和前沿問題,需要參考的資料較新。另外,這些學科近年來的發(fā)文量也是持續(xù)增長,且明顯高于其他學科。當前,我國經(jīng)濟領域出現(xiàn)了很多的新的問題,新的經(jīng)濟形式如數(shù)字經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、微商等的出現(xiàn),都要求新的管理方法來適應新的經(jīng)濟模式。管理學發(fā)展離不開管理的實踐,社會組織結(jié)構(gòu)的變革和新的管理活動的出現(xiàn),將會為管理學的發(fā)展提供更多的研究對象和案例,因此,只有大量的應用研究、實踐研究才會催生新的管理學理論。
3.2 管理學分支將不斷涌現(xiàn)
管理學地位將進一步提高,管理學與多學科的交叉融合將更加緊密,可能會出現(xiàn)新的管理學分支。管理學本身就是一門綜合性的學科,其研究往往橫跨多個學科,其學科發(fā)展過程中也一直緊密的與其他學科發(fā)生著融合。進入21世紀后,社會經(jīng)濟活動發(fā)生著巨大的結(jié)構(gòu)性變革,世界經(jīng)濟較之以往有了本質(zhì)的變化。管理學需要更加深入地與社會學、經(jīng)濟學、心理學、數(shù)學等緊密融合,才能解決社會生活中的許多全新的問題。這些學科近年來的飛速發(fā)展及一系列的新研究成果,已經(jīng)在管理實踐中得到了有效的應用。在解決諸如如何進行知識經(jīng)濟時代對知識資本的管理、怎樣進行人力資本管理的創(chuàng)新、如何創(chuàng)建新型組織結(jié)構(gòu)以及如何對這些新型組織(學習型組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè))進行管理、怎樣進行信息時代信息管理體系的創(chuàng)新、信息共享體系的建設與管理,以及在更為復雜的社會經(jīng)濟環(huán)境中如何提高組織適應性的問題等各種管理的新實踐中,必然會出現(xiàn)以一些新興的管理學分支,豐富管理學的知識體系,促進管理學發(fā)展。未來,隨著相近學科的進一步發(fā)展,管理學將更加深入的與新的發(fā)展成果結(jié)合,從而實現(xiàn)管理方法和管理理論的創(chuàng)新。越來越多的實踐告訴人們,管理將逐步成為現(xiàn)代生產(chǎn)力的首要構(gòu)成要素,將逐步成為決定國家的生產(chǎn)力發(fā)展水平不可或缺的要素,因此,管理學的科學地位將得到有力提升,相關管理學的教育也將得到廣泛的歡迎。
3.3 以人為本將成為主要特征
管理學研究將更加強調(diào)人的因素,將呈現(xiàn)以人為本的特征,我國傳統(tǒng)文化對于管理學的影響將更加巨大。一直以來,管理學的研究中心從未脫離過人對于組織發(fā)展的重要作用這一主題。在需要知識溢出作用的知識經(jīng)濟時代,人才作為比較重要的生產(chǎn)要素,其數(shù)量和質(zhì)量直接決定企業(yè)、國家發(fā)展態(tài)勢和前途命運。人作為知識的載體,研究充分地開發(fā)人的能力,是在知識經(jīng)濟時代管理學最為重要的任務。這也將帶動管理從硬的理想管理逐步發(fā)展為柔性的、感性管理。不管是管理的主體問題還是客體問題,追本溯源還是離不開對人的管理。中國文化中的儒家思想、宋理諸學、法家思想,都很重視人在管理中的關鍵作用。
隨著工業(yè)文明興起和發(fā)展,國外的管理學思想也逐步由“經(jīng)濟人”、“社會人”到“自我實現(xiàn)人”的轉(zhuǎn)變。這些均表明管理逐步由“理性的管理”向“柔性的、感性的”以人為本的轉(zhuǎn)變,未來的管理更加強調(diào)人際關系的融洽和天人合一。近年來,我國傳統(tǒng)思想中的“無為而治”、“義利合一”等東方企業(yè)管理之精華逐步受到西方學者的重視。中國傳統(tǒng)文化中的對人性的尊重和強調(diào)人的主觀能動性對于當前的經(jīng)濟時代具有重要意義。人們逐漸認識到,在新經(jīng)濟時代,解決人與組織的協(xié)調(diào)性,組織利益與社會利益的統(tǒng)一性這一問題時,只有人性得到充分尊重、人的自主性得到充分發(fā)揮、企業(yè)方能得到可持續(xù)發(fā)展。這一管理模式即是無管理、自我管理和人人都是管理者的模式。只有順應自然法則、運用智慧去做事,才能獲得成功與長久發(fā)展。當前,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展也為人的個性、潛能的充分發(fā)揮創(chuàng)造了必要的技術(shù)條件,使“無管理”模式的成為可能。因此,在未來的管理中,柔性模式代替了剛性模式,學習型組織成為人們追求的理想模式。從以物為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變,才能使人的主觀能動性與創(chuàng)新精神得到充分發(fā)揮。
3.4 中西方理念深度融合
全球化要求管理的不斷創(chuàng)新,也將凸顯風險管理的重要性,進一步促進中西管理理念的融合。當今的全球化變革,使得資金、設備、技術(shù)、人才等都在全球范圍內(nèi)以前所未有的速度轉(zhuǎn)讓和流動。然而,市場的國際化必將造成了競爭的國際化。國際大型跨國公司在適應這一經(jīng)濟大循環(huán)中逐步發(fā)展,并在當前的世界政治、經(jīng)濟、技術(shù)中發(fā)揮著不可估量的作用??鐕舅诎l(fā)展過程中需要解決國別、社會制度,民族、歷史和文化等一系列鴻溝,面臨了許多問題,使得現(xiàn)代管理研究應運而生。在研究的過程中,將各國的各種管理理論與管理實踐進行交流、融合,從而實現(xiàn)借鑒和反思,進而解決跨國公司面臨的各種問題。所以,跨國公司的管理是典型的國際化管理,如何解決不同國家之間政治、經(jīng)濟、科學、文化以及其他方面差異,促進跨國界的融合,是一個促進人類文明發(fā)展的重要課題。在解決這些問題過程中,就需要創(chuàng)新管理模式。
信息時代,企業(yè)外部的客觀環(huán)境變幻莫測,企業(yè)的生存能力將取決于它的應變能力,取決于它是不是能跟得上經(jīng)濟大環(huán)境的變化。在新的積極時代,新型高科技企業(yè)不斷出現(xiàn),帶動了其產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。然而在全球化的背景下,隨著企業(yè)的發(fā)展,其面臨的不確定性因素將會大幅度增加。因此,企業(yè)和國家都需要進行風險管理和防范。在進行風險管理時,主要是要提高風險意識,分析風險成因和因素,預測風險大小,制定風險防范措施,做到未雨綢繆。
信息時代的知識復雜、種類繁雜,更新速度快,誰掌握了信息,誰就能夠?qū)L險降到最低,因此,企業(yè)往往會由經(jīng)濟競爭轉(zhuǎn)變到信息競爭、知識競爭、人才競爭上來。在這樣一個背景下,研究“人”的管理學的地位就日益重要。然而信息的不對稱、不完備和全球化日益趨勢的加劇,企業(yè)文化中出現(xiàn)的東西方深度融合交流需要在管理思想上進行變革、在管理方法上進行創(chuàng)新。新型管理理念需充分考慮與社會需求的契合度。
3.5 信息技術(shù)發(fā)展催生新的管理方法
信息技術(shù)發(fā)展為管理提供了新的管理方法,管理研究定量化趨勢明顯,管理實踐中更加重視協(xié)同合作。信息技術(shù)的發(fā)展使人們對知識的學習、掌握和運用模式發(fā)生了重大變革。計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使得人的學習速度迅速提高、掌握知識和運用知識的載體和渠道也發(fā)生了本質(zhì)的變化,這些都促使了管理模式的變革,隨之也產(chǎn)生了新的管理學分支,如信息管理、技術(shù)管理以及二者的交叉領域信息技術(shù)管理。這些領域的研究均呈現(xiàn)了定量化、數(shù)字化的特征。當前信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊。近年來,信息技術(shù)逐漸吸引更多的人才以及勞動力,信息業(yè)逐步成為國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)。企業(yè)和國家在全球化的競爭中,需要牢牢把握新一代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,方能理清新一代信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造和轉(zhuǎn)型提升中的新需求、新應用和新機遇。當前,“大數(shù)據(jù)”、“人工智能”成為時代的熱點,“互聯(lián)網(wǎng)”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“機器學習”、“算法”、“專家學習”等成為時代的新詞匯。管理學研究領域廣泛應用了神經(jīng)網(wǎng)絡、云模型等新的計算方法,使一些管理學的研究更具定量化的特征。
大數(shù)據(jù)時代,市場各運行主體都面臨著機巨大的挑戰(zhàn)及機遇。業(yè)務驅(qū)動式的企業(yè)發(fā)展方式已難以為繼。企業(yè)想要在新的時代具備強勁的競爭優(yōu)勢,唯一的途徑就是充分利用好大數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值、并將其內(nèi)涵價值盡量的轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,只有這樣,企業(yè)才能成為行業(yè)的領頭羊。云計算作為新一代信息技術(shù)的重要發(fā)展方向,已被廣泛認為是支撐信息化應用和業(yè)務模式創(chuàng)新的核心,其技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以及應用的推廣普及,對于我國深入推進信息化和智能化融合、完善社會管理手段、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,搶占數(shù)字經(jīng)濟先機具有重要戰(zhàn)略作用。在云計算技術(shù)的支撐下,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各國爭奪的重要經(jīng)濟與戰(zhàn)略資源,面臨數(shù)據(jù)增長速度越來越快,數(shù)據(jù)類型越來越豐富的現(xiàn)狀,信息管理將更加復雜[6-7]。
隨著工業(yè)4.0時代的來臨,工業(yè)領域迅速轉(zhuǎn)變其生產(chǎn)模式,快速應用人工智能,使得智能制造成為可能,新的智能制造企業(yè)管理系統(tǒng)具備了管理學最核心的“制度”理念,擁有自決策、自維護、自學習甚至自組織的能力等自動化管理管理學職能,新的商業(yè)生態(tài)逐步形成[8]。在這個全新的商業(yè)生態(tài),企業(yè)管理者更加重視消費者的地位,對其需求響應速度有了很大的提高。其次,企業(yè)之間交易成本的降低及擴大市場的需要,使得合作制造、社會制造更加普遍。再次,企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的速度和效率提高,使得“協(xié)同產(chǎn)生價值”的觀念得到廣泛認同,企業(yè)內(nèi)部組織之間組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革。再次,企業(yè)員工對公平性和價值觀的追求更高,他們要求更好的人際關系、更好的生存空間、更好的社會保障,更好的發(fā)展空間。最后,消費者在新的商業(yè)環(huán)境中擁有了更廣闊的選擇權(quán)和更深遠的影響力,也促使企業(yè)的管理模式發(fā)生變革。在智能化、數(shù)字化的新商業(yè)背景下,如藍海戰(zhàn)略、長尾理論、基業(yè)長青等新的管理概念不斷涌現(xiàn),也豐富了管理學的學科內(nèi)涵。
總之,隨著當今社會經(jīng)濟的發(fā)展,管理學的發(fā)展將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢,管理學領域的學者應切實擔負起相應的社會責任,創(chuàng)新管理實踐方法,更好地服務與社會、經(jīng)濟的方方面面。
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