藥師繼續(xù)教育在社區(qū)藥學(xué)服務(wù)中的作用

杜云芳 徐春梅 雷燕

【摘要】 藥師只有通過繼續(xù)教育提高自身素質(zhì)才能更好地在社區(qū)服務(wù)工作中發(fā)揮作用。

【關(guān)鍵詞】藥師;繼續(xù)教育;社區(qū)藥學(xué)服務(wù)

【中圖分類號】R817.1

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-6851（2019）12-023-02

前言：隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，藥師的職責(zé)由簡單的窗口配方發(fā)藥逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槊鎸颊撸Y(jié)合臨床為患者提供全程的藥學(xué)服務(wù)。隨著藥師職能的轉(zhuǎn)變，加之醫(yī)藥科技的迅速發(fā)展，藥師要適應(yīng)當(dāng)前的形勢做好社區(qū)藥學(xué)服務(wù)工作必須加強繼續(xù)教育。只有這樣才能使藥師及時吸收新概念、新知識和新技能;學(xué)習(xí)臨床藥學(xué)理論，醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，醫(yī)學(xué)心理學(xué)，藥事管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等方面的知識，在開展社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的過程中不斷提高藥師的業(yè)務(wù)水平和工作能力，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)公眾身體健康，保障公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理。

1 加強藥師繼續(xù)教育促進(jìn)合理用藥

藥師是社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的實施者，他們不僅要有扎實的藥學(xué)專業(yè)知識，還要具備服務(wù)技巧，才能提供負(fù)責(zé)的藥物治療，因此，藥師不斷的參加繼續(xù)教育不斷提高各方面素質(zhì)顯得尤其重要。

1.1 藥師繼續(xù)教育的目的 藥師繼續(xù)教育的目的是為了使藥師服務(wù)水平跟上科學(xué)的發(fā)展和居民的需求，不使民眾的用藥安全及合法權(quán)益受到侵害。為了不斷提高藥師的職業(yè)道德和技術(shù)素質(zhì)藥師必須參加繼續(xù)教育，不斷更新知識，掌握最新醫(yī)藥信息，保持較高的專業(yè)水平，更好的指導(dǎo)患者合理用藥[1]。

1.2 充分認(rèn)識藥師繼續(xù)教育的重要性 藥師不僅要把合格的藥品發(fā)放到患者手中，還應(yīng)用通俗易懂的語言指導(dǎo)患者合理用藥，這樣做既促進(jìn)了藥師與患者的交流，增強患者用藥依從性，減少了不合格用藥的發(fā)生，又建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系及減少不合理用藥的發(fā)生。合理用藥已經(jīng)提過很多年，社區(qū)居民也迫切需要社區(qū)藥學(xué)服務(wù)，然而目前社區(qū)藥師的知識和業(yè)務(wù)能力還不能完全勝任以合理用藥為中心的社區(qū)藥學(xué)服務(wù)，社區(qū)藥師需要提升自身素質(zhì)，提高居民合理用藥水平[2]，而這些需要藥師不斷接受繼續(xù)教育。

2 社區(qū)藥師的職能

社區(qū)藥師的職能是深入社區(qū)，開展居家的藥學(xué)保健服務(wù)。除了具備書本上的藥理知識外，還應(yīng)該能對用藥的正確性、藥物的不良反應(yīng)、配伍禁忌和用藥方法有扎實的理論和實踐基礎(chǔ)、熟悉老年性疾病的特征和老年心理。解決影響藥物治療的各種問題;解答醫(yī)生和患者有關(guān)藥物的咨詢;囑咐和監(jiān)督患者嚴(yán)格執(zhí)行給藥方案，正確使用藥物，提供藥物可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)和應(yīng)急處理方案等[3]。

2.1 對社區(qū)居民進(jìn)行合理用藥的宣傳和指導(dǎo) 患者非醫(yī)藥專業(yè)人員，對藥物的性質(zhì)不甚了解，容易受廣告誤導(dǎo)、隨大流用藥、不同種藥品含相同成分等因素的影響而濫用或重復(fù)用藥造成身體傷害或藥源性疾病，使病人蒙受身心和經(jīng)濟(jì)損失的痛苦。社區(qū)藥師與街道、居委會合作，利用原有的宣傳畫廊，專門辟出一塊，建立醫(yī)藥保健，特別是合理用藥知識普及宣傳，介紹合理用藥知識，提醒病人注意的問題，并定期跟換。社區(qū)藥師在社區(qū)服務(wù)點或上門服務(wù)的過程中，有比較充足的時間向病人及其家屬了解病人的用藥情況，可以向他們介紹病人可用的藥物種類、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、注意事項以及不同藥物的相互作用，解答病人的用藥疑問，講解購買、儲藏和使用常備藥物的方法。幫助他們正確認(rèn)識廣告宣傳，安全、有效、合理地使用藥物，尤其可以針對社區(qū)中老年病、慢性病、多發(fā)病的用藥進(jìn)行安全指導(dǎo)。

2.2 降低患者的用藥風(fēng)險，關(guān)注并監(jiān)測藥物的不良反應(yīng) 目前，藥物使用不當(dāng)對人體有害的嚴(yán)重性越來越受到人們的重視。藥師在社區(qū)為居民服務(wù)、開展用藥指導(dǎo)的同時，一旦發(fā)現(xiàn)藥物使用不當(dāng)、出現(xiàn)用藥不良反應(yīng)，可以從專業(yè)的角度及時發(fā)現(xiàn)，及時采取合理措施。從而能更直接地收集藥物不良反應(yīng)數(shù)據(jù)，為藥物不良反應(yīng)監(jiān)測，開展藥物流行病學(xué)調(diào)查提供途徑和方便，也為合理用藥提供了基礎(chǔ)資料和指導(dǎo)。

2.3 充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展用藥指導(dǎo)和藥物治療知識的科學(xué)普及 社區(qū)藥師在為居民服務(wù)的時候，利用微信、QQ等目前很普及的網(wǎng)絡(luò)平臺建群，將社區(qū)居民和藥師緊密地聯(lián)系在一起。藥師在群里傳播用藥知識和經(jīng)驗，注意事項等科普文章;居民遇到用藥方面的問題可隨時在群里咨詢藥師，藥師確定的及時解答，不太確定的咨詢醫(yī)生或查閱專業(yè)資料后解答，為社區(qū)居民提供最貼心的藥學(xué)服務(wù)。

3 結(jié)語

藥品的特殊性決定了用藥安全問題不可忽視，社區(qū)藥學(xué)服務(wù)變藥師的被動發(fā)藥為主動面對面為患者提供用藥服務(wù)，藥師要勝任以患者為中心，以合理用藥為中心的藥學(xué)服務(wù)，就必須堅持繼續(xù)教育才能保持和提高自身的技能以適應(yīng)藥學(xué)服務(wù)的需要，真正起到維護(hù)患者合理用藥的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 《執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育管理暫行辦法》

[2] 王忠壯，張理功，尤本明，等.關(guān)于上海城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)藥學(xué)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研[J].藥學(xué)服務(wù)與研究，2007，7（1）：1-7

[3] 張一鳴.醫(yī)藥職業(yè)教育在社區(qū)藥學(xué)服務(wù)人才培養(yǎng)上的作用[J].藥學(xué)教育，2013，29（4）：7-9