增強現(xiàn)實在網(wǎng)絡營銷新模式下的技術性探討

李子祺 羅美娣 張藝

摘要：將增強現(xiàn)實技術運用到商品瀏覽當中，取代傳統(tǒng)模式下以圖片與視頻為主要載體的商品預覽模式。通過將現(xiàn)實場景與虛擬商品模型相融合，反饋于商品瀏覽頁面。給消費者虛擬的商品使用權，感受到商品出現(xiàn)在家里的真實狀況。通過，技術分析，技術應用，技術實現(xiàn)三個方面探討增強現(xiàn)實與網(wǎng)絡營銷的技術性。

關鍵詞：增強現(xiàn)實;網(wǎng)絡營銷;技術性

中圖分類號：F49?????? 文獻標識碼：A

一、引言

增強現(xiàn)實AR是一種可以無縫對接現(xiàn)實世界信息和虛構世界信息的新技術，它呈現(xiàn)的是真實虛擬世界的3D虛擬世界信息的疊加，虛擬與真實交互的融合。以中共十九大精神為指導，貫徹共享，發(fā)展，綠色，協(xié)調，創(chuàng)新的發(fā)展理念，創(chuàng)造性、革命性、壟斷性地采用AR技術取代傳統(tǒng)模式下以圖片與視頻為主要載體的商品預覽模式。采用的AR技術是通過相機把虛擬的商品360度無死角的展現(xiàn)在真實場景上，讓人們真實體驗到足不出戶就能得到像親自到實體店選購商品的視覺體驗。

二、增強現(xiàn)實網(wǎng)絡營銷新模式的技術分析

（一）AR網(wǎng)購的細節(jié)方面優(yōu)于傳統(tǒng)網(wǎng)購

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消費者在選擇購物方式時大多會考慮商品的質量與價格，傳統(tǒng)網(wǎng)購模式不能體現(xiàn)價格與質量是否成正比，而在AR網(wǎng)購中，AR技術可以促進購物體驗，知道質量與價格的對比^【2】。在技術層面，AR技術可以在刺激的直觀和立體呈現(xiàn)、樂趣等方面發(fā)揮技術的優(yōu)勢，給消費者以良好的消費體驗（如360度全景觀看，消費者與真實居住環(huán)境相結合），提高消費者購買的趣味性和真實度。

（三）AR網(wǎng)購的疲勞程度低于傳統(tǒng)網(wǎng)購

傳統(tǒng)網(wǎng)購模式的商品只是圖片與視頻相結合，消費者在購物過程中往往會因為看到過多的圖片產(chǎn)生視覺疲勞，加上心理上的猶豫不敢下手，導致自己的購物體驗有所下降，之后就會放棄繼續(xù)觀看與購買;而AR購物模式能夠提高消費者的購買效率，減少購物過程中的視覺疲勞感，一定程度降低消費者躊躇不定的心理，達到自己內(nèi)心的理想效果。

三、增強現(xiàn)實網(wǎng)絡營銷新模式的技術應用：

（一）AR技術成本不高昂、容易執(zhí)行，被大多公司所應用

一套完整的VR設備接近100，000美元，一個簡單的AR設備僅是一部手機，消費者可以通過手機獲得增強現(xiàn)實體驗^【3】。例如零售購物，這是增強現(xiàn)實技術開發(fā)公司Dent Reality開發(fā)的應用程序，它允許消費者實時查看有關零售商店中產(chǎn)品的信息，并使用計算機視覺技術和店內(nèi)跟蹤來幫助客戶找到他們所需要的產(chǎn)品需要;基于位置的廣告營銷，F(xiàn)acebook最近發(fā)布了一個AR應用程序，允許開發(fā)人員構建地理觸發(fā)元素室內(nèi)設計，室內(nèi)設計是一項非常復雜的任務，并且需要考慮大小，材料，顏色以及空間和各種混合因素等因素家具需要考慮。AR使普通人可以輕松地設計室內(nèi)裝飾和家居擺設。宜家已經(jīng)基于Apple ARKit開發(fā)了AR應用程序IKEA Place。消費者可以查看放置在移動設備上的宜家產(chǎn)品的效果，從而做出更滿意的選擇。并具有將其保存或添加到購物車的功能;與宜家類似，蘇富比國際房地產(chǎn)公司也推出了Curate應用程序，該應用程序使準買家可以將虛擬選擇的家具以虛擬方式放置在要購買或租用的家具上。商業(yè)空間或家中看到最佳效果^【4】。

（二）AR技術拓寬物聯(lián)網(wǎng)應用

將AR技術融入到物聯(lián)網(wǎng)中，可以使信息的呈現(xiàn)方式更加的便利、友好和直觀。當我們舉起手機時就能夠通過手機看到我們所使用產(chǎn)品的運行狀態(tài)，性能和各項重要參數(shù)，同時這些數(shù)據(jù)通過物聯(lián)網(wǎng)也能夠直觀的反映到產(chǎn)品設計師的手中，從而促使他們可以不斷的去優(yōu)化完善產(chǎn)品，為消費者帶來更好的消費體驗，省去不必要的環(huán)節(jié)。

（三）使產(chǎn)品營銷變得更為犀利

在公司產(chǎn)品營銷方面，增強現(xiàn)實技術已逐漸成為促進公司產(chǎn)品銷售的武器，使消費者獲得更直觀的體驗。在增強現(xiàn)實方面，品牌和產(chǎn)品促銷將逐漸減少，互動和服務將逐漸增加。例如，在產(chǎn)品試用中，Topshop，De Beers和Converse等品牌正在使用AR技術，以使消費者能夠試穿衣服，珠寶或鞋子。資生堂和巴寶莉進一步將增強現(xiàn)實技術應用于化妝品試驗^【5】。對于寶馬和沃爾沃等汽車品牌來說，增強現(xiàn)實也是新車推介和虛擬試駕的不錯選擇。它用于產(chǎn)品的選擇和購買，例如No.1 Store的地鐵虛擬商店。掃描之后選擇您喜歡的商品并在線購買。

四、增強現(xiàn)實網(wǎng)絡營銷新模式的技術實現(xiàn)

（一）3D模型制作

3D模型用于3D打印，室內(nèi)設計，建筑，電影，游戲和動畫等多個行業(yè)，是數(shù)字制作的重要組成部分。眾所周知，隨著技術的進步，3D建模已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，現(xiàn)在它們已經(jīng)超越了包括醫(yī)學和建筑在內(nèi)的更多行業(yè)?，F(xiàn)今熱門的的3D模型的制作軟件有3DMAX，Maya，CAD等;運用建模軟件制作相對應的商品模型，使模型制作變得簡單。

（二）基于unity進行AR開發(fā)

作為強大的游戲開發(fā)引擎，Unity提供了基于腳本語言的交互式功能的開發(fā)，例如JavaScript和C#^【6】?；赨nity平臺的交互功能的開發(fā)將使商品朝著實際應用邁出重要的一步，并拓寬在線營銷技術的研究方向和范圍。使用Unity游戲開發(fā)引擎通過AR SDK進行開發(fā)，通過圖像識別，匹配和處理技術實現(xiàn)簡單的增強現(xiàn)實效果，導入完整的模型，并使用一系列腳本編輯來實現(xiàn)移動，旋轉，縮小和放大，最后導出可以在手機上運行的增強現(xiàn)實產(chǎn)品模型。

五、結語

增強現(xiàn)實的網(wǎng)絡營銷模式，在虛擬圖像與現(xiàn)實融合的新的互動體驗上，全新的商品呈現(xiàn)方式給網(wǎng)店及消費者雙方帶來全新的買賣體驗的同時，網(wǎng)購平臺也形成了新的購物體驗方式。相信不久的將來，越來越多的人們將熱衷于虛擬商品體驗。

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作者簡介：李子祺，1998年12月出生，男，廣州工商學院經(jīng)濟貿(mào)易系，本科在讀，投資學。

羅美娣，1999年10月出生，女，廣州工商學院經(jīng)濟貿(mào)易系，本科在讀，投資學。

（作者單位：廣州工商學院）