論關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法在財(cái)務(wù)日常管理工作中的應(yīng)用

徐英明

論關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法在財(cái)務(wù)日常管理工作中的應(yīng)用

徐英明

財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)決策數(shù)據(jù)的重要?dú)w口部門，常常為高層需要的幾個數(shù)據(jù)或報(bào)表加班加點(diǎn)等，總感覺財(cái)務(wù)很辛苦，財(cái)務(wù)部經(jīng)理更加辛苦，如何讓財(cái)務(wù)部門的日常例行工作按章運(yùn)行，財(cái)務(wù)部經(jīng)理無需過度操心呢？很多財(cái)務(wù)部經(jīng)理都在忙碌中思考，但卻很少在閑暇時間里尋找破解之術(shù)。筆者在總結(jié)多年財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了《崗位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表》，該控制辦法就像項(xiàng)目管理中的甘特圖一樣，全面直觀展現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門一個月的關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)，使得財(cái)務(wù)部所有的日常例行工作皆可做到節(jié)奏可控，循環(huán)有序。

一、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制法的特點(diǎn)

1.全面性

《崗位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表》打破崗位界限，將財(cái)務(wù)部的日常工作在一個月的時間段按日依次串聯(lián)，從節(jié)點(diǎn)涉及的內(nèi)容看，基本覆蓋了全面崗位上的全部業(yè)務(wù)。

2.確定性

《崗位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表》從由誰在何時完成何事，到采用何種形式展現(xiàn)何種內(nèi)容，都一一進(jìn)行了詳細(xì)的明確，使得各項(xiàng)日常工作得以明確。

3.可控性

由于《崗位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表》對相關(guān)事項(xiàng)都進(jìn)行了明確，財(cái)務(wù)部經(jīng)理依據(jù)該時間節(jié)點(diǎn)就可以控制財(cái)務(wù)的日常工作，不在需要“千叮嚀萬囑咐”的要數(shù)據(jù)要報(bào)表了。

4.權(quán)威性

《崗位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表》就是財(cái)務(wù)部門的日歷，從時間的角度看，該表充分展現(xiàn)了各個工作日的日常例行工作內(nèi)容。也是各崗位必須要優(yōu)先落實(shí)執(zhí)行的任務(wù)，只有首先完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)方可開展其他工作，從而保證了部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)梳理的原則

財(cái)務(wù)部門的日常管理工作基本是經(jīng)常的、大量的、具體的且比較零散的工作，其特點(diǎn)是繁、雜、小、急等。因此，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的梳理需要我們掌握一定方法和技巧，從看似沒有規(guī)律的日常事務(wù)中尋找其內(nèi)在規(guī)律，梳理過程需要遵循以下基本原則：

1.自下而上原則

財(cái)務(wù)部門各崗位首先梳理單個崗位的日常工作節(jié)點(diǎn)，然后提交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部經(jīng)理依據(jù)各崗位的節(jié)點(diǎn)信息來梳理財(cái)務(wù)部部門的崗位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

2.抓大放小原則

抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就是要抓住那些涉及財(cái)務(wù)核心的事務(wù)，譬如現(xiàn)金盤點(diǎn)、往來核對、收入確認(rèn)、納稅申報(bào)、報(bào)表編制等重要事項(xiàng)，對于那些日常的報(bào)銷只要不跨期間就可以了，不需要納入關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制。總之抓大放小為的是抓住重點(diǎn)。

3.與時俱進(jìn)原則

由于企業(yè)在發(fā)展，會計(jì)核算也必然會隨之發(fā)展，現(xiàn)在的重點(diǎn)可能未來不再是重點(diǎn)，現(xiàn)在的非重點(diǎn)未來也有可能會成為重點(diǎn)。因此，我們需要保持及時更新，而不能將這種梳理定性為一錘子買賣而一成不變。

4.可預(yù)見性原則

梳理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)雖然是建立在現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，從財(cái)務(wù)管理工作的特性出發(fā)，我們要健全各類報(bào)表管理體系，為未來企業(yè)經(jīng)營決策做好鋪墊，而不是守株待兔式的等待決策層的信息索取，才開始著手信息的收集。

三、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表的編制

《關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表》主要涉及任務(wù)名稱和內(nèi)容、任務(wù)的執(zhí)行者、任務(wù)的啟動時間、任務(wù)的交付物以及交付物的傳遞方式和對象。

任務(wù)名稱和內(nèi)容是通過篩選取自各個崗位上報(bào)的信息，任務(wù)的啟動時間取決具體工作的本身?xiàng)l件和時限；交付物的內(nèi)容和形式需要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化設(shè)計(jì)，不能成了“表叔”，隔三差五換款式，有悖財(cái)務(wù)工作者的沉穩(wěn)性。在具體形式應(yīng)用上，筆者建議涉及數(shù)據(jù)計(jì)算的用EXCEL編制，一般內(nèi)容則可用WORD設(shè)計(jì)，特殊情況下可以使用PPT形式。交付物在不泄密的前提下，其傳遞方式可以采用書面打印、電子郵件、手機(jī)短信、微信等方式，送達(dá)對象則需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的職責(zé)劃分來確定。

對于大企業(yè)可以按業(yè)務(wù)板塊分表進(jìn)行設(shè)計(jì)，如案例1；對小企業(yè)則可以采用一張簡表完成設(shè)計(jì)，如案例2。案例1強(qiáng)調(diào)過程的導(dǎo)向性，案例2則更多強(qiáng)調(diào)結(jié)果。具體采用何種方式部門業(yè)務(wù)自身的復(fù)雜程度和管理側(cè)重點(diǎn)。

根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，《關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表》最好使用WORD進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。

四、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表的應(yīng)用

《關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表》不僅僅能讓財(cái)務(wù)部經(jīng)理做到心中有數(shù)，更有助于其駕馭全局。此外，該表還可以作為財(cái)務(wù)人員日常工作效能的考核依據(jù)，用于衡量財(cái)務(wù)人員的工作及時性。為部門人才培養(yǎng)和提拔提供了重要參考依據(jù)。

案例1：×××公司財(cái)務(wù)部崗位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)表（節(jié)選）

案例2：

（作者單位：安徽叉車集團(tuán)有限責(zé)任公司）