網(wǎng)絡直播課堂在基層開放大學的應用實踐

楊水燕，豐壯麗

（1.斗門開放大學，珠海 斗門 519100；2.廣東開放大學，廣東 廣州 510091）

2018年教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》指出“智能環(huán)境不僅改變了教與學的方式，而且已經(jīng)開始深入影響到教育的理念、文化和生態(tài)”，互聯(lián)網(wǎng)信息技術改變著學生的學習路徑、學習模式和學習習慣，教師也需要重塑教育觀念、更新教學方法、重建教學資源，探尋適應移動互聯(lián)網(wǎng)的教學模式，利用大數(shù)據(jù)進行教學管理，優(yōu)化教學評價。深刻認識互聯(lián)網(wǎng)信息技術在教育教學中的重要作用，精準把握開放教育對新信息技術的發(fā)展要求，是開放教育發(fā)展和創(chuàng)新的需要，也是開放大學轉型升級的必然要求?；鶎娱_放大學作為基層教學單位，是現(xiàn)代信息技術與教育教學深度融合的實踐者，應該順應時代發(fā)展，大力推動和創(chuàng)新開放教育的教學模式，實踐新教學理念、新教學方法和新教學模式在開放教育中的運用。

目前基層開放大學的學生一般都是在職成年人，生源主要是處在生產(chǎn)一線的務工人員。他們的學習目的很明確，有一定的自主學習能力，但工學矛盾突出，自我控制能力較差，學生學習需要輔導，但課堂面授教學和網(wǎng)上在線教學結合的混合式教學模式在實際組織實施中存在很多突出的問題，迫使我們需要探索出一種適合成人的、能夠滿足他們隨時隨地想學就學也能學得進去的教學模式。網(wǎng)絡直播課堂逐漸嘗試應用于開放教育教學中，以其直播教學的便捷性、受眾范圍的廣泛性、管理的方便性、互動的及時性等特點受到青睞。2018年春季學期期間，筆者擔任《財務報表分析》課程教學工作，采用 “師生約課”和網(wǎng)絡視頻直播授課相結合的教學模式，對網(wǎng)絡直播課堂教學組織形式進行初步探索。本文僅以QQ群直播為例對開對放教育的直播教學模式進行了探討，通過《財務報表分析》課程教學實踐，總結歸納網(wǎng)絡直播教學關鍵的三步曲，分別是充分做好網(wǎng)絡直播課堂課前準備、順利實施網(wǎng)絡直播課堂課中教學和及時進行網(wǎng)絡直播課堂課后反思，期望收獲良好的教學效果，提升教學質量。當然，目前的直播平臺和途徑還有很多，各個學校配套的直播教學設備也不盡相同，如何優(yōu)化直播課堂教學將是下一步的研究方向。

一、基層開放大學混合式教學模式現(xiàn)狀

目前，開放大學要求通過課堂面授教學和網(wǎng)上在線教學開展混合式教學活動，課堂面授由基層開放大學根據(jù)實際情況組織實施，網(wǎng)上教學活動由省校課程責任教師確定討論主題及線上教學活動時間，基層開放大學課程輔導教師組織學生上網(wǎng)討論?；鶎娱_放大學教學設備投入有限、師資力量相對薄弱，在這些因素影響下，只能因陋就簡，落實移動學習環(huán)境下的教學過程，保證混合式教學模式的順利開展。但在具體組織實施過程中，存在一些突出的問題。

（一）基層開放大學面授課教學現(xiàn)狀

近年來，隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏不斷加快，成人學生工學矛盾日益突出，他們越來越不愿意或沒辦法到校集中聽面授輔導課，面授課的到課率越來越低。通過對斗門開放大學2018年春季學期60門課程面授課學生到課情況進行了統(tǒng)計，計劃開課次數(shù)235次，中途因無學生或少學生到課等原因部分課程停課，實際開課219次。學生到課率情況如表1。

表1 斗門開放大學2018年春季開課及學生到課情況統(tǒng)計

從上表看出，10人以下的課堂占69%，20人以上的課堂是100多人教學班的專題課，上的次數(shù)一般只有一兩次，2到6人的課堂已成常態(tài)，10到20人的課堂一般是會計、英語等專業(yè)有一定難度課程的輔導課，每門課安排的面授課較多，一般在10次以上。學生到課人數(shù)少，老師上課的情緒受影響，老師的應付和不認真又影響學生更不愿來上課，形成一種惡性循環(huán)，面授輔導課的效果很差。長期普遍的“低到課率”現(xiàn)象，大大降低學生學習以及老師備課講課的積極性，更重要的是，無論面授課老師講的何等精彩精煉，由于低到課率，傳播面，覆蓋面極小，不能“惠及普羅大眾”，造成師生教學信息不匹配，教學資源的浪費以及教育資源配置不均和滯后等問題。

（二）基層開放大學網(wǎng)上教學活動現(xiàn)狀

近年來開放大學加大投入建設網(wǎng)上教學平臺和學習網(wǎng)，但學生不愿意登錄，很少學生參與網(wǎng)上教學活動，基層輔導老師反復強調(diào)和動員才有那么幾個學生跟貼。究其原因，一是學生基礎差，沒有養(yǎng)成網(wǎng)上學習習慣，通過對國開學習網(wǎng)2018年春/秋季學生網(wǎng)上學習行為情況統(tǒng)計，只有23%的學生經(jīng)常會登陸國家開放大學學習網(wǎng)觀看視頻。二是上網(wǎng)學習需要先登錄然后尋找相應的學習資源，不方便快捷，好不容易擠出一點時間上網(wǎng)，幾個點擊鏈接都找不到自己需要的東西，影響繼續(xù)學習的積極性；三是國開學習網(wǎng)的學習資源沒有齊全，資源內(nèi)容不夠生動活潑等等。多種原因造成學生網(wǎng)上學習積極性差。

表2 2018年春/秋季學生網(wǎng)上學習行為統(tǒng)計

二、開展網(wǎng)絡直播課堂教學條件調(diào)查

為了解開放教育學生的基本情況，調(diào)查網(wǎng)絡直播課堂在開放教育學生中的開展條件，項目團隊成員對斗門開放大學2018年春季學期的1000多名在讀學生發(fā)放問卷進行調(diào)查，實際回收有效問卷946份，經(jīng)整理相關數(shù)據(jù)分析如下。

（一）被調(diào)查者基本信息統(tǒng)計

946位被調(diào)查者中，864位是女性，占比91.3%；只有82位是男性，僅占8.7%，男女比例嚴重失衡，這與開放教育設置的專業(yè)存在很大關系。被調(diào)查者中80%集中在35歲以下，具體來說26歲～35歲占41%，18歲～25歲占39%，36歲及以上的占20%。開放教育的學生80%基本都是85后，這代人是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代，是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，對于網(wǎng)絡特別是移動互聯(lián)網(wǎng)應用非常熟悉。

（二）被調(diào)查者持有設備調(diào)查

在問到“你主要通過哪些設備來觀看網(wǎng)絡直播課”時，63.05%的被調(diào)查者主要通過移動智能手機觀看，36.95%則主要通過臺式或筆記本電腦觀看。同時，隨著通信網(wǎng)絡技術的不斷提速，網(wǎng)絡資費的下降，95%以上的學生使用網(wǎng)絡基本能實現(xiàn)暢通無阻的環(huán)境，64%的學生能直接通過智能手機實現(xiàn)隨時隨地連接網(wǎng)絡，34%的學生還需要通過電腦，只有1%的學生無網(wǎng)絡設備。從問卷調(diào)查統(tǒng)計分析，開放教育學生基本具備開展網(wǎng)絡直播課堂所需的硬件設備及網(wǎng)絡環(huán)境，有條件也有適應新教學模式的學習能力。

（三）網(wǎng)絡直播課學習障礙調(diào)查

學習網(wǎng)絡直播課面臨的主要障礙集中在：上課時間有沖突（52.17%），工學沖突的矛盾始終還是最主要的；41.3%的被調(diào)查者則認為課程內(nèi)容太難，開放教育學生起點相對較低，加上業(yè)余時間很難充分有效學習；36.96%的被調(diào)查者認為網(wǎng)上直播可能會降低師生之間的溝通交流，不及面對面授課有效；34.78%的被調(diào)查者指出網(wǎng)絡信號存在一些問題，網(wǎng)速過慢并且會經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng)；23.91%的被調(diào)查者認為學校提供的優(yōu)質資源太少；21.74%的被調(diào)查者認為主要還是自身難以堅持；只有4.35%認為上網(wǎng)費用太貴。

（四）網(wǎng)絡直播課內(nèi)容與深度調(diào)查

為了更好地設計網(wǎng)絡直播課內(nèi)容與深度，項目團隊成員圍繞被調(diào)查者希望通過網(wǎng)絡直播課收獲哪些內(nèi)容與課程內(nèi)容講解的深度進行了統(tǒng)計。

開放教育學生的學習目的非常明確，82.61%的被調(diào)查者認為課程應該圍繞工作學習相關的專業(yè)課，并能系統(tǒng)地進行授課；63.04%的被調(diào)查者希望能通過直播課系統(tǒng)進行期末復習，提高課程的通過率；52.17的被調(diào)查者還希望能隨堂進行知識點測試練習，及時鞏固課堂知識。在課程講解深度上，58.7%的被調(diào)查者希望內(nèi)容深度一般，適合普羅大眾；26.09%的被調(diào)查者則希望能加深難度，特別是能對接職稱考試內(nèi)容；10%左右的被調(diào)查者希望能講解的淺顯一些，適合初學者和沒有進行課程連貫的學習者。

（五）網(wǎng)絡直播平臺服務內(nèi)容調(diào)查

表3 學習網(wǎng)絡直播課面臨的主要障礙與平臺服務內(nèi)容調(diào)查

表4 網(wǎng)絡直播課提供資源類型及課程內(nèi)容深度調(diào)查表

表5 網(wǎng)絡直播平臺服務與互動內(nèi)容調(diào)查

針對被調(diào)查者的擔憂“網(wǎng)絡直播減少了師生之間的互動”，項目團隊成員對直播平臺能提供的服務與互動內(nèi)容進行了調(diào)查。

82.61%的被調(diào)查者希望能通過平臺下載習題和試卷，78.26%的被調(diào)查者希望可以下載直播教師的課件，50%左右的被調(diào)查者希望能進行網(wǎng)上討論、在線做筆記以及觀看授課教師的微課視頻，26.09%的被調(diào)查者則希望能通過平臺制定個性化的課程計劃。67.39%的被調(diào)查者希望能通過一鍵分享的形式對直播內(nèi)容進行傳播，71.74%的被調(diào)查者希望可以在直播過程中與教師實時溝通，50%的被調(diào)查者則希望可以留言進行評論并創(chuàng)建學習小組實現(xiàn)分組討論，45.65%的被調(diào)查者希望可以對課程進行評分，通過這些功能加強師生、生生之間的互動。

三、基層開放大學開展網(wǎng)絡直播課堂教學模式三步曲

《財務報表分析》是學生們感覺學習難度較大的一門專業(yè)主干課程。學生為業(yè)余學習者，要想學生在有限的教學時間里，達到學習內(nèi)容和知識最大化、把學習的“負擔”降到最小化，就必須堅持“厚積薄發(fā)”的原則，對教材進行去繁就簡，把最有價值、最精華的內(nèi)容在有限的課堂直播傳授給學生。據(jù)此，筆者在網(wǎng)絡直播教學實踐中緊緊把握三步曲，嘗試探索網(wǎng)絡直播教學模式。以下三步是關鍵。

第一步：充分做好網(wǎng)絡直播課堂課前準備

1.教學條件準備

直播設備。直播用的攝像頭、麥克檢測及教學平臺QQ更新為最新的版本。

組建Q群。按課程組建“會計直播課堂”QQ群，把開設《財務報表分析》班級學生都加到該群里，指定學生負責上課前網(wǎng)上簽到考勤，安排班長做好上課錄屏。

發(fā)布信息。在直播前需要發(fā)布與直播相關的信息，例如直播時間安排、直播老師的基本情況、以及直播前學生需要完成的任務。

2.教學資源準備

授課PPT。精心做好授課PPT，有條理地按知識重難點做好文稿。PPT中適當運用一些圖片、視頻資源，對知識點起到點睛之筆。

微課資源。將課程重難點做好微課視頻。教師根據(jù)教學需要和學生學習特點，對教學內(nèi)容進行拆分，確定重難點，以保證一段微視頻集中解決一個教學問題。

圖示演算。要清楚所講授內(nèi)容需要演算的部分，提前做好圖表和演算步驟演示，例如在講解第九章“財務報表的綜合分析方法”的時候，要提前把演示杜邦分析原理圖示做好，以便于學生掌握層層分解的思路。

3.教學方法準備

PBL教學法。PBL（Problem-based Learning），問題導向學習法，其核心在于發(fā)揮“問題”對學習過程的指導作用，調(diào)動學生學習的主動性和積極性，注重互動、交流，解決探究性問題。隨著財務報表用者對財務報表分析要求的日益提高，根據(jù)現(xiàn)有的課程大綱及教學模式教學，不能取得令人滿意的教學效果。因此，《企業(yè)財務報表分析》從教學現(xiàn)狀入手，試圖將PBL教學模式引入該課程，進行教學設計及實踐，期待通過PBL教學，培養(yǎng)出面向基層、學以致用、能獨立解決各種復雜問題的實用型人才。網(wǎng)絡直播過程中可借助彈幕功能，使學習者與主播教師互動，在主播教師解決學習者疑惑的同時，促進學習者之間不同思想、不同思維交鋒。

第二步：順利實施網(wǎng)絡直播課堂課中教學

1.強化教學重點

在講解的過程中，筆者用PPT指針選項選擇紅色的筆把重點的標示出來。提醒學生劃重點，做筆記，多感官功能調(diào)動，強化刺激，集中學生注意力。在教材的重點例題講解時，提醒學生可教材和屏幕同時交替觀看。突出重點，幫助學生樹立獨立解決難題的信心。

2.直播互動答疑

直播課堂期間要重視與學生網(wǎng)絡互動，直播老師必須要手機和電腦同步使用，及時看到學生在網(wǎng)絡上反饋的表情，通過提問的形式，也可通過軟件中的“彈幕”功能，即時向直播教師“提問”。直播老師察看屏幕上文字的交流，判斷學生對老師講授知識點難度和可理解度，及時調(diào)整教學節(jié)奏。

3.善用激勵手法

涉及到計算業(yè)務題時，要適當給時間學生計算，對學生回答給予適度的表揚或肯定，例如給個紅花或者點贊，鼓勵學生積極參與課堂，活躍網(wǎng)絡課堂氛圍。

PPT設計盡量展示教學內(nèi)容的完整性，添加適當?shù)膭赢嬓Ч?，引起學生學習興趣。

4.多用網(wǎng)紅用語

財務報表分析涉及的知識點眾多，記憶繁瑣，很多學生對此感到非常懼怕。因此，在教學中，有意識的淡化這些內(nèi)容，用網(wǎng)絡通俗的語言去講解，盡量不按專業(yè)的會計語言去描述。例如資產(chǎn)質量背后的玄機，財務報表分析--用好企業(yè)聽“聽診器”；關于現(xiàn)金折扣和商業(yè)折扣，采用“親們，你會被‘折扣’扣分嗎？”的標題，吸引學生注意；應收票據(jù)V.S應付票據(jù)——贏家是你；“以案說法”——輕松搞定固定資產(chǎn)折舊方法，買賣不成仁義在等。

第三步：及時進行網(wǎng)絡直播課堂課后反思

1.組織情況評價

通過微信雨課堂平臺的數(shù)據(jù)，了解哪些同學掃了二維碼進行了課前預習和課后習題的作答，統(tǒng)計學生到課率情況。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)功能，可以隨時監(jiān)測教學組織管理情況，節(jié)省大量的統(tǒng)計管理時間。還能通過平臺根據(jù)學生預習反饋情況，有側重點講解，做到有的放矢。

2.學習情況評價

每次直播教學完成后都要進行必要的總結，注意收集學生反饋意見，對搜集整理的合理化建議進行采納和改正。我們面對的學生群體有各種特性化的需要，他們也會有各種不一樣的想法，所以這種建議的收集和整理，更有利于進一步優(yōu)化日后的直播，使更多參與直播的學生收到更好的聽課效果。筆者把教學過程的錄屏視頻放在群共享內(nèi)，剛開始發(fā)現(xiàn)由于錄屏時間長，文件比較大，在QQ群共享時間很短，不利于學生下載錄屏視頻。后來改在百度申請一個百度網(wǎng)盤的公用賬號給學生使用，定期更新教學內(nèi)容。

3.教學效果評價

項目團隊針對網(wǎng)絡視頻直播課的效果做了深入調(diào)查，結合個別訪談，通過問卷分析，主要取得了以下幾個方面的初步成果：

（1）教學方式靈活，方便學生學習

網(wǎng)絡直播課方便了學生，基本上實現(xiàn)處處可學、時時可學。網(wǎng)絡直播課與面授課相比主要優(yōu)點如下：98%的學生認為上課內(nèi)容可反復回看，利于消化知識點；85%的學生認為方便了學生，不再有車馬勞頓之苦；57%的學生認為直播課堂教學方式靈活，便于學生合理選擇學習時間；54%的學生認為授課內(nèi)容覆蓋面廣，內(nèi)容新穎；42%的學生認為課程質量高，能夠學到更多知識。

表6 網(wǎng)絡視頻直播和面授相比的優(yōu)點的調(diào)查

（2）出勤顯著提高，調(diào)動學習積極性

網(wǎng)絡直播課能讓學生風雨無阻，網(wǎng)絡直播課堂出勤率顯著提高，學習積極性被充分調(diào)動起來。通過出勤統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，60%以上的學生都能積極參與出勤。

表7 學生直播課堂出勤調(diào)查統(tǒng)計

（3）強化教學過程，提升教學質量

電腦手機皆可上課的靈活課堂模式，得到學生的一致好評，95%以上的學生持贊賞和認可態(tài)度。互助互學渠道暢通，學習效果好，教師根據(jù)學生反饋及時改進，做好上課錄屏，方便學生回看。同學們在學習、生活上存在什么問題，遇到什么困難，都可以在QQ群里問老師和同學，18春學期《財務報表分析》課程及格率由78%提升到92%，達到良好的教學效果。

表8 學生對網(wǎng)絡視頻直播的認可程度調(diào)查

四、基層開放大學開展網(wǎng)絡直播課堂的優(yōu)劣勢分析

（一）網(wǎng)絡直播課堂教學的優(yōu)勢

1.方便學生信息獲取。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，學生通過智能手機就可以登陸直播平臺，參與直播課堂，課后還可以反復觀看教學視頻，利用網(wǎng)絡課件、微課資源進行學習。除了網(wǎng)絡直播平臺資源，開放大學系統(tǒng)學習平臺也有很多豐富的文字資源和視頻資源。這個時代缺的不是信息，而是如何在爆炸的信息中獲取有用的信息，教師通過直播平臺的引導，更有針對性地方便了學生獲取有用的信息。

2.突破時間空間限制。師生通過自主約課，約定大多數(shù)學生有空的時間段進行授課，隨時隨地都可以通過智能手機登陸學習，即使無法按時上課的學生，也能課后觀看錄屏視頻學習，為成人學生搭建了輕松學習的平臺，一定程度上緩解了工學矛盾。方便了學生利用碎片化時間的學習，有助于網(wǎng)絡直播教學模式的推廣。

3.推動學生自主學習。PBL教學法使傳統(tǒng)的教師主導型轉向了學生主導型，客觀上推動了學生參與知識活動的構建，學生學習積極性提高。直播中，直播教師運用規(guī)范而有個性的教學語言，引導學生積極思考問題，使學生接收這些言語信息時能夠領會并產(chǎn)生情感上的共鳴。直播教師的教學語言要富有感染性和引導性，引導學生沉浸在教學內(nèi)容中并對教學內(nèi)容進行自發(fā)性地思考，達到理想的直播教學效果。

4.控制課堂教學管理。傳統(tǒng)的面授課堂，教師在講到重難點或精彩部分之時，容易延伸課外知識和拓展案例分析，如此一來就會偏離教案設計的時間，常常造成講解知識點時間分布不均，未能在規(guī)定的時間講解完重難點，一旦拖堂又會造成學生聽覺疲勞。網(wǎng)絡直播課堂就能較好解決此問題，網(wǎng)絡直播課堂控制在60分鐘內(nèi)較適宜，教學內(nèi)容定三個知識點，能讓學生較好吸收，內(nèi)容過多或過少，都不利于學生系統(tǒng)學習。在備課階段，可預先試講，預測時間，預覽效果，通過反復觀看自己的試講視頻，調(diào)整講課的語音語調(diào)語速，做到抑揚頓挫，講到重難點時放慢語速，重點強調(diào)，提高音量，合理分配重難點講解的時長，修剪旁枝，刪除漫無邊際的教學延伸，取其精華，去其糟粕。經(jīng)過開播前預演，就能較精準地控制授課時長，高效授課。

（二）網(wǎng)上直播課堂教學的劣勢

1.教師難以實施因材施教。單純依靠網(wǎng)絡直播課堂來進行教學，學生與教師缺乏面對面的交流，情感上會產(chǎn)生疏離。對于教師來說，如果每天對著錄音錄像的機器講課，而無法獲得當面的即時反饋，無法觀察到學生領悟知識點時候的面部表情，怎么能做到因材施教呢？特別是一些課程中的難點問題，學生很難通過自學就掌握其中的要領，教師如果在教的過程中不能及時得到反饋，也很難有針對性地進行講解。

2.教師難以監(jiān)控網(wǎng)絡課堂紀律。網(wǎng)絡直播平臺的一個最大的弊端，就是師生交流不對稱不及時，教師在授課過程中，眼觀六路，看平臺對話框的學生文字反饋，若教師沒有提問，就完全無法得知學生是否在認真聽，吸收效果如何。在對話框中，教師只能觀察到有哪位學生進入直播間，但無法監(jiān)控管理學生退出直播間，學生可隨意進出直播間，課堂的進行完全依靠學生學習自主性，過于寬松隨意的學習氛圍，不便教師管理和掌握學生學習情況，而無自制力的學生也難以堅持聽完60分鐘課程。

3.師生互動交流不充分。在直播過程中不能與學生進行語音的實時互動，只能通過文字對話框的形式交流，教師在授課過程中既要講課，又要打字回復學生，容易顧此失彼。學生在網(wǎng)上學習中難以獲得認同和激勵。在傳統(tǒng)的集中面授中，教師可以在課堂上對學生進行及時的認可和鼓勵，讓學生感覺到自己的努力得到了反饋，可以提高他們的學習興趣和熱情。但在網(wǎng)絡教學中，學生很難得到這種即時被認可的感覺，長期下來可能會喪失學習的熱情。

4.教學效果測評不科學。教師不能進行在線隨堂練習，無法快速高效收到學生學習效果的反饋；此平臺沒有給學生在線測試的功能，只是單純的直播間，不是專門的學習視頻軟件，教師只能在課程結束后另行測試和收集意見，不能同步在同一平臺觀測學生學習情況，沒有實時后臺數(shù)據(jù)支撐。

五、基層開放大學優(yōu)化網(wǎng)絡直播教學模式的對策

（一）加強直播平臺建設，優(yōu)化交流評價功能。

基層開放大學領導要鼓勵和重視教師教學模式的創(chuàng)新，加大經(jīng)費投入，促使教學平臺APP的開發(fā)及使用，具備大數(shù)據(jù)環(huán)境的直播教學平臺可對學生學習行為統(tǒng)計分析，還可以有效監(jiān)控直播課堂?！伴_放”不等于“放開”，“自主學習”也不等于“自由學習”，只有對教學過程進行有效的監(jiān)控，才能保證教學質量。

（二）提升課程教學設計，優(yōu)化課程教學內(nèi)容。

教師要對教學設計進一步細分為知識講解、案例講解、習題講解，實踐性課程要考慮理論聯(lián)系實際，進一步優(yōu)化教學內(nèi)容?！敦攧請蟊矸治觥氛n程在網(wǎng)絡教學實踐中注重理論聯(lián)系實際來進行教學，比如引入上市公司格力電器母公司的財務報表進行分析。以理論聯(lián)系實際形式展開教學，幫助學生鞏固學生的學習成果，培養(yǎng)他們解決實際問題的能力?？紤]到很多學生將來要參加會計職稱考試，搜集了一些往年考題，放在課程網(wǎng)頁上，提高學生課后復習的積極性。

（三）加強課程資源建設，豐富完善學習資源。

網(wǎng)絡直播教學模式給教師提出了更高的要求，要求教師不僅掌握專業(yè)知識，還要靈活運用信息化手段為教學服務。教師從信息的傳遞者變成了學生學習的組織者，包括組織教學團隊建設相關資源、引導學生上網(wǎng)自主學習、組織學生討論課程內(nèi)容、為學生實時在線解答疑難、批改學生作業(yè)和考試試卷、給學生的學習結果評分等，這些要求教師不僅要有過硬的專業(yè)知識，還應當具有比較高的課件制作能力、良好的協(xié)調(diào)能力和管理能力。所建的學習資源要以“學習者”為中心，快捷、實用、方便自學的特點，滿足學生自學需求，學生完成學業(yè)的形式更加靈活。

（四）融合多種教學模式，健全教學管理機制。

對于難點的講解，面授教學是不可缺少的，因為在這個過程中，教師可以即時得到學生的反饋，并針對問題有所側重地講解。特別是《財務報表分析》課程，學生們大多對復雜的財務分析指標原理難以理解，對經(jīng)濟業(yè)務分析方法還沒有掌握。此外，作業(yè)是保證教學質量的一個關鍵環(huán)節(jié)，學生在完成了作業(yè)后如果能夠集中進行講授，錯誤及時得到糾正，對于存在的問題就會印象更深刻。多種教學模式的有機融合，有助于建立學習者能力發(fā)展目標所需要的教學管理機制。

（五）整合專業(yè)教學團隊，提供教學支持服務。

在線教與學同步，如有專業(yè)教學團隊教師合力完成，主講教師在直播教學中不容易顧此失彼，專心授課，專業(yè)團隊的其他教師在線幫忙回答學生的實時問題，學生感到疑惑的問題也會得到即時的解答，提供全方位在線教與學的支持服務。

科技改變生活，網(wǎng)絡改寫教育。開放教育教學模式要順勢而變，順時而為，持續(xù)推動信息技術與智能技術深度融入教育全過程，推動教學改革，優(yōu)化教學管理。教師與其在教室里枯坐，等侯學生光顧，不如在網(wǎng)絡直播課堂與學生狂歡。