以“工匠精神”為核心的企業(yè)文化建設(shè)探索與實踐

李國兵

摘要：國有企業(yè)弘揚與踐行“工匠精神”，是企業(yè)文化建的鮮亮底色。本文圍繞中國能源建設(shè)集團安徽電力建設(shè)第一工程有限公司企業(yè)文化建設(shè)實踐，闡述企業(yè)踐行“工匠精神”塑造“至精文化”的具體做法，提出以“精”字為核心內(nèi)涵的企業(yè)文化建設(shè)架構(gòu)、方案及推進舉措，探尋企業(yè)文化建設(shè)之道。

關(guān)鍵詞：工匠精神;企業(yè)文化;至精者贏未來

黨的十八大強調(diào)，文化是民族的血脈，是人民的精神家園，必須推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，興起社會主義文化建設(shè)新高潮，提高國家文化軟實力。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次強調(diào)要弘揚工匠精神。黨的十九大報告提出“弘揚勞模精神和工匠精神”。黨的十九屆四中全會《決定》提出“弘揚科學(xué)精神和工匠精神”。對于企業(yè)在新時代大力弘揚工匠精神，鍛造優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的現(xiàn)實意義。我們必須以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，認真貫徹落實黨中央關(guān)于工匠精神和文化發(fā)展的系列重要部署，以踐行社會主義核心價值觀為前提，以“工匠精神”為核心，開展企業(yè)文化建設(shè)工作，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、以工匠精神為核心的企業(yè)文化建設(shè)必要性分析

企業(yè)文化核心理念，必須遵守社會主義核心價值觀，必須貼近新時代的歷史背景。以工匠精神為核心，突出“精”字內(nèi)涵，鍛造精誠合作、精細管理、精益生產(chǎn)、精品奉獻的行為自覺，產(chǎn)生凝聚力，提高生產(chǎn)力，助推企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。

（一）競爭性國企需要提升合作意識和服務(wù)能力。國資委、財政部、發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于國有企業(yè)功能界定與分類的指導(dǎo)意見》將國有企業(yè)界定為商業(yè)類和公益類。公司作為商業(yè)類國企，要充分參與國內(nèi)外市場競爭。在市場充分競爭的當(dāng)下形勢面前，只有進一步提升合作意識和服務(wù)能力，以顧客為關(guān)注焦點，才能在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地。

（二）現(xiàn)代企業(yè)制度呼喚國企管理提升。公司還存在管理標(biāo)準化程度不高，可推廣性不強，缺乏管理創(chuàng)新長效機制，精細化、標(biāo)準化、集約化水平偏低等現(xiàn)實問題。信息化體系建設(shè)對公司生產(chǎn)經(jīng)營的支撐作用還有待增強，特別是適應(yīng)于以“云大物移智”為方向的人工智能時代的要求不能形成有效呼應(yīng)，作用發(fā)揮還不明顯。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量決定著企業(yè)的生命。伴隨總承包、投融資、PPP等新模式業(yè)務(wù)的異軍突起，傳統(tǒng)施工總承包模式不再能夠適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需求，更不能支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略推進。需要注重全業(yè)務(wù)鏈各個環(huán)節(jié)的過程控制，才能最終實現(xiàn)向業(yè)主移交精品的結(jié)果。

二、以工匠精神為核心的企業(yè)文化建設(shè)思路與方案

弘揚工匠精神，在合作、管理、過程和結(jié)果方面體現(xiàn)出“精”字內(nèi)涵，是企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的前提條件和必由之路，可把“精”作為企業(yè)文化的核心元素，以助推戰(zhàn)略落地和基業(yè)長青。

（一）總體思路。全面貫徹落實黨的十八大、十九屆及歷次全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，積極踐行社會主義核心價值觀，以服務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展為根本目標(biāo)，以促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為根本任務(wù)，以人本管理為核心內(nèi)容，促進企業(yè)和員工共同發(fā)展，實現(xiàn)以文化引領(lǐng)新發(fā)展，以文化增強凝聚力，以文化提升競爭力，為推動公司加快成為具有國際競爭力的管理技術(shù)型工程承包商提供堅強保證和持續(xù)動力。

（二）建設(shè)內(nèi)涵。突出“精”字內(nèi)涵，堅定“至精者，贏未來”的企業(yè)信念，踐行“精誠合作、精細管理、精益施工、精品奉獻”的“四精”經(jīng)營理念，找準載體和抓手，推進企業(yè)文化落地生根。

1.精誠合作的內(nèi)涵。將“精”字落實在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，以誠為先，聚焦顧客關(guān)注，贏得業(yè)主信賴。統(tǒng)一全體職工面向業(yè)主的處事態(tài)度和行為準則，落實為嚴守規(guī)程規(guī)范，保證工程實體質(zhì)量和提高工藝水平的實際行動;落實為千辛萬苦、千方百計滿足業(yè)主要求的不懈努力。落實共享理念，視工程分包商和供應(yīng)商為自己的戰(zhàn)略合作伙伴，將社會資源納入到自有管理體系中同要求、同管控，邀請其共同參與活動實現(xiàn)人文融入。

2.精細管理的內(nèi)涵。在規(guī)范化管理基礎(chǔ)上，健全管理制度、明晰職責(zé)界面、優(yōu)化流程接口，在公司總部管控協(xié)調(diào)下，構(gòu)建具有工程企業(yè)特點的“項目兩制”運作、專業(yè)支撐保障的項目運行機制和事業(yè)部專業(yè)化經(jīng)營機制。推進集約化管理和標(biāo)準化、信息化建設(shè)，搭建資源統(tǒng)一調(diào)配、資金統(tǒng)一管理、物資統(tǒng)一采購的管控平臺，推行項目管理異地復(fù)制。

3.精益生產(chǎn)的內(nèi)涵。將“精”字落實到公司質(zhì)量工作載體上，遵循深策劃、高標(biāo)準、嚴要求，實施工廠化、潔凈化施工，施工環(huán)節(jié)和工序得到優(yōu)化，以合理的投入實現(xiàn)最快的速度、達到最優(yōu)的指標(biāo)。一方面，增添科技創(chuàng)新的動力，依靠技術(shù)進步，優(yōu)化施工組織，提升工程品質(zhì)。另一方面，突出做好質(zhì)量意識的引領(lǐng)，開展精品示范項目創(chuàng)建活動，樹立標(biāo)桿，引領(lǐng)追趕，提升質(zhì)量意識。

4.精品奉獻的內(nèi)涵。精品奉獻，是精益施工的結(jié)果，是最終的質(zhì)量追求，也是企業(yè)生存與發(fā)展之本。電源工程項目的質(zhì)量好壞，主要取決于機組投產(chǎn)后的關(guān)鍵性能指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，通過文化引領(lǐng)，樹立各級人員創(chuàng)造一流指標(biāo)、實現(xiàn)近零排放的質(zhì)量意識。

（三）具體舉措。結(jié)合以上分析，我們要緊緊圍繞“精”字內(nèi)涵，開展以下六個方面的企業(yè)文化建設(shè)活動，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。

1.頂層推動。各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則，帶頭踐行并傳播企業(yè)文化理念。公司領(lǐng)導(dǎo)層是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推動者;中層干部是企業(yè)文化的宣傳者、示范者;廣大員工是企業(yè)文化的實踐者、充實者。只有頂層推動，企業(yè)文化建設(shè)才能得到有力踐行，最終才能保證文化理念落地。

2.規(guī)劃引領(lǐng)。企業(yè)要通過制定實施中長期企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為階段性企業(yè)文化建設(shè)指明方向、明確措施。企業(yè)文化規(guī)劃的編制，必須較為完整地確定企業(yè)價值理念體系，確立基本原則，制定企業(yè)文化基本框架和推進體系。同時，要制定實施年度計劃，以推進企業(yè)文化落地為重點，以子文化推進為載體，以主題教育和實踐活動為抓手，每年制定活動計劃，細化分解企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，促進文化落地。

3.形成共識。公司層面全面開展宣傳教育和各項實踐活動，解決公司職工對企業(yè)文化的認知、認同、認行問題。通過職代會、黨代會、年度工作會、黨建會、企業(yè)文化研討會等各類會議，開展宣貫、傳播和培訓(xùn)。拓寬文化傳播途徑，堅持發(fā)揮橫幅、標(biāo)牌、口號、標(biāo)語、周報、網(wǎng)站、電視等宣傳媒體優(yōu)勢，通過宣傳進施工現(xiàn)場、進辦公區(qū)域、進一線班組、進職工宿舍、進分包隊伍等“五進”活動，將企業(yè)文化等主要理念展示出來。

4.案例示范。圍繞文化內(nèi)涵，持續(xù)開展文化案例收集工作，通過三個案例（成本、服務(wù)、人物案例）、兩個圖說（圖說安全、圖說質(zhì)量）、兩塊展板（安全和質(zhì)量文化的警示板和示范板），梳理踐行企業(yè)文化的典型代表，形成豐富的企業(yè)文化優(yōu)秀成果。通過子文化案例展示，將“精”字內(nèi)涵融入到公司的施工生產(chǎn)和經(jīng)營管理全過程，融入為職工的自覺行為。

5.活動凝聚。企業(yè)必須因地制宜、因時制宜開展形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)活動，豐富員工生活，活躍文化建設(shè)氛圍。特別是一線項目，在“工作之余，可組織員工出游、開展聯(lián)誼，舉辦文娛活動，充分展示職工的精神面貌，提振企業(yè)的精氣神。

6.考核評估。以基層黨支部為企業(yè)文化推進主體，將企業(yè)文化實施計劃納入到基層黨支部的月度績效考核、年度考核評價和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的考核評比中，通過對各單位的檢查、評估和考核，逐步建立起完善的企業(yè)文化建設(shè)評估體系，并將企業(yè)文化建設(shè)過程實施情況納入到各單位的責(zé)任目標(biāo)考核體系中。

三、以工匠精神為核心的企業(yè)文化建設(shè)展望

（一）堅定“一個信念”。圍繞工匠精神，重在解決“精”字在生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的落實問題，培育廣大職工一致的行為規(guī)范，最終目標(biāo)是推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。只有堅定“至精者，贏未來”的企業(yè)信念，才能有效推動“精誠合作，精細管理，精益施工，精品奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)化于心與外化于行，樹立“精”字意識，付出“精”字行動，彰顯“精”字招牌。

（二）實施“雙輪驅(qū)動”。在企業(yè)發(fā)展中，必須實施戰(zhàn)略引領(lǐng)和文化聚焦的“雙輪驅(qū)動”，圍繞“成為具有國際競爭力的工程服務(wù)商”共同愿景，沿著“多元化發(fā)展，集約化管理，創(chuàng)新型驅(qū)動，可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略道路，實現(xiàn)物質(zhì)和精神的同步發(fā)展，筑牢“百年電建老店”基石，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（三）推動“三個轉(zhuǎn)變”。推動企業(yè)品牌由行業(yè)到社會、由國內(nèi)到國際、由知名度到美譽度的“三個轉(zhuǎn)變”。首先，多元化轉(zhuǎn)型對企業(yè)文化的適應(yīng)性調(diào)整提出了新要求，加之央企的社會責(zé)任履行，企業(yè)文化建設(shè)需由行業(yè)到社會轉(zhuǎn)變;其次，踐行“一帶一路”倡議，大力推進國際化進程，企業(yè)文化建設(shè)范圍需由國內(nèi)向國際轉(zhuǎn)變;再次，要充分參與市場競爭，除了要有過硬的硬實力，也要有品牌的軟實力，需要實現(xiàn)由知名度向美譽度的更高層面不懈追求。

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